Приложение 1. Порядок оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг (в сфере культуры) Зеленчукского муниципального района стандартам качества муниципальных услуг, предоставляемых за счет средств районного бюджета населению Зеленчукского муниципального района

Приложение 1

к постановлению администрации

Зеленчукского муниципального

района

от 22 апреля 2016 г. N 332

Порядок
оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг (в сфере культуры) Зеленчукского муниципального района стандартам качества муниципальных услуг, предоставляемых за счет средств районного бюджета населению Зеленчукского муниципального района

1. Настоящий Порядок разработан в целях реализации муниципальной программы "Развитие культуры Зеленчукского муниципального района на 2016 - 2018 годы" (далее - Программа), утвержденной постановлением администрации Зеленчукского муниципального района от 10.09.2015 N 414, и определяет цели, задачи и механизм реализации Программы, с учетом проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг (в сфере культуры) Зеленчукского муниципального района стандартам качества муниципальных услуг, оказываемых в рамках выполнения муниципального задания (далее - оценка качества муниципальных услуг и стандарты качества муниципальных услуг).

2. Проведение оценки соответствия качества предоставляемых муниципальных услуг (в сфере культуры) Зеленчукского муниципального района стандартам качества муниципальных услуг является обязательным и осуществляется отделом культуры администрации Зеленчукского муниципального района, в ведении которого находятся соответствующие муниципальные учреждения культуры.

3. Объектами оценки качества муниципальных услуг являются муниципальные услуги (в сфере культуры), предоставляемые муниципальными учреждениями за счет средств районного бюджета населению Зеленчукского муниципального района (далее - муниципальные услуги).

4. Субъектами оценки качества муниципальных услуг являются муниципальные учреждения, предоставляющие муниципальные услуги (в сфере культуры) (далее - учреждение; учреждения, предоставляющие муниципальные услуги).

5. Целью проведения оценки качества муниципальных услуг является выявление степени удовлетворения населения Зеленчукского муниципального района (далее - население) качеством предоставляемых муниципальных услуг и выявление мнения населения о планируемых к реализации мероприятиях (предложениях), влияющих на качество муниципальных услуг. Результаты оценки качества муниципальных услуг учитываются при формировании районного бюджета на очередной финансовый год.

6. Основными задачами оценки качества муниципальных услуг являются:

подтверждение соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг установленным стандартам качества муниципальных услуг;

создание системы экономического мониторинга и контроль за деятельностью учреждений, предоставляющих муниципальные услуги;

формирование информационной базы о качестве фактически предоставляемых муниципальных услуг в целях оптимизации бюджетных расходов;

составление прогноза развития (возможных перспектив развития) системы оказания муниципальных услуг, соответствующих установленным стандартам качества муниципальных услуг.

7. Оценка качества муниципальных услуг проводится с использованием следующих основных методов:

7.1. Опрос населения о качестве предоставляемых муниципальных услуг (далее - опрос населения), осуществляемый в соответствии с приложением 2 к настоящему постановлению.

7.2. Проведение контрольных мероприятий по проверке соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества муниципальных услуг (далее -контрольные мероприятия) в соответствии с приложением 3 к настоящему постановлению.

7.3. Сплошное наблюдение за соответствием качества фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества муниципальных услуг (далее - сплошное наблюдение), осуществляемое в соответствии с приложением 3 к настоящему постановлению.

8. Выявленное в результате опроса населения мнение о качестве предоставляемых муниципальных услуг учитывается при оценке деятельности учреждения, предоставляющего муниципальные услуги.

9. Обобщенная информация о результатах оценки качества муниципальных услуг, полученная по итогам проведения сплошного наблюдения, контрольных мероприятий, опроса населения представляется отделом культуры администрации Зеленчукского муниципального района главе администрации Зеленчукского муниципального района в срок не позднее 1 сентября года, предшествующего очередному финансовому году. Указанная информация должна содержать предложения по упорядочению и повышению эффективности использования бюджетных средств, размещению муниципального заказа на оказание муниципальных услуг, по которым установлено несоответствие их качества установленным стандартам качества муниципальных услуг.

10. Информация подлежит размещению в сети Интернет или опубликованию в средствах массовой информации.

11. Финансовое обеспечение мероприятий по проведению оценки качества муниципальных услуг является расходным обязательством администрации Зеленчукского муниципального района.