Постановление местной администрации Баксанского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики от 2 февраля 2017 г. N 48-п "О состоянии работы с обращениями граждан и ведению делопроизводства в местной администрации Баксанского муниципального района за 2016 год"

Местной администрацией района работа с обращениями граждан проводится в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

За 2016 год в администрацию района поступило 698 обращений, в том числе письменных - 589. Из вышестоящих организаций (Приемной Главы и Правительства КБР, Парламента КБР и др.) поступило 461 заявление, что составляет 78,3% от общего числа письменных обращений граждан.

По вопросу материальной помощи обратилось - 84 человека - 12%, по земле - 77 (1,1%), по вопросам образования - 14 (2,0%), трудоустройству - 17 (2.4%), по финансовым вопросам - 17 (2,4%); по социальным вопросам - 10 (1,4%), по вопросам, касающихся судов - 1, по вопросам здравоохранения - 1, малый и средний бизнес - 18 (2,6%), другие - 96 (13,8%).

По результатам рассмотрения обращений граждан: удовлетворено - 92 (13,1%), отказано - 57 (8,2%), разъяснено - 549 (78,7%).

Большинство заявлений поступило по вопросу улучшения жилищных условий (295 обращений - 42,3%). В целях оказания помощи малоимущим гражданам в этом вопросе в районе реализуются федеральные целевые программы, предусматривающие улучшение жилищных условий граждан, молодых семей, молодых специалистов, лиц, имеющих 3-х и более детей. За 2016 год из числа участников федеральной целевой программы "Устойчивое развитие сельских территорий на 2014 - 2017 годы и на период до 2020 года" улучшили свои жилищные условия путем строительства и приобретения жилья 7 семей на общую сумму 13,096 млн. рублей. По единому списку инвалидов, семей, имеющих детей инвалидов - 6 чел. улучшили жилищные условия, общая сумма составила 3,023 руб.

На основании ходатайств местной администрации Баксанского муниципального района материальная помощь из Детского фонда КБР оказана 10 гражданам на сумму 105 850 рублей. Через Министерство труда, занятости и социальной защиты КБР выделено 320 тыс. рублей 18 жителям района. За счет привлечения спонсорских средств оказана материальной помощи 7 гражданам на общую сумму 210 тыс. руб. Местными администрациями сельских поселений района оказана материальная помощь жителям района на сумму 443,6 тыс. руб.

По сравнению с 2015 годом количество обращений уменьшилось на 40 обращений. В 2016 году Главой местной администрации района проведены 15 приемов граждан по личным вопросам.

Во исполнение требований Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ практически нет нарушений сроков рассмотрения обращений граждан.

За 2016 год в местную администрацию Баксанского муниципального района поступило 3729 входящих документов, исходящих - 3173, выпущено 271 постановление и 113 распоряжений местной администрации района. Всего документооборот составила 7286.

Была продолжена практика проведения комиссионных выездов в местные администрации сельских поселений по вопросам работы с обращениями граждан и ведения делопроизводства, где им оказывалась консультативная и методическая помощь.

На основании вышеизложенного, в целях дальнейшего улучшения работы с обращениями граждан и повышения уровня работы по ведению делопроизводства в местной администрации Баксанского муниципального района, с учетом обсуждения данного вопроса на заседании Коллегии при Главе местной администрации Баксанского муниципального района (протокол N 14-2 от 27.01.2017 года), местная администрация Баксанского муниципального района постановляет:

1. Информацию начальника общего отдела местной администрации Баксанского муниципального района Дьяченко Г.В. "О состоянии работы с обращениями граждан и ведению делопроизводства в местной администрации Баксанского муниципального района за 2016 год" принять к сведению (прилагается).

2. Отметить, что работа с обращениями граждан и ведение делопроизводства в местной администрации Баксанского муниципального района проводятся в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.

3. Управляющему делами местной администрации Баксанского муниципального района Виндижеву А.Х.:

3.1. Предпринять дополнительные меры по совершенствованию работы с обращениями граждан. Строить данную работу в полном соответствии с требованиями Федерального Закона N 59-ФЗ от 2.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

3.2. Совместно с Главами местных администраций сельских поселений Баксанского муниципального района продолжить совместную работу по оказанию методической и практической помощи сельским администрациям в организации работы с обращениями граждан, ведении делопроизводства, грамотном оформлении документации в полном соответствии с утвержденной типовой инструкцией, в подготовке и сдаче в установленные сроки в архив документов постоянного срока хранения и по личному составу.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Виндижева А.Х. - Управляющего делами местной администрации Баксанского муниципального района.

И.о. Главы местной администрации Баксанского муниципального района

Х.Л. Сижажев