Приложение. Стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Северная Осетия-Алания в форме социального обслуживания на дому

Приложение

к Порядку предоставления социальных

услуг в форме социального обслуживания

на дому поставщиками социальных услуг

в Республике Северная Осетия-Алания

Стандарты
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Северная Осетия-Алания в форме социального обслуживания на дому

N п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги, ее объем	Сроки предоставления социальной услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги (рублей)	Условия предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
1	2	3	4	5	6	7
1. Социально-бытовые услуги
1.1.	Приобретение за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, газет, журналов, книг *	предоставляется по мере необходимости; суммарный вес доставляемых продуктов, товаров не должен превышать 7 килограммов за одно посещение, продолжительность всех подуслуг - не более 70 минут за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 148,15; для сельской местности - 124,24	1. В соответствии с положениями ст. 11 и ст. 12 Федерального закона 2. При предоставлении социальных услуг поставщик социальных услуг должен руководствоваться принципами социального обслуживания в соответствии со ст. 4 Федерального закона 3. Предоставление социальных услуг осуществляется поставщиками социальных услуг, имеющими соответствующий перечень документов: Устав учреждения; Положение об учреждении (организации); руководства, правила, инструкции, методики работы с клиентами; документы на специальное и табельное техническое оснащение (оборудование, приборы и аппаратуру); документы в области стандартизации 4. Организация социального обслуживания должна быть размещена в специально предназначенном здании (зданиях) или помещениях, доступных для инвалидов, имеющих нарушения функций передвижения, органов зрения и слуха. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Услуги предоставляются с учетом санитарных норм и в условиях, обеспечивающих противопожарную и антитеррористическую защиту получателей услуг и обслуживающего персонала. 5. Организация социального обслуживания должна быть оснащены специальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами, необходимыми для полного и качественного оказания основных видов социальных услуг. 6. Каждый специалист должен соответствовать требованиям профессионального стандарта. 7. При оказании услуг персонал организации социального обслуживания должен проявлять к получателям услуг максимальную чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение и учитывать их физическое и психическое состояние, использовать в работе Кодекс профессиональной этики. 8. При оказании социальных услуг должна быть обеспечена информационная открытость поставщиков социальных услуг в соответствии со ст. 13 Федерального закона. 9. Качественное предоставление социальных услуг заключается в полном и своевременном удовлетворении нужд и потребностей получателей услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. 10. При предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания должна быть обеспечена конфиденциальность информации об их получателях	а) полнота предоставления социальной услуги (далее - услуга) в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность); нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее - нематериальная результативность)
1.1.1.	Приобретение и доставка продуктов питания	приобретение за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом продуктов питания; предоставляется по мере необходимости; продолжительность не более 40 мин.	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 84,66, для сельской местности - 73,74	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления социальной услуги (далее - услуга) в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность), нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее - нематериальная результативность)
1.1.2.	Приобретение и доставка промтоваров, средств санитарии и гигиены	приобретение за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом промтоваров, средств санитарии и гигиены; предоставляется по мере необходимости; продолжительность не более 20 мин.	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 42,33, для сельской местности - 30,15	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления социальной услуги (далее - услуга) в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность); нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее - нематериальная результативность)
1.1.3.	Приобретение и доставка газет и журналов	приобретение за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом газет и журналов; предоставляется по мере необходимости; продолжительность не более 10 мин.	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 21,16; для сельской местности - 20,35	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления социальной услуги (далее - услуга) в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность), нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее - нематериальная результативность)
1.2.	Помощь в приготовлении пищи, мытье посуды, используемой при приготовлении пищи	мытье, очистка, нарезка овощей, мяса, рыбы, мытье посуды, продолжительность - не более 35 минут за одно посещение, предоставляется не реже 2 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 102,39; для сельской местности - 73,74	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.3.	Мытье посуды	мытье посуды, скопившейся после отдельного приема пищи, продолжительность - не более 10 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 23,0; для сельской местности - 17,0	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.4.	Помощь в приеме пищи (кормление ослабленных больных)	кормление больных получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу; осуществляется по мере необходимости; продолжительность - не более 25 минут за одно посещение, предоставляется не реже 3 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 63,49, для сельской местности - 51,81	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.5.	Оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи	снятие показаний с приборов учета, оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, сбор документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доставку указанных документов по назначению, оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; продолжительность - не более 60 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 110,91; для сельской местности - 142,59	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.6.	Сдача за счет средств получателей социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка	суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 5 килограммов, продолжительность - не более 40 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг, но не чаще 2 раз в месяц	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 68,85; для сельской местности - 101,39	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.7.	Приобретение за счет средств получателей социальных услуг топлива гражданам, проживающим в жилых помещениях без центрального отопления, топка печей, обеспечение водой	оформление заказа на приобретение топлива и контроль за его исполнением, предусматривается доставка: воды (не более 30 литров за одно посещение); топлива (дров - не более 1 мешка или угля - не более 2 ведер) от места его нахождения; продолжительность всех подуслуг не более 35 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг в холодное время года	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 109,04; для сельской местности - 102,51	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.7.1.	Приобретение за счет средств получателей социальных услуг топлива гражданам, проживающим в жилых помещениях без центрального отопления	оформление заказа на приобретение топлива и контроль за его исполнением, предусматривается доставка топлива (дров - не более 1 мешка или угля - не более 10 кг) от места его нахождения; продолжительность - не более 10 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг в холодное время года	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 35,74; для сельской местности - 28,50	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.7.2.	Топка печей	предусматривается доставка топлива на разовый розжиг и осуществление самого розжига, продолжительность - не более 10 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг в холодное время года	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 25,10; для сельской местности - 23,80	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.7.3.	Обеспечение водой	предусматривается доставка воды (не более 30 литров за одно посещение) от места его нахождения; продолжительность - не более 15 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 48,20; для сельской местности - 50,21	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.8.	Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений	приглашение поставщиков услуг для ремонта жилого помещения (по телефону, с личным посещением поставщика), продолжительность - не более 35 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в 5 лет	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 56,36; для сельской местности - 90,50	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.9.	Уборка жилого помещения: подметание пола, вытирание пыли, мытье пола, вынос бытовых отходов	продолжительность всех подуслуг - не более 45 минут за одно посещение, в комплексе предоставляется не чаще 2 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 111,34; для сельской местности - 102,08	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.9.1.	Подметание пола	продолжительность - не более 10 минут	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 25,17, для сельской местности - 23,54	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.9.2.	вытирание пыли	продолжительность - не более 10 минут	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 25,17; для сельской местности - 23,54	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.9.3.	мытье пола	продолжительность - не более 20 минут	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 50,50; для сельской местности - 46,50	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.9.4.	вынос бытовых отходов	продолжительность - не более 5 минут	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 10,50; для сельской местности - 8,50	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.10.	Помощь в написании или прочтении писем, отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции	помощь получателю социальных услуг в написании или прочтении писем, отправку за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции; продолжительность всех подуслуг - не более 30 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 63,49, для сельской местности - 60,75	условия в соответствии с п 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.10.1.	Помощь в написании или прочтении писем	помощь получателю социальных услуг в написании или прочтении писем; продолжительность - не более 10 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 21,16; для сельской местности - 20,25	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.10.2.	Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции	осуществление отправки за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции; продолжительность - не более 20 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 42,33; для сельской местности - 40,50	условия в соответствии с п 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.11.	Организация досуга и отдыха	информирование о возможностях организованного проведения досуга, приобретение и доставка клиенту билетов на культурно-массовые мероприятия, продолжительность - не более 35 минут за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 53,88; для сельской местности - 93,02	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.12.	Содействие в отправлении религиозных обрядов в дни религиозных праздников	покупка и доставка клиенту религиозных принадлежностей (свечи, иконы, литература и пр.); приглашение священнослужителей на дом к клиенту для отправления религиозных обрядов; освящение продуктов, воды в храме в дни религиозных праздников; продолжительность - не более 65 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 154,18; для сельской местности - 155,24	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.13.	Обеспечение кратковременного присмотра за детьми, нуждающимися в постоянном постороннем уходе	присмотр за детьми получателя социальных услуг: находиться в одном помещении с детьми, наблюдать за их поведением, играми, занятиями, участвовать в них, соблюдать безопасность; продолжительность - 60 минут за одно посещение; предоставляется не чаще 2 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 135,85; для сельской местности - 122,44	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.14.	Обеспечение кратковременного присмотра за пожилым гражданином или инвалидом, нуждающимися в постоянном постороннем уходе	присмотр за пожилым гражданином или инвалидом: находиться в одном помещении с гражданином или инвалидом, наблюдать за их поведением, занятиями, участвовать в них, соблюдать безопасность; продолжительность - 60 минут за одно посещение, предоставляется не чаще 2 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 135,85; для сельской местности - 122,44	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.15.	Содействие в помещении несовершеннолетнего в специализированное учреждение для детей, нуждающихся в социальной реабилитации	выявление несовершеннолетнего лица, нуждающегося в социальной реабилитации; в рамках межведомственного взаимодействия содействие семье, имеющей несовершеннолетнего, нуждающегося в социальной реабилитации, в сборе необходимых документов для постановки на учет в специализированное учреждение, проведение разъяснительно-информационной работы с семьями "группы риска" о деятельности специализированных детских учреждений, осуществляющих социальную реабилитацию; продолжительность - не более 70 минут за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 148,39; для сельской местности - 155,24	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.16.	Социальный патронаж	социальный патронаж семьи и детей - форма индивидуальной адресной социальной поддержки и необходимых услуг, которые предоставляются на длительной основе семьям и детям, попавшим в особо трудную и даже опасную, кризисную ситуацию, но не обладающим способностью или утратившим возможность самостоятельно ее преодолеть; основная цель социального патронажа - комплексная помощь в преодолении кризисной ситуации, принимают участие в патронаже специалисты различного профиля; социальный патронаж проводится в зависимости от ситуации, приведшей к трудной жизненной ситуации в виде: социально-медицинского патронажа семей, имеющих детей, в том числе детей с ограниченными возможностями, на основе наблюдения за семьями с целью своевременного выявления возникающих в них проблем, которые могут отрицательно повлиять на здоровье и психику детей, и оказания им необходимой социально-медицинской помощи; социально-психологического патронажа за получателями услуг на основе наблюдения для обеспечения своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта личностного или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи; социально-педагогического патронажа семей, проводимого с учетом их отнесения к определенной группе (многодетные, малообеспеченные и др.), на основе наблюдения с целью определения физического и психического состояния членов семьи, характера взаимоотношений между родителями и детьми, обеспечения нормального семейного воспитания членов семьи и создания в семье нормальной социально-педагогической обстановки; социально-экономического патронажа, осуществляемого, в основном, в отношении малообеспеченных семей и одиноких граждан пожилого возраста путем наблюдения за социально-экономическим состоянием получателей услуг с целью своевременного выявления угрозы осложнения или возникновения трудной жизненной ситуации и оказания им необходимых социально-экономических услуг; социально-правового патронажа, осуществляемого в отношении детей, женщин, граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся в семьях, где существует угроза насилия в отношении их, с целью осуществления юридической помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, продолжительность - не более 50 минут за одно посещение; патронаж носит постоянный (или эпизодический) регулярный (не разовый, но и не пожизненный) характер, при осуществлении которого кратность определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 108,07; для сельской местности - 108,73	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.17.	Содействие в улучшении жилищных и бытовых условий	на основании заявления получателя социальных услуг и социального патронажа составляется список граждан, которым планируется оказание содействия в улучшении жилищных и бытовых условий; виды и объемы содействия определяются с учетом конкретной ситуации; продолжительность - не более 35 минут за одно посещение; предоставляется не чаще 1 раза в год	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 81,35; для сельской местности - 67,32	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.18.	Содействие в оказании материальной помощи получателям социальных услуг, состоящим на социальном обслуживании	выявление лиц, нуждающихся в оказании материальной помощи; составление акта обследования условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; оказание содействия в оформлении документов, необходимых для получения материальной помощи, представление документов в межведомственную комиссию по рассмотрению обращений граждан об оказании социальной адресной помощи, Комиссию при администрации местного самоуправления и др. органы; содействие в своевременном и полном обеспечении получателей услуг продуктами питания, средствами санитарии и гигиены, средствами ухода за детьми, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости на средства, выделенные в качестве материальной помощи, продолжительность - не более 35 минут за одно посещение, предоставляется не чаще 1 раза в год	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 81,35; для сельской местности - 82,82	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
1.19.	Содействие в оказании материальной помощи получателям социальных услуг, не состоящим на социальном обслуживании	составление акта обследования условий жизнедеятельности заявителя; оказание содействия в оформлении документов, необходимых для получения материальной помощи; представление документов в межведомственную комиссию по рассмотрению обращений граждан об оказании социальной адресной помощи, Комиссию при администрации местного самоуправления и др. органы; содействие в своевременном и полном обеспечении получателей услуг продуктами питания, средствами санитарии и гигиены, средствами ухода за детьми, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости на средства, выделенные в качестве материальной помощи; продолжительность - не более 35 минут за одно посещение, предоставляется по заявке ответственного специалиста Министерства труда и социального развития РСО-Алания	в срок, определенный ответственным специалистом Министерства труда и социального развития РСО-Алания	услуга предоставляется бесплатно	услуга предоставляется по запросам Министерства труда и социального развития РСО-Алания	соответствие представленных документов предъявляемым к ним требованиям
1.20.	Сопровождение получателя социальных услуг в государственные учреждения и организации торговли	предусматривает осуществление сопровождения получателя социальных услуг в государственные учреждения и организации торговли с цель решения различных вопросов и приобретения необходимых товаров в случаях, когда получатель социальных услуг желает выполнить указанные процедуры самостоятельно, продолжительность - не более 65 минут за одно посещение, предоставляется не чаще 1 раза в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 45,80, для сельской местности - 63,42	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2. Социально-медицинские услуги
2.1.	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	оказание содействия в осуществлении таких действий, как: встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, ухаживать за зубами или зубными протезами; принять ванну (сходить в баню), принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома; пользоваться очками или слуховыми аппаратами; стричь волосы, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы; продолжительность - не более 230 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 585,80, для сельской местности - 599,65	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.1.1.	Оказание содействия в осуществлении таких действий, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, ухаживать за зубами или зубными протезами	осуществление содействия в таких действиях как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, ухаживать за зубами или зубными протезами; продолжительность - не более 30 минут за одно посещение, предоставляется не чаще 1 раза в день	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 65,99; для сельской местности - 72,92	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.1.2.	Оказание содействия в осуществлении принятия ванны (посещении бани)	осуществление содействия в принятии ванны получателем социальных услуг или посещении бани; продолжительность - не более 40 минут за одно посещение, предоставляется не чаще 1 раза в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 120,50; для сельской местности - 110,92	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.1.3.	Оказание содействия в принятии пищи и напитков	осуществление содействия в принятии пищи и напитков, продолжительность - не более 10 минут за одно посещение, предоставляется не чаще 1 раза в день	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 30,49; для сельской местности - 32,95	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.1.4.	Оказание содействия в пользовании туалетом или судном	осуществление содействия в пользовании туалетом или судном, продолжительность - не более 15 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 44,99; для сельской местности - 45,90	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.1.5.	Оказание содействия в передвижении по дому и вне дома	осуществление содействия в передвижении по дому и вне дома, продолжительность - не более 15 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 45,00, для сельской местности - 50,65	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.1.6.	Оказание содействия пользованию очками или слуховыми аппаратами	предусматривает оказание содействия пользованию очками или слуховыми аппаратами; продолжительность - не более 10 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 30,20, для сельской местности - 28,47	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.1.7.	Оказание содействия в стрижке волос, продолжительность - не более 70 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц	осуществление действий по стрижке волос; продолжительность - не более 70 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 130,21; для сельской местности - 137,00	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.1.8.	Оказание содействия в стрижке ногтей	осуществление действий по стрижке ногтей; продолжительность - не более 20 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 59,21, для сельской местности - 60,42	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.1.9.	Оказание содействия мужчинам в бритье бороды и усов	осуществление действий по стрижке волос, продолжительность - не более 20 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 59,21, для сельской местности - 60,42	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.2.	Осуществление записи на прием к врачу	предусматривает осуществление записи на прием к врачу; продолжительность - не более 5 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг, а также по мере необходимости	для городской местности - 10,92; для сельской местности - 12,80	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.3.	Вызов врача на дом	предусматривает действия по осуществлению вызова врача на дом; продолжительность - не более 5 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг, а также по мере необходимости	для городской местности - 10,92, для сельской местности - 12,80	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.4.	Вызов "Скорой медицинской помощи"	предусматривает действия по осуществлению вызова "Скорой медицинской помощи", а также в случае необходимости госпитализации получателя социальных услуг, сопровождение нуждающихся в медицинские учреждения, продолжительность - не менее 60 минут; предоставляется по мере необходимости	по мере необходимости	для городской местности - 288,93; для сельской местности - 296,60	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.5.	Выписка рецептов у врача	предусматривает посещение врача поликлинического учреждения, получение выписанного рецепта на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, продолжительность - не менее 30 минут за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 65,56; для сельской местности - 67,50	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.6.	Содействие в получении страхового медицинского полиса	предусматривает оказание содействия в получении страхового медицинского полиса, выдаваемого страховой медицинской организацией; продолжительность - не менее 30 минут за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 65,56; для сельской местности - 67,50	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.7.	Сопровождение в медицинскую организацию по месту жительства	предусматривает сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию по месту жительства и обратно, продолжительность - не менее 95 минут за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 258,93; для сельской местности - 270,60	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.8.	Сопровождение нуждающихся в медицинские учреждения, расположенные за пределами территории проживания	осуществление сопровождения нуждающихся в медицинские учреждения, расположенные за пределами территории проживания; продолжительность - не более 120 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг, а также в случае необходимости	для городской местности - 326,10, для сельской местности - 435,80	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.9.	Обучение пользованию средствами ухода	предусматривает процедуру обучения пользованию средствами ухода; продолжительность - 20 минут за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 50,67, для сельской местности - 51,85	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.10.	Обучение пользованию техническими средствами реабилитации	предусматривает процедуру обучения пользованию техническими средствами реабилитации, продолжительность - 30 минут за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 76,00, для сельской местности - 71,52	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.11.	Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств)	действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг, его артериального давления, контроль за приемом лекарств, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача/фельдшера; комплекс всех подуслуг предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 76,00; для сельской местности - 71,52	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.11.1.	Измерение температуры тела	действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг; продолжительность - не более 10 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день	по мере необходимости	для городской местности - 23,0; для сельской местности - 25,50	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.11.2.	Измерение артериального давления	действия по измерению артериального давления получателя социальных услуг; продолжительность - не более 10 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день	по мере необходимости	для городской местности - 23,0; для сельской местности - 25,50	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.11.3.	Контроль за приемом лекарств	осуществление контроля за приемом лекарств получателя социальных услуг; продолжительность - не более 10 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день	по мере необходимости	для городской местности - 23,0; для сельской местности - 23,0	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.12.	Содействие в госпитализации получателей социальных услуг	осуществление содействия в госпитализации получателей социальных услуг; продолжительность - не более 60 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	по мере необходимости	для городской местности - 138,0, для сельской местности - 152,0	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.13.	Осуществление перевязок по назначению врача/фельдшера	осуществление перевязок по назначению врача/фельдшера; продолжительность - не более 25 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	по мере необходимости	для городской местности - 85,0; для сельской местности - 95,0	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.14.	Осуществление инъекций по назначению врача/фельдшера (подкожных, внутримышечных)	осуществление инъекций по назначению врача/фельдшера; продолжительность - не более 20 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	по мере необходимости	для городской местности - 120,0; для сельской местности - 135,0	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.15.	Оказание экстренной доврачебной помощи	комплекс простейших мероприятий, направленных на спасение жизни и сохранение здоровья человека, проводимых до прибытия медицинских работников, в том числе: а) проведение необходимых мероприятий по ликвидации угрозы для жизни пострадавшего; б) предупреждение возможных осложнений; в) вызов врача или доставка пострадавшего в медпункт (больницу) должны быть выполнены незамедлительно, продолжительность - не более 20 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день	в случае необходимости	для городской местности - 37,80; для сельской местности - 44,73	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.16.	Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы	предоставляется по медицинским показаниям и предусматривает контроль сроков очередного освидетельствования, сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно, сбор необходимых документов; продолжительность - не более 90 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 233,07; для сельской местности - 320,58	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.17.	Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов (детей-инвалидов) на основании индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка инвалида (для инвалидов и детей-инвалидов)	представляет систему следующих реабилитационных мероприятий: проведение или содействие в обследовании граждан; проведение индивидуальной оценки потребности в мероприятиях по реабилитации или абилитации; постановка диагноза; уточнение реабилитационного потенциала; содействие в проведении или проведение реабилитации индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации и (или) абилитации ребенка-инвалида (для инвалидов и детей-инвалидов); мониторинг (наблюдение); оценка эффективности реабилитационных и абилитационных воздействий, продолжительность - не более 40 минут за одно посещение; предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в год	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 225,89; для сельской местности - 240,20	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.18.	Проведение оздоровительных мероприятий	предусматривает организацию прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации или абилитации, проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, проведение занятий по адаптивной физкультуре и другое, время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача; продолжительность - не более 30 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 45,64; для сельской местности - 70,01	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.19.	Приобретение и доставка на дом лекарственных средств и медицинских изделий по назначению врача	предусматривает: получение у лечащего врача соответствующих рецептов; приобретение за счет получателя социальных услуг и доставка лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий на дом получателя социальных услуг; разъяснение получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача; продолжительность - не более 60 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 92,05, для сельской местности- 107,88	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.19.1.	Приобретение за счет получателя соц. услуг и доставка лекарственных препаратов на дом	предусматривает: получение у лечащего врача соответствующих рецептов; приобретение за счет получателя социальных услуг и доставка лекарственных препаратов для медицинского применения на дом получателя социальных услуг, разъяснение получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача; продолжительность - не более 30 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 47,50; для сельской местности - 53,50	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.19.2.	Приобретение за счет получателя соц. услуг и доставка медицинских изделий на дом	предусматривает: получение у лечащего врача соответствующих рецептов; приобретение за счет получателя социальных услуг и доставка медицинских изделий на дом получателя социальных услуг; разъяснение получателю социальных услуг способа применения медицинских изделий в строгом соответствии с рекомендациями; продолжительность - не более 30 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 45,0; для сельской местности - 54,38	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.20.	Посещение получателей социальных услуг, находящихся на лечении в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки	посещение получателей социальных услуг, находящихся на лечении в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях, продолжительность - не более 75 минут за одно посещение, услуга предоставляется не реже 2 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 165,15; для сельской местности - 170,95	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.21.	Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации	предусматривает: сопровождение в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия; содействие в оформлении необходимых документов, доставку средств ухода и технических средств реабилитации или контроль за их доставкой, продолжительность - не более 60 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в год	осуществляется за счет средств получателя социальной услуги или в рамках индивидуальной программы реабилитации или абилитации	для городской местности - 115,52; для сельской местности - 128,78	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.22.	Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение	предусматривает сопровождение в медицинскую и иную организацию и обратно, содействие в прохождении необходимого обследования, оформлении документов для представления их в Региональное Отделение Фонда социального страхования по РСО-Алания, Министерство труда и социального развития РСО-Алания и иную организацию, предоставляющую путевки на санаторно-курортное лечение, продолжительность - не более 60 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 143,42; для сельской местности - 11 1,02	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.23.	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья	систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья, продолжительность - не более 15 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 30,66, для сельской местности - 37,64	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.24.	Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)	предоставляется по мере необходимости и включает вопросы поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, продолжительность - не более 20 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 37,80; для сельской местности - 48,60	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
2.25.	Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни	освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек; предоставляется по мере необходимости; продолжительность - не более 30 минут за одно посещение; услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 65,27, для сельской местности - 59,63	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	способствует усвоению получателями социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснений получателям социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят
2.26.	Проведение занятий по адаптивной физической культуре	проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов; продолжительность - не менее 20 минут за одно посещение; услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 59,91, для сельской местности - 31,90	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг
3. Социально-психологические
3.1.	Оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием "телефона доверия"	предусматривает: консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации, выслушивание проблем получателя услуг; снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта/стресса, снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии/страха получателя услуг, определение способов преодоления трудной жизненной ситуации, решения проблемы; продолжительность - не менее 25 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц; объем предоставленной социальной услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе предоставления социальных услуг	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 63,76, для сельской местности - 45,32	кроме условий, указанных в п. 1.1 настоящей таблицы, следующие условия: имеется многоканальная телефонная связь. Телефон работает круглосуточно; соблюдаются принципы анонимности и конфиденциальности обращений; специалист, предоставляющий услугу, имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог, медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности "Психология" и специальную подготовку в области психологического консультирования по телефону экстренной психологической помощи; работа специалиста, не имеющего достаточного опыта, осуществляется под наблюдением супервизора; услуги фиксируются в специальных журналах с использованием кодификатора обращений	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность, в) результат оказания экстренной психологической помощи по телефону: безотлагательное содействие в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов получателя услуги для выхода из кризисного состояния; восстановление контроля получателя услуг над своим состоянием либо субъективное облегчение его эмоционального состояния; расширение у получателя услуг диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудной ситуации, укрепление уверенности в себе
3.2.	Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения	предусматривает: разработку тематических планов и/или программ работы групп взаимоподдержки, клубов общения, руководство группами взаимоподдержки, клубами общения; проведение занятий в группах, клубах общения в соответствии с тематическими планами или программами; продолжительность - не менее 60 минут за одно посещение; услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю, кратность предоставленной социальной услуги должна соответствовать рекомендациям, указанным в индивидуальной программе предоставления социальных услуг	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности- 148,64; для сельской местности - 170,52	кроме условий, указанных в п. 1.1 настоящей таблицы, следующие условия: специалист, оказывающий услугу, имеет среднее специальное или высшее психологическое или педагогическое образование; услуга предоставляется в помещении, в котором имеются стулья по количеству участников занятий, отсутствуют посторонние шумы и раздражители; специалист оказывает услуги в соответствии с планами и/или программами и расписанием проведения занятий; имеется необходимое техническое оборудование; специалист фиксирует результаты проведения занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения в рабочей документации учреждения	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность, в) результат проведения занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения - оказание помощи клиентам в выходе из состояния дискомфорта (если оно есть), поддержании и укреплении психического здоровья, повышении стрессоустойчивости, уровня психологической культуры, в первую очередь, в сфере межличностных отношений и общения
3.3.	Психологические тренинги	определение тематики, формы и технологии проведения психологического тренинга, определение организационных моментов (частота проведения тренинговых занятий, продолжительность тренинга и др.); подбор необходимого материала для проведения психологического тренинга, проведение психологического тренинга, создание атмосферы психологической безопасности и свободы общения между участниками тренинга; объем предоставленной социальной услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе предоставления социальных услуг; продолжительность - не менее 20 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости, возможно курсами ежедневно в течение 10 дней; кратность предоставленной социальной услуги должна соответствовать рекомендациям, указанным в индивидуальной программе предоставления социальных услуг	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 65,50, для сельской местности - 73,40	кроме условий, указанных в п. 1.1 настоящей таблицы, следующие условия: специалист, оказывающий услугу, имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог, медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности "Психология" (в документе об образовании имеет отметку о наличии знаний по проведению психологических тренингов или имеется соответствующий сертификат на право проведения тренингов), владеет технологиями проведения тренингов в соответствии с возрастными особенностями и проблемами получателей услуг; услуга предоставляется в помещении, в котором имеются стулья по количеству участников тренинга, отсутствуют посторонние шумы и раздражители, специалист использует изданные и/или утвержденные методики (инструкции, программы и пр.) по проведению психологических тренингов; у специалиста имеется фонд наглядных материалов и инструментов, которые необходимо использовать в ходе проведения психологических тренингов в соответствии с методиками их проведения, специалист фиксирует результаты проведения психологического тренинга в рабочей документации учреждения	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность, в) результат проведения психологического тренинга: снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, ощущения единственности и уникальности собственных трудностей у граждан; привитие социально ценных норм поведения людям, преодолевающим асоциальные формы жизнедеятельности, формирование личностных предпосылок новых умений и навыков, расширяющих способность для адаптации к изменяющимся условиям
3.4.	Социально-психологический патронаж	оповещение получателя услуг о времени и цели визита; посещение получателя услуг в соответствии с планом-графиком посещений; определение необходимости предоставления клиенту социально-психологических услуг, осуществление посреднических действий между клиентом и другими специалистами, службами в случае необходимости оказания срочной психологической помощи клиенту; продолжительность - не менее 20 минут за одно посещение, услуга предоставляется по мере необходимости в соответствии с рекомендациями и объемом, указанными в индивидуальной программе предоставления социальных услуг	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 45,09, для сельской местности - 74,21	кроме условий, указанных в п. 1.1 настоящей таблицы, следующие условия: специалист, предоставляющий услугу, имеет высшее педагогическое или психологическое образование или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности "Психология", специалист осуществляет социально-психологический патронаж в соответствии с планом-графиком посещений получателя услуг, специалист фиксирует результаты проведения социально-психологического патронажа в рабочей документации учреждения	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность в) результат социально-психологического патронажа: получатели услуг вовлечены в позитивную контактную среду, на основе систематического наблюдения за получателями услуг обеспечивается своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить их трудную жизненную ситуацию, и создаются условия для своевременного оказания социально-психологической помощи получателю услуг
3.5.	Беседы, общение, выслушивание, подбадривание	проведение бесед, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности и т.д.; продолжительность - не более 5 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	по мере необходимости	для городской местности - 10,92, для сельской местности - 10,92	условия в соответствии с п. 1.1 настоящей таблицы	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.6.	Психологическая диагностика и обследование личности	определение направлений психологической диагностики (психическое, возрастное, личностное, межличностное, интеллектуальное, профориентационное, социальное); выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария; проведение диагностических процедур, обработка результатов диагностики, составление психологического заключения и определение в случае необходимости прогноза дальнейшего развития и направления психологической коррекции; определение в случае необходимости сроков проведения повторной (итоговой) диагностики клиента/получателя услуг, предоставление результатов диагностики и обследования личности по запросу клиента/получателя услуг; продолжительность психодиагностики и обследования личности как индивидуальной, так и групповой составляет до 20 минут; объем предоставленной социальной услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе предоставления социальных услуг	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 53,79, для сельской местности - 64,49	кроме условий, указанных в п. 1.1 настоящей таблицы, следующие условия: специалист, оказывающий услугу, имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог, медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности "Психология", услуга предоставляется в помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для получателя услуг, отсутствуют посторонние лица и шумы, имеется компьютерное оборудование (в случае использования компьютерных методик); у специалиста, оказывающего услугу, имеется набор диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг; специалист фиксирует результаты проведения психологической диагностики и обследования личности в рабочей документации учреждения	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность, в) результат проведения психологической диагностики и обследования личности: произведена оценка психического состояния получателя услуг; проанализированы индивидуальные особенности личности получателя услуг, влияющие на отклонения в его поведении, и взаимоотношения с окружающими людьми; собрана необходимая информация для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных, реабилитационных или профилактических мероприятий с получателем услуг
3.7.	Психологическая коррекция	определение в соответствии с результатами проведенной психологической диагностики и обследования личности основных направлений психологической коррекции, выбор коррекционных методик, форм и методов работы с клиентом/получателем услуг; разработку плана индивидуальной коррекционной работы с получателем услуг; подбор необходимого материала для проведения коррекционных мероприятий, проведение коррекционных мероприятий в соответствии с планом индивидуальной коррекционной работы; продолжительность психологической коррекции составляет до 30 минут; объем и кратность предоставления социальной услуги должны соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе предоставления социальных услуг	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 114,84; для сельской местности - 46,82	кроме условий, указанных в п. 1.1 настоящей таблицы, следующие условия: специалист, оказывающий услугу, имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог, медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности "Психология", услуга предоставляется в помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для клиента/получателя услуг, отсутствуют посторонние лица и шумы; у специалиста имеется фонд материалов и оборудования, которые необходимо использовать в ходе проведения коррекционных мероприятий в соответствии с методиками их проведения, специалист использует изданные и/или утвержденные методики (инструкции, программы и пр.) по организации коррекционных занятий с клиентом/получателем услуг в соответствии с возрастными и психофизическими особенностями; специалист фиксирует результаты проведения психологической коррекции в рабочей документации учреждения	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность, в) результатом проведения психологической коррекции является достижение задач, поставленных в плане индивидуальной коррекционной работы получателя услуг
3.8.	Психотерапевтическая помощь	знакомство с индивидуальными эмоционально-волевыми и физиологическими особенностями получателя услуг, применяемыми им медикаментозными средствами, режимом питания, показателями артериального давления в покое, характерологическими личностными особенностями и иными характеристиками, выявление в ходе беседы проблем, стоящих перед получателем услуг, оказание помощи в формулировании запроса получателем услуг, определение во время беседы психического состояния получателя услуг, его эмоциональных реакций на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; определение направлений психотерапевтической помощи клиенту, выбор психотерапевтических техник работы с получателем услуг; определение организационных моментов (общее количество психотерапевтических сеансов, частота сеансов в неделю, их продолжительность), составление индивидуального графика; определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам работы с получателем услуг, ознакомление получателя услуг с планом предстоящей работы (под подпись), выяснение его мнения и пожеланий; проведение психотерапевтических сеансов с получателем услуг в соответствии с индивидуальным графиком; объем предоставленной социальной услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе предоставления социальных услуг; продолжительность психотерапевтической помощи составляет до 30 минут, объем и кратность предоставления социальной услуги должны соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе предоставления социальных услуг	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг	для городской местности - 133,50; для сельской местности - 38,14	кроме условий, указанных в п. 1.1 настоящей таблицы, следующие условия: специалист, предоставляющий услугу, должен иметь высшее медицинское образование специалиста со специализацией "Психиатрия", "Психотерапия"; для предоставления услуги используется специально оборудованное помещение для проведения психотерапевтических сеансов (приглушенный свет, отсутствие посторонних шумов и раздражителей, мягкая мебель: кресла, диваны, ковровое покрытие и пр.); специалист осуществляет свою деятельность в соответствии с имеющейся в учреждении инструкцией о порядке и правилах оказания психотерапевтической помощи получателям услуг, услуга оказывается врачом-психотерапевтом, медицинским психологом и социальным работником, прошедшими специальную подготовку; специалист фиксирует результаты оказания психотерапевтической помощи в рабочей документации учреждения	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность, в) результат оказания психотерапевтической помощи - способствование эффективному решению клиентами проблем, лежащих в основе их жизненных трудностей и личностных конфликтов, преодоление острой психотравмирующей или стрессовой ситуации, негативно влияющей на здоровье и психику клиентов, социальная адаптация к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни и быта
3.9.	Консультативная психологическая помощь, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений	оказание консультативной психологической помощи, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений анонимно; выявление в ходе беседы психологических проблем, стоящих перед получателем услуг, оказание помощи в формулировании запроса, оказание помощи получателю услуг в выявлении сути его проблем и осуществление содействия ему в определении возможных путей их решения, определение реакции получателя услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; разработка совместно с получателем услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем, объем предоставленной социальной услуги должен соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе предоставления социальных услуг; продолжительность социально-психологического консультирования, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, составляет до 15 минут (в сложных ситуациях - до 30 минут), объем и кратность предоставления социальной услуги должны соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе предоставления социальных услуг	по мере необходимости	для городской местности - 35,10, для сельской местности - 33,95	кроме условий, указанных в п. 1.1 настоящей таблицы, следующие условия: специалист, оказывающий услугу, имеет высшее психологическое образование или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности "Психология" (психолог, педагог-психолог), услуга предоставляется в помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для получателя услуг и отсутствуют посторонние лица и шумы; у специалиста, предоставляющего услугу, имеется список учреждений, служб, оказывающих психологическую помощь населению (на бумажных/электронных носителях)	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.10.	Психологическая помощь и поддержка, в том родственникам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг	выявление проблем, лежащих в основе психологического дискомфорта получателя услуг, в процессе беседы, общения, выслушивания, первичное снятие негативных последствий травмирующей ситуации, возникшей проблемы путем подбадривания, мотивации к активности; направление получателя услуг к специалисту (при необходимости); продолжительность услуги составляет до 25 минут; объем и кратность предоставления социальной услуги должны соответствовать объему, указанному в индивидуальной программе предоставления социальных услуг; продолжительность - не более 10 минут за одно посещение, предоставляется по мере необходимости	по мере необходимости	для городской местности - 21,16, для сельской местности - 18,95	кроме условий, указанных в п. 1.1 настоящей таблицы, следующие условия: психологическая помощь может быть оказана: специалистом учреждения (если оказываются услуги по минимальным требованиям); специалистом, имеющим высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог) или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности "Психология" (если оказываются услуги по требованиям повышенного качества); специалист фиксирует факт оказания психологической помощи в рабочей документации учреждения	а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность, б) результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность
3.11.	Проведение психопрофилактической и психологической работы, направленной на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности	проведение бесед