Приказ Министерства образования и науки Республики Бурятия от 30 октября 2018 г. N 1954 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства образования и науки Республики Бурятия
от 30 октября 2018 г. N 1954
"Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение"

В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия, утвержденным постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 N 152, приказываю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение".

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

Б.Б. Жалсанов

Утвержден
приказом Министерства образования и науки
Республики Бурятия
от 30 октября 2018 г. N 1954

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение"

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

1.1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в общеобразовательные организации и профессиональные образовательные организации, подведомственные Министерству образования и науки Республики Бурятия (далее соответственно - образовательная организация, Министерство).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями по предоставлению государственной услуги являются:

- граждане, подавшие документы для поступления в образовательные организации;

- родители (законные представители) несовершеннолетних граждан, подавших документы для поступления в образовательные организации.

От имени заявителей, в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информация о месте нахождения образовательных организаций, графике работы, контактных данных, в том числе адреса сайтов образовательных организации приведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту. Информация о месте нахождения и графике работы расположена на сайтах Министерства, образовательной организации, а также на информационных стендах образовательной организации.

1.3.2. Информация о предоставлении государственной услуги, в том числе о ходе ее исполнения, сообщается заявителю:

- лично,

- по телефону,

- по почте,

- с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": посредством официальных сайтов образовательных организаций, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций),

посредством размещения на информационных стендах образовательных организаций.

Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

Основными требованиями к информированию заявителей являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

1.3.3. Необходимая информация при оказании государственной услуги:

- об образовательной организации (наименования и адреса образовательных организаций, адреса официальных сайтов, номера телефонов, электронной почты, должностных лиц);

о порядке предоставления государственной услуги в образовательной организации;

- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги;

- о графике приема получателей государственной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

- о действиях заявителя, являющихся основанием для предоставления государственной услуги;

- о результатах предоставления государственной услуги и порядке выдачи заявителю соответствующих документов.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

1.3.4. Информацию о предоставлении государственной услуги заявитель вправе получить по факсимильной связи, по почте, а также с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": на официальных сайтах образовательных организаций, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Если информация, полученная в образовательной организации, не удовлетворяет заявителя, то заявитель вправе в письменном виде или устно обратиться в Министерство образования и науки Республики Бурятия.

1.3.5. График работы Министерства (время местное):

Рабочие дни	Время работы	Перерыв на обед	Выходные дни
Понедельник - четверг	8.30 - 17.30	12.00 - 12.48	Суббота, воскресенье
Пятница	8.30 - 16.30	12.00 - 12.48

1.3.6. Справочные телефоны Министерства:

приемная Министерства: (8-3012) 21-49-15, (8-3012) 21-90-96.

Отдел специального образования и интернатных учреждений - (8- 3012)55-12-93.

Отдел среднего профессионального образования - (8-3012) 21-42-69, (8-3012)21-29-18.

Отдел воспитания и дополнительного образования - (8-3012) 21-68-47

1.3.7. Адрес Единого федерального портала государственных и муниципальных услуг: http://www.gosuslugi.ru.

Адрес официального сайта Министерства: http://egov-buryatia.ru/minobr.

1.3.8. Заявитель может направить в Министерство:

письменное обращение по почтовому адресу: 670001, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 47.

обращение в форме электронного документа путем заполнения в установленном порядке специальной формы по адресу электронной почты Министерства: minobr@govrb.ru.

Прием письменных обращений по факсимильной связи в Министерстве обеспечивается по телефону: (8-3012) 22-01-55.

Заявитель может лично (через своего представителя) передать письменное обращение в Министерство.

1.3.9. Информация по предоставлению государственной услуги включает в себя:

местонахождение, включая схему проезда, Министерства и образовательных организаций;

график работы сотрудников Министерства и образовательных организаций, ответственных за информирование о предоставлении государственной услуги;

перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления государственной услуги;

необходимую оперативную информацию о предоставлении государственной услуги.

1.3.10. Требования к форме и характеру взаимодействия ответственных сотрудников Министерства и образовательных организаций с заявителями:

при ответе на телефонные звонки сотрудник образовательной организации, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

при личном обращении заявителя в образовательную организацию сотрудник должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно с учетом компетенции дать ответ на заданный заявителем вопрос.

1.3.11. Сотрудники образовательной организации при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.

1.3.12. Порядок, форма и место размещения информации для заявителей:

1) информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется:

в помещениях образовательных организаций на информационных стендах;

по телефону сотрудниками образовательных организаций, ответственными за информирование;

на официальных сайтах образовательных организаций в информационно-коммуникационной сети "Интернет";

на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

2) сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты образовательных организаций размещаются на информационных стендах в образовательных организациях, на официальных сайтах в информационно-коммуникационной сети "Интернет";

3) на информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления государственной услуги, размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

образец заполнения заявления, необходимого для предоставления государственной услуги, согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту,

текст настоящего Административного регламента с приложениями, в том числе блок-схема согласно приложению N 3 настоящему Административному регламенту;

схема размещения специалистов и режим приема ими заявителей, номера телефонов;

порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги, в том числе форма жалобы на нарушение требований настоящего Административного регламента согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

4) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

- круг заявителей;

- срок предоставления государственной услуги;

- результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

- о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

- формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. В соответствии с настоящим Административным регламентом предоставляется государственная услуга "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение".

2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Бурятия (организации), непосредственно предоставляющих государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу предоставляют государственные общеобразовательные организации и профессиональные образовательные организации Республики Бурятия, подведомственные Министерству образования и науки Республики Бурятия.

При предоставлении государственной услуги образовательные организации не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Бурятия.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем необходимой для него информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию лично или в виде письменного ответа, заверенного подписью должностного лица образовательной организации, либо в электронном виде.

2.3.2. Перечень предоставляемой информации по вопросам исполнения государственной услуги:

1) информация о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний;

2) информация о зачислении в образовательную организацию.

2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена федеральным законодательством, законодательством Республики Бурятия, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок рассмотрения заявления или электронных запросов не должен превышать 30 календарных дней со дня их регистрации.

Ответ заявителю, являющийся результатом предоставления государственной услуги, направляется в зависимости от способа, указанного в заявлении заявителя: лично, почтовым отправлением или в электронном виде по адресу электронной почты, в срок, не превышающий 30 дней с момента его регистрации.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства РФ, 2014, N 31, ст. 4398);

Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3451);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2012, N 53, ст. 7598);

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации 2006, N 19, ст. 2060);

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 52, ст. 6626);

Законом Республики Бурятия от 13.12.2013 N 240-V "Об образовании в Республике Бурятия" (Официальный Интернет-портал Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru, 16.12.2013);

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 09.10.2007 N 305 "Об утверждении Положения, структуры, состава коллегии Министерства образования и науки Республики Бурятия" (газета "Бурятия", 2007, 13 октября);

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 11.01.2013 N 1 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Бурятия, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" (газета "Бурятия", 2013, 15 января);

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 N 152 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия" (газета "Бурятия", 2011, 6 апреля).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), подлежит обязательному размещению на официальном сайте Министерства, на сайтах образовательных организаций, предоставляющих государственную услугу, в сети "Интернет", на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Министерство, образовательные организации, предоставляющие государственную услугу, обеспечивают размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на своих официальных сайтах.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявления и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением государственной услуги, приводятся в качестве приложений к регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены актами Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации, актами Главы Республики Бурятия или Правительства Республики Бурятия, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрена свободная форма подачи этих документов)

2.6.1. В целях получения услуги заявителем в образовательную организацию подается заявление о предоставлении услуги, заполненное по форме, приведенной в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, с приложением копии следующих документов:

1) паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего, документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

2) свидетельства о рождении ребенка;

3) документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя.

Заявление о предоставлении услуги и копии документов, указанных в настоящем пункте Административного регламента, могут быть представлены заявителем или его представителем лично или в электронной форме.

При получении государственной услуги в электронном виде заявление подается в виде заполнения электронной формы запроса Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

В заявлении указываются:

- наименование образовательной организации;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- перечень запрашиваемой информации согласно пункту 2.3.2 настоящего Административного регламента;

- способ информирования с указанием почтового адреса или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, в случае выбора данного способа.

В заявлении заявитель ставит личную подпись и дату.

Заявление содержит согласие на обработку персональных данных.

При личном устном информировании заявитель представляет документ, удостоверяющий личность.

Требование предоставления других документов в качестве основания предоставления государственной услуги не допускается.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением государственной услуги, приводятся в качестве приложений к регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены актами Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации, актами Главы Республики Бурятия или Правительства Республики Бурятия, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрена свободная форма подачи этих документов)

2.7.1. Для предоставления государственной услуги представление документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, не требуется.

2.8. Запрет требовать от заявителя представления документов, информации или осуществления действий

2.8.1. Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия находятся в распоряжении Министерства или иных государственных органов, органов местного самоуправления;

3) совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

2.8.2. Запрещается отказывать в приеме заявления в случае, если заявление подано в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

2.8.3. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

1) непредоставление копии документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;

2) непредоставление заполненного по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту заявления о предоставлении государственной услуги.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Основания для приостановления предоставления услуги заявителю отсутствуют.

2.10.2. В предоставлении услуги отказывается в случае, если запрашиваемая информация не входит в перечень предоставляемой информации по вопросам предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 2.3.2 настоящего Административного регламента.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно. За ее оказание или осуществление ее административных процедур не допускается взимание государственной пошлины или иной платы.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче, регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.14.1. Все письменные обращения заявителей независимо от их формы подлежат обязательной регистрации в день поступления в образовательную организацию.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.15.1. Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, должно быть оборудовано стульями, столами, обеспечено письменными принадлежностями и бумагой формата А4 для составления письменных обращений, в помещении заявитель должен иметь доступ к основным нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги, а также полномочия и сферу компетенции Министерства и образовательных организаций.

2.15.2. Вход в помещение образовательной организации должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги им должны обеспечиваться:

1) условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданиям, строениям и сооружениям) и к предоставляемым в них услугам;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям) и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск на объекты (здания, помещения) собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

7) оказание работниками организаций, предоставляющих услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.15.3. На каждой стоянке (остановке) транспортных средств, в том числе около объектов (зданий, помещений), выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак "Инвалид".

Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.

2.15.4. На здании образовательной организации рядом со входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая информацию о наименовании органа, предоставляющего государственную услугу.

Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.

Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах в помещениях приема и выдачи документов, которые должны быть освещены, хорошо просматриваемы.

2.15.5. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

Информационные стенды должны быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы по вопросам предоставления государственной услуги.

Информационные стенды должны содержать актуальную информацию, необходимую для получения государственной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.16.1. Основным показателем качества и доступности государственной услуги является оказание государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

степень информированности заявителей о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения обращения; наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота);

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом,

достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе предоставления услуги, количество взаимодействий заявителей с должностными лицами Министерства и образовательными организациями,

создание для инвалидов условий доступности государственной услуги, согласно пунктам 2.15.2 - 2.15.5 настоящего Административного регламента,

адаптация официального сайта организаций, предоставляющих государственную услугу, для лиц с нарушением зрения (слабовидящих);

оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственных услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.

2.16.2. В процессе предоставления государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами образовательных организаций дважды:

1) при первоначальном обращении для предоставления государственной услуги;

2) при получении результата предоставления государственной услуги.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме. При определении особенностей предоставления государственной услуги в электронной форме указывается перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги

2.17.1. Государственная услуга в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не оказывается.

2.17.2. В электронном виде государственная услуга предоставляется с использованием функционала Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация (отказ в приеме) заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) индивидуальное устное информирование заявителя;

3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

4) уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю результата предоставления государственной услуги;

5) исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

3.1.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация (отказ в приеме) заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в образовательную организацию с заявлением о предоставлении государственной услуги с приложением к нему документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.

3.2.2. Заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы могут быть представлены в образовательную организацию заявителем лично непосредственно на бумажном носителе, а также через операторов почтовой связи общего пользования (почте), в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

3.2.3. При личном обращении заявителя, предоставляющего письменное заявление, сотрудник, ответственный за прием заявления от заявителя:

1) устанавливает личность заявителя или его представителя путем проверки документов, удостоверяющих личность и документов, подтверждающих полномочия представителя;

2) проводит проверку заявления и представленных документов на предмет соблюдения пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента;

3) при наличии оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента, обеспечивает подготовку и направление в адрес заявителя письма об отказе в приеме документов с указанием оснований принятия решения и информированием о возможности повторно представить заявление с приложением необходимого комплекта документов после устранения обстоятельства, послуживших основанием для отказа в приеме документов.

4) при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента, передает заявление и документы сотруднику, ответственному за регистрацию поступающих документов, для его регистрации в журнале регистрации заявлений.

Максимальный срок выполнения действия составляет не более 15 минут.

3.2.4. При поступлении заявления заявителя в электронном виде, сотрудник, ответственный за прием и отправку документов в электронном виде:

1) распечатывает указанное заявление и проводит проверку заявления и представленных документов на предмет соблюдения пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента;

2) при наличии оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента, обеспечивает подготовку и направление в адрес заявителя письма об отказе в приеме документов с указанием оснований принятия решения и информированием о возможности повторно представить заявление с приложением необходимого комплекта документов после устранения обстоятельства, послуживших основанием для отказа в приеме документов;

3) при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента, передает его в день поступления сотруднику, ответственному за регистрацию поступающих документов, для его регистрации.

3.2.5. Сотрудник, ответственный за регистрацию поступающих документов регистрирует заявление в день его поступления в журнале регистрации заявлений.

Максимальный срок выполнения действия составляет не более 15 минут.

3.2.6. После регистрации заявления заявителя сотрудник, ответственный за регистрацию документов, передает его в тот же день на рассмотрение директору образовательной организации (лицу, его замещающему) (далее - руководитель).

3.2.7. Результатом выполнения данной административной процедуры являются:

прием (регистрация) заявления;

отказ в приеме документов в соответствии с пунктом 2.3 настоящего Административного регламента.

3.2.8. Фиксация результата административного действия осуществляется сотрудником, ответственным за регистрацию поступающих документов.

Прием (регистрация) заявления фиксируется в журнале регистрации заявлений. Отказ в приеме документов фиксируется в журнале исходящей корреспонденции при регистрации письма об отказе в приеме документов.

3.2.9. Критерием принятия решения является наличие заявления и представленных заявителем документов, их соответствие требованиям пункта 2.6.1 и приложения N 2 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.

3.3. Индивидуальное устное информирование заявителя

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по индивидуальному устному информированию заявителя является устное обращение (лично или по телефону) заявителя за информацией по вопросам предоставления государственной услуги.

3.3.2. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностным лицом, ответственным за устное информирование заявителей.

При индивидуальном информировании заявителя (его законного представителя) на основании обращения в устной форме лично или по телефону ответ представляется в момент обращения.

3.3.3. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других сотрудников.

3.3.4. Сотрудник образовательной организации при индивидуальном информировании заявителя обязан:

1) представить структурное подразделение образовательной организации, в которое поступило обращение;

2) представиться лично, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность;

3) предложить заявителю представиться, назвав фамилию, имя, отчество, представить документ, удостоверяющий личность;

4) выслушать обращение и при необходимости уточнить поставленные в нем вопросы;

5) предоставить в устной форме информацию по существу вопроса в пределах своей компетенции.

3.3.5. В случае если ответ может быть дан непосредственно при обращении заявителя, сотрудник предоставляет заявителю информацию, руководствуясь следующими требованиями:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

оперативность предоставления информации.

3.3.6. Время личного индивидуального информирования складывается из времени ожидания ответа и времени представления ответа. Максимальное время ожидания ответа по телефону составляет 1 минуту, максимальное время представления ответа по телефону составляет 10 минут. При личном обращении максимальное время ожидания заявителей составляет 15 минут, максимальное время, в течение которого производится индивидуальное устное информирование каждого гражданина, составляет не более 15 минут.

3.3.7. Если для подготовки ответа требуется более 15 минут, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в образовательную организацию письменное заявление о предоставлении ему государственной услуги либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.

Результатом выполнения административной процедуры по индивидуальному устному информированию заявителя является предоставление информации заявителю в устной форме по его обращение. Результат фиксируется в журнале регистрации поступающих документов в день обращения заявителя.

3.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие в образовательной организации зарегистрированных документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.

3.4.2. Руководитель образовательной организации определяет сотрудника, ответственного за предоставление государственной услуги, который обеспечивает подготовку проекта письма с запрашиваемой информацией либо при наличии основания для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренного пунктом 2.10.2 настоящего Административного регламента, проекта уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 рабочих дня со дня регистрации заявления.

3.4.3. При рассмотрении комплекта документов для предоставления государственной услуги сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги устанавливает наличие основания для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренного пунктом 2.10.2 настоящего Административного регламента.

3.4.4. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет подготовку проекта письма с запрашиваемой информацией либо при наличии основания для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренного пунктом 2.10.2 настоящего Административного регламента, проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа и передает его на подпись руководителю образовательной организации.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 календарных дней со дня регистрации заявления.

Руководитель образовательной организации подписывает письмо с запрашиваемой информацией либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 2 календарных дней со дня их получения.

3.4.5. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, направляет письмо с запрашиваемой информацией либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги сотруднику образовательной организации, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, для выдачи его заявителю.

3.4.6. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие основания для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренного пунктом 2.10.2 настоящего Административного регламента.

3.4.7. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 26 календарных дней со дня регистрации документов, необходимых для принятия решения.

3.4.8. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги, оформленное соответственно в виде письма с запрашиваемой информацией либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги и их передача сотруднику образовательной организации, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, для выдачи его заявителю.

3.4.9. Результат административной процедуры фиксируется в журнале исходящей корреспонденции.

3.5. Уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю результата предоставления государственной услуги

3.5.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление сотруднику образовательной организации, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, письма с запрашиваемой информацией либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги (далее - документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги).

3.5.2. Административная процедура исполняется сотрудником образовательной организации, ответственным за выдачу результата предоставления услуги.

3.5.3. Сотрудник образовательной организации, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, осуществляет выдачу документа, являющегося результатом предоставления услуги, способом, указанным заявителем при подаче заявления на получение услуги, а именно:

1) посредством личного получения. В этом случае сотрудник образовательной организации, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, информирует заявителя о возможности лично получить документ, являющийся результатом предоставления услуги.

Информирование заявителя осуществляется по телефону и (или) посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.

2) посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

3) посредством отправления через электронную почту Учреждения на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении.

Если заявитель обратился за предоставлением услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), то информирование осуществляется также через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

3.5.4. Критерием принятия решения о выдаче результата предоставления государственной услуги является готовность письма с запрашиваемой информацией либо готовность уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.

3.5.5. Результатом исполнения административной процедуры является уведомление заявителя о принятом решении и выдача заявителю письма с запрашиваемой информацией об этом либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.

Уведомление заявителя о принятом решении и выдача заявителю письма с запрашиваемой информацией либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа фиксируется в журнале исходящей корреспонденции.

3.5.6. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня с момента поступления сотруднику образовательной организации, ответственному за выдачу результата предоставления государственной услуги.

3.6. Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

3.6.1. Заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах подается заявителем в свободной форме на имя руководителя образовательной организации и рассматривается сотрудником, ответственным за предоставление государственной услуги.

3.6.2. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации соответствующего заявления.

3.6.3. Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие или отсутствие таких опечаток и (или) ошибок.

3.6.4. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет исправление и замену указанных документов в срок, не превышающий пять рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий пять рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

3.6.5. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, или сообщение об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.

3.6.6. Результат административной процедуры фиксируется в журнале исходящей корреспонденции.

3.7. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

3.7.1. Запись на прием в орган (организацию) для подачи запроса с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта не осуществляется.

3.7.2. При получении государственной услуги в электронном виде заявление подается в виде заполнения электронной формы запроса (далее также - запрос) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

3.7.3. Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

3.7.4. При формировании запроса заявителю обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения запроса;

2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

3) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

4) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

6) возможность доступа заявителя на едином портале или официальном сайте к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

3.7.5. Сформированный и подписанный запрос направляется в организацию посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

3.7.6. Организация обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

3.7.7. Срок регистрации запроса - в день поступления в образовательную организацию.

3.7.8. Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации образовательной организацией электронного запроса.

3.7.9. После регистрации заявление направляется в структурное подразделение образовательной организации, ответственное за предоставление государственной услуги.

3.7.10. После принятия запроса заявителя должностным лицом образовательной организации, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте обновляется до статуса "принято".

3.7.11. В качестве результата предоставления государственной услуги заявитель по его выбору вправе получить ответ на бумажном носителе.

3.7.12. Заявитель вправе получить результат предоставления государственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления государственной услуги.

3.7.13. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1) уведомление о приеме и регистрации запроса и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса;

2) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.6.14. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль исполнения настоящего Административного регламента осуществляется директором (заместителем директора) образовательной организации путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента сотрудниками, предоставляющими государственную услугу.

4.1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется путем проведения должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятых ими решений.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Соблюдение ответственными специалистами сроков и порядка исполнения каждой отдельной процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.

4.2.2. Плановые проверки проводятся на основании приказа образовательной организации не реже 1 раза в год.

4.2.3. Внеплановые проверки проводятся на основании приказа образовательной организации при наличии конкретного обращения заявителя, информации, поступившей из государственных органов, органов местного самоуправления, организаций.

Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом образовательной организации формируется комиссия.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя в течение 15 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся заявителю направляется информация о результатах проведенной проверки.

Результаты проверки оформляются в виде акта, подписанного всеми членами комиссии, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются меры, направленные на их устранение.

По результатам проведения проверок сроков и порядка исполнения каждой отдельной административной процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги в случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления государственной услуги, прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Сотрудники, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой отдельной административной процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги, размещения информации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с предоставлением государственной услуги.

4.3.2. Персональная ответственность сотрудников определяется в соответствии с их должностными инструкциями и законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.2. Граждане, их объединения и организации вправе направить в образовательную организацию письменное обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

4.4.3. В течение 15 дней со дня регистрации письменных обращений от граждан, их объединений или организаций, обратившимся лицам направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц при предоставлении государственной услуги

5.1.1. Заявитель имеет право подать жалобу на действия (бездействия) Министерства, образовательной организации, а также их должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействий) предоставляющей государственную услугу образовательной организации, является конкретное решение, действие (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги с принятием, совершением (допущением) с которым не согласно лицо, обратившееся с жалобой.

5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, настоящим Административным регламентом при предоставлении государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, настоящим Административным регламентом;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

7) отказ органа (образовательной организации), предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа (образовательной организации), предоставляющего государственную услугу, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) работника образовательной организации подается руководителю образовательной организации.

Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя образовательной организации подается Министру образования и науки Республики Бурятия.

Жалоба на решения и действия (бездействие) государственных гражданских служащих Министерства подается Министру образования и науки Республики Бурятия.

Жалоба на решения, принятые Министром образования и науки Республики Бурятия подается в Администрацию Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой в письменной форме о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов уполномоченным сотрудником при предоставлении ими государственной услуги.

Жалоба может быть направлена по почте, портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги органами, предоставляющими государственные, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решение и действие (бездействие) образовательной организации подаются в Министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме с использованием официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа исполнительной власти, должностного лица органа исполнительной власти или государственного служащего, образовательной организации, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа исполнительной власти, должностного лица органа исполнительной власти или государственного служащего, образовательной организации, работника образовательной организации;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства или государственного гражданского служащего, образовательной организации, работника образовательной организации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании, либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется образовательными организациями в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется Министерством в месте фактического нахождения Министерства.

Время приема жалоб Министерством должно совпадать со временем работы Министерства.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.5. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4.3 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.4.6. Должностные лица Министерства, образовательной организации уполномоченные на рассмотрение жалобы, обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 74.1 Закона Республики Бурятия от 05.05.2011 N 2003-IV "Об административных правонарушениях", или признаков состава преступления должностное лицо Министерства, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.4.7. Министерство, образовательные организации обеспечивают:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц Министерства либо государственных гражданских служащих, образовательных организации, работников образовательных организации посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц Министерства либо государственных гражданских служащих, образовательных организации, работников образовательных организации по телефону, электронной почте, при личном приеме.

При удовлетворении жалобы орган исполнительной власти принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.4.8. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.4.9. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа исполнительной власти, образовательной организации, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о лице, решение и действие (бездействие) которого обжалуются;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.4.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства, руководителем образовательной организации.

5.4.11. Министерство, образовательная организация, на рассмотрении которого находится жалоба, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерства, образовательную организацию подлежит регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства, образовательной организации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

5.6.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7.2. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых организацией, предоставляющей государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.7.3. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме почтовым отправлением или в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

5.9.1. В случае если заявитель не удовлетворен решением образовательной организации принятым в ходе рассмотрения жалобы, или непринятия по ней решения, то заявитель вправе обратиться в Министерство либо в суд.

В случае если заявитель не удовлетворен решением Министерства принятым в ходе рассмотрения жалобы, или непринятия по ней решения, то заявитель вправе обратиться в Администрацию Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия либо в суд.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.10.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.11.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:

1) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и официальном сайте образовательной организации;

2) по телефонам образовательной организации, указанным в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

3) при устном и письменном обращении в Министерство, образовательные организации;

4) непосредственно в помещении Министерства, образовательной организации при личном консультировании.

Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление информации о результатах
сданных экзаменов, тестирования
и иных вступительных испытаний,

а также о зачислении

в образовательное учреждение"

Информация
о республиканских государственных образовательных организациях

N	Наименование учреждения	ФИО руководителя	Место нахождения	Контакты	Адрес сайта	График работы
общеобразовательные школы-интернаты
1.	ГБОУ "Кижингинская школа-интернат среднего (полного) общего образования"	Доржиев Борис Дугарович	671450 Кижингинский район с. Кижинга, ул. Советская 113	(8-30141) 32-9-53, 32-9-57 kizhingaintemat@mail.ru	http://kizhintemat.ucoz.ru/index/informacija_o_shkole/0-5	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
2.	ГБОУ "Новоселенгинская школа-интернат среднего (полного) общего образования"	Малахинова Маргарита Владимировна	671194, Селенгинский район с. Новоселенгинск, ул. Горького, 71	(8-30145) 96-6-62, 96-6-61 novoselintemat@yandex.ru	http://nsportal.ru/site/242502	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
3.	ГБОУ "Цакирская средняя общеобразовательная школа-интернат художественно-эстетического направления"	Абидуева Намжилма Борисовна	671943 Закаменский район с. Цакир ул. Свободы, 24	(8-30137) 91-1-89 zakirintemat@yandex.ru	http://zakirintemat.narod.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
4.	ГБОУ "Шимкинская общеобразовательная средняя школа-интернат"	Парпаева Мария Борисовна	671014, РБ, Тункинский район, с. Шимки, ул. Октябрьская, 24	(8-30147) 96-7-47, 41-6-24 chimki-2007@yandex.ru	http://www.shimki.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
5.	ГБОУ "Багдаринская эвенкийская школа-интернат среднего (полного) общего образования"	Гомбоева Вера Маласагаевна	671510 РБ, Баунтовский район, с. Багдарин ул. Школьная, 19	(8-30153) 41-1-95, 41-1-79 bsshi-s@yandex.ru	http://bsshi.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
6.	ГБОУ "Лицей-интернат N 61"	Буйнов Владимир Абагалович	670023 г. Улан-Удэ п. Заречный ул. Кабанская 26, 28	(8-3012) 22-55-30, 22-53-40 licey61@mail.ru	http://www.lyceum61.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
7.	ГБОУ "Республиканская Мариинская школа-интернат"	Эрдынеева Дарима Ринчиновна	670031 г. Улан-Удэ ул. Геологическая, 5	(8-3012) 23-11-38, 23-15-29 3schoolinter@mail.ru	http://rmshi.icde.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
8.	ГБОУ "Усть-Алтачейская общеобразовательная средняя (полная) школа-интернат"	Дашиева Бимбасу Бимбаевна	671344 Мухоршибирский район Улус Усть-Алташа ул. Новая 1	(8-30143) 27-5-33, 27-6-17 yashisosh@rambler.ru	https://uaschool.jimdo.com/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
9.	ГБОУ "Республиканский Бурятский национальный лицей-интернат N 1"	Шойнжонов Булат Баирович	670034 г. Улан-Удэ ул. Чертенкова, 30	(8-3012) 44-62-03, 44-62-05 rbnli1@yandex.ru	http://rbnlil.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
10.	ГБОУ "Сорокская сойотская школа-интернат среднего (полного) общего образования"	Ниндакова Зоя Урелтуевна	671032 РБ, Окинский p-он, с. Сорок пер. Школьный, 6	(8-301-50) 53-1-26, 53-1-47 sorok_school@mail.ru	http://school32.icde.ru/rb-schools/03-intemat-12	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
11.	ГБОУ "Республиканская кадетская школа интернат"	И.о. директора Дониров Баир Аюржанаевич	670004 г. Улан-Удэ п. Стеклозавод ул. Воронежская 2	(8-3012) 44-56-29 schoolintemat2@rambler.ru	http://cadet03.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
12.	ГБООУ санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении "Верхнесаянтуйская санаторная школа-интернат"	Батомункуев Юрий Будадоржиевич	671110, Республика Бурятия, Тарбагатайский район, с. Верхний Саянтуй, улица Санаторная Школа	(8-30146) 54-1-42 vssi@bk.ru	http://gboouvssi.ru/index.php	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
13.	ГБООУ санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении "Санаторная школа-интернат N 28"	Базаров Цырен Раднаевич	670002 г. Улан-Удэ ул. Гвардейская 13	(8-3012) 44-64-19, 26-81-48 scool28@inbox.ru	http://www.school28uu.ru/index.php/osnovnye-svedeniya	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
Специальные (коррекционные) школы, школы-интернаты
14.	ГБОУ "Эгитуйская специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат VIII вида"	Апханова Дарима Александровна	671430 Еравнинский район с. Можайка ул. Будаева, 8	(8-30135) 32-2-55, 32-1-71 mojaikaint@yandex.ru	http://egetyn-int.buryatiaschool.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
15.	ГБОУ "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат V вида	Загвозкина Людмила Петровна	670013, РБ, г. Улан-Удэ, ул. Гармаева, 46	(8-3012) 42-58-00, 42-77-52 skosil@mail.ru.	http://logoss13.fo.ru/home	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
16.	ГБОУ "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа N 3 VIII вида"	Цэдашиева Валентина Лхамадиевна	670002, РБ, г. Улан-Удэ, ул. Буйко, 25	(8-3012) 44-79-00, 44-79-06 Buico25@yandex.ru	http://dc735.bur.sibhost.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
17.	ГБОУ "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат N 62 III - IV вида"	Бадмаев Владимир Михайлович	670050, РБ, г. Улан-Удэ ул. Чкалова, 23	(8-3012) 25-33-55, 25-34-65 schoolinter6234@gmail.com	http://skoshi62.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
18.	ГБОУ "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат I - II вида"	Норбоева Надежда Васильевна	670042, РБ, г. Улан-Удэ, ул. Мокрова, 18	(8-3012) 45-25-01, 45-18-44 rckoshi@mail.ru	http://rckoshi.icde.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
19.	ГБОУ "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат N 2"	Аюшеев Амгалан Нимацыренович	670047, РБ, г. Улан-Удэ ул. Дальневосточная, д. 1	(8-3012) 43-68-46, 43-70-29 skoshi2uu@gmail.com	http://www.scochi2dv.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
20.	ГБОУ "Иройская специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат"	Намсараев Эдуард Геннадьевич	671282, РБ, Селенгинский район, с. Усть-Урма, ул. Школьная, 1	(8-30145) 94-3-16, 94-3-17 iro20052007@yandex.ru	http://iskoshi.ucoz.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
21.	ГБОУ "Турунтаевская специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат"	Балдаев Василий Родионович	671260, Республика Бурятия, Прибайкальский район, с. Турунтаево, ул. Оболенского, д. 5	(8-30144) 51-1-38, 51-3-17 tskoshi8@mail.ru	http://tskoshi8.ucoz.ru/publ/profkom/1-1-0-2	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
22.	ГБОУ "Селенгинская специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат"	Яковлев Тимофей Александрович	671247 Республика Бурятия, Кабанский р-он, пгт. Селенгинск, мкрн. Солнечный,39	(8-30138) 73-3-99, 75-9-31 kabskohi@mail.ru	http ://kabskohi.ucoz.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
23.	ГБОУ "Закаменская специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат"	Гармаева Екатерина Санжиевна	671950 РБ г. Закаменск ул. Ленина 41	(8-30137) 44-5-21, 44-5-47 skoshi_8vid@bk.ru	https://zakamenskskoshi.jimdo.com	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
24.	ГБОУ "Новобрянская специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат"	Будаев Сергей Очирович	671325 РБ Заиграевский район с. Новая Брянь, ул. Школьная, д. 5	(8-30136) 53-3-02 nbskoshi@mail.ru	http://nbskohi.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
Учреждения дополнительного образования
25.	ГБОУ ДО "Республиканский эколого-биологический центр учащихся Министерства образования и науки Республики Бурятия"	Тимофеев Виктор Николаевич	670045, Россия, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Юннатов 19 "б"	(83012) 21-58-31 rebcu@mail.ru	http://greenedu.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
26.	ГБОУ ДО "Республиканский детско-юношеский центр патриотического воспитания, туризма и спорта"	Кырмыгенов Даши Бальжинович	670004, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая 16А	(83012) 21-31-29 rcdutic@mail.ru	http://turizm03.ru/7page_id=7	пн - чт - c 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
27.	ГАУ ДО РБ "Ресурсный центр художественного и технического творчества "Созвездие"	Сагаев Наян Цырендоржиевич	670004 Республика Бурятия г. Улан-Удэ, ул. Хрустальная, 1 "А"	(83012) 27-12-72 sozvezdie03@inbox.ru	http://sozvezdie03.ru/	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
Профессиональные образовательные организации
28.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Авиационный техникум"	Налетов Александр Юрьевич	670009, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Хоринская, 1 г	25-11-00, inbox@avia-college-uu.ru	inbox@avia-college-uu.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
29.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Бурятский аграрный колледж имени М.Н. Ербанова"	Галсандоржиев Эдуард Мункожаргалович	670031, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Трубачеева, 140	43-33-82, buragrocollege@mail.ru	buragrocollege@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
30.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Байкальский колледж недропользования"	Хасаранов Бимба Чимит-Цыренович	670009, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Севастопольская, 3	25-10-11, факс: 25-17-44, bkn03@mail.ru	bkn03@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
32.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Байкальский колледж туризма и сервиса"	Сергеев Валерий Васильевич	670033 Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Краснофлотская, 2	42-36-10, info@bktis.ru	lesoteh@bk.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
33.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Бурятский лесопромышленный колледж"	Цедашиев Гурожаб Лхамадиевич	670010, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, пр. Победы, 20	22-24-49, lesoteh@bk.ru	neobrit@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
34.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Бурятский республиканский индустриальный техникум"	Белоусов Анатолий Евгеньевич	670004, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 28 а	44-05-37, neobrit@mail.ru	pl768@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
35.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Бурятский республиканский информационно-экономический техникум".	Цыренов Евгений Данзанович	670047, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Павлова, 68	33-18-71, pl768@mail.ru	brmtit@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
36.	Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Республики Бурятия "Бурятский республиканский многопрофильный техникум инновационных технологий"	Михалев Андрей Павлович	671717, Республика Бурятия, Северобайкальский район, г. Северобайкальск, пр. 60 лет СССР, 40 а	8 (301-30) 20-851, brmtit@mail.ru	brpk@bk.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
37.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Бурятский республиканский педагогический колледж"	Нимбуева Светлана Цыдыповна	670034, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Хоца-Намсараева, 5	44-63-15, факс: 44-63-41, brpk@bk.ru	brtat03@yandex.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
38.	Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Республики Бурятия "Бурятский республиканский техникум автомобильного транспорта"	Цыреторов Буянта Шойндонович	670013 Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Лебедева, 4,	41-27-29, brtat03@yandex.ru	brtpipp@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
39.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Бурятский республиканский техникум пищевой и перерабатывающей промышленности"	Ринчинов Николай Цырендоржиевич	670033, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Пищевая, 10	48-06-48, brtpipp@mail.ru	brtsipt03@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
40.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Бурятский республиканский техникум строительных и промышленных технологий"	Буянтуев Бимба-Даши Гончикович	671830, Республика Бурятия, Кяхтинский район, г. Кяхта, ул. Цыбиктарова, д. 1	8-(301-42) 91-253, brtsipt03@mail.ru	gustehnic@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
41.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Гусиноозерский энергетический техникум"	Славко Татьяна Васильевна	671160, Республика Бурятия, г. Гусиноозерск, 9 мкр., д. 72	8 (30145) 42-835, 41-769, gustehnic@mail.ru	pu291@yandex.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
42.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Джидинский многопрофильный техникум".	Идамжапов Алексей Цырендоржиевич	671920, Республика Бурятия, Джидинский район, с. Петропавловка ул. Свердлова, 53,	8 (301-34) 41-765, pu291@yandex.ru	gou-zakamna@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
43.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Закаменский агропромышленный техникум"	Гонжитова Ольга Санжиевна	671930, Республика Бурятия, Закаменск, ул. Гагарина, 14 а	8 (301-37) 44-144, gou-zakamna@mail.ru	nachalnoe@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
44.	Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Колледж традиционных искусств народов Забайкалья"	Куприянов Анатолий Александрович	671050 Республика Бурятия, Иволгинский район, с. Иволгинск ул. Ленина, 11	8 (301-40) 21-898, nachalnoe@mail.ru	sel-politeh@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
45.	Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Республики Бурятия "Политехнический техникум""	Якимов Олег Васильевич	671247, Республика Бурятия, Кабанский район, п. Селенгинск, мкрн. Солнечный, 42	8 (30138) 73-952, факс: 75-032, sel-politeh@mail.ru	rmc03@yandex.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
46.	Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Республики Бурятия "Республиканский многоуровневый колледж"	Андреев Виталий Михайлович	670010, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Гвардейская, 1а	44-34-50, факс: 44-39-44, rmc03@yandex.ru	rmt-kireev@mail.ru	пн - чт - с 8.00 до 17.00 пт - с 8.00 - 16.00
47.	Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Республики Бурятия "Республиканский межотраслевой техникум"	Киреев Виктор Юрьевич	671332 Республика Бурятия, Заиграевский район, п. Новоильинск, ул. Ленина, 23	8(301-36) 45-390, rmt-kireev@mail.ru	brtsigh@mail.ru

Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление информации о результатах
сданных экзаменов, тестирования
и иных вступительных испытаний,
а также о зачислении
в образовательное учреждение"

Руководителю _______________________________________

____________________________________________________

наименование образовательной организации

____________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

проживающего по адресу:

____________________________________________________

полный почтовый адрес, телефон,
адрес электронной почты (при наличии)

Заявление

Прошу Вас предоставить информацию о

____________________________________________________________________ ______________

____________________________________________________________________ ______________

Ответ прошу (нужное отметить):

	- отправить по почте
	- выдать при личном обращении;
	- направить по электронной почте

Сведения о заявителе:

Ф.И.О. _________________________________________________________________________ ___.

Вид документа, удостоверяющего личность ____________________________________________

Серия ________ N ___________ кем и когда выдан ______________________________________

____________________________________________________________________ ______________

Адрес _________________________________________________________________________ ___.

Контактный телефон ________________________________________________________________.

Достоверность и полноту указанных сведений подтверждаю.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" даю свое согласие образовательной организации на обработку моих (моего ребенка) персональных данных, указанных в заявлении, а также их передачу в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет в государственные и муниципальные органы и долгосрочное использование в целях предоставления государственной услуги согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Настоящее согласие может быть отозвано мной в письменной форме и действует до даты подачи мной заявления об отзыве.

С порядком подачи заявления в электронном виде ознакомлен(а).

"____" ____________________ 20___ г. "____" ч. "______" мин.

(дата и время подачи заявления)

(подпись заявителя)		(полностью Ф.И.О.)

Приложение N 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление информации о результатах
сданных экзаменов, тестирования
и иных вступительных испытаний,
а также о зачислении
в образовательное учреждение"

Блок-схема
предоставления государственной услуги

Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление информации о результатах
сданных экзаменов, тестирования
и иных вступительных испытаний,
а также о зачислении
в образовательное учреждение"

Жалоба
на нарушение требований Административного регламента по государственной услуге "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение"

____________________________________________________________________ ______________

(Должность и ФИО руководителя организации, в которую направляется жалоба)

от _________________________________________________________________________ _______

(ФИО заявителя)

Жалоба на нарушение требований Административного регламента

Я, _________________________________________________________________________ ______,

(ФИО заявителя)

(паспорт ______________ N _________ выдан: ____________________________ г. ____________

_____________________________________________, код подразделения ___________________)

проживающий по адресу ____________________________________________________________,

(индекс, город, улица, дом, квартира)

подаю жалобу от имени ______________________________________________________________

(своего или ФИО лица, которого представляет заявитель)

на нарушение к Административному регламенту по государственной услуге "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение"

допущенное _______________________________________________________________________

(наименование организации, допустившей нарушение стандарта, ФИО должностного лица) в части следующих требований:

1. _________________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ ______________

(описание нарушения, в т. ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

2. _________________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ ______________

(описание нарушения, в т. ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

3. _________________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ ______________

(описание нарушения, в т. ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.

"		"		20		г.
							(Подпись заявителя)

____________________________________________________________________ ______________

(условия и адрес направления ответа)