В целях приведения нормативного правового акта Министерства культуры Республики Бурятия в соответствие с действующим законодательством приказываю:
1. Внести в Административный регламент, утвержденный приказом Министерства культуры Республики Бурятия от 19.10.2016 N 003-475 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению Министерством культуры Республики Бурятия государственной услуги "Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Республики Бурятия (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами)" (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 15.11.2016 N 032016444), в редакции приказа Министерства культуры Республики Бурятия от 19.01.2017 N 003-17 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 10.04.2017 N 032017105) следующие изменения:
1.1. Пункт 1.3 изложить в следующей редакции:
"1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется посредством телефонной связи, письменно и по электронной почте, при личном приеме непосредственно должностными лицами и специалистами, ответственными за предоставление государственной услуги, на официальном сайте Министерства культуры Республики Бурятия в сети Интернет, а также с использованием информационных стендов, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
1.3.2. Справочная информация размещена на официальном сайте Министерства в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных услуг" (далее - федеральный реестр) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).".
1.2. Пункт 2.5 изложить в следующей редакции:
"2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте Министерства в сети Интернет, в федеральном реестре и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).".
1.3. Наименование пункта 2.15 изложить в следующей редакции:
"2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги".
1.4. Пункт 2.16 изложить в следующей редакции:
"2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.16.1. Заявитель взаимодействует с должностными лицами при личной подаче запроса и при получении результата предоставления государственной услуги, а также при необходимости получения устных консультаций о порядке предоставления государственной услуги. Продолжительность приема у должностных лиц не должна превышать 15 минут.
2.16.2. Возможность предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрена.
2.16.3. Информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может получить обратившись в Министерство, в том числе с использованием средств телефонной связи, электронной почты.
2.16.4. Министерство территориальных подразделений не имеет.".
1.5. Абзац 2 части 4 подпункта 3.1.1 исключить.
1.6. Пункт 3.1 дополнить подпунктом следующего содержания:
"3.1.3. Государственная услуга в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.".
1.7. Наименование раздела III изложить в следующей редакции:
"III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных (процедур) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.8. Раздел 5 изложить в следующей редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) государственного органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
5.1. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Регламента, производится в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия.
5.2. Заявитель имеет право подать жалобу на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства в Министерство, на решение министра - в Администрацию Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
- отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
5.3. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на действия (бездействия) и решения должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Регламента, обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Министерства в сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
5.4. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц Министерства:
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- постановление Правительства Республики Бурятия от 11.01.2013 N 1 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Бурятия, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников".
5.5. Информация, указанная в настоящем разделе Административного регламента, подлежит размещению на Едином портале государственных и муниципальных услуг.".
1.9. Приложение N 1 исключить.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
И.о. министра |
Н.В.Емонаков |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства культуры Республики Бурятия от 18 февраля 2019 г. N 003-52 "О внесении изменений в приказ Министерства культуры Республики Бурятия от 19.10.2016 N 003-475 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению Министерством культуры Республики Бурятия государственной услуги "Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Республики Бурятия (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами)"
Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия
Номер государственной регистрации 032019092 от 28 марта 2019 г.
Настоящий приказ вступает в силу с 4 марта 2019 г.
Текст приказа опубликован на официальном портале органов государственной власти Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru 4 марта 2019 г.