Приложение

Приложение
к постановлению Правительства
Нижегородской области
от 9 июня 2016 г. N 343

Приложение 6
к Порядку предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг в форме
социального обслуживания на дому

Социально-правовые услуги

Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги, в том числе объем и единица	Сроки предоставления социальной услуги	Периодичность предоставления услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Показатель качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей услуг	Обращение специалиста для получения информации по вопросу восстановления и оформления документов в различные учреждения и организации: УФМС, пенсионный фонд, налоговая служба, фонд медицинского страхования и т.д.; - телефонные переговоры; - личная встреча. Оказание помощи в оформлении и составлении документов. Контроль прохождения документов в других учреждениях: - по телефону, - при личной встрече, - в форме запроса. 1 мероприятие - 1 услуга	Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о представлении социальных услуг	Не реже одного раза в период действия договора	Устанавливается ежегодно министерством социальной политики Нижегородской области исходя из размеров бюджетного финансирования	Своевременное и объективное решение стоящих перед клиентом проблем. Удовлетворенность качеством получаемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
Оказание помощи в получении юридических услуг	Обращение специалиста в организации, предоставляющие юридические услуги: суд, прокуратура, нотариус, адвокатура и др. - телефонные переговоры; - личная встреча. Оказание помощи в написании заявлений, заполнении бланков и других документов, необходимых для своевременного и объективного решения правовых проблем, стоящих перед клиентом. При необходимости сопровождение клиента в организации, предоставляющие юридические услуги. 1 мероприятие - 1 услуга.	Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о представлении социальных услуг	Не реже одного раза в период действия договора	Устанавливается ежегодно министерством социальной политики Нижегородской области исходя из размеров бюджетного финансирования	Способность к восстановлению личного и социального статуса клиента. Удовлетворенность качеством получаемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
Консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки	Помощь в сборе и оформлении документов, в том числе через межведомственное взаимодействие. Формирование и передача пакета документов для назначения и получения мер социальной поддержки в различные организации. Получение по доверенности мер социальной поддержки и других выплат в различных учреждениях и организациях. 1 консультация - 1 услуга	Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о представлении социальных услуг	Не реже одного раза в период действия договора	Устанавливается ежегодно министерством социальной политики Нижегородской области исходя из размеров бюджетного финансирования	Дать клиенту полное представление об установленных законодательством правах на обслуживание и о путях их защиты от возможных нарушений. Удовлетворенность качеством получаемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг