Приказ Инспекции государственного строительного надзора Оренбургской области от 27 октября 2014 г. N 452 "О внесении изменений и дополнений в приказ инспекции государственного строительного надзора Оренбургской области от 24.02.2012 г. N 35" (утратил силу)

Приказ Инспекции государственного строительного надзора Оренбургской области
от 27 октября 2014 г. N 452
"О внесении изменений и дополнений в приказ инспекции государственного строительного надзора Оренбургской области от 24.02.2012 г. N 35"

ГАРАНТ:

Приказами Инспекции государственного строительного надзора Оренбургской области от 2 сентября 2016 г. N 338/1 и от 15 апреля 2015 г. N 121 настоящий приказ признан утратившим силу

В соответствии с Постановлением Правительства Оренбургской области от 28.04.2014 г. N 254-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Оренбургской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Оренбургской области при предоставлении государственных услуг", а также во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" приказываю:

1. Внести в Приложение к приказу инспекции государственного строительного надзора от 24.02.2012 г. N 35 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче заключения о соответствии построенного, реконструированного объекта капитального строительства требованиям технических регламентов (норм и правил), иных нормативных правовых актов и проектной документации" (далее - Регламент) следующие изменения:

1.1. В пункт 2.5. раздела 2 Регламента добавить в перечень Постановление Правительства Оренбургской области от 28.04.2014 г. N 254-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Оренбургской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Оренбургской области при предоставлении государственных услуг";

1.2. Раздел 5 Регламента изложить в следующей редакции:

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Граждане, юридические лица (заявители) имеют право на защиту своих прав и законных интересов при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается на имя начальника инспекции в письменной форме, в том числе при личном приеме, или в электронном виде.

Форма жалобы размещена на официальном сайте инспекции указанному в подпункте 1.3.1. пункта 1.3. раздела 1 Регламента.

Прием жалоб в письменной форме производится в инспекции по адресу и в соответствии с графиком работы инспекции, указанным в подпункте 1.3.1. пункта 1.3. раздела 1 Регламента.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством обращения через официальный сайт инспекции или посредством направления жалобы электронной почтой инспекции, адрес сайта и электронной почты указан в подпункте 1.3.1 пункта 1.3. раздела 1 Регламента.

Жалоба также может быть направлена по почте.

В случае, если жалоба подается через представителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

5.4 Жалоба должна содержать следующую информацию:

- наименование органа, наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица инспекции, решения, действия (бездействие) которых обжалуется;

- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, его должностного лица;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, его должностного лица (заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии);

- личную подпись и дату.

5.5. Жалоба, поступившая в инспекцию подлежит обязательной регистрации старшим инспектором инспекции не позднее дня следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.6. Жалоба рассматривается начальником инспекции.

5.7. В случае, если жалоба подана заявителе в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, то в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации жалоба направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган. Заявитель в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы.

5.8. Начальником инспекции определяется уполномоченной лицо, которое обеспечивает непосредственное рассмотрение жалобы (подготовка проекта решения по жалобе, направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.7. раздела 5 Регламента).

5.9. Срок рассмотрения жалобы - не более 15 рабочих дней со дня ее регистрации в инспекции.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок, срок рассмотрения такой жалобы - не более 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10. О результатах рассмотрения жалобы заявитель информируется в письменной форме. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется должностным лицом, уполномоченным начальником инспекции на рассмотрение жалобы заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

Решения по жалобе направляется по адресу (почтовому, электронному) указанному заявителем в жалобе.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы составляется по установленной Постановлением Правительства Оренбургской области от 28.04.2014 N 254-п форме.

5.11. В удовлетворении жалобы может быть отказано в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке установленном законодательством Российской Федерации;

- наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.12. В случае наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без рассмотрения по существу поставленных в ней вопросов, подателю жалобы сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

Жалоба может быть оставлена без ответа в случае отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.13. Граждане, юридические лица вправе обжаловать действия (бездействия), решения, осуществленные (принятые) в ходе исполнения государственной функции, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

2. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

3. Приказ вступает в силу после его официального размещения на официальном сайте в информационно-телекоммуникационных сетях.

И.о. начальника инспекции

С.О. Яшков