Приложение 3. Показатели и критерии эффективности работы для установления стимулирующих выплат работникам муниципального бюджетного учреждения "Муниципальный диспетчерский центр" города Оренбурга

Приложение 3
к приложению к постановлению
администрации города Оренбурга
от 27 января 2017 г. N 237-п

Показатели и критерии
эффективности работы для установления стимулирующих выплат работникам муниципального бюджетного учреждения "Муниципальный диспетчерский центр" города Оренбурга

Критерий	Характеристика критерия	Соответствие требованиям
1	2	3
Качество выполняемой работы	Работа выполняется старательно, досконально, без ошибок	Работа выполняется в соответствии с предъявляемыми к ней требованиями. Наличие ошибок минимально, устраняются вовремя самим работником
Объем выполняемой работы	Работа выполняется своевременно и в полном объеме	Работает оперативно. Высокая исполнительная дисциплина выполнения плана работ
Профессиональные знания и навыки	Работник обладает необходимой для работы профессиональной подготовкой, знаниями и навыками	Обладает необходимыми знаниями для работы. Понимает свои обязанности с минимальными разъяснениями руководства
Трудовая дисциплина	Отсутствие опозданий и неявок по неуважительной причине	Исполняет утвержденный график работы. Отсутствует только по уважительным причинам с уведомлением руководства
Корпоративная этика	Уважительное отношение к коллегам и деятельности учреждения	Содействие в решении корпоративных вопросов. Отсутствие нелестных отзывов об учреждении, руководстве и коллегах
Умение владеть собой	Умение вести себя тактично и корректно в любых ситуациях	Отсутствие конфликтных ситуаций или высокий уровень их решения
Умения выходить из сложных ситуаций	Умение разрешать сложные ситуации и самостоятельно находить выход из них	Самостоятельно принимает решения для выхода из затруднительных ситуаций и несет ответственность за них
Коммуникация	Способность четко формулировать свои мысли и правильно понять полученную информацию	Четко излагает свои предложения и вопросы, обосновывает их. Ведет конструктивный диалог. Выслушивает и принимает к сведению мнение других участников дискуссии