Приложение

Приложение
к постановлению
администрации городского
округа город Елец

"Приложение
к постановлению
администрации города Ельца
от 17.09.2013 N 1415

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого в жилое помещение"

1. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого в жилое помещение" (далее - Административный регламент) определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого в жилое помещение" (далее - муниципальная услуга), а также порядок взаимодействия между должностными лицами администрации городского округа город Елец (далее - администрация города), взаимодействия между должностными лицами администрации города с физическими и юридическими лицами, обратившимися за получением муниципальной услуги, иными органами и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются собственники (физические или юридические лица) жилых или нежилых помещений, расположенных на территории городского округа город Елец (далее - заявители).

С заявлением о выдаче решения о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (далее - заявление о переводе) может обратиться иное лицо, действующее в интересах заявителя, уполномоченное в установленном законодательством Российской Федерации порядке (далее - представитель заявителя).

Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется комитетом архитектуры и градостроительства администрации городского округа город Елец (далее - комитет архитектуры и градостроительства) с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (далее - ЕПГУ) (http://www.gosuslugi.ru), портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области (далее - РПГУ) (http://www.pgu48.ru) в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - сети "Интернет"), средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных стендов, путем размещения информации на официальном сайте администрации городского округа город Елец в сети "Интернет" http://www.elets-adm.ru (далее - сайт администрации города) и направления письменных ответов на обращения заявителей по почте (в электронном виде), а также при личном приеме.

4. Информация о местах нахождения и почтовых адресах, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты, официальных сайтов (при наличии) администрации города, комитета архитектуры и градостроительства, структурных подразделений Областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" (далее - многофункциональный центр), участвующих в предоставлении муниципальной услуги, размещена на информационных стендах в комитете архитектуры и градостроительства и в структурных подразделениях многофункционального центра, на сайте администрации города в разделе "Услуги", на ЕПГУ и РПГУ.

5. Комитет архитектуры и градостроительства осуществляет прием заявителей для предоставления муниципальной услуги в соответствии с режимом работы администрации города, установленным Регламентом деятельности администрации городского округа город Елец Липецкой области Российской Федерации.

6. Консультации предоставляются по вопросам:

1) графика работы комитета архитектуры и градостроительства;

2) перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) порядка подачи заявления о переводе;

4) порядка и условий предоставления муниципальной услуги;

5) сроков предоставления муниципальной услуги;

6) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также его должностных лиц.

7. Заявитель вправе получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приеме в комитете архитектуры и градостроительства в часы приема заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги либо по справочному телефону комитета архитектуры и градостроительства в рабочее время.

При обращении заявителя за получением муниципальной услуги через РПГУ информация о ходе и результате предоставления муниципальной услуги передается в личный кабинет заявителя на РПГУ.

8. Для просмотра сведений о ходе предоставления муниципальной услуги через РПГУ заявителю необходимо:

1) авторизоваться на РПГУ, войти в личный кабинет;

2) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

3) просмотреть информацию о ходе предоставления муниципальной услуги.

9. На сайте администрации города, информационных стендах в комитете архитектуры и градостроительства и в структурных подразделениях многофункционального центра размещается следующая информация:

1) текст Административного регламента;

2) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

3) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования, предъявляемые к этим документам, а также перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

4) процедура предоставления муниципальной услуги в виде блок-схемы;

5) образец заявления о переводе;

6) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.

10. На ЕПГУ, РПГУ размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

5) информация об отсутствии государственной пошлины;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) форма заявления, используемая для предоставления муниципальной услуги;

8) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.

Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещенная на ЕПГУ, РПГУ, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателями программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

11. В целях обеспечения равного доступа к получению необходимой информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги сайт администрации города должен располагать версией для людей с ограниченными возможностями зрения.

12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица комитета архитектуры и градостроительства, в функции которых входит прием граждан, подробно и в вежливой (корректной) форме консультируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании структурного подразделения администрации города, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, принявшего телефонный звонок.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

13. Наименование муниципальной услуги - "Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого в жилое помещение".

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

14. Муниципальную услугу предоставляет администрация города в лице комитета архитектуры и градостроительства.

В предоставлении муниципальной услуги участвуют должностные лица комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства администрации городского округа город Елец (далее - комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства).

Согласно пункту 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг") администрация города не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, по результатам предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией городского округа город Елец муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатов городского округа город Елец от 30.03.2016 N 340.

15. При предоставлении муниципальной услуги комитет архитектуры и градостроительства осуществляет взаимодействие:

1) с многофункциональным центром в лице его структурных подразделений;

2) с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (для получения сведений, содержащихся в правоустанавливающих документах на переводимое помещение);

3) с филиалом областного государственного унитарного предприятия "Липецкоблтехинвентаризация" Елецкое БТИ (далее - Елецкое БТИ) (для получения плана переводимого помещения с его техническим описанием (в случае если переводимое помещение является жилым - технического паспорта такого помещения), а также поэтажного плана дома, в котором находится переводимое помещение).

16. В целях получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель самостоятельно обращается в коммерческую организацию, имеющую допуск к определенному виду или видам работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, для оформления в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования переводимого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).

Результат предоставления муниципальной услуги

17. Результатом предоставления муниципальной услуги является решение о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение.

При принятии решения о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение заявителю выдаются правовой акт администрации города о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение, уведомление о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2005 N 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение" (далее - уведомление о переводе (отказе в переводе).

При принятии решения об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение заявителю выдается уведомление о переводе (отказе в переводе).

18. Документы, выдаваемые по результатам предоставления муниципальной услуги, по выбору заявителя могут быть предоставлены в форме документа на бумажном носителе, а также в иных формах, указанных в пункте 107 Административного регламента.

Срок предоставления муниципальной услуги

19. Срок предоставления муниципальной услуги включает:

1) срок принятия решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение - не позднее чем через 45 дней со дня предоставления в администрацию города документов, обязанность по предоставлению которых в соответствии с действующим законодательством возложена на заявителя;

2) срок выдачи (направления) документа, подтверждающего принятие решения о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, - 3 рабочих дня со дня принятия соответствующего решения.

20. В случае предоставления заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра срок принятия решения о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение исчисляется со дня передачи структурным подразделением многофункционального центра таких документов в администрацию города.

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

21. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, размещен на сайте администрации города (http://www.elets-adm.ru) в разделе "Услуги", на ЕПГУ, РПГУ.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно

22. В целях получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в администрацию города непосредственно при личном приеме в комитете архитектуры и градостроительства или в электронной форме через РПГУ либо через Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра:

1) заявление о переводе.

В заявлении о переводе должны быть указаны:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес места жительства, контактный телефон (для заявителей - физических лиц) либо полное наименование, организационно-правовая форма юридического лица, место его нахождения, контактный телефон (для заявителей - юридических лиц);

место нахождения переводимого помещения;

сведения о документе, подтверждающем полномочия на обращение за предоставлением муниципальной услуги (в случае если заявление о переводе подается через представителя заявителя);

способ получения документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги (при личном приеме в комитете архитектуры и градостроительства либо в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра, почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо через РПГУ);

перечень прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Заявитель - физическое лицо лично подписывает заявление и указывает дату его составления.

Заявление юридического лица должно быть подписано руководителем заявителя и заверено печатью заявителя (при наличии печати);

2) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии) (в случае, если право на переводимое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости);

3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).

23. В случае подачи заявления о переводе и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя, при личном приеме в комитете архитектуры и градостроительства или в структурном подразделении многофункционального центра заявитель предоставляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24. В случае если заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подаются через уполномоченного представителя, предоставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц и юридических лиц, не имеющих печати);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц, имеющих печать);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

25. При подаче заявления о переводе и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, а также документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, предоставляются в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи") и постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

26. При обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель вправе предоставить по собственной инициативе следующие документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

1) план переводимого помещения с его техническим описанием (технический паспорт переводимого помещения, в случае если переводимое помещение является жилым);

2) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

3) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (в случае если право на переводимое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости).

27. Если документы, указанные в пункте 26 Административного регламента, не были предоставлены заявителем по собственной инициативе, то комитет архитектуры и градостроительства в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает план переводимого помещения с его техническим описанием (технический паспорт помещения, в случае если переводимое помещения является жилым), а также поэтажный план дома в Елецком БТИ, правоустанавливающие документы на переводимое помещение в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии.

Запрет требовать от заявителя предоставления документов, информации или осуществления действий

28. Запрещено требовать от заявителя:

1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации города, иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) предоставления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев, указанных в пункте 4 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

29. Запрещается отказывать в приеме заявления о переводе и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ.

30. Запрещается отказывать в предоставлении муниципальной услуги, в случае, если заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ.

31. Запрещается при осуществлении записи на прием требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

32. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

33. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрены.

34. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) непредоставление определенных частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса РФ документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя;

2) поступление ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса РФ, если соответствующий документ не предоставлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в переводе помещения по указанному основанию допускается в случае, если комитет архитектуры и градостроительства после получения указанного ответа уведомил заявителя о получении такого ответа, предложил заявителю предоставить документ и (или) информацию, необходимые для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса РФ, и не получил от заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления;

3) предоставление документов в ненадлежащий орган;

4) несоблюдение предусмотренных статьей 22 Жилищного кодекса РФ условий перевода помещения;

5) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме требованиям законодательства.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

35. Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины и иной платы.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

36. Услугой, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги, является подготовка и оформление проектной документации.

37. Документом, выдаваемым по результатам предоставления указанной услуги, является проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения.

Размер платы, взимаемой с заявителя при оказании услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

38. Подготовка и оформление проектной документации осуществляется платно.

39. Размер платы, взимаемой с заявителя при оказании данной услуги, устанавливается коммерческой организацией, имеющей доступ к определенному виду или видам работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, самостоятельно с учетом окупаемости затрат на оказание услуги, уплаты налогов и сборов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и не может превышать экономически обоснованные расходы на ее оказание.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о переводе и при получении результата предоставления муниципальной услуги

40. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о переводе и при получении документа, подтверждающего принятое решение о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации заявления о переводе, в том числе в электронной форме

41. Регистрация заявления о переводе осуществляется должностным лицом комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства в течение 15 минут дня его поступления в администрацию города.

Регистрация заявления о переводе, в том числе поданного через РПГУ и поступившего в нерабочий (выходной или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам для ожидания, местам для заполнения заявления о переводе, информационному стенду с образцом его заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

42. Центральный вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о комитете архитектуры и градостроительства или о структурном подразделении многофункционального центра (наименование и режим работы).

43. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления муниципальной услуги.

Прием заявителей с ограниченными возможностями здоровья должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства осуществляется в помещении для приема граждан, расположенном на первом этаже здания администрации города и имеющем расширенный проход для беспрепятственного доступа инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

На территории, прилегающей к зданию, в котором предоставляется муниципальная услуга, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, работников структурных подразделений многофункционального центра, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест.

Места для заполнения (оформления) документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения документов.

Помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, работников структурных подразделений многофункционального центра с заявителем должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, работника структурного подразделения многофункционального центра.

Рабочие места должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, работника многофункционального центра, осуществляющих прием заявителей;

2) времени перерыва.

В случае если прием заявителя ведется в здании администрации города, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства должно иметь нагрудный знак с указанием его фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии).

Каждое рабочее место должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, работника структурного подразделения многофункционального центра, осуществляющих прием заявителей, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

Места информирования, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами, стульями для возможности оформления документов.

Оформление текстовой информации о предоставлении муниципальной услуги на информационном стенде должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации заявителями, в том числе инвалидами. При размещении информационного стенда должен быть обеспечен свободный доступ к нему всех категорий заявителей, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

44. Для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечиваются:

1) условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты (здания, помещения) и выхода из них;

3) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работников администрации города или работников структурного подразделения многофункционального центра;

4) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объекте (в здании и помещении), где предоставляется муниципальная услуга;

5) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

6) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

7) допуск на объект, в котором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";

8) оказание работниками администрации города, структурных подразделений многофункционального центра помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами.

При отсутствии возможности полностью оборудовать здание и помещение, в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетом потребностей инвалидов собственник указанных объектов принимает меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

45. Комитет архитектуры и градостроительства обеспечивает качество и доступность предоставления муниципальной услуги.

46. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

2) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;

3) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, ответственных за предоставление муниципальной услуги, при предоставлении муниципальной услуги;

4) возможность подачи заявления о переводе и получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги в любом структурном подразделении многофункционального центра, расположенном на территории Липецкой области;

5) предоставление возможности подачи заявления о переводе и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, и получения результата предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа с использованием РПГУ;

6) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги в комитете архитектуры и градостроительства, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

7) размещение информации о предоставлении муниципальной услуги на ЕПГУ и РПГУ;

8) обеспечение возможности осуществления мониторинга предоставления муниципальной услуги и результатов выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги в электронном виде с использованием РПГУ;

9) возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на РПГУ.

47. При получении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе:

1) подать заявление о переводе в форме электронного документа;

2) получать информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, установленную пунктом 109 Административного регламента, с использованием РПГУ;

3) получить документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа с использованием РПГУ либо в форме документа на бумажном носителе посредством получения при личном приеме под расписку в комитете архитектуры и градостроительства или в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра либо посредством почтового отправления по указанному в заявлении о переводе почтовому адресу.

48. Количество взаимодействий должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства с заявителем при предоставлении муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать двух раз (подача заявления о переводе и документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги при личном приеме).

В случае поступления ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для перевода помещения, и последующего предоставления заявителем указанного документа и (или) информации непосредственно в комитет архитектуры и градостроительства должностные лица комитета архитектуры и градостроительства взаимодействуют с заявителем три раза.

Продолжительность каждого взаимодействия заявителя с должностным лицом комитета архитектуры и градостроительства в ходе личного приема при предоставлении муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

49. Заявление о переводе может быть подано через Елецкий городской отдел или иные структурные подразделения многофункционального центра.

Выдача заявителю документа, подтверждающего принятое решение о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, осуществляется по желанию заявителя в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра.

Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами и заключенным соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией города (далее - соглашение о взаимодействии).

50. При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме заявление о переводе и пакет прилагаемых к нему документов подписываются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" усиленной квалифицированной электронной подписью.

Заявитель - физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

51. Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации. Доверенность, выданная физическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.

52. При необходимости использования информации электронного документа в бумажном документообороте может быть сделана бумажная копия электронного документа.

Бумажный документ, полученный в результате распечатки соответствующего электронного документа, признается бумажной копией электронного документа при выполнении следующих условий: бумажный документ содержит всю информацию из соответствующего электронного документа, а также:

оттиск штампа с текстом (или собственноручную запись с текстом) "Копия электронного документа верна";

собственноручную подпись должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, ответственного за предоставление муниципальной услуги, его фамилию и дату создания бумажного документа - копии электронного документа.

53. Указанная информация размещается на той же стороне листа документа, на которой началось размещение информации соответствующего электронного документа. Если документ продолжается на другой стороне листа или на других листах, то дополнительная заверяющая подпись без расшифровки фамилии и должности ставится на каждом листе, на одной или на обеих сторонах, на которых размещена информация.

54. Страницы многостраничных документов следует пронумеровать. Допускается брошюрование листов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре

55. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:

1) прием заявления о переводе и приложенных документов;

2) регистрация заявления о переводе и приложенных документов;

3) формирование и направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия;

4) принятие решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение;

5) выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги.

56. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре включает следующие административные процедуры:

1) прием заявления о переводе и приложенных документов;

2) взаимодействие с комитетом архитектуры и градостроительства по вопросам предоставления муниципальной услуги;

3) выдача документа, подтверждающего принятое решение о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, заявителю.

57. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме включает следующие административные процедуры:

1) прием заявления о переводе и приложенных документов;

2) регистрация заявления о переводе и приложенных документов;

3) информирование заявителя о ходе выполнения заявления о переводе;

4) направление документа, подтверждающего принятое решение о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, заявителю.

Прием заявления о переводе и приложенных документов

58. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему заявления о переводе и приложенных документов является обращение заявителя с заявлением о переводе и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

59. В случае обращения при личном приеме в комитет архитектуры и градостроительства должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ведущее прием;

1) устанавливает личность заявителя и его полномочия;

2) принимает заявление о переводе с приложенными документами;

3) осуществляет проверку предоставленных заявителем документов на предмет наличия (отсутствия) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые согласно пункту 26 Административного регламента заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

4) по результатам проверки устанавливает необходимость (отсутствие необходимости) межведомственного информационного взаимодействия;

5) выдает заявителю расписку в получении документов.

60. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 15 минут.

61. В случае если заявление о переводе и приложенные документы были направлены в электронной форме, то должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет административные действия, указанные в пункте 104 Административного регламента.

62. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 15 минут.

63. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 15 минут передает заявление о переводе, принятое при личном приеме или поступившее в электронном виде либо из структурного подразделения многофункционального центра, и приложенные документы для регистрации в комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства.

64. Результатом выполнения административной процедуры по приему заявления о переводе и приложенных документов является выдача расписки (сообщения в электронной форме) в получении документов с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему заявления о переводе и приложенных документов - 15 минут.

Регистрация заявления о переводе и приложенных документов

65. Основанием для начала выполнения административной процедуры по регистрации заявления о переводе и приложенных документов является получение должностным лицом комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, ответственным за регистрацию входящей корреспонденции, заявления о переводе и приложенных документов, принятых при личном приеме или поступивших через РПГУ либо из структурного подразделения многофункционального центра.

66. Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, ответственное за регистрацию обращений юридических лиц, в течение 15 минут регистрирует заявление о переводе путем присвоения заявлению о переводе регистрационного номера и внесения соответствующей записи в журнал регистрации обращений в администрацию города и передает его и приложенные документы первому заместителю главы администрации городского округа город Елец (далее - первый заместитель главы администрации города) для рассмотрения.

Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства, ответственное за регистрацию обращений физических лиц, в течение 15 минут регистрирует заявление о переводе путем присвоения заявлению о переводе порядкового номера и внесения сведений о нем в систему электронного документооборота "Дело" и передает его и приложенные документы первому заместителю главы администрации города для рассмотрения.

Первый заместитель главы администрации города рассматривает заявление о переводе и приложенные документы, оформляет резолюцию и направляет в комитет архитектуры и градостроительства на исполнение.

67. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 3 дня, в том числе максимальный срок регистрации заявления о переводе не должен превышать 15 минут.

68. Результатом выполнения административной процедуры по регистрации заявления о переводе и приложенных документов является присвоение заявлению о переводе регистрационного номера, внесение соответствующей записи в журнал регистрации обращений в администрацию города или систему электронного документооборота "Дело" и направление заявления о переводе с резолюцией первого заместителя главы администрации города и приложенных документов на исполнение в комитет архитектуры и градостроительства.

69. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 3 дня.

Формирование и направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия

70. Основанием для начала выполнения административной процедуры по формированию и направлению запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия является установление необходимости межведомственного информационного взаимодействия при приеме заявления о переводе и приложенных документов.

71. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов:

1) формирует запрос о содержании правоустанавливающих документов на переводимое помещение в электронном виде в соответствии с соглашениями и регламентами информационного взаимодействия, обеспечивает подписание межведомственного запроса и направляет его в порядке межведомственного информационного взаимодействия в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии с использованием региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.

В случае отсутствия доступа к этой системе должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет запрос о содержании правоустанавливающих документов на переводимое помещение на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает его подписание и направляет в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных;

2) оформляет межведомственный запрос о предоставлении плана переводимого помещения с его техническим описанием (технического паспорта переводимого помещения, в случае если помещение является жилым) и поэтажного плана дома, в котором находится переводимое помещение, на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечивает его подписание и направляет его в Елецкое БТИ с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

72. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 2 дня.

73. Максимальный срок ожидания ответов на межведомственные запросы составляет 5 рабочих дней.

74. В случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных запросов, готовит уведомление о получении такого ответа с предложением заявителю предоставить указанный документ и (или) информацию в течение 15 рабочих дней с момента направления уведомления и направляет его почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении о переводе, или в форме электронного документа с использованием РПГУ в личный кабинет заявителя.

Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, ответственного за направление межведомственных запросов.

75. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 30 минут в течение дня поступления ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания предоставления заявителем недостающих документов и (или) информации - 15 рабочих дней с момента направления соответствующего уведомления.

76. Результатом выполнения административной процедуры по формированию и направлению запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия является дополнение комплекта документов, предоставленных заявителем при подаче заявления о переводе, ответами на межведомственные запросы или документами, представленными заявителем в срок, указанный в пункте 74 Административного регламента.

77. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 дня без учета времени ожидания ответов на межведомственные запросы и времени ожидания предоставления заявителем документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя (в случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги).

Принятие решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение

78. Основанием для начала выполнения административной процедуры по принятию решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) является наличие полного комплекта документов, необходимых для принятия решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение.

79. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, рассматривает документы, предоставленные заявителем, а также полученные посредством межведомственного информационного взаимодействия, на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных в пункте 34 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 3 дня.

80. По результатам рассмотрения документов должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит:

1) проект правового акта о переводе (в случае если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги не установлены);

2) проект уведомления о переводе (отказе в переводе) (в случае если установлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги).

Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 20 минут.

81. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает проект документа, подготовленный в соответствии с пунктом 80 Административного регламента, и документы, необходимые для принятия решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, председателю комитета архитектуры и градостроительства администрации городского округа город Елец - главному архитектору (далее - председатель комитета архитектуры и градостроительства - главный архитектор) для проверки.

Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 5 минут.

82. Председатель комитета архитектуры и градостроительства - главный архитектор в течение 1 дня рассматривает предоставленные документы и согласовывает проект правового акта о переводе и уведомление о переводе (отказе в переводе).

83. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги:

1) обеспечивает проведение согласования проекта правового акта о переводе в соответствии с Регламентом деятельности администрации города и передает согласованный проект правового акта о переводе на подпись Главе городского округа город Елец;

2) передает уведомление о переводе (отказе в переводе) на подпись первому заместителю главы администрации города.

Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 5 дней.

84. Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства:

1) осуществляет регистрацию подписанного правового акта о переводе и передает заверенную копию правового акта о переводе председателю комитета архитектуры и градостроительства - главному архитектору под расписку;

2) заверяет печатью администрации города подпись первого заместителя главы администрации города на уведомлении о переводе (отказе в переводе).

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 день.

85. На основании правового акта о переводе должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обеспечивает подготовку уведомления о переводе (отказе в переводе) и передает его на подпись первому заместителю главы администрации города.

Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства заверяет печатью администрации города подпись первого заместителя главы администрации города на уведомлении о переводе (отказе в переводе).

Максимальный срок выполнения административных действий - 1 день.

86. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в день регистрации подписанного уведомления о переводе (отказе в переводе) с использованием телефонной связи или в электронной форме с использованием РПГУ уведомляет заявителя о результатах рассмотрения заявления и принятом решении.

Максимальный срок выполнения административных действий - 15 минут в день подписания уведомления о переводе (отказе в переводе).

87. Результатом выполнения административной процедуры по принятию решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение является принятый правовой акт о переводе и (или) подписанное первым заместителем главы администрации города уведомление о переводе (отказе в переводе).

Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение составляет 11 дней.

Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги

88. Основанием для начала выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) результата предоставления муниципальной услуги является наличие принятого правового акта о переводе и (или) подписанного первым заместителем главы администрации города уведомления о переводе (отказе в переводе).

89. В случае если заявителем выбран способ получения копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) при личном приеме, то должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, выдает копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) заявителю лично под расписку в течение 15 минут дня обращения заявителя, но не позднее 3 рабочих дней со дня принятия решения о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение.

90. В случае если заявитель не явился за получением копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) в указанный при уведомлении заявителя срок, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение следующего рабочего дня направляет копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя.

91. В случае если заявителем выбран способ получения результата предоставления муниципальной услуги при личном приеме в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра, то должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра в соответствии с технологиями, предусмотренными соглашением о взаимодействии, и информирует заявителя посредством телефонной связи или в электронной форме о необходимости получения документа, подтверждающего принятое решение о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, в течение 2 рабочих дней с момента уведомления.

Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 1 рабочего дня.

92. В случае если заявителем выбран способ получения результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет электронную копию правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) в электронной форме с использованием РПГУ в личный кабинет заявителя.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 3 рабочих дня.

93. В случае если заявителем выбран способ получения результата предоставления муниципальной услуги почтовым отправлением с уведомлением о вручении, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) на бумажном носителе почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 3 рабочих дня.

94. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, передает должностному лицу комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства информацию о выдаче при личном приеме или передаче в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра либо о направлении заявителю копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе).

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

95. Результатом выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) результата предоставления муниципальной услуги является отметка в журнале регистрации входящей корреспонденции или системе электронного документооборота "Дело" о выдаче (направлении) копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе).

Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) результата предоставления муниципальной услуги - 3 рабочих дня.

Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ и (или) РПГУ, административных процедур предоставления муниципальной услуги

96. Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ и РПГУ, осуществляется без выполнения каких-либо требований, включая прохождение процедуры регистрации и авторизации с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА).

97. Запись на прием в комитет архитектуры и градостроительства, Елецкий городской отдел и иные структурные подразделения многофункционального центра для подачи заявления о переводе с использованием ЕПГУ, РПГУ не осуществляется.

98. Формирование заявления о переводе заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления о переводе на РПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления о переводе в какой-либо иной форме.

Возможность направления заявления о переводе и приложенных документов через РПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрированным в ЕСИА.

На ЕПГУ, РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы заявления о переводе.

Для формирования заявления о переводе на ЕПГУ в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы заявления о переводе на РПГУ.

99. Форматно-логическая проверка сформированного заявления о переводе осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления о переводе. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления о переводе заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления о переводе.

100. При формировании заявления о переводе обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения заявления о переводе и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления о переводе;

3) в любой момент по желанию заявителя сохранение ранее введенных в электронную форму заявления о переводе значений, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления о переводе;

4) заполнение полей электронной формы заявления о переводе до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на РПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления о переводе без потери ранее введенной информации;

6) возможность доступа заявителя на РПГУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - в течение не менее 3 месяцев.

101. Сформированное и подписанное заявление о переводе и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в администрацию города посредством РПГУ.

Комитет архитектуры и градостроительства обеспечивает прием документов в электронном виде, необходимых для предоставления муниципальной услуги, без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства обеспечивает регистрацию заявления о переводе и приложенных документов, поступивших в электронной форме.

102. Срок регистрации заявления о переводе должностным лицом комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства - 15 минут.

103. Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации заявления о переводе в электронной форме.

104. При получении заявления о переводе в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль заявления о переводе, а также осуществляются следующие административные действия:

1) должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, проводит проверку электронной подписи самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, а также с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра либо с использованием соответствующего сервиса ЕСИА, в случае если заявление о переводе подписано простой электронной подписью заявителя - физического лица.

В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности электронной подписи, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения, а также о невозможности предоставления муниципальной услуги посредством РПГУ.

Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществившего проверку электронной подписи;

2) в случае соблюдения установленных условий признания действительности электронной подписи, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, устанавливает необходимость (отсутствие необходимости) межведомственного информационного взаимодействия для получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет сообщение в электронной форме, подтверждающее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам, передает бумажные копии заявления о переводе и документов, предоставленных заявителем, полученные в результате распечатки в принимающей запросы информационной системе, в комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства на регистрацию и сообщает заявителю присвоенный заявлению о переводе в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе РПГУ ему будет предоставлена информация о ходе выполнения указанного заявления.

Такое сообщение подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществившего проверку электронной подписи.

После принятия заявления о переводе в электронной форме должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обновляет статус заявления о переводе на РПГУ до статуса "принято".

105. После регистрации заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поступившие в электронной форме, с резолюцией первого заместителя главы администрации города передаются в комитет архитектуры и градостроительства на исполнение.

Формирование и направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия, принятие решения о переводе или об отказе в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение осуществляется в порядке и в сроки, установленные пунктами 70 - 87 Административного регламента.

106. Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взимается.

107. В качестве результата предоставления муниципальной услуги заявитель по своему выбору вправе получить копию правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) в форме электронного документа, подписанного первым заместителем главы администрации города с использованием усиленной квалифицированной подписи, в порядке и сроки, установленные пунктом 92 Административного регламента.

Заявителю обеспечивается доступ к результату предоставления муниципальной услуги, полученному в форме электронного документа, на РПГУ, в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. Заявителю предоставляется возможность сохранения электронного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, на своих технических средствах, а также возможность направления такого электронного документа в иные органы (организации).

108. С момента подачи заявления о переводе в электронной форме заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю должностным лицом комитета архитектуры и градостроительства, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего административного действия на адрес электронной почты или с использованием РПГУ по выбору заявителя.

109. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1) сообщение о получении заявления о переводе и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам;

2) уведомление о получении ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с предложением заявителю предоставить указанный документ и (или) информацию в течение 15 рабочих дней с момента направления уведомления (в случае получения такого ответа на межведомственный запрос);

3) уведомление о результатах рассмотрения заявления о переводе, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

110. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на РПГУ.

Порядок выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром

111. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги в Елецком городском отделе и иных структурных подразделениях многофункционального центра осуществляется работниками многофункционального центра при личном приеме, а также с использованием информационного стенда, на котором размещается информация, указанная в пункте 9 Административного регламента.

112. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему заявления о переводе и приложенных документов работником многофункционального центра является обращение заявителя с заявлением о переводе и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра.

113. Работник многофункционального центра, ведущий прием:

1) устанавливает личность заявителя и его полномочия;

2) принимает заявление о переводе с приложенными документами, осуществляет проверку предоставленных заявителем документов на предмет наличия (отсутствия) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые согласно пункту 26 Административного регламента заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

3) выдает заявителю расписку в получении документов с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам.

114. Максимальный срок выполнения административных действий - 15 минут.

115. В течение дня, следующего за днем подачи заявления о переводе, работник многофункционального центра, принявший заявление о переводе и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляет заявление о переводе и приложенные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в комитет архитектуры и градостроительства в соответствии с технологиями, предусмотренными соглашением о взаимодействии.

116. Предоставление муниципальной услуги начинается со дня передачи структурным подразделением многофункционального центра принятого заявления о переводе с приложенными документами в комитет архитектуры и градостроительства.

117. Формирование и направление структурным подразделением многофункционального центра межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, не предусмотрено.

118. В случае если заявителем выбран способ получения результата предоставления муниципальной услуги в Елецком городском отделе или ином структурном подразделении многофункционального центра работник многофункционального центра выдает копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) заявителю лично под расписку в течение 15 минут дня обращения заявителя, но не позднее 2 рабочих дней с момента поступления документа в структурное подразделение многофункционального центра.

119. В случае если заявитель не явился в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра за получением копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе) в срок, указанный при уведомлении заявителя о результатах рассмотрения заявления о переводе, работник многофункционального центра в течение следующего рабочего дня направляет копию правового акта о переводе и (или) уведомление о переводе (отказе в переводе) почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя.

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

120. В случае если в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах обнаружены опечатки и ошибки заявитель предоставляет в администрацию города непосредственно либо направляет почтовым отправлением или в электронной форме на адрес электронной почты администрации города или с использованием официального сайта администрации города обращение с указанием допущенных ошибок и (или) опечаток и приложением копии документа, содержащего ошибки и (или) опечатки.

121. Рассмотрение указанного обращения, исправление допущенных опечаток и (или) ошибок, оформление документа, подтверждающего принятие решения о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, с учетом исправлений, а также его выдача осуществляются комитетом архитектуры и градостроительства не позднее 5 рабочих дней с момента регистрации обращения об обнаружении опечаток и ошибок.

122. Заявитель при получении вновь оформленного документа, подтверждающего принятие решения о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, возвращает ранее выданный ему документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги

123. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется председателем комитета архитектуры и градостроительства - главным архитектором путем проведения проверок не реже 1 раза в квартал.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

124. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется председателем комитета архитектуры и градостроительства - главным архитектором и включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, направленных на устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, принятые (осуществленные) при предоставлении муниципальной услуги.

Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год.

Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению (жалобе), направленному в адрес администрации города в письменной форме с содержанием сведений об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.

125. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

В случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

126. Должностные лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за своевременность и качество предоставления муниципальной услуги, в том числе за:

1) соблюдение порядка и сроков приема заявления о переводе, в том числе в электронной форме;

2) соблюдение порядка формирования и направления запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия;

3) соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации, Административного регламента;

4) соблюдение порядка и сроков передачи в Елецкий городской отдел или иное структурное подразделение многофункционального центра либо выдачи при личном приеме (направления) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;

5) соблюдение требований к взаимодействию с заявителем, установленных статьей 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

127. Персональная ответственность должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

128. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства при предоставлении муниципальной услуги.

Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию города, а также путем обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства, принятых (осуществленных) в ходе исполнения Административного регламента.

Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги доводится до сведения лиц, направивших эти замечания.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, работников

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и действие (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства и должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, или многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников

129. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и действие (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства и должностного лица комитета архитектуры и градостроительства или многофункционального центра, работника многофункционального центра (далее - жалоба).

130. Организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в предоставлении муниципальной услуги не участвуют.

Предмет жалобы

131. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о переводе;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального при предоставлении муниципальной услуги не предусмотрено;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Административным регламентом. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального при предоставлении муниципальной услуги не предусмотрено;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ должностного лица комитета архитектуры и градостроительства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений, установленного пунктом 121 Административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра при предоставлении муниципальной услуги не предусмотрено;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра при предоставлении муниципальной услуги не предусмотрено;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо отказе в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра при предоставлении муниципальной услуги не предусмотрено.

Органы и организации, а также должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалобы

132. Заявители вправе обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства в администрации города.

Жалоба рассматривается председателем комитета архитектуры и градостроительства - главным архитектором.

133. Жалоба на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подается руководителю этого многофункционального центра. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подается в Управление делами администрации Липецкой области.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

134. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе и в электронной форме.

135. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства может быть направлена по почте, через структурное подразделение многофункционального центра, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта администрации города, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта многофункционального центра, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

136. Жалоба должна содержать:

1) наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, или многофункционального центра, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, а также должность, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица комитета архитектуры и градостроительства либо работника многофункционального центра, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета архитектуры и градостроительства, должностного лица комитета архитектуры и градостроительства либо многофункционального центра и его работника;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета архитектуры и градостроительства, должностного лица комитета архитектуры и градостроительства либо многофункционального центра, работника многофункционального центра.

Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

137. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель предоставляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

138. В случае если жалоба подается через уполномоченного представителя, предоставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц и юридических лиц, не имеющих печати);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц, имеющих печать);

3) копия решения о назначении или об избрании, либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

139. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 138 Административного регламента, предоставляются в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса (для физических лиц) либо усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации (для юридических лиц).

Сроки рассмотрения жалобы

140. Жалоба, поступившая в администрацию города, в многофункциональный центр, в Управление делами администрации Липецкой области, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа комитета архитектуры и градостроительства и его должностных лиц, многофункционального центра и его работников в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

141. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

142. Должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, вправе оставить жалобу без ответа в случаях:

1) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица комитета архитектуры и градостроительства или работника многофункционального центра, а также членов его семьи;

2) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

143. Сообщение об оставлении жалобы без ответа направляется заявителю в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

Результат рассмотрения жалобы

144. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных комитетом архитектуры и градостроительства опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

145. При удовлетворении жалобы комитет архитектуры и градостроительства принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче (направлению) заявителю копии правового акта о переводе и (или) уведомления о переводе (отказе в переводе), не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

146. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления председатель комитета архитектуры и градостроительства - главный архитектор незамедлительно информирует Главу городского округа город Елец и направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

147. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, по результатам рассмотрения жалобы заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

148. Ответ о результатах рассмотрения жалобы должен содержать следующую информацию:

1) наименование органа, организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дату, место принятия решения, включая сведения о должностном лице комитета архитектуры и градостроительства или работника многофункционального центра, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана подлежащей удовлетворению, - информация о действиях, осуществляемых в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги, а также извинения за доставленные неудобства и информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги;

в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

149. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения действия (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства и его должностных лиц подписывается председателем комитета архитектуры и градостроительства - главным архитектором.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра и его работников подписывается должностным лицом, уполномоченным в соответствии с действующим законодательством на рассмотрение жалобы.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение по жалобе.

Порядок обжалования решения по жалобе

150. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе на решения и действия (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства и его должностных лиц, принятое председателем комитета архитектуры и градостроительства - главным архитектором, Главе городского округа город Елец.

Решение, принятое по жалобе на решения и действия (бездействие) многофункционального центра и его работников, обжалуется в порядке, предусмотренном Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

151. Заявитель имеет право на:

1) ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

2) получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

152. Ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы осуществляется на основании письменного заявления лица, обратившегося с жалобой или уполномоченного им лица с приложением документов, подтверждающих полномочия на ознакомление с материалами дела. Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства в день поступления заявления (с документами) об ознакомлении с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, регистрирует данное заявление (с документами) и передает зарегистрированное заявление (с документами) в порядке делопроизводства председателю комитета архитектуры.

Председатель комитета архитектуры и градостроительства - главный архитектор в срок, не превышающий одного рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления (с документами) об ознакомлении с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, назначает день и время ознакомления с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, о чем заявителю сообщается (устно или письменно по выбору заявителя) в течение одного рабочего дня следующего за днем принятия решения о назначении дня и времени ознакомления с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы.

Документы и материалы, непосредственно затрагивающие права и свободы заявителя, предоставляются ему для ознакомления в течение 3 рабочих дней со дня рассмотрения заявления.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

153. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стенде в комитете архитектуры и градостроительства, в Елецком городском отделе и иных структурных подразделениях многофункционального центра, на официальном сайте администрации города в сети "Интернет", с использованием ЕПГУ, РПГУ, посредством консультации при личном приеме, при письменном обращении по почте, включая электронную почту, с использованием средств телефонной связи.