Приказ Департамента образования Вологодской области от 30 августа 2017 г. N 2958 "Об утверждении административного регламента" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Департамента образования Вологодской области от 30 августа 2017 г. N 2958
"Об утверждении административного регламента"

С изменениями и дополнениями от:

8 декабря 2017 г.

В соответствии с постановлением Правительства области от 5 декабря 2016 года N 1099 "О Порядках разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти области" приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления Департаментом образования Вологодской области государственной услуги по предоставлению информации об организации среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования (приложение).

2. Признать утратившими силу:

подпункт 2.5 пункта 2 приказа Департамента образования Вологодской области от 30 августа 2013 года N 2239 "Об утверждении типовых регламентов предоставления образовательными организациями услуг в электронном виде";

приказ Департамента образования Вологодской области от 18 февраля 2014 года N 302 "О внесении изменений в приказ от 30 августа 2013 года N 2239".

3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя начальника Департамента образования области Л.Н. Воробьеву.

Начальник Департамента

Е.О. Рябова

Утвержден
приказом
Департамента образования
Вологодской области
от 30 августа 2017 года N 2958

Административный регламент
предоставления государственной услуги по предоставлению информации об организации среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования

С изменениями и дополнениями от:

8 декабря 2017 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению информации об организации среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.

1.2. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются все заинтересованные граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства либо их уполномоченные представители (далее - заявители).

1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

Информация о месте нахождения и графике работы Департамента образования Вологодской области, предоставляющего государственную услугу (далее - Уполномоченный орган)

Почтовый адрес Уполномоченного органа: 160012, город Вологда, улица Козленская, дом 114.

Телефон/факс: 8(8172) 23 01 00/23 01 06.

Адрес электронной почты: edu@edu35.ru; EDU@gov35.ru.

Телефон для информирования по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги: 8(8172) 23 01 01 (доб. 2015, 2017, 2018, 2019, 2021, 2091).

Адрес официального сайта Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайт в сети Интернет): www.depobr.gov35.ru.

Адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее также - Единый портал) в сети Интернет: www.gosuslugi.ru.

Адрес государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области" (далее также - Региональный портал) в сети Интернет: https://gosuslugi35.ru.

График работы Уполномоченного органа

Понедельник	с 08.00 до 17.00. Перерыв в работе - с 12.30 до 13.30
Вторник
Среда
Четверг
Пятница	с 08.00 до 17.00. Перерыв в работе - с 12.30 до 13.30
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день
Предпраздничные дни	с 08.00 до 16.00. Перерыв в работе - с 12.30 до 13.30

1.4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

1.4.1. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется по следующим вопросам:

а) о законодательных и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

б) о настоящем административном регламенте (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта) и уполномоченных должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги;

в) о ходе предоставления государственной услуги;

г) о сроках предоставления государственной услуги;

д) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе об образцах заявлений;

е) о месте нахождения, графике работы, номерах телефонов Уполномоченного органа, адресах официального сайта Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и электронной почты Уполномоченного органа;

ж) о порядке получения консультаций;

з) об административных процедурах, осуществляемых при предоставлении государственной услуги;

и) о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц и государственных служащих Уполномоченного органа, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления государственной услуги;

к) о порядке и формах контроля за предоставлением государственной услуги;

л) об иной информации о деятельности Уполномоченного органа в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

1.4.2. Информацию по вопросам, предусмотренным пунктом 1.4.1 настоящего административного регламента, можно получить:

на Едином портале в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

обратившись в Уполномоченный орган лично, по почте, по электронной почте, факсимильной связью, по телефону.

Дополнительно информацию по вопросам, предусмотренным подпунктами "а", "б", "г" - "и" пункта 1.4.1 настоящего административного регламента, можно получить:

на официальных сайтах Уполномоченного органа, Правительства области, на Региональном портале в информационно-телекоммуникационной сети Интернет,

на информационных стендах в помещениях Уполномоченного органа.

1.4.3. Информирование (консультирование) осуществляется должностными лицами Уполномоченного органа, ответственными за информирование.

Должностные лица Уполномоченного органа, ответственные за информирование, определяются актом Уполномоченного органа, который размещается на сайте в сети Интернет и на информационном стенде Уполномоченного органа (далее - должностные лица, ответственные за информирование).

Информирование проводится на русском языке в форме индивидуального и публичного информирования.

1.4.4. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.

Должностное лицо, ответственное за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.

В случае если для подготовки ответа на устное обращение требуется более продолжительное время, должностное лицо, ответственное за информирование, предлагает заинтересованным лицам перезвонить в определенный день и в определенное время. К назначенному сроку должен быть подготовлен ответ по вопросам заявителей, в случае необходимости ответ готовится при взаимодействии с должностными лицами структурных подразделений органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, должностное лицо Уполномоченного органа, принявшее телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в Уполномоченный орган и требования к оформлению обращения.

При ответе на телефонные звонки должностное лицо, ответственное за информирование, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Уполномоченного органа.

1.4.5. При индивидуальном письменном информировании о правилах предоставления государственной услуги ответ заинтересованному лицу направляется почтовым отправлением, электронной почтой, через официальный сайт Уполномоченного органа в зависимости от способа обращения заявителя за информацией в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса.

1.4.6. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации: радио, телевидения. Выступления должностных лиц, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с руководителем Уполномоченный орган.

1.4.7. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления государственной услуги, а также настоящего административного регламента и правового акта о его утверждении:

в средствах массовой информации;

в информационных системах общего пользования (в сети Интернет), в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области;

на информационных стендах Уполномоченного органа.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Предоставление информации об организации среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования.

Наименование органа власти области, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется Департаментом образования Вологодской области в части информирования о порядке предоставления государственной услуги, приема документов на предоставление государственной услуги, принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, информирования заявителя о принятом решении.

2.3. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органов исполнительной государственной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 18 апреля 2011 года N 398.

Результат предоставления государственной услуги

2.5. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление информации об организации среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования на территории Вологодской области или в подведомственных Департаменту образования области профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях дополнительного профессионального образования согласно перечню, указанному в приложении 1.

Срок предоставления государственной услуги

2.6. Срок предоставления государственной услуги - 7 дней со дня регистрации письменного обращения.

Срок выдачи (направления) документов, которые являются результатом предоставления государственной услуги, составляет 7 дней со дня регистрации заявления.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.

Письменные обращения заявителя рассматриваются должностными лицами с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации письменного обращения.

Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.

По электронной почте ответ направляется в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов

2.7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

- Законом Вологодской области от 17.07.2013 N 3141-ОЗ "О среднем профессиональном образовании в Вологодской области";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 N 582 "Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и обновления информации об образовательной организации";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 14.08.2013 N 697 "Об утверждении перечня специальностей и направлений подготовки, при приеме на обучение по которым поступающие проходят обязательные предварительные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном при заключении трудового договора или служебного контракта по соответствующей должности или специальности";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг";

- федеральными государственными образовательными стандартами среднего профессионального образования по специальностям и профессиям, утвержденными Минобрнауки России;

- приказом Минобрнауки России от 14.06.2013 N 464 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам среднего профессионального образования";

- приказом Минобрнауки России от 18.04.2013 N 292 "Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным программам профессионального обучения";

- приказом Минобрнауки России от 06.06.2013 N 443 "Об утверждении Порядка и случаев перехода лиц, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, с платного обучения на бесплатное";

- приказом Минобрнауки России от 14.08.2013 N 957 "Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода лиц, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по соответствующим образовательным программам, в случае прекращения деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность, аннулирования лицензии, лишения организации государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе, истечения срока действия государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе";

- приказом Минобрнауки России от 07.10.2013 N 1122 "Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода лиц, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по соответствующим образовательным программам, в случае приостановления действия лицензии, приостановления действия государственной аккредитации полностью или в отношении отдельных уровней образования, укрупненных групп профессий, специальностей и направлений подготовки";

- приказом Минобрнауки России от 29.10.2013 N 1199 "Об утверждении перечней профессий и специальностей среднего профессионального образования";

- приказом Минобрнауки России от 20.01.2014 N 22 "Об утверждении перечней профессий и специальностей среднего профессионального образования, реализация образовательных программ по которым не допускается с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий";

- приказом Минобрнауки России от 30.12.2013 N 1422 "Об утверждении Перечня вступительных испытаний при приеме на обучение по образовательным программам среднего профессионального образования по профессиям и специальностям, требующим у поступающих наличия определенных творческих способностей, физических и (или) психологических качеств";

- приказом Минобрнауки России от 23.01.2014 N 36 "Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам среднего профессионального образования";

- приказом Минобрнауки России от 05.06.2014 N 632 "Об установлении соответствия профессий и специальностей среднего профессионального образования, перечни которых утверждены приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 29 октября 2013 г. N 1199, профессиям начального профессионального образования, перечень которых утвержден приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 сентября 2009 г. N 354, и специальностям среднего профессионального образования, перечень которых утвержден приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 сентября 2009 г. N 355";

- приказом Минобрнауки России от 16.08.2013 N 968 "О Порядке проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего профессионального образования";

- приказом Минобрнауки России от 18.04.2013 N 291 "Об утверждении Положения о практике обучающихся, осваивающих основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования";

- приказом Минобрнауки России от 13.06.2013 N 455 "Об утверждении Порядка и оснований предоставления академического отпуска обучающимся";

- приказом Минобрнауки России от 15.03.2013 N 185 "Об утверждении Порядка применения к обучающимся и снятия с обучающихся мер дисциплинарного взыскания";

- приказом Минздрава России от 05.11.2013 N 822н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи несовершеннолетним, в том числе в период обучения и воспитания в образовательных организациях";

- приказом Минобрнауки России от 25.02.2014 N 139 "Об установлении требований к студентам, обучающимся по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, которым назначается государственная академическая стипендия";

- приказом Департамента образования Вологодской области от 25.09.2014 N 2180 "Об утверждении максимального размера платы за пользование жилым помещением (платы за наем) в общежитии для обучающихся";

- уставами и локальными нормативными актами профессиональных образовательных организаций по организации среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, порядок их представления, в том числе в электронной форме

2.8. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет (направляет) заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту.

Бланки заявлений (запросов), подаваемых заявителем в связи с предоставлением государственной услуги, размещаются на официальном сайте Уполномоченного органа в сети Интернет с возможностью их бесплатного копирования.

Заявление заполняется разборчиво в машинописном виде или от руки. Заявление заверяется подписью заявителя.

Заявление по просьбе заявителя может быть заполнено специалистом, ответственным за прием документов, с помощью компьютера или от руки. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.

При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими.

2.9. В целях предоставления государственной услуги заявитель имеет право записаться на прием в Уполномоченный орган в электронной форме с использованием Единого портала.

2.10. Заявитель имеет право представить заявление следующими способами:

а) путем личного обращения;

б) посредством почтовой связи;

в) в форме электронного документа с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе путем направления электронного документа на официальную электронную почту Уполномоченного органа.

При подаче запроса в форме электронного документа заявление подписывается простой электронной подписью заявителя (представителя заявителя).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, порядок их представления, в том числе в электронной форме

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, отсутствуют.

2.11. Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа власти области, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.12.1. Основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления является выявление несоблюдения установленных статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" условий признания действительности квалифицированной электронной подписи (в случае направления заявления в электронном виде).

2.12.2. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:

- заявитель представил заявление, оформление которого не соответствует установленным требованиям (пункт 2.8 настоящего административного регламента).

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги

2.13. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.14. Основания для отказа в предоставления государственной услуги отсутствуют.

Размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги, а также порядок ее оплаты в электронной форме

2.15. Предоставление государственной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.16. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги и (или) получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.17. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется в день поступления заявления в Уполномоченный орган (при поступлении в электронном виде в нерабочее время - в ближайший рабочий день, следующий за днем поступления указанных документов).

Регистрация заявления, представленного лично, осуществляется в день обращения в журнале регистрации заявлений в управлении реализации государственной политики в сфере профессионального образования Департамента образования Вологодской области государственной политики в сфере профессионального образования Департамента образования Вологодской области.

В случае поступления заявления в электронном виде в выходной или праздничный день его регистрация осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

Информация об изменениях:

Подраздел изменен с 19 декабря 2017 г. - Приказ Департамента образования Вологодской области от 8 декабря 2017 г. N 4198

См. предыдущую редакцию

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для лиц с ограниченными возможностями здоровья указанных объектов(*)

2.18. Центральный вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы.

2.19. Вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими возможность беспрепятственного входа инвалидов в данное здание и выхода из него (пандусы, поручни и другие специальные приспособления).

2.20. Гражданам, относящимся к категории инвалидов, обеспечивается создание условий доступности здания, в котором предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работников объекта;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения, и возможность самостоятельного передвижения по территории объекта;

содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н.

2.21. На территории, прилегающей к зданию, в котором предоставляется государственная услуга, организуются места для парковки транспортных средств, в том числе места для парковки транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.22. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

В помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги, на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации.

Места ожидания и приема заявителей должны быть удобными для заявителей, оборудованы столами, стульями, обеспечены бланками заявлений, образцами их заполнения, канцелярскими принадлежностями.

2.23. Места информирования, предназначенные для ознакомления заинтересованных лиц с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, наглядной информацией, перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также текстом настоящего административного регламента.

Информация дублируется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

Настоящий административный регламент, приказ о его утверждении и перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, а также нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги, должны быть доступны для ознакомления на бумажных носителях, а также в электронном виде (информационные системы общего пользования).

Прием заявителей осуществляется в местах предоставления государственной услуги в специально выделенных для этих целей помещениях - кабинетах для приема заявителей.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Таблички на дверях кабинетов или на стенах должны быть видны посетителям. Кабинеты для приема заявителей оборудуются сидячими местами (стульями, кресельными секциями).

2.24. Для граждан, относящихся к категории инвалидов, обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения государственной услуги действий;

предоставление инвалидам по слуху при необходимости государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

адаптация официального сайта Департамента в сети Интернет для лиц с нарушением зрения (слабовидящих);

оказание работниками, предоставляющими государственную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

______________________________

(*) Положения данного подраздела, касающиеся обеспечения доступности лиц с ограниченными возможностями здоровья помещений, в которых предоставляется государственная услуга, применяются при наличии соответствующих материально-технических возможностей. В случае их отсутствия используются иные способы обеспечения доступности, согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории, где расположены помещения, в которых предоставляется государственная услуга.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.25. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги;

б) предоставление возможности получения государственной услуги в электронном виде;

в) информирование заявителей о предоставлении государственной услуги;

г) соблюдение графика работы.

2.26. Показателями качества государственной услуги являются:

а) соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

б) количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Уполномоченного органа документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий)

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления;

б) рассмотрение заявления;

в) подготовка и направление ответа заявителю.

3.1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения административной процедуры, является поступление в Уполномоченный орган заявления о предоставлении государственной услуги.

3.2.2. Должностное лицо, осуществляющее прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает обращение (запрос) заявителя и передает его для регистрации должностному лицу, ответственному за регистрацию поступающих документов.

3.2.3. При поступлении заявления по электронной почте с указанием адреса электронной почты и (или) почтового адреса пользователя должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электронной почте, распечатывает указанное обращение и передает его в день поступления заявления работнику, ответственному за регистрацию поступающих документов, для его регистрации в установленном порядке.

3.2.4. Должностное лицо, ответственное за регистрацию документов, в течение рабочего дня со дня регистрации заявления и прилагаемых документов проверяет наличие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктами 2.12.1 и 2.12.2 настоящего административного регламента.

3.2.5. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение 1 рабочего дня готовит уведомление об отказе в приеме заявления и прилагаемых документов с указанием причин их возврата за подписью руководителя Уполномоченного органа либо иного уполномоченного лица.

Направление заявителю уведомления об отказе в приеме заявления и прилагаемых документов производится путем направления заказного почтового отправления в течение одного рабочего дня со дня подготовки указанного уведомления.

В случае если заявление и прилагаемые документы поступили в электронной форме в день окончания проверки, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, направляет по адресу электронной почты заявителя:

уведомление о приеме (регистрации) заявления с указанием регистрационного номера заявления и даты его регистрации;

уведомление об отказе в приеме заявления и прилагаемых документов с указанием причин отказа.

После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме первичного заявления.

3.2.6. Срок исполнения административной процедуры - не более 1 рабочего дня с момента поступления заявления.

3.2.7. Результатом административной процедуры является прием и регистрация обращения заявителя.

3.2.8. Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедуры является соответствие представленных документов требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего административного регламента.

3.2.9. Результатом выполнения административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, на рассмотрение зарегистрированного заявления либо мотивированный отказ в приеме заявления.

3.3. Рассмотрение заявления

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление зарегистрированного заявления на рассмотрение руководителю (в его отсутствие - заместителю руководителя) в день регистрации заявления.

3.3.2. Руководитель:

- определяет должностное лицо Уполномоченного органа, ответственное за рассмотрение заявления и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель);

- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.

3.3.3. Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 1 рабочего дня.

3.3.4. Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедуры является определение исполнителя, ответственного за подготовку информации заявителю.

3.3.5. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

3.4. Подготовка и направление ответа заявителю

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием начала административной процедуры, является направление заявления на рассмотрение конкретному исполнителю - должностному лицу Уполномоченного органа.

3.4.2. Исполнитель:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявления;

- готовит проект ответа на заявление и не позднее 3 дней до истечения срока предоставления государственной услуги в порядке делопроизводства представляет на подпись руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа.

3.4.3. После подписания ответа на обращение заявителя руководителем исполнитель направляет его заявителю в установленном порядке. Ответ на обращение, поступившее в Учреждение по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу и (или) адресу электронной почты, указанному в письменном обращении.

3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.4.5. Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедуры является подготовка документа с информацией об организации среднего профессионального и дополнительного профессионального образования.

3.4.6. Результатом выполнения административной процедуры является направление (вручение) заявителю информации об организации среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений включает в себя текущий контроль и контроль полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется начальником управления реализации государственной политики в сфере профессионального образования Департамента образования Вологодской области.

Текущий контроль осуществляется на постоянной основе.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми.

Внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказом начальника Департамента образования Вологодской области на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги.

Результаты проведения проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается членами комиссии по проведению проверки.

4.4. По результатам проведенных служебных проверок в случае выявления нарушений законодательства и настоящего административного регламента осуществляется привлечение виновных должностных лиц и государственных гражданских служащих Департамента образования Вологодской области к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.5. Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по исполнению государственной услуги по предоставлению информации об организации среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования возлагается на государственных гражданских служащих Департамента образования Вологодской области в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" и Федеральным законом от 25 декабря 2008 года N 273-ФЗ "О противодействии коррупции".

4.6. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением государственной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", законом области от 7 декабря 2015 года N 3806-ОЗ "Об отдельных вопросах осуществления общественного контроля в Вологодской области".

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих

5.1. Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, должностных лиц Уполномоченного органа и государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства области от 24 декабря 2012 года N 1539 "О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг" и настоящим административным регламентом.

5.2. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

5.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня поступления соответствующего запроса, а также на представление дополнительных материалов.

5.4. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;

е) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;

ж) отказ Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в Уполномоченный орган.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде.

Жалоба, поступившая в письменной форме или в электронном виде, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, его должностных лиц и государственных гражданских служащих не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе Интернета, официального интернет-сайта Правительства области (http://vologda-oblast.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций) области, официального сайта Уполномоченного органа, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

должностных лиц, государственных гражданских служащих Уполномоченного органа - начальнику Департамента образования Вологодской области;

начальника Департамента образования Вологодской области - Правительству области.

5.7. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа либо государственного гражданского служащего Уполномоченного органа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

об удовлетворении жалобы;

об отказе в удовлетворении жалобы (при наличии оснований, предусмотренных постановлением Правительства области от 24 декабря 2012 года N 1539 "О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг").

5.9. При удовлетворении жалобы Уполномоченный орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иной срок не установлен законодательством.

5.10. Случаи оставления жалобы без ответа:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В вышеуказанных случаях заявителю в срок не позднее трех рабочих дней со дня регистрации направляется письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа с указанием оснований принятого решения, за исключением случая, если в жалобе не указаны фамилия заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.

Приложение 1
к административному регламенту
государственной услуги по предоставлению информации
об организации среднего профессионального образования
и дополнительного профессионального образования

Перечень
профессиональных образовательных организаций, образовательных организаций дополнительного профессионального образования, подведомственных Департаменту образования области

Наименование учреждения	Телефон, e-mail	Адрес
БПОУ ВО "Белозерский индустриально-педагогический колледж им. А.А. Желобовского"	(8-81756) ф.: 2-34-46, 2-23-07, becol@mail.ru, denisova-pbk@mail.ru	161200, г. Белозерск, Советский Вал, 12
БПОУ ВО "Великоустюгский автотранспортный техникум"	(8-81738) ф.: 2-27-40, 2-25-20, 2-31-40, vuat@vologda.ru	162340, г. Великий Устюг, ул. Покровского, 13
БПОУ ВО "Великоустюгский гуманитарно-педагогический колледж"	(8-81738) ф.: 2-23-86, 2-31-47, vupedcol@vologda.ru	162390, г. Великий Устюг, ул. Набережная, 47
БПОУ ВО "Великоустюгский политехнический техникум"	(8-81738) ф.: 2-34-32, 2-24-72, vupt@vologda.ru	162340, г. Великий Устюг, ул. Кузнецова, 2
БПОУ ВО "Вологодский аграрно-экономический колледж"	(8-8172) 27-32-39, 27-24-94, volsht@mail.ru	160029, г. Вологда, ул. Горького, 140
БПОУ ВО "Вологодский индустриально-транспортный техникум"	(8-8172) ф.: 27-45-06, 27-60-09, rechnoe@vologda.ru	160024. г. Вологда, ул. Пугачева, 40а
БПОУ ВО "Вологодский колледж сервиса"	(8-8172) ф.: 54-35-34, 54-03-21, college_kts10@mail.ru	160005, г. Вологда, ул. Чернышевского, 53
БПОУ ВО "Вологодский педагогический колледж"	(8-8172) ф.: 72-02-63, volkolledzh@yandex.ru	160001, г. Вологда, ул. Батюшкова, 2
БПОУ ВО "Вологодский политехнический техникум"	(8-8172) ф.: 71-64-61, 71-04-92, goupu52@vologda.ru	160022, г. Вологда, ул. Медуницинская, 21
БПОУ ВО "Вологодский промышленно-технологический техникум"	(8-8172) ф.: 51-47-20, 51-46-00, goupu28_83@mail.ru	160028, г. Вологда, ул. Ильюшина, 23
АПОУ ВО "Вологодский колледж связи и информационных технологий"	(8-8172) ф.: 75-53-59, 75-51-33, 75-8-02, pu.svyazi@vologda.ru	160011, г. Вологда, ул. Первомайская, 42
БПОУ ВО "Вологодский строительный колледж"	(8-8172) ф.: 27-02-53, 27-07-71, volsk.dir@mail.ru	160029, г. Вологда. Набережная 6 Армии, 199
БПОУ ВО "Вологодский колледж технологии и дизайна"	(8-8172) ф.: 75-25-02, 75-71-77, 75-27-39, vktd31@yandex.ru	160011, г. Вологда, ул. Герцена, 53
БПОУ ВО "Губернаторский колледж народных промыслов"	(8-8172) ф.: 56-45-04, 75-39-07, pu15@voIogda.ru	160003, г. Вологда, ул. Козленская, 117
БПОУ ВО "Вытегорский политехнический техникум"	(8-81746) ф.: 2-21-92, 2-27-02, vytegraVPT@mail.ru	162900, г. Вытегра, пр. Ленина, 52
БПОУ ВО "Грязовецкий политехнический техникум"	(8-81755) ф.: 2-12-43, 2-07-52, kirovets@vologda.ru	162000, г. Грязовец, ул. К. Маркса, 70
БПОУ ВО "Кадуйский энергетический колледж"	(8-81742) ф.: 2-14-02, 2-14-43, pu45_kadui@list.ru	162510, п. Кадуй, ул. Кирова, 54
БПОУ ВО "Сокольский лесопромышленный политехнический техникум"	(8-81733) ф.: 2-13-71, 2-15-68, slpt@inbox.ru	162100, г. Сокол, ул. Советская, 47
БПОУ ВО "Сокольский педагогический колледж"	(8-81733) ф.: 2-29-68, 2-11-70, peduch@vologda.ru	162130, г. Сокол, ул. Суворова, 6
БПОУ ВО "Тотемский политехнический колледж"	(8-81739) ф.: 2-24-31, 2-16-25, pl_47d@vologda.ru	161300, г. Тотьма. ул. Белоусовская, 15
АПОУ ВО "Устюженский политехнический техникум"	(8-81737) ф.: 2-25-34, 2-25-57, uspoliteh_buh@mail.ru	162840, г. Устюжна, пер. Терешковой, 50
БПОУ ВО "Череповецкий лесомеханический техникум им. В.П. Чкалова"	(8-8202) ф.: 51-80-55, 51-80-14, lesmeh-metod@list.ru	162602, г. Череповец, ул. Труда, 1
БПОУ ВО "Череповецкий металлургический колледж имени академика И.П. Бардина"	(8-8202) ф.: 57-02-61, 57-35-15, melody_72@mail.ru	162600, г. Череповец, ул. Сталеваров, 26
БПОУ ВО "Череповецкий строительный колледж им. А.А. Лепехина"	(8-821) ф.: 22-62-60, 22-64-32, goypu8@mail.ru	162609, г. Череповец, ул. Мира, 25
БПОУ ВО "Череповецкий многопрофильный колледж"	(8-8202) ф.: 23-24-11, 24-80-04, pu21@rambler.ru	162612, г. Череповец, ул. Гоголя, 21
БПОУ ВО "Череповецкий технологический колледж"	(8-8202) ф.: 55-61-42, 55-36-18, pu98@tchercom.ru	162606, г. Череповец, пр. Победы, 18
БПОУ ВО "Череповецкий химико-технологический колледж"	(8-8202) ф.: 29-74-06, 29-74-25, him-teh.college@yandex.ru	162604, г. Череповец, ул. Окинина, 5
АОУ ВО ДПО "Вологодский институт развития образования"	(2-8172) ф.: 75-84-00, 75-71-21, viro@viro.edu.ru	160011, у. Вологда, ул. Козленская, 57

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение 2
к административному регламенту
государственной услуги по предоставлению информации
об организации среднего профессионального образования
и дополнительного профессионального образования

         Образец заявления для получения государственной услуги

                               Руководителю _____________________________

                                            (наименование Уполномоченного

                                                       органа)

                               __________________________________________

                               _________________________________________.

                                     (Ф.И.О. заявителя полностью)

                               Почтовый адрес: __________________________

                               __________________________________________

                               Адрес электронной почты: _________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу Вас предоставить мне информацию ______________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

            (указывается, какая конкретно нужна информация)

Подтверждаю согласие на обработку и хранение персональных данных.

"__" ________ 20__ года                       _____________________

                                               (подпись заявителя)

Отметка о принятии заявления:

Дата принятия заявления

"__" ________ 20__ года

Должность специалиста, принявшего документы _____________________________

_________________________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество _________________

                           (подпись)

Приложение 3
к административному регламенту
государственной услуги по предоставлению информации
об организации среднего профессионального образования
и дополнительного профессионального образования

Блок-схема
последовательности предоставления государственной услуги

                               /---------\

                               |Заявитель|

                               \---------/

                         /---------------------\

                         |Направление обращения|

                         \---------------------/

                      /-------------+---------------\

                /------------\/-----------\/------------------\

                |   Почтой   ||   Лично   ||Электронной почтой|

                \------------/\-----------/\------------------/

               /------------------------------------------\

               |Прием и регистрация заявления от заявителя|

               |              1 рабочий день              |

               \------------------------------------------/

                /----------------------------------------\

             /--|Заявление соответствует/не соответствует|--\

             |  |установленным требованиям               |  |

               \----------------------------------------/  

     /--------------------------------\         /--------------------\

     |Рассмотрение обращения заявителя|         |Отказ в рассмотрении|

     |         1 рабочий день         |         |                    |

     \--------------------------------/         \--------------------/

     /---------------------------------------------\

     |Подготовка и направление заявителю информации|

     |об организации среднего профессионального и  |

     |дополнительного профессионального образования|

     |в Вологодской области                        |

     |               5 рабочих дней                |

     \---------------------------------------------/