Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Приложение
Утвержден
постановлением мэрии города
от 21.09.2017 N 4442
(в редакции
постановления мэрии города
от 28.05.2019 N 2442)
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по согласованию переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по согласованию переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги (далее - Административный регламент, муниципальная услуга).
Муниципальная услуга включает:
принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;
принятие акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
1.2. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются физические и юридические лица, являющиеся собственниками помещения в многоквартирном доме либо уполномоченные ими лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), либо их уполномоченные представители, обратившиеся в управление архитектуры и градостроительства мэрии или муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Череповце" с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявитель).
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальную услугу предоставляют:
управление архитектуры и градостроительства мэрии (далее - Уполномоченный орган);
муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Череповце" (далее - МФЦ, многофункциональный центр).
Место нахождения, график работы, справочные телефоны, адрес электронной почты Уполномоченного органа, МФЦ, а также формы обратной связи размещаются на странице Уполномоченного органа на официальном сайте мэрии города Череповца, на официальном сайте МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, на информационных стендах в помещении Уполномоченного органа, МФЦ, где предоставляется муниципальная услуга.
Адрес официального сайта мэрии города Череповца: https://mayor.cherinfo.ru (далее - официальный сайт мэрии города).
Адрес страницы Уполномоченного органа на официальном сайте мэрии города Череповца: https://mayor.cherinfo.ru/325.
Адрес официального сайта МФЦ: http://www.cherepovets.mfc35.ru (далее - официальный сайт МФЦ).
Адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)): https://www.gosuslugi.ru.
Адрес государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, Портал): https://gosuslugi35.ru.
1.4. Способы и порядок получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги:
Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги заявитель может получить следующими способами:
лично;
посредством телефонной связи;
посредством электронной почты;
посредством почтовой связи;
на информационных стендах в помещениях Уполномоченного органа, МФЦ;
в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:
на официальном сайте мэрии города;
на официальном сайте МФЦ;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
1.5. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящий Административный регламент и муниципальный правовой акт о его утверждении размещается на:
информационных стендах Уполномоченного органа, МФЦ;
в средствах массовой информации;
на официальном сайте мэрии города, МФЦ;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
1.6. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Уполномоченного органа, МФЦ, ответственными за информирование.
Специалисты Уполномоченного органа, ответственные за информирование, определяются актом Уполномоченного органа.
1.7. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
- место нахождения Уполномоченного органа, МФЦ;
- должностные лица и муниципальные служащие Уполномоченного органа, уполномоченные предоставлять муниципальную услугу, и номера контактных телефонов;
- график работы Уполномоченного органа, МФЦ;
- адреса официального сайта мэрии города, МФЦ;
- адреса электронной почты Уполномоченного органа, МФЦ;
- нормативные правовые акты по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе настоящий Административный регламент (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- ход предоставления муниципальной услуги;
- административные процедуры предоставления муниципальной услуги;
- срок предоставления муниципальной услуги;
- порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- досудебный и судебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих Уполномоченного органа, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- иная информация о деятельности Уполномоченного органа в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" .
1.8. Информирование (консультирование) осуществляется специалистами Уполномоченного органа, МФЦ, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично, по телефону, посредством почты или электронной почты.
Информирование проводится на русском языке в форме индивидуального и публичного информирования.
1.8.1. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалист, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста, ответственного за информирование, заявителю для разъяснения.
При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Уполномоченного органа, МФЦ.
Устное информирование должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять (кто именно, когда и что должен сделать).
Время ожидания заинтересованного лица при личном обращении за консультацией не может превышать 15 минут.
1.8.2. Индивидуальное письменное информирование осуществляется в виде письменного ответа на обращение заинтересованного лица, ответа в электронном виде электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией.
Ответ на заявление предоставляется в простой, четкой форме, с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя и подписывается руководителем Уполномоченного органа, МФЦ.
1.8.3. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации - радио, телевидения. Выступления должностных лиц, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с руководителем Уполномоченного органа.
1.8.4. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящего Административного регламента и муниципального правового акта о его утверждении:
- в средствах массовой информации;
- на официальном сайте мэрии города, МФЦ;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области;
- на информационных стендах Уполномоченного органа, МФЦ.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
2.1. Согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
2.2. Муниципальная услуга предоставляется:
Управлением архитектуры и градостроительства мэрии - в части приема и выдачи (направления) документов, поданных лично, через Портал, направленных почтовым отправлением, обработки документов, принятия решения;
МФЦ - в части приема, обработки и передачи документов в Уполномоченный орган, выдачи документов.
Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.
Описание результата предоставления муниципальной услуги
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме;
решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме с указанием оснований отказа;
акт приемочной комиссии, подтверждающий завершение переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
Срок предоставления муниципальной услуги
2.4. Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании должно быть принято не позднее чем через 30 календарных дней со дня представления в Уполномоченный орган документов, обязанность по представлению которых в соответствии с настоящим Административным регламентом возложена на заявителя.
2.4.1. Срок регистрации поступивших заявления и документов в МФЦ и передачи их в Уполномоченный орган - 2 рабочих дня.
Выдача (направление) заявителю документа, подтверждающего принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, - не позднее чем через 3рабочих дня со дня принятия решения о согласовании или об отказе в согласовании.
2.4.2. Принятие акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки помещения, - не позднее чем через 30 календарных дней со дня представления заявления о приемке завершенного переустройства и (или) перепланировки жилого помещения приемочной комиссией.
Выдача (направление) заявителю акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки помещения, - не позднее чем через 3 рабочих дня со дня подписания акта приемочной комиссии.
2.4.3. Если последний день предоставления муниципальной услуги приходится на выходной и (или) нерабочий праздничный день, то дата окончания срока переносится на рабочий день, предшествующий нерабочему дню.
Датой представления заявления и прилагаемых к нему документов является день их регистрации специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается в описании муниципальной услуги на официальном сайте мэрии города в разделе "Муниципальные услуги" , на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, порядок их представления, в том числе в электронной форме
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
2.6.1. Для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявитель представляет (направляет):
1) заявление о переустройстве и (или) перепланировке по форме, утвержденной уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти (форма заявления утверждена постановлением Правительства РФ от 28.04.2005 N 266) (далее - заявление).
Форма заявления размещается на официальном сайте мэрии города с возможностью бесплатного копирования;
2) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение в многоквартирном доме (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии) в случае, если право на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение в многоквартирном доме не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН);
В случае подачи документов через Портал заявитель представляет засвидетельствованные в нотариальном порядке копии правоустанавливающих документов, в случае если право на помещение не зарегистрировано в ЕГРН;
3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме, а если переустройство и (или) перепланировка помещения в многоквартирном доме невозможны без присоединения к данному помещению части общего имущества в многоквартирном доме, также протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о согласии всех собственников помещений в многоквартирном доме на такие переустройство и (или) перепланировку помещения в многоквартирном доме, предусмотренном частью 2 статьи 40 Жилищного кодекса Российской Федерации;
4) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма).
Подписи о согласии ставятся в присутствии должностного лица, принимающего документы. В случае подачи заявления через Портал всем собственникам перепланируемого и (или) переустраиваемого помещения в многоквартирном доме необходимо обратиться с аналогичным заявлением на предоставление данной услуги;
5) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае обращения за получением муниципальной услуги представителя заявителя).
2.6.2. Для принятия акта приемочной комиссии заявитель представляет (направляет) заявление о приемке завершенного переустройством и (или) перепланировкой помещения в многоквартирном доме приемочной комиссией согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту.
2.6.3. Заявление и прилагаемые документы представляются заявителем в Уполномоченный орган, МФЦ на бумажном носителе лично или направляются посредством почтовой связи на бумажном носителе в Уполномоченный орган.
Заявитель вправе направить заявление и прилагаемые документы в форме электронных документов с использованием Портала.
2.6.4. Заявление в форме электронного документа подписывается по выбору заявителя (если заявителем является физическое лицо):
простой электронной подписью заявителя (представителя заявителя);
усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя).
Заявление от имени юридического лица заверяется по выбору заявителя простой электронной подписью либо усиленной квалифицированной электронной подписью (если заявителем является юридическое лицо):
лица, действующего от имени юридического лица без доверенности;
представителя юридического лица, действующего на основании доверенности, выданной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6.5. В случае представления копий документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в электронном виде, указанные документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью (если заявителем является юридическое лицо) либо простой электронной подписью (если заявителем является физическое лицо).
Документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица, представленный в форме электронного документа, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации.
Документ, подтверждающий полномочия представителя физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, представленный в форме электронного документа, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
2.6.6. В случае представления документов представителем юридического лица на бумажном носителе копии документов представляются с предъявлением подлинников либо заверенные печатью юридического лица (при наличии) и подписью руководителя, иного должностного лица, уполномоченного на это юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, или его уполномоченного лица. После проведения сверки подлинники документов возвращаются заявителю.
Копия документа, подтверждающего полномочия представителя юридического лица, удостоверяется подписью правомочного должностного лица организации.
В случае представления документов физическим лицом на бумажном носителе копии документов представляются с предъявлением подлинников. После проведения сверки подлинники документов возвращаются заявителю. Копия документа, подтверждающего полномочия представителя физического лица, заверяется нотариусом.
2.6.7. В случае представления документов на иностранном языке они должны быть переведены заявителем на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.
Документы не должны содержать подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить
2.7. Для предоставления муниципальной услуги заявитель вправе представить в Уполномоченный орган следующие документы (сведения):
1) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение в многоквартирном доме, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;
2) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме;
3) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, если такое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.
2.7.1. Документы, указанные в пункте 2.7 Административного регламента, не могут быть затребованы у заявителя, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением.
2.7.2. Документы, указанные в пункте 2.7 Административного регламента (их копии, сведения, содержащиеся в них), запрашиваются уполномоченным органом в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся данные документы (их копии, сведения, содержащиеся в них).
2.7.3. Запрещено требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.8. Основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления является выявление несоблюдения установленных статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" условий признания действительности квалифицированной электронной подписи (в случае направления заявления и прилагаемых документов в форме электронных документов).
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.9. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не имеется.
Основаниями для отказа в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме являются:
1) непредставление определенных в пункте 2.6 Административного регламента документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;
поступление в орган, осуществляющий согласование, ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме в соответствии с пунктом 2.8.1 настоящего Административного регламента, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе;
2) представление документов в ненадлежащий орган;
3) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме требованиям законодательства.
Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные частью 1 статьи 27 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
2.10. Подготовка проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.
Размер взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и (или) при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
2.13. Регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется в день его поступления (при поступлении в электронном виде в нерабочее время - в ближайший рабочий день, следующий за днем поступления указанных документов).
2.13.1. При поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в виде электронного документа, специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления, в течение 3 календарных дней со дня поступления такого заявления проводит проверку электронной подписи, которой подписаны заявление и прилагаемые документы.
2.13.2. Проверка осуществляется с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления муниципальной услуги. Проверка электронной подписи также осуществляется с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
2.14. Центральный вход в здание Уполномоченного органа, МФЦ, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы.
2.14.1. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, соответствуют санитарным правилам и нормам.
В помещениях на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях.
Помещения для приема граждан оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
2.14.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителя с информационными материалами, оборудуются информационным стендом, содержащим текстовую информацию о правилах предоставления муниципальной услуги. На информационных стендах размещается следующая информация: режим работы Уполномоченного органа, МФЦ, включая график приема заявителей; условия и порядок получения информации от Уполномоченного органа, МФЦ; номера кабинетов Уполномоченного органа, МФЦ, где проводятся прием и информирование заявителей; номера телефонов, почтовый и электронный адреса Уполномоченного органа, МФЦ; реквизиты нормативных правовых актов, которые регламентируют порядок предоставления муниципальной услуги, настоящий Административный регламент; перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; форма заявления; перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Уполномоченный орган, МФЦ размещает в занимаемых им помещениях иную информацию, необходимую для оперативного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Настоящий Административный регламент, муниципальный правовой акт о его утверждении, нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, форма заявления доступны для ознакомления на бумажных носителях, а также в электронном виде (информационно-телекоммуникационная сеть Интернет).
2.14.3. Места ожидания и приема заявителей соответствуют комфортным условиям, оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов, заполнения запросов.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления муниципальной услуги.
Кабинеты ответственных должностных лиц оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования Уполномоченного органа (структурного подразделения Уполномоченного органа - при наличии), МФЦ.
Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.
2.14.4. Вход в здание оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями здоровья (пандусы, поручни, другие специальные приспособления).
На автомобильных стоянках у зданий, в которых исполняется муниципальная услуга, предусматриваются места для парковки автомобилей инвалидов.
Обеспечивается соответствие помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, иным требованиям доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.15. К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:
- соблюдение стандарта муниципальной услуги;
- доступность заявителям сведений о муниципальной услуге, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги посредством использования различных каналов, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
- возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных и (или) государственных услуг в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ;
- возможность использования межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
- соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителями;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей.
Иные требования, учитывающие особенности представления муниципальной услуги в электронной форме
2.16. Для предоставления муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается:
- доступность заявителям сведений о муниципальной услуге через различные каналы связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- возможность заполнения заявления в электронной форме;
- возможность подачи заявления в электронной форме через Портал;
- возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- возможность получения результата предоставления муниципальной услуги.
2.17. Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи.
С учетом Требований к средствам электронной подписи, утвержденных приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 27.12.2011 N 796, при обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, допускаются к использованию следующие классы средств электронной подписи: КС2, КС3, КВ1, КВ2 и КА1.
Заявитель - физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за муниципальной услугой в случае, предусмотренном пунктом 2.1 Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" .
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в Уполномоченном органе.
Предоставление муниципальной услуги в Уполномоченном органе в части принятия решения о согласовании (отказе в согласовании) перепланировки и (или) переустройства помещения в многоквартирном доме включает в себя выполнение следующих административных процедур:
прием и регистрация заявления и прилагаемых документов;
рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и принятие решения о согласовании (об отказе в согласовании) перепланировки и (или) переустройства помещения в многоквартирном доме;
выдача (направление) заявителю решения о согласовании (об отказе в согласовании) перепланировки и (или) переустройства помещения в многоквартирном доме.
Предоставление муниципальной услуги в части принятия акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, включает в себя выполнение следующих административных процедур:
1) прием и регистрация заявления о приемке завершенного переустройством и (или) перепланировкой помещения в многоквартирном доме;
2) рассмотрение заявления, оформление акта приемки завершенного переустройством и (или) перепланировкой помещений;
3) выдача (направление) заявителю утвержденного акта приемки.
Порядок и сроки выполнения административных процедур, административных действий при предоставлении муниципальной услуги фиксируются в контрольном листе.
Принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме
3.2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов в Уполномоченном органе.
3.2.1. Основанием для начала данной административной процедуры является заявление и прилагаемые к нему документы, поступившие в Уполномоченный орган.
3.2.2. При поступлении заявления и документов через Портал специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа в день поступления заявления и документов:
- знакомится с направленным заявлением и документами на Портале;
- направляет заявителю уведомление о смене статуса "Принято от заявителя" на статус "Принято ведомством" ;
- распечатывает пакет документов, регистрирует в соответствии с инструкцией по делопроизводству в органах мэрии города;
- после регистрации заявления формирует контрольный лист, который подшивается в дело заявителя первым листом.
3.2.2.1. После регистрация заявления и документов, специалист контрольно-правового отдела в течение 3 дней со дня регистрации заявления и документов проводит проверку усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны заявление и прилагаемые документы.
Проверка усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственной услуги. Проверка усиленной квалифицированной электронной подписи также осуществляется с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
3.2.2.2. После проведения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа распечатывает документ, содержащий сведения о результате проверки, прикладывает его к поступившим от заявителя документам и вместе со сформированным контрольным листом передает заявление руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа, для рассмотрения и визирования.
Срок выполнения административной процедуры при поступлении заявления - не более 3 календарных дней со дня поступления заявления через Портал.
3.2.3. При поступлении заявления и документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа в этот же день:
- вскрывает конверт и осуществляет регистрацию заявления в соответствии с инструкцией по делопроизводству в органах мэрии города;
- делает отметку в почтовом уведомлении о получении документов;
- после регистрации формирует контрольный лист, который подшивается в дело заявителя первым листом, и передает заявление руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа для рассмотрения и визирования.
Срок выполнения административной процедуры - 1 календарный день со дня поступления заявления в Уполномоченный орган.
3.2.4. При поступлении заявления и документов на личном приеме специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа в этот же день:
- проверяет надлежащее оформление заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- проверяет наличие документов;
- заверяет копии документов на основании представленных оригиналов;
- осуществляет регистрацию в установленном порядке, формирует контрольный лист, который подшивается в дело заявителя первым листом;
выдает расписку о приеме документов, где указываются количество и наименование принятых документов, должность и Ф.И.О. лица, принявшего заявление, телефон для справок, номер заявки, дата выдачи результата муниципальной услуги;
передает заявление и поступившие документы руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа.
Срок выполнения административной процедуры - 1 календарный день со дня поступления заявления в Уполномоченный орган.
3.2.5. При поступлении в ячейку МКУ "Центр комплексного обслуживания" , пр. Строителей, 2, каб. 101 (далее - ячейка) заявления и прилагаемых документов, принятых МФЦ в соответствии с пунктом 6.4 Административного регламента, специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа:
на участке документационного обеспечения не позднее 9.00 часов рабочего дня, следующего за днем поступления документов в ячейку, осуществляет сверку документов на соответствие акту приема-передачи, после чего делает об этом отметку в акте приема-передачи;
незамедлительно через ячейку передает один экземпляр акта приема-передачи с отметкой о получении в МФЦ;
доставляет документы и один экземпляр акта приема-передачи в Уполномоченный орган;
регистрирует заявление;
после регистрации формирует контрольный лист, который подшивается в дело заявителя первым листом и передает заявление и поступившие документы руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа.
Срок выполнения административной процедуры - не позднее 3 календарных дней, следующих за днем поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ.
3.2.6. Результатом выполнения административной процедуры является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложенными документами к руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа.
3.2.7. Руководитель (заместитель руководителя) Уполномоченного органа незамедлительно рассматривает и визирует заявление.
3.2.8. Зарегистрированное и завизированное руководителем (заместителем руководителя) Уполномоченного органа заявление о предоставлении муниципальной услуги передается специалистом контрольно-правового отдела начальнику отдела архитектурно-строительного контроля Уполномоченного органа (далее - начальник Отдела, Отдел).
3.2.9. Результатом выполнения административной процедуры является зарегистрированное и завизированное руководителем (заместителем руководителя) Уполномоченного органа заявление о предоставлении муниципальной услуги, переданное начальнику Отдела.
3.3. Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и принятие решения о согласовании (об отказе в согласовании) перепланировки и (или) переустройства помещения в многоквартирном доме.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное и завизированное заявление, переданное для исполнения начальнику Отдела.
Начальник Отдела в день поступления к нему зарегистрированного, завизированного заявления и документов назначает исполнителя - специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги (далее - специалист Отдела).
3.3.2. При поступлении заявления и прилагаемых документов на исполнение специалист Отдела знакомится с результатом проверки усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя.
3.3.2.1. Если в случае проверки установлено несоблюдение условий признания ее действительности, в течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления и прилагаемых документов на исполнение в Отдел готовит уведомление об отказе в принятии заявления и прилагаемых документов с указанием причин их возврата за подписью руководителя Уполномоченного органа и передает специалисту контрольно-правового отела Уполномоченного органа для направления заявителю.
Специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа в срок не более одного рабочего дня направляет заявителю указанное уведомление в электронной форме, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Уполномоченного органа, посредством Портала.
После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.
3.3.2.2. Если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя установлено соблюдение условий признания ее действительности, а также при поступлении заявления и прилагаемых документов на бумажном носителе специалист Отдела рассматривает представленные заявление и документы и в случае, если заявитель не представил документы, предусмотренные пунктом 2.14 Административного регламента, по собственной инициативе:
- в течение 2 календарных дней запрашивает документы (сведения), указанные в пункте 2.7 Административного регламента, путем направления межведомственных запросов;
- контролирует получение ответов на запросы.
3.3.2.3. В случае поступления в Уполномоченный орган ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 2.7 Административного регламента, если соответствующий документ не представлен заявителем по собственной инициативе, орган, осуществляющий согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, после получения указанного ответа:
уведомляет заявителя о получении такого ответа,
предлагает заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
Неполучение от заявителя необходимых документов и (или) информации в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления является основанием отказа в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения, в многоквартирном доме.
3.3.3. При поступлении ответов на межведомственные запросы с учетом полученной информации, сведений, необходимых для принятия решения, специалист Отдела в течение одного дня проверяет представленные заявление и документы на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента, и при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги готовит проект решения об отказе переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме и направляет его на согласование начальнику Отдела.
Начальник Отдела согласовывает проект решения об отказе переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме и незамедлительно передает его на подписание руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа.
Руководитель (заместитель руководителя) Уполномоченного органа в течение 2 дней с даты передачи ему проекта решения об отказе переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме подписывает и передает его специалисту контрольно-правового отдела Уполномоченного органа для регистрации и выдачи (направления) заявителю.
3.3.4. При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.9.1 Административного регламента, специалист Отдела в течение 1 дня готовит проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения по форме, утвержденной постановлением Правительства РФ от 28.04.2005 N 266, и передает его на согласование начальнику Отдела, который в течение 1 дня согласовывает и передает его на подписание руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа.
Руководитель (заместитель руководителя) Уполномоченного органа в течение 2 дней с даты передачи ему решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения подписывает и передает его специалисту контрольно-правового отдела Уполномоченного для регистрации и выдачи (направления) заявителю.
3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры является подписанное решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения либо решение об отказе переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, переданное специалисту контрольно-правового отдела Уполномоченного органа для выдачи (направления) заявителю.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не более 20 дней со дня поступления заявления в Уполномоченный орган.
3.4. Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является подписанное решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения либо решение об отказе переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме (далее - результат предоставления муниципальной услуги), поступившее специалисту контрольно-правового отдела Уполномоченного органа для выдачи (направления) заявителю.
3.4.2. В случае направления результата предоставления муниципальной услуги почтовым отправлением специалист Отдела передает результат предоставления муниципальной услуги специалисту контрольно-правового отдела Уполномоченного органа для направления результата предоставления муниципальной услуги посредством почтовой связи.
Специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа на следующий день после подписания руководителем (заместителем руководителя) Уполномоченного органа направляет заявителю результат предоставления муниципальной услуги посредством почтового направления заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному в заявлении.
3.4.3. В случае подачи заявления в электронной форме через Портал специалист Отдела меняет статус на "Исполнено" в личном кабинете ведомства ГИС "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области" .
Результат предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Уполномоченного органа (заместителя руководителя), посредством личного кабинета заявителя на Портале.
3.4.4. В случае если заявитель указал в качестве способа получения результата предоставления муниципальной услуги получение лично, специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа выдает результат предоставления муниципальной услуги заявителю лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность (в случае получения документов представителем заявителя - документа, удостоверяющего полномочия представителя с приложением оригинала (заверенной копии) доверенности, удостоверяющей полномочия представителя).
3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 3 рабочих дней со дня принятия решения о согласовании или об отказе в согласовании.
3.4.6. В случае поступления заявления и документов через МФЦ специалист Отдела передает результат предоставления муниципальной услуги специалисту контрольно-правового отдела Уполномоченного органа для направления результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ для выдачи заявителю.
Специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа незамедлительно после получения документов:
оформляет акт приема-передачи в двух экземплярах;
передает через ячейку документ и акт приема-передачи документов в МФЦ для выдачи заявителю.
Срок передачи через ячейку документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, из Уполномоченного органа в МФЦ не позднее 9.00 часов рабочего дня следующего за днем их подготовки, в соответствии с соглашением о взаимодействии на участке документационного обеспечения.
Результатом выполнения административной процедуры является передача результата предоставления муниципальной услуги через ячейку в МФЦ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 1 дня со дня со дня принятия решения о согласовании или об отказе в согласовании.
3.4.7. В случае обнаружения допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах заявители вправе обратиться в Уполномоченный орган для их исправления. Исправление опечаток и ошибок осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня обращения заявителя об их устранении.
3.5. Принятие акта приемочной комиссии.
3.5.1. Прием и регистрация заявления о приемке законченного переустройством и (или) перепланировкой помещения в многоквартирном доме в Уполномоченном органе.
Прием и регистрация заявления осуществляется в соответствии с пунктом 3.5 Административного регламента.
3.5.2. Прием и регистрация заявления о приемке законченного переустройством и (или) перепланировкой помещения в многоквартирном доме в МФЦ.
Прием и регистрация заявления осуществляется в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Административного регламента.
3.5.3. Рассмотрение заявления, оформление акта приемки законченного переустройством и (или) перепланировкой помещения в многоквартирном доме.
3.5.4. Основанием для начала административной процедуры является получение заявления руководителем (заместителем руководителя) Уполномоченного органа.
3.5.5. Руководитель (заместитель руководителя) Уполномоченного органа не позднее рабочего дня, следующего за днем передачи заявления, определяет специалиста, ответственного за рассмотрение заявления (далее - ответственный исполнитель), путем наложения соответствующей визы на заявление и передает его ответственному исполнителю начальнику Отдела.
3.5.6. Начальник Отдела не позднее 1 дня со дня поступления к нему заявления назначает исполнителя - специалиста указанного Отдела, делая отметку в регистрационной карточке, и передает ему документы на исполнение.
3.5.7. Специалист Отдела извещает заявителя и членов приемочной комиссии о дате и времени проведения приемки жилого помещения в течение 3 дней со дня передачи заявления специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.5.8. Состав постоянно действующей приемочной комиссии утвержден приказом руководителя Уполномоченного органа.
3.5.9. Приемочная комиссия в назначенное время проводит осмотр помещения в многоквартирном доме и принимает решение:
- о признании завершенным переустройство и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, которое оформляется актом приемки;
- о признании незавершенным переустройство и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
3.5.10. Критерием принятия решения о подписании акта приемки приемочной комиссией является соответствие выполненных работ проекту переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
3.5.11. Завершение переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме подтверждается актом приемки, в котором содержится решение о признании/непризнании завершенным переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
Проект акта приемки составляется в 3 экземплярах и подписывается членами приемочной комиссии (приложение 3 к Административному регламенту).
3.5.12. Акт приемки утверждается руководителем (заместителем руководителя) Уполномоченного органа.
3.5.13. Принятие приемочной комиссией решения о признании незавершенным переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, а также его направление в Уполномоченный орган для подписания соответствующего акта приемки переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме осуществляется в соответствии с порядком образования приемочной комиссии, утвержденным приказом руководителя Уполномоченного органа.
3.5.14. Результатом административной процедуры является утвержденный руководителем (заместителем руководителя) Уполномоченного органа акт приемки переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
Срок выполнения административной процедуры - не позднее чем через 28 дней со дня передачи заявления специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.6. Выдача (направление) заявителю утвержденного акта приемки.
3.6.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление специалисту контрольно-правового отдела Уполномоченного органа подписанного руководителем (заместителем руководителя) Уполномоченного органа акта приемки переустройства и (или) перепланировки (далее - результат предоставления муниципальной услуги).
3.6.2. Выдача (направление) заявителю утвержденного акта приемки в Уполномоченном органе.
Специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа:
в случае подачи документов через Портал - меняет статус "Принято ведомством" на статус "Исполнено" в личном кабинете ведомства ГИС "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области" . Результат предоставления государственной услуги предоставляется заявителю в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Уполномоченного органа, посредством личного кабинета заявителя на Портале;
в случае если заявитель указал в заявлении в качестве способа получения результата предоставления муниципальной услуги направление посредством почтового отправления с уведомлением направляет посредством почтового отправления по адресу, указанному в заявлении, заказным письмом с уведомлением о вручении;
в случае если заявитель указал в заявлении в качестве способа получения результата предоставления муниципальной услуги получение лично выдает результат предоставления муниципальной услуги заявителю лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность (в случае получения документов представителем заявителя - документа, удостоверяющего полномочия представителя с приложением оригинала (заверенной копии) доверенности, удостоверяющей полномочия представителя).
3.6.3. Результатом выполнения данной административной процедуры является выдача заявителю или его представителю акта приемки.
Общий срок выполнения административной процедуры не более 3 рабочих дней со дня подписания акта приемочной комиссии.
3.6.4. В случае поступления заявления и документов через МФЦ специалист контрольно-правового отдела Уполномоченного органа незамедлительно после получения утвержденного акта приемки:
оформляет акт приема-передачи в двух экземплярах;
передает через ячейку документ и акт приема-передачи документов в МФЦ для выдачи заявителю.
Срок передачи через ячейку документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, из Уполномоченного органа в МФЦ не позднее 9.00 часов рабочего дня, следующего за днем их подготовки, в соответствии с соглашением о взаимодействии на участке документационного обеспечения.
Результатом выполнения административной процедуры является передача утвержденного акта приемки через ячейку в МФЦ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не более 1 дня со дня подписания акта приемочной комиссии.
3.6.5. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет акт приемки, содержащий решение о признании завершенным переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, в орган, осуществляющий государственный учет объектов недвижимого имущества.
3.6.6. В случае обнаружения допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах заявитель вправе обратиться в уполномоченный орган, МФЦ для их исправления. Исправление опечаток и ошибок осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня обращения заявителя об их устранении.
4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за принятием решения, соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник Отдела, руководитель структурного подразделения МФЦ.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет руководитель (заместитель руководителя) Уполномоченного органа, директор (заместитель директора) МФЦ.
Оценка качества предоставляемой муниципальной услуги включает в себя проведение следующих мероприятий: проверки, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, оформление заключений по результатам проверок, подготовку предложений по повышению качества предоставления муниципальной услуги и недопущению аналогичных нарушений.
Мероприятия, направленные на оценку качества предоставляемой муниципальной услуги, осуществляются путем проведения плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся 1 раз в год на основании приказа руководителя (заместителя руководителя) Уполномоченного органа, директора (заместителя директора) МФЦ.
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя, инициативе органов, уполномоченных на осуществление контроля.
Результаты проверок оформляются в виде заключения, в котором отмечаются выявленные недостатки, нарушения и предложения по их устранению. Заключение подписывается руководителем (заместителем руководителя) Уполномоченного органа, директором (заместителем директора) МФЦ.
4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, предусмотренных Федеральным законом от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации" , другими федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами Вологодской области, муниципальными правовыми актами.
4.4. Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги, нарушение требований настоящего Административного регламента возлагается на муниципального служащего Уполномоченного органа и работников МФЦ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа мэрии, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц либо муниципальных служащих, работников, утвержденным постановлением мэрии города от 29.05.2012 N 3030.
Информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги, размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
5.3. Заявитель вправе оспорить действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг
6.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.1.1. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги в МФЦ заявитель может получить следующими способами:
лично;
посредством телефонной связи;
посредством электронной почты;
посредством почтовой связи;
на информационных стендах МФЦ;
в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальном сайте МФЦ;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
6.1.2. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами МФЦ, ответственными за информирование, которые назначаются приказом директора МФЦ.
6.1.3. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
место нахождения МФЦ;
график работы МФЦ;
адрес официального сайта МФЦ;
адрес электронной почты МФЦ;
нормативные правовые акты по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе настоящий Административный регламент (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
ход предоставления муниципальной услуги;
административные процедуры предоставления муниципальной услуги;
срок предоставления муниципальной услуги;
порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
досудебный и судебный порядок обжалования действий (бездействия) работников МФЦ, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.2. Административные процедуры при поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ.
Предоставление муниципальной услуги в МФЦ включает следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления и прилагаемых документов при предоставлении муниципальной услуги в МФЦ;
передача заявления и прилагаемых документов в Уполномоченный орган;
выдача результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.3. Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов при предоставлении муниципальной услуги в МФЦ.
6.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является заявление и прилагаемые к нему документы, поступившие специалисту МФЦ лично.
6.3.2. Специалист МФЦ осуществляет прием документов от заявителя через окно приема и выдачи документов.
Специалист МФЦ в день обращения заявителя:
- проверяет наличие документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя заявителя, а также документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя;
- проверяет надлежащее оформление заявления;
- заверяет копии документов на основании представленных оригиналов. При представлении оригиналов делает копии, проставляет на копии отметку о ее соответствии оригиналу и возвращает оригиналы заявителю;
- устно информирует заявителя о дате и времени подготовки результата предоставления муниципальной услуги;
- регистрирует представленное заявителем заявление в программно-техническом комплексе АИС МФЦ;
- готовит расписку о принятии документов и выдает ее заявителю;
- формирует пакет документов для передачи специалисту, ответственному за прием и передачу документов в Уполномоченный орган, и передает его в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за прием, передачу документов в Уполномоченный орган.
6.3.3. Результатом выполнения административной процедуры является заявление и приложенные к нему документы, поступившие специалисту МФЦ.
Срок выполнения административной процедуры не более 1 дня со дня поступления заявления в МФЦ.
6.4. Передача заявления и прилагаемых документов в Уполномоченный орган.
6.4.1. Основанием для начала данной административной процедуры является заявление и прилагаемые к нему документы, поступившие специалисту МФЦ.
6.4.2. Специалист МФЦ:
- готовит принятый от заявителя пакет документов, акт приема-передачи документов в двух экземплярах для передачи на рассмотрение в Уполномоченный орган;
- передает документы через ячейку для документов в Уполномоченный орган в порядке, установленном Соглашением о взаимодействии между Уполномоченным органом и МФЦ при предоставлении муниципальных услуг, не позднее 16.00 часов рабочего дня, следующего за днем поступления в МФЦ заявления.
6.4.3. Результатом выполнения административной процедуры является направленное заявление и приложенные к нему документы в Уполномоченный орган.
Срок выполнения административной процедуры при поступлении заявления - не более 2 дней со дня поступления заявления и прилагаемых документов в МФЦ.
6.4.4. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов, выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется Уполномоченным органом в соответствии с пунктами 3.3, 3.7 Административного регламента.
6.4.5. Выдача результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.4.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в ячейку результата предоставления муниципальной услуги, переданного из Уполномоченного органа в соответствии с пунктами 3.4.5, 3.8.4 Административного регламента.
6.4.5.2. Специалист МФЦ:
на участке документационного обеспечения МКУ "Центр комплексного обслуживания" , пр. Строителей, 2 каб.101, не позднее 16.00 часов дня поступления документов в ячейку осуществляет сверку документов на соответствие акту приема-передачи, после чего делает отметку в акте приема-передачи;
незамедлительно передает через ячейку в Уполномоченный орган один экземпляр акта приема-передачи с отметками о получении;
доставляет документы и один экземпляр акта приема-передачи в МФЦ.
6.4.5.3. Специалист МФЦ:
не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления документов из Уполномоченного органа, информирует заявителя о подготовке результата предоставления муниципальной услуги и возможности его получения в МФЦ.
6.4.5.4. Специалист МФЦ выдает результат предоставления муниципальной услуги лично заявителю или его законному представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность (документа, подтверждающего полномочия представителя).
При получении результата муниципальной услуги заявитель ставит в журнале учета и выдачи результатов предоставления муниципальной услуги МФЦ дату и подпись, подтверждающую получение документов.
6.4.5.5. Результатом выполнения данной административной процедуры является выдача заявителю (представителю заявителя) результата предоставления муниципальной услуги.
Срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня со дня подписания документов руководителем (заместителем руководителя) Уполномоченного органа.
6.4.5.6. В случае если заявитель или законный представитель не явились для получения результата предоставления муниципальной услуги, подготовленные документы хранятся в МФЦ в течение 60 календарных дней и выдаются заявителю (представителю заявителя) по его первому требованию. По истечении указанного срока документы возвращаются в Уполномоченный орган.
6.4.6. В случае обнаружения допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах заявитель вправе обратиться в Уполномоченный орган, МФЦ для их исправления. Исправление опечаток и ошибок осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дня со дня обращения заявителя об их устранении.
Приложение 1
к Административному регламенту
В ________________________________
От _______________________________
__________________________________
(для юридического лица указывается
фирменное наименование, для
физического лица указываются
фамилия, имя, отчество заявителя;
для лица, действующего по
доверенности, - фамилия, имя,
отчество лица, действующего на
основании доверенности)
Заявление
о приемке завершенного переустройством
и (или) перепланировкой помещения
|
Сведения о заявителе (физическое лицо) | |
|
Фамилия, имя, отчество (при наличии) |
|
|
Адрес регистрации по месту жительства |
|
|
Данные документа, удостоверяющего личность, - для гражданина, в том числе являющегося индивидуальным предпринимателем |
|
|
ИНН - для гражданина, в том числе являющемся индивидуальным предпринимателем |
|
|
ОГРНИП - для гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем |
|
|
Контактный телефон |
|
|
Почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии) |
|
|
Сведения о заявителе (юридическое лицо) | |
|
Полное и сокращенное наименование |
|
|
Юридический адрес |
|
|
ИНН |
|
|
ОГРН |
|
|
Фамилия, имя, отчество представителя организации, уполномоченного действовать без доверенности |
|
|
Должность представителя, уполномоченного действовать без доверенности |
|
|
Контактные телефоны |
|
|
Почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии) |
|
|
Для лица, действующего на основании документа, подтверждающего полномочия действовать от имени заявителя | |
|
Фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, действующего от имени физического или юридического лица |
|
|
Данные документа, подтверждающего полномочия лица действовать от имени физического или юридического лица |
|
|
Контактные телефоны |
|
|
Адрес электронной почты (при наличии) |
|
Прошу принять завершенное переустройство и (или) перепланировку
_______________________________ и (или) иные работы приемочной комиссией.
Адрес помещения: ___________________________________________________
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________.
Способ выдачи документов (нужное отметить):
лично
направление посредством почтового отправления с уведомлением
в МФЦ
в личном кабинете на Портале государственных и муниципальных
услуг (функций) области*
______________________________
* в случае если заявление подано посредством Портала.
___________________ ____________________
дата подпись
Приложение 2
к Административному регламенту
Утверждаю
___________________________
должность
___________________________
подпись расшифровка подписи
_" ____" __ ________ 201 г.
дата
А К Т N ____________
приемки законченного переустройством, перепланировкой
помещения приемочной комиссией
Собственник или наниматель: ________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________
Почтовый адрес переустраиваемого,
перепланируемого помещения Вологодская область, г. Череповец
____________________________________________________________________
(область, город, улица, дом, квартира)
ул. , д. ,
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
1. Лицом, осуществляющим переустройство, перепланировку, к приемке
предъявлено _____________________________________________________________
____________________________________________________________________
наименование помещения
2. Переустройство, перепланировка производились в соответствии с
решением управления архитектуры и градостроительства мэрии города
Череповца _______________________________________________________________
наименование органа, выдавшего решение N и дата разрешения
от ______________________________________________________________________
3. Правоустанавливающие документы на переустраиваемое,
перепланируемое помещение _______________________________________________
свидетельство на собственность, договор найма
4. Проект переустройства, перепланировки разработан
____________________________________________________________________
наименование организации
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
5. К приемке предъявлено ___________________________________________
наименование помещения
6. Выполненные работы по переустройству, перепланировке
характеризуются следующими данными:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
РЕШЕНИЕ ПРИЕМОЧНОЙ КОМИССИИ
Предъявлено к приемке ______________________________________________
наименование помещения
____________________________________________________________________
Работы по перепланировке и (или) переустройству выполнены в
соответствии/не в соответствии (ненужное зачеркнуть) с проектом.
Отвечают/не отвечают (ненужное зачеркнуть) санитарно-эпидемиологическим,
пожарным, строительным нормам и правилам.
В случае соответствия выполненных работ проектной документации
считать настоящий Акт основанием для проведения инвентаризационных
обмеров и внесения изменений в поэтажные планы и экспликации органов
технической инвентаризации.
Председатель комиссии: _____________________________________________
________________ ____________________________
подпись расшифровка подписи
должность
Члены комиссии:
_______________ __________ ___________________
должность подпись расшифровка подписи
_______________ __________ ___________________
собственники или наниматели _________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
|
<< Назад |
||
|
Содержание Постановление мэрии г. Череповца Вологодской области от 28 мая 2019 г. N 2442 "О внесении изменений в постановление мэрии... |