Постановление Министерства образования и науки Астраханской области от 19 декабря 2018 г. N 47 "О внесении изменений в постановление министерства образования и науки Астраханской области от 06.02.2018 N 08"

В целях приведения в соответствие с федеральным законодательством и законодательством Астраханской области министерство образования и науки Астраханской области постановляет:

1. Внести в постановление министерства образования и науки Астраханской области от 06.02.2018 N 08 "Об административном регламенте профессиональных образовательных организаций и образовательных организаций высшего образования предоставления услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" следующие изменения:

1.1. По всему тексту административного регламента профессиональных образовательных организаций и образовательных организаций высшего образования предоставления услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках", утвержденного постановлением (далее - административный регламент), слова "отчество (при наличии)" заменить словами "отчество (последнее - при наличии)".

1.2. В разделе 2 административного регламента:

- в подразделе 2.2:

в пункте 2.2.1 слова "пункте 1 приложения" заменить словом "приложении";

дополнить пунктом 2.2.4 следующего содержания:

"2.2.4. Информирование о предоставлении услуги осуществляют образовательные организации.

Порядок информирования о предоставлении услуги размещен на официальном сайте министерства образо http://minobr.astrobl.ru (далее - сайт министерства), сайтах образовательных организаций, согласно приложению N 1 к административному регламенту, в государственных информационных системах "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области" http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет").";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. "министерства образо" следует читать: "министерства"

- в подразделе 2.5:

в пункте 2.5.3:

в абзаце втором слова ", сеть "Интернет" исключить;

абзац четвертый изложить в новой редакции:

"- посредством единого портала, регионального портала в сети "Интернет";";

- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:

"2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления

Основания для отказа в приеме заявления отсутствуют.";

- дополнить подразделом 2.7. следующего содержания:

"2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления услуги или отказа в предоставлении услуги

Основания для приостановления предоставления услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отказа в предоставлении услуги отсутствуют.";

- подразделы 2.7-2.11. считать соответственно подразделами 2.8-2.12;

- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:

"2.9. Правовые основания для предоставления услуги

Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.";

- абзац второй подраздела 2.11 изложить в новой редакции:

"- своевременное, полное информирование об услуге;".

1.3. В разделе 3 административного регламента:

- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;

- дополнить подразделом 3.5 следующего содержания:

"3.5. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах

В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в образовательную организацию заявление об исправлении опечаток и ошибок.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах выполняется бесплатно.

Сотрудник образовательной организации, определенный в соответствии с визой руководителя образовательной организации для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее - уполномоченный сотрудник), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в образовательную организацию, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах уполномоченный сотрудник осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.

Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.".

1.4. В разделе 5 административного регламента:

- в подразделе 5.2:

наименование подраздела дополнить словами ", в том числе с использованием единого и регионального порталов";

в абзаце четвертом слова "(http://gosuslugi.astrobl.ru), на едином портале (http://www.gosuslugi.ru)" заменить словами "едином портале";

- в подразделе 5.3:

абзац четвертый изложить в новой редакции:

"- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления услуги;";

абзац пятый дополнить словами ", законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области";

в абзаце седьмом после слова "допущенных" дополнить словом "ими";

дополнить абзацами следующего содержания:

"- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления услуги;

- приостановление предоставления услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области";

- в подразделе 5.4:

пункт 5.4.1 дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае если в компетенцию образовательной организации, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации образовательная организация, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.";

дополнить пунктом 5.4.4 следующего содержания:

"5.4.4. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве, образовательной организации.";

- в подразделе 5.5:

пункт 5.5.1 изложить в новой редакции:

"5.5.1. Жалоба подается в образовательную организацию, министерство, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.";

в пункте 5.5.2:

в абзаце первом слова "пункте 1 приложения" заменить словом "приложении";

дополнить абзацами следующего содержания:

"График работы министерства:

понедельник-пятница с 08.30 до 17.30;

перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00.

Выходные дни - суббота, воскресенье.";

дополнить пунктом 5.5.3 следующего содержания:

"5.5.3. Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.

График работы МФЦ:

с понедельника по среду - с 08.00 до 18.00;

четверг - с 08.00 до 20.00;

пятница - с 08.00 до 18.00;

суббота - с 08.00 до 13.00;

воскресенье - выходной.

Адрес официального сайта МФЦ в сети "Интернет": http://www.mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.

Телефоны МФЦ: 668-809; факс МФЦ: 668-808.

Информация о структурных подразделениях МФЦ приведена в приложении N 4 к административному регламенту.";

пункты 5.5.3-5.5.8 считать соответственно пунктами 5.5.4-5.5.9;

абзац второй пункта 5.5.4 изложить в новой редакции:

"- наименование образовательной организации, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) руководителя образовательной организации либо сотрудника образовательной организации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;";

в абзаце втором пункта 5.5.6 слова "пункте 1 приложения" заменить словом "приложении";

пункт 5.5.7 дополнить абзацем следующего содержания:

"- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети "Интернет" (при использовании министерством системы досудебного обжалования).";

в пункте 5.5.8 слова "пункте 5.5.4" заменить словами "пункте 5.5.5";

- подраздел 5.6 изложить в новой редакции:

"5.6. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в образовательную организацию, министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в образовательной организации, министерстве.

В случае обжалования отказа образовательной организации, сотрудника образовательной организации в приеме заявления у заявителя либо в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в образовательной организации, министерстве.";

- в подразделе 5.7:

абзац первый изложить в новой редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Следует читать как "наименование и абзац первый"

"5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" принимается одно из следующих решений:";

Дополнить абзацами вторым-третьим следующего содержания:

"- жалоба удовлетворяется;

- в удовлетворении жалобы отказывается.";

- в подразделе 5.8:

пункт 5.8.1 изложить в новой редакции:

"5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за нем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.

В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых образовательной организацией, министерством, сотрудниками образовательной организации, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения услуги.

В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.7 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).";

абзац второй пункта 5.8.2 изложить в новой редакции:

"- наименование образовательной организации, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) сотрудника образовательной организации, должностного лица министерства, принявшего решение по жалобе;";

в абзаце втором пункта 5.8.3 слова "По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного" заменить словами "Ответ в форме электронного документа подписывается";

пункт 5.8.4 признать утратившим силу;

- дополнить подразделом 5.9 следующего содержания:

"5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.";

- подразделы 5.9-5.11 считать соответственно подразделами 5.10-5.12;

- подраздел 5.11 изложить в новой редакции:

"5.11. Перечень случаев, в которых образовательная организация, министерство оставляют жалобу без рассмотрения

Образовательная организация, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу сотрудника образовательной организации, должностного лица министерства, а также членов их семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве.";

- абзац четвертый подраздела 5.12 изложить в новой редакции:

"- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.".

1.5. Приложение N 1 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению N 1 к настоящему постановлению.

1.6. Приложение N 3 к административному регламенту признать утратившим силу

1.7. Административный регламент дополнить приложением N 4 согласно приложению N 2 к настоящему постановлению.

2. Управлению организационного и правового обеспечения образования министерства образования и науки Астраханской области направить копии настоящего постановления:

- в трехдневный срок со дня принятия настоящего постановления в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для официального опубликования;

- в семидневный срок со дня принятия в прокуратуру Астраханской области;

- в семидневный срок после дня первого официального опубликования в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области с указанием источника его официального опубликования;

- в семидневный срок со дня принятия поставщикам справочно-правовых систем "КонсультантПлюс" ООО "АИЦ "КонсультантПлюс" и "Гарант" ООО "Астрахань-Гарант-Сервис" для включения в электронные базы данных;

- в семидневный срок со дня принятия разместить на официальном сайте министерства образования и науки Астраханской области http://minobr.asrobl.ru.

3. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

И.о. министра

В.А. Гутман