Постановление Министерства здравоохранения Астраханской области от 4 апреля 2019 г. N 10П "О внесении изменений в постановление министерства здравоохранения Астраханской области от 16.01.2018 N 1П"

В целях приведения в соответствие с законодательством Российской Федерации и Астраханской области

министерство здравоохранения Астраханской области постановляет:

1. Внести в постановление министерства здравоохранения Астраханской области от 16.01.2018 N 1П "Об административном регламенте государственных бюджетных учреждений здравоохранения Астраханской области предоставления услуги "Предоставление информации о порядке оказания медицинской помощи медицинской организацией, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" следующие изменения:

1.1. В разделе 2 административного регламента министерства здравоохранения Астраханской области предоставления услуги "Предоставление информации о порядке оказания медицинской помощи медицинской организацией, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи", утвержденного постановлением (далее - административный регламент):

- подраздел 2.2 дополнить пунктом 2.2.3 следующего содержания:

"2.2.3. Информирование о предоставлении услуги осуществляет учреждение.

Порядок информирования о предоставлении услуги размещен на официальном сайте министерства здравоохранения Астраханской области (далее - министерство) http://www.minzdravao.ru, в государственных информационных системах "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области" http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет").";

- в подразделе 2.5:

в абзаце третьем пункта 2.5.2 слова "в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление услуги," исключить;

в пункте 2.5.3:

в абзаце втором слова "информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - в электронной форме, сеть "Интернет" соответственно)" заменить словами "сети "Интернет" (далее - в электронной форме)";

абзац четвертый изложить в новой редакции:

"- посредством единого и регионального портала в сети "Интернет";";

- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:

"2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, отсутствуют.";

- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:

"2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления услуги или отказа в предоставлении услуги.

2.7.1. Основания для приостановления предоставления услуги, предусмотренные федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.

2.7.2. Основания для отказа в предоставлении услуги отсутствуют.";

- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;

- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:

"2.9. Правовые основания предоставления услуги

Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.";

- в подразделе 2.11:

в абзаце третьем слова "посредством форм информирования, предусмотренных пунктом 5 приложения N 2 к административному регламенту" исключить;

- подраздел 2.12 дополнить абзацами следующего содержания:

"- получения заявителем информации о порядке и сроках предоставления услуги.

Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением услуги, в том числе с учетом права заявителя - физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634.".

1.1. В разделе 3 административного регламента:

- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;

- дополнить подразделом 3.5 следующего содержания:

"3.5. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах

В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок в произвольной форме.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах выполняется бесплатно.

Сотрудник учреждения, определенный в соответствии с визой главного врача учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее - уполномоченный сотрудник учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку сведений, указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок.

В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах сотрудник учреждения, ответственный за предоставление услуги, осуществляет их исправление в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки сведений, указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок.

Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.".

1.2. В абзаце втором подраздела 4.4 раздела 4 административного регламента слова "здравоохранения Астраханской области (далее - министерство)" исключить.

1.3. В разделе 5 административного регламента:

- наименование подраздела 5.2 дополнить словами ", в том числе с использованием единого и регионального порталов";

- в подразделе 5.3:

абзац четвертый изложить в новой редакции:

"- требование у заявителя представления документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления услуги;";

абзац восьмой после слова "допущенных" дополнить словом "ими";

дополнить абзацами следующего содержания:

"- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления услуги;

- приостановление предоставления услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области.";

- в подразделе 5.5:

пункт 5.5.2 изложить в новой редакции:

"5.5.2. Почтовые адреса, телефоны и адреса электронной почты учреждений указаны в приложении N 1 к административному регламенту.

Почтовый адрес министерства: 414056, г. Астрахань, ул. Татищева, д. 16 В,

министерство здравоохранения Астраханской области.

Адрес официального сайта министерства в сети "Интернет": http://www.minzdravao.ru.

Адрес электронной почты министерства: adm@minzdravao.ru.

График работы министерства: с понедельника по пятницу - с 08.30 до 17.30; перерыв на обед - с 12.00 до 13.00; выходные дни - суббота, воскресенье. Телефоны министерства: (8512) 54-92-30; факс (8512) 54-16-19.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.";

абзац одиннадцатый пункта 5.5.3 изложить в новой редакции:

"Почтовый адрес, телефоны и график работы структурных подразделений МФЦ указаны в приложении N 4 к административному регламенту.";

в абзаце третьем пункта 5.5.4 слова "(при наличии)" заменить словами "(последнее - при наличии)", дополнить словами "(за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.7 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента)";

абзац второй пункта 5.5.6 изложить в новой редакции:

"Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы учреждения, указанным в приложении N 1 к административному регламенту.";

пункт 5.5.7 дополнить абзацем следующего содержания:

"- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети "Интернет" (при использовании министерством системы досудебного обжалования).";

- в подразделе 5.6:

в абзаце первом слова "15 рабочих дней со дня ее регистрации" заменить словами "10 рабочих дней со дня ее регистрации в учреждении, министерстве";

в абзаце втором слова "5 рабочих дней со дня ее регистрации" заменить словами "3 рабочих дней со дня ее регистрации в учреждении, министерстве";

- подраздел 5.7 изложить в новой редакции:

"5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.";

- в подразделе 5.8:

пункт 5.8.1 изложить в новой редакции:

"5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за нем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.

В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, сотрудниками учреждения, министерством, должностным лицом министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения услуги.

В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.7 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).";

- в абзацах втором, четвертом пункта 5.8.2 слова "(при наличии)" заменить словами "(последнее - при наличии)";

- в абзаце втором пункта 5.8.3 слова "По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного" заменить словами "Ответ в форме электронного документа подписывается";

- дополнить подразделом 5.9 следующего содержания:

"5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.";

- подразделы 5.9-5.11 считать соответственно подразделами 5.10-5.12;

- подраздел 5.11 признать утратившим силу;

- дополнить подразделом 5.13 следующего содержания:

"5.13. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения

Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу сотрудников учреждения, должностных лиц министерства, а также членов их семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.".

1.4. Приложение N 1 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению N 1 к настоящему постановлению.

1.5. Приложения N 2, 3 к административному регламенту признать утратившими силу.

1.6. Приложение N 4 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению N 2 к настоящему постановлению.

2. Отделу организации медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения Астраханской области:

2.1. Направить копию настоящего постановления в течение трех рабочих дней со дня подписания в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для официального опубликования.

2.2. В семидневный срок после дня первого официального публикования направить копию настоящего постановления, а также сведения об источниках его официального опубликования, в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области.

2.3. Не позднее семи рабочих дней со дня подписания направить копию настоящего постановления в прокуратуру Астраханской области.

2.4. Разместить изменения в сведения об услуге "Предоставление информации о порядке оказания медицинской помощи медицинской организацией, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" в государственной информационной системе "Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области".

2.5. В семидневный срок после дня первого официального опубликования направить копию настоящего постановления в государственные бюджетные учреждения здравоохранения Астраханской области, участвующие в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

3. Отделу нормативно-правового обеспечения министерства здравоохранения Астраханской области направить копию настоящего постановления в информационные агентства ООО "Астрахань-Гарант-Сервис" и ООО "Информационный центр "КонсультантПлюс" для включения в электронные базы данных.

4. Государственному бюджетному учреждению здравоохранения Астраханской области "Медицинский информационно-аналитический центр" разместить текст настоящего постановления, порядок информирования о предоставлении услуги, перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление услуги, в информационно-коммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте министерства здравоохранения Астраханской области http://www.minzdravao.ru и в государственных информационных системах.

5. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

И.о. министра

О.С. Гребнева