Приложение N 2. Блок-схема предоставления государственной услуги "Информирование о порядке предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан"

Приложение N 2
к Регламенту

Блок-схема
предоставления государственной услуги "Информирование о порядке предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан"

Обращение за получением информации о порядке предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан в электронной форме на портал

Поиск заявителем необходимой информации на портале

/-------------------------------\      /--------------------------------\

|     Необходимая информация    |      |    Необходимая информация      |

|            обнаружена         |      |           не обнаружена        |

\-------------------------------/      \--------------------------------/

/-------------------------------\      /--------------------------------\

|Получение информации о порядке |      |Устное, письменное обращение    |

| предоставления мер социальной |      |заявителя в Департамент в целях |

| поддержки                     |      |уточнения необходимой информации|

\-------------------------------/      \--------------------------------/

Обращение за получением информации о порядке предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан при личном обращении или по телефону

Анализ должностным лицом Департамента сути вопроса

Предоставление заявителю информации о порядке предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан

Обращение за получением информации о порядке предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан посредством почтовой связи или по электронной почты

Прием и регистрация запроса в течение 1 рабочего дня со дня поступления

Рассмотрение запроса должностным лицом Департамента и подготовка ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявки

Предоставление заявителю информации о порядке предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан