Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановлением Администрации Уватского муниципального района Тюменской области от 27 июня 2016 г. N 137 настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение
к постановлению
Администрации
Уватского муниципального района
от 23 июля 2012 г. N 64
Административный регламент
предоставления администрацией Уватского муниципального района муниципальной услуги "Приватизация муниципального жилищного фонда"
30 апреля 2014 г., 27 июня 2016 г.
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления администрацией Уватского муниципального района муниципальной услуги "Приватизация муниципального жилищного фонда" (далее по тексту - Регламент, муниципальная услуга) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением настоящего административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Регламент, а также информация об органе Администрации Уватского муниципального района, уполномоченном на предоставление муниципальной услуги, подлежит размещению в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг "Государственные услуги" (www.gosuslugi.ru), на интернет-сайте "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.admtyumen.ru) (далее по тексту - Портал государственных и муниципальных услуг), а также на официальном сайте Уватского муниципального района (www.uvatregion.ru).
1.2. Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, занимающим жилые помещения муниципального жилищного фонда Уватского муниципального района на условиях социального найма (далее по тексту - заявители). От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать:
а) законные представители несовершеннолетнего гражданина, не достигшего возраста 14 лет (родители, усыновители или попечители);
б) органы опеки и попечительства, руководители учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в случае, установленном Законом РФ от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
в) опекуны граждан, признанных судами недееспособными;
г) помощники совершеннолетних дееспособных граждан, в отношении которых установлен патронаж;
д) представители граждан, действующие в силу полномочий, основанных на доверенностях;
е) иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее по тексту - представители заявителей).
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Уватского муниципального района (далее по тексту - Администрация). Структурным подразделением Администрации, непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, является Сектор имущественных отношений юридического отдела Администрации (далее по тексту - Сектор имущественных отношений), который располагается по адресу: Тюменская область, Уватский район, с. Уват ул. Иртышская д. 19 кабинет 331.
График работы Администрации, Сектора имущественных отношений:
для мужчин понедельник - пятница с 8.00 час. до 17.00 час., для женщин: с понедельника по четверг с 8.33 час. до 17.00 час., пятница с 8.33 час. до 15.45 час. Перерыв на обед и отдых с 13 до 14 час.
Суббота и воскресенье - выходные дни. Накануне праздничных дней продолжительность работы сокращается на один час.
График приема заявителей Сектором имущественных отношений:
с понедельника по четверг с 9.00 час. до 17.00 час., пятница не приемный день. Перерыв на обед и отдых с 13 до 14 час.
Суббота и воскресенье - выходные дни. Накануне праздничных дней продолжительность приема заявителей сокращается на один час.
Справочные телефоны Администрации: 8(34561)2-80-01, 8(34561)28000.
Официальный сайт Уватского муниципального района: www.uvatregion.ru.
Электронный адрес Администрации: http://uvatregion.ru/.
Справочный телефон Сектора имущественных отношений: 8(34561)28118 (доб.1329, 1392).
Электронный адрес Сектора имущественных отношений: http://sio@uvatregion.ru/.
1.4. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, а также в целях получения результатов муниципальной услуги, осуществляется Сектором имущественных отношений в рабочее время согласно графику работы, в порядке очереди.
1.5. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
а) по справочным телефонам Сектора имущественных отношений в часы его работы;
б) посредством Портала государственных и муниципальных услуг;
в) посредством размещения информационных материалов на официальном сайте Уватского муниципального района (www.uvatregion.ru);
г) в форме ответов на обращения заинтересованных лиц, направленные в письменной форме в адрес Администрации;
д) в ходе личного приема заинтересованных лиц;
е) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах (киосках), установленных в помещениях Администрации, предназначенных для ожидания приема;
ж) в ходе проведения специально организованных информационных мероприятий;
з) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (при наличии соответствующего соглашения с Администрацией)
1.6. Основными требованиями к информированию являются:
а) достоверность предоставляемой информации;
б) четкость и лаконичность в изложении информации;
в) полнота информирования;
г) наглядность форм предоставляемой информации;
д) удобство и доступность получения информации;
е) оперативность предоставления информации.
1.7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна размещаться:
а) на Портале государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование указанной государственной информационной системы;
б) на официальном сайте Уватского муниципального района (www.uvatregion.ru);
в) на информационных стендах (киосках), установленных в помещениях Администрации, предназначенных для приема заинтересованных лиц, в том числе:
график работы Сектора имущественных отношений;
круг заявителей;
форма заявления о предоставлении муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
блок-схема предоставления муниципальной услуги (приложение 1 к Регламенту);
копия настоящего Регламента;
сведения о месте, днях и часах приема должностных лиц, уполномоченных рассматривать жалобы на решения и действия (бездействия) Сектора имущественных отношений и его должностных лиц.
1.8. Предоставление информации по вопросу предоставления муниципальной услуги способами, предусмотренными подпунктами "а", "б", "д" пункта 1.5. Регламента, осуществляется в порядке, установленном пунктом 3.2. Регламента.
1.9. С целью дополнительного информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги Сектором имущественных отношений организуются и проводятся специальные информационные мероприятия (в том числе круглые столы, семинары, выступления в средствах массовой информации) в соответствии с действующим законодательством, муниципальными правовыми актами.
1.10. Изменения в информационные материалы о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенные в соответствии с пунктом 1.7. Регламента, должны своевременно, не позднее 30 дней со дня изменения, вноситься уполномоченным органом Администрации, ответственным за ее внесение.
1.11. Основными задачами Сектора имущественных отношений при организации предоставления муниципальной услуги являются:
а) предоставление муниципальной услуги качественно, то есть в полном соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Регламента;
б) обеспечение высокой культуры обслуживания граждан;
в) обеспечение эффективной организации предоставления муниципальной услуги:
оптимальная расстановка и эффективное использование трудовых, материально-технических, информационных ресурсов, задействованных в процессе предоставления муниципальной услуги;
достижение показателей качества и доступности муниципальной услуги;
перспективное планирование повышения качества предоставления муниципальной услуги и их интеграции с иными предоставляемыми государственными и муниципальными услугами;
г) осуществление эффективного текущего контроля качества предоставления муниципальной услуги.
1.12. Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:
Администрация Уватского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Уватского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Уват ул. Ленина д. 77.
График работы администрации Уватского сельского поселения:
понедельник - пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Уватского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Уватского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Уватского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Уватского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Уватского сельского поселения: 8(34561)2-20-21;
Электронный адрес администрации Уватского сельского поселения: uvatskaya_adm@mail.ru.
Администрация Ивановского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Ивановского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Ивановка ул. Орджоникидзе д. 7а.
График работы администрации Ивановского сельского поселения:
понедельник - пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Ивановского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Ивановского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Ивановского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Ивановского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Ивановского сельского поселения: 8 (34561)2-34-78;
Электронный адрес администрации Ивановского сельского поселения: ivanovka_adm@mail.ru.
Администрация Туртасского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Туртасского сельского поселения: Тюменская область Уватский район п. Туртас ул. Ленина д. 37г.
График работы администрации Туртасского сельского поселения:
понедельник - пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Туртасского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Туртасского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Туртасского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Туртасского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Туртасского сельского поселения: 8(34561)2-58-68;
Электронный адрес администрации Туртасского сельского поселения: turtass_adm@mail.ru.
Администрация Демьянского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Демьянского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Демьянское ул. НПС д. 24.
График работы администрации Демьянского сельского поселения:
понедельник-пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Демьянского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Демьянского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Демьянского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Демьянского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Демьянского сельского поселения: 8(34561)2-73-22;
Электронный адрес администрации Демьянского сельского поселения: demiaynsk_adm@mail.ru.
Администрация Сорового сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Сорового сельского поселения: Тюменская область Уватский район п. Демьянка мкр. Железнодорожный д. 1.
График работы администрации Сорового сельского поселения:
понедельник - пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Сорового сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Сорового сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Сорового сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Сорового сельского поселения.
Справочный телефон администрации Сорового сельского поселения: 8(34561)2-61-05;
Электронный адрес администрации Сорового сельского поселения: sorovaya_adm@mail.ru.
Администрация Красноярского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Красноярского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Красный Яр ул. Стива Дорониной д. 3.
График работы администрации Красноярского сельского поселения:
понедельник - пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Красноярского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Красноярского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Красноярского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Красноярского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Красноярского сельского поселения: 8(34561)2-41-40;
Электронный адрес администрации Красноярского сельского поселения: krasnoiyar_adm@mail.ru.
Администрация Алымского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Алымского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Алымка ул. Центральная д. 12а.
График работы администрации Алымского сельского поселения:
понедельник-пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Алымского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Алымского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Алымского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Алымского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Алымского сельского поселения: 8(34561)2-31-31;
Электронный адрес администрации Алымского сельского поселения: alimca_adm@mail.ru.
Администрация Осинниковского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Осинниковского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Осинник ул. Комсомольская д. 8а.
График работы администрации Осинниковского сельского поселения:
понедельник-пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Осинниковского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Осинниковского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Осинниковского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Осинниковского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Осинниковского сельского поселения: 8(34561)2-44-28;
Электронный адрес администрации Осинниковского сельского поселения: osinnic_adm@mail.ru.
Администрация Горнослинкинского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Горнослинкинского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Горнослинкино ул. Северная д. 1.
График работы администрации Горнослинкинского сельского поселения:
понедельник - пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Горнослинкинского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Горнослинкинского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Горнослинкинского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Горнослинкинского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Горнослинкинского сельского поселения: 8(34561)2-35-10;
Электронный адрес администрации Горнослинкинского сельского поселения: gornaya_adm@mail.ru.
Администрация Тугаловского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Тугаловского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Тугалово ул. Центральная д. 13.
График работы администрации Тугаловского сельского поселения:
понедельник-пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Тугаловского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Тугаловского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Тугаловского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Тугаловского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Тугаловского сельского поселения: 8(34561)2-17-89;
Электронный адрес администрации Тугаловского сельского поселения: tugalovo_adm@mail.ru.
Администрация Укинского сельского поселения_Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Укинского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Уки ул. Луговая д. 3.
График работы администрации Укинского сельского поселения:
понедельник-пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Укинского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Укинского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Укинского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Укинского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Укинского сельского поселения: 8(34561)2-35-51;
Электронный адрес администрации Укинского сельского поселения:
uki_adm@mail.ru.
Администрация Юровского сельского поселения Уватского муниципального района Тюменской области
Место нахождения администрации Юровского сельского поселения: Тюменская область Уватский район с. Солянка ул. Центральная д. 11.
График работы администрации Юровского сельского поселения:
понедельник-пятница с 09-00 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Информация о месте нахождения и графике работы и о порядке предоставления услуги оказываемой администрацией Юровского сельского поселения предоставляется следующими способами:
а) по справочному телефону администрации Юровского сельского поселения
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях администрации Юровского сельского поселения, предназначенных для ожидания приема
г) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес администрации Юровского сельского поселения.
Справочный телефон администрации Юровского сельского поселения: 8(34561)2-02-34;
Электронный адрес администрации Юровского сельского поселения: yurovsk_adm@mail.ru.
Архивный отдел администрации Уватского муниципального района (далее - Архивный отдел)
Архивный отдел находится по адресу:
Тюменская область Уватский район с. Уват ул. Иртышская д. 19 кабинет N 129.
График работы Архивного отдела:
понедельник-пятница с 08-45 до 17-00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
Продолжительность рабочего дня, предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Справочные телефоны Архивного отдела:
8(34561)2-80-20.
Официальный сайт Администрации: http://uvatregion.ru/.
Электронный адрес Администрации: www.uvatregion.ru.
Информация о месте нахождения и графике работы Архивного отдела и о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется следующими способами:
а) по справочным телефонам;
б) в ходе личного приема граждан;
в) посредством размещения на официальном сайте Администрации;
г) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях Администрации предназначенных для ожидания приема;
д) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области";
е) в форме ответов на обращения заявителей, направленные в письменной форме в адрес Администрации.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "приватизация муниципального жилищного фонда".
2.2. Органом Администрации, предоставляющим муниципальную услугу, является Сектор имущественных отношений.
Сектор имущественных отношений при предоставлении муниципальной услуги взаимодействуют с:
а) Управлением Федеральной миграционной службы по Тюменской области;
б) Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тюменской области
в) Департаментом социального развития Тюменской области;
г) Управлением записи актов гражданского состояния;
д) Администрациями сельских поселений.
Должностные лица Сектора имущественных отношений при предоставлении муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя, представителя заявителя:
а) представления документов и информации или осуществления действий, не предусмотренных действующим законодательством и настоящим Регламентом, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
б) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами Уватского муниципального района, за исключением документов, перечень которых установлен действующим законодательством Российской Федерации;
в) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, определенные действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
а) заключение договора о передаче (приватизации) жилого помещения в собственность;
б) отказ в приватизации жилого помещения.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 2 месяца со дня подачи документов, указанных в пункте 2.6. Регламента.
2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
а) Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1994. N 32. Ст. 3301;
б) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 2005. N 1 (Часть 1). Ст. 14;
в) Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1996. N 1. Ст. 16;
г) Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" // Собрание законодательства РФ. 1997. N 30. Ст. 3594; Собрание законодательства РФ. 2011. N 1. Ст. 47;
д) Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" // Собрание законодательства РФ. 2006. N 19. Ст. 2060;
е) Закон Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-I "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" // Российская газета. 1993. N 5;
ж) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" // Собрание законодательства РФ. 2010. N 31. Ст. 4179.
2.6. Для предоставления муниципальной услуги устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для ее оказания:
2.6.1. Для приватизации жилого помещения, в котором совместно проживают совершеннолетние члены семьи, а также несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет, необходимы следующие документы:
а) заявление, представляемое всеми лицами, занимающими жилое помещение на условиях социального найма о приватизации жилого помещения (далее заявление), в котором указывается согласие на приватизацию жилого помещения всех совместно проживающих совершеннолетних членов семьи, а также несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет, по форме согласно приложению 2 к Регламенту. В случае временного отсутствия в приватизируемом жилом помещении лица, сохраняющего право пользования жилым помещением в соответствии с требованиями жилищного законодательства, - его письменное согласие на приватизацию жилого помещения;
б) документы, удостоверяющие личность лиц, указанных в заявлении;
в) документ о праве пользования приватизируемым жилым помещением на условиях социального найма;
г) поквартирная карточка (домовая книга) на приватизируемое жилое помещение;
д) документ, подтверждающий личность и полномочия представителя лиц, указанных в заявлении, в следующих случаях:
подачи заявления лицом по доверенности;
подачи заявления лицом, с которым заключен договор поручения (доверительного управления) либо иного договора, заключенного между дееспособным гражданином, в отношении которого установлен патронаж, и его помощником;
е) документы о наличии или отсутствии права собственности на жилые помещения, возникшего в порядке приватизации;
ж) документы (сведения) о регистрации по месту жительства лиц, указанных в заявлении, на момент подачи заявления, а также до момента подачи заявления в случае изменения места жительства лиц, указанных в заявлении после 04.07.1991 года;
з) в случае изменения места жительства лиц, указанных в заявлении после 04.07.1991 года до момента подачи заявления, представляются документы, подтверждающие неучастие в приватизации жилых помещений в населенных пунктах проживания с 04.07.1991 года (для граждан, изменивших место жительства после 04.07.1991);
и) документы (сведения), подтверждающие изменение имен, отчеств, фамилий (в случае их изменения).
2.6.2. Для приватизации жилого помещения, в котором проживают исключительно несовершеннолетние в возрасте до 14 лет, помимо документов, указанных в разделе 2.6.1. (за исключением документов, определенных в п.п. "а", "б", "з"), необходимы также следующие документы:
а) заявление родителей (усыновителей) или опекунов о приватизации жилого помещения;
б) документы, удостоверяющие личность родителей (усыновителей) или опекунов, подавших заявление и несовершеннолетних в возрасте до 14 лет;
в) документы, подтверждающие статус родителя (усыновителя) или опекуна (свидетельство о рождении, решение суда об усыновлении или акт об установлении опеки);
г) предварительное разрешение органов опеки и попечительства (за исключением случаев, когда заявление о приватизации подано по инициативе данных органов).
2.6.3. Для приватизации жилого помещения, в котором проживают исключительно несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет, помимо документов, указанных в разделе 2.6.1. (за исключением документов, определенных в п.п. "а", "б" и раздела 2.6.2.), необходимы также следующие документы:
а) заявление несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет о приватизации жилого помещения;
б) документы, удостоверяющие личность несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет, подавших заявление;
в) документы, подтверждающие статус родителя (усыновителя), попечителя (свидетельство о рождении, решение суда об усыновлении или акт об установлении опеки);
г) согласие родителей (усыновителей), попечителей и органов опеки и попечительства.
2.7. Документы, предусмотренные:
подпунктами "а", "в" (в случае, если договор социального найма жилого помещения, заключен заявителем с органом оказывающим услугу), "д" (в части сведений из акта об установлении опеки (попечительства), "ж" (в части сведений (документов) о регистрации граждан по месту жительства на момент подачи заявления), "з", "е" (в случае если права на недвижимое имущество зарегистрированы) пункта 2.6.1.;
подпунктами "в" (в части внесенных сведений об отце в запись акта о рождении, сведений о рождении и сведений о браке, находящихся в распоряжении органов государственной власти Тюменской области и в части сведений об установлении над ребенком опеки (попечительства), находящихся в распоряжении органов государственной власти Тюменской области), "г" пункта 2.6.2.;
подпунктами "в" (в части внесенных сведений об отце в запись акта о рождении, сведений о рождении и сведений о браке, находящихся в распоряжении органов государственной власти Тюменской области и в части сведений об установлении над ребенком опеки (попечительства), находящихся в распоряжении органов государственной власти Тюменской области), "г" (в части согласия органов опеки и попечительства) пункта 2.6.3., Административного регламента, запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия в органах государственной власти, органах местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся такие документы (сведения из них) либо по желанию могут быть предоставлены заявителем самостоятельно.
2.8. В случае если заявитель решит предоставить документы, предусмотренные пунктом 2.7. Регламента самостоятельно, ему необходимо приложить указанные документы к заявлению
2.9. Документы, предусмотренные:
подпунктами "а", "б", "в" (ордер на жилое помещение, договор социального найма жилого помещения, заключенный с иными организациями (за исключением местной администрации), решение суда о признании права пользования жилым помещением на условиях социального найма, документы о наследственном праве), "д" (в части сведений, которые не могут быть получены через СМЭВ), "ж" (в части сведений (документов) о регистрации по месту жительства лиц, указанных в заявлении в случае изменения места жительства после 04.07.1991 года до момента подачи заявления), "е" (в случае если права на недвижимое имущество не зарегистрированы), "и" (в части сведений, которые не могут быть получены через СМЭВ) пункта 2.6.1.;
подпунктами "а", "б", "в" (в части сведений, которые не могут быть получены через СМЭВ) пункта 2.6.2.;
подпунктами "а", "б", "в" (в части сведений, которые не могут быть получены через СМЭВ), "г" (в части согласия родителей (усыновителей, попечителей) пункта 2.6.3. Регламента, должны прилагаться к заявлению в обязательном порядке.
2.10. Документы, прилагаемые к заявлению в соответствии с пунктом 2.6. Регламента и не указанные в пункте 2.9., предоставляются заявителем по желанию. При их непредставлении заявителем, Сектор имущественных отношений запрашивает недостающие документы (информацию), необходимые(ую) в целях предоставления муниципальной услуги, в соответствующих государственных органах, органах местного самоуправления, организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в рамках системы межведомственного взаимодействия.
2.11. Должностные лица Сектора имущественных отношений не вправе истребовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.12. В приеме документов, необходимых в соответствии с пунктом 2.6. Регламента для предоставления муниципальной услуги, отказывается при наличии одного из следующих оснований:
а) несоответствие личности лица, обратившегося с заявлением о приватизации, лицу, указанному в заявлении в качестве заявителя;
б) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;
в) непредставление документа, который в соответствии с пунктом 2.9. Регламента должен представляться в обязательном порядке;
Отказ в приеме документов является основанием для прекращения рассмотрения вопроса о приватизации жилого помещения, но не препятствует повторной подаче документов при устранении оснований, по которым отказано в приеме документов.
2.13. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается на период исполнения запросов, предусмотренных пунктом 2.10. Регламента и направляемых в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, находящиеся за пределами территории Уватского муниципального района. В этом случае приостановление производится на период со дня направления запроса до дня поступления ответа в Администрацию.
2.14. В приватизации жилого помещения отказывается при наличии одного из следующих оснований:
а) заявитель или представитель заявителя не соответствует требованиям, указанным в пункте 1.2. Регламента;
б) недостоверность сведений, указанных в заявлении о приватизации, в части: наличия полномочий у представителя заявителя; наличия разрешения органов опеки и попечительства; адреса места жительства с 04.07.1991;
в) документы, представленные для приватизации жилого помещения, по перечню, форме и содержанию не соответствуют требованиям нормативных правовых и правовых актов, настоящего Регламента;
г) приватизируемое жилое помещение не находится в муниципальной собственности Уватского муниципального района;
д) участие заявителя в приватизации другого жилого помещения за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
е) нарушение прав несовершеннолетних граждан и граждан, лишенных дееспособности;
ж) наличие сведений о вступившем в законную силу решении суда или иного уполномоченного органа о наложении запрета совершать приватизацию жилого помещения;
з) нахождение жилого помещения в аварийном состоянии;
и) приватизируемое жилое помещение отнесено к специализированному жилищному фонду или жилищному фонду коммерческого использования;
к) обращение заявителя либо гражданина, не участвующего в приватизации, но имеющего право пользование приватизируемым жилым помещением на условиях социального найма, с заявлением о прекращении процедуры приватизации жилого помещения.
2.15. Отказ в приватизации жилого помещения по основанию, предусмотренному подпунктом "б" подпункта 2.14. Регламента, не препятствует повторной подаче документов при устранении выявленного несоответствия (недостоверности сведений, указанных в заявлении на приватизации).
2.16. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными не установлен.
2.17. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно - без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.18. Размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не установлены.
2.19. При предоставлении муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать:
а) 30 минут при приёме к должностному лицу для оформления заявления о приватизации и сдачи необходимых документов;
б) 15 минут при приёме к должностному лицу для заключения договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность.
2.20. Заявления о приватизации подлежат обязательной регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации не позднее следующего дня после их поступления независимо от формы представления документов: на бумажных носителях или в электронной форме. В ходе приема заявителя должностное лицо выдает расписку о приеме документов.
2.21. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
а) центральный вход в здания (помещения), в которых располагается Администрация, оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
наименование Администрации, Сектора имущественных отношений;
адрес места нахождения;
режим работы;
б) прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях, включающих места ожидания, информирования и приема заявителей;
в) помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
табличкой с номерами помещений;
г) в помещениях для ожидания приема оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, бумагу формата А4, ручки, типовые бланки документов, а также туалет и гардероб. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. В помещениях также должны размещаться информационные стенды (информационные электронные киоски), содержащие информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, определенную подпунктом "в" пункта 1.7. Регламента;
д) информационные стенды (информационные электронные киоски) должны устанавливаться недалеко от входа в помещение, где осуществляется прием заявителей, таким образом, чтобы обеспечить возможную видимость информации максимальному количеству граждан;
е) место приема заявителей должно обеспечивать:
комфортное расположение заявителя и должностного лица;
отсутствие затруднений для лиц с ограниченными возможностями;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции уполномоченного органа;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;
ж) место приема заявителей должно быть оборудовано и оснащено:
табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием, и (или) должностное лицо должно иметь личную идентификационную карточку;
местом для письма и раскладки документов, стулом;
помещение для работы сотрудников
должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
з) на территории, прилегающей к зданию Администрации, в котором располагается Сектор имущественных отношений, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, доступ заявителей к которым является бесплатным.
2.22. Прием граждан с ограниченными возможностями осуществляется в специально отведенном для этих целей помещении, расположенном на первом этаже здания Администрации в кабинете N 137.
2.23. К помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема инвалидов предъявляются требования по обеспечению беспрепятственного доступа установленные законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, с учетом действующих параметров помещений, в том числе:
а) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
б) обеспечение возможности беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема, в том числе наличие пандусов, доступных входных групп;
в) обеспечение возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, входа и выхода из него;
г) размещение информации с учетом ограничения жизнедеятельности инвалидов;
д) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;
е) допуск в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
ж) оказание сотрудниками Администрации помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами.
2.24. Доступность и качество муниципальной услуги определяется по следующим показателям:
а) информированность граждан о порядке предоставления муниципальной услуги;
б) возможность получения консультаций по порядку предоставления муниципальной услуги;
в) возможность получения муниципальной услуги в электронном виде;
г) удобство территориального размещения помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга;
д) оснащенность помещений (здания), в которых предоставляется муниципальная услуга, пандусами, специальными ограждениями, перилами и иными средствами, обеспечивающими возможность получения услуги лицами с ограниченными возможностями здоровья;
е) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
ж) удовлетворенность граждан сроками ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
з) удовлетворенность граждан условиями ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
и) удовлетворенность граждан сроками предоставления муниципальной услуги;
к) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, с том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
л) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение должностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
2.25. Оценка соответствия муниципальной услуги показателям доступности и качества муниципальной услуги осуществляется в ходе мониторинга выполнения настоящего Регламента и при проведении проверок предоставления муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Перечень административных процедур
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
б) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов;
в) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
г) взаимодействие органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;
д) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено Федеральным законом;
3.2. Предоставление информации о муниципальной услуге
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению информации заявителям о муниципальной услуге является обращение заявителя, последовавшее в формах, предусмотренных пунктом 1.5. Регламента.
3.2.2. При информировании граждан по телефону или при личном приеме специалисты, осуществляющие информирование граждан:
а) должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства;
б) консультацию производить без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;
в) могут задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.
3.2.3. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения Администрации, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. В конце консультирования специалист должен кратко подвести итог и перечислить меры, которые надо принять.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
Звонки граждан по справочным телефонам Сектор имущественных отношений принимаются в соответствующие часы работы указанные в графике.
3.2.4. При личном приеме граждан в Сектор имущественных отношений в рамках информирования по предоставлению муниципальной услуги:
а) время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут;
б) продолжительность личного приема не должна превышать 15 минут;
в) должностные лица, осуществляющие личный приём, должны принять необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц;
г) содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не являются очевидными и требуют дополнительной проверки, а также при несогласии гражданина на получение устного ответа, дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Устные обращения подлежат регистрации и рассмотрению в соответствии с требованиями, установленными пунктом 3.2.5. Регламента.
3.2.5. Обращение по вопросу предоставления муниципальной услуги подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации в срок не позднее следующего дня после их поступления и в случае необходимости письменного ответа на устное обращение оно должно быть рассмотрено в срок не позднее 30 дней со дня его поступления. Ответ на обращения дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ на обращение подписывается руководителем либо заместителем руководителя, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации и направляется в пределах срока рассмотрения на электронный адрес либо иной адрес, указанный в обращении.
3.2.6. Результатом административной процедуры является предоставление гражданам информации о муниципальной услуге.
3.3. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является обращение заявителя или его представителя в Сектор имущественных отношений посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме. Заявление подается по форме, определенной в приложении 2 Регламента.
3.3.2. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется Сектором имущественных отношений в рабочее время согласно графику работы, в порядке очереди. При личном приеме заявитель(ли) или его(их) представители предъявляют должностному лицу документы, удостоверяющие их личность.
Заявление, предусмотренное подпунктом "а" пункта 2.6.1. или подпунктом "а" пункта 2.6.2 или "а" пункта 2.6.3 Регламента, подписываются гражданами в присутствии должностного лица, осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей, либо их подписи должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
Заявление в электронном виде подаётся посредством Портала государственных и муниципальных услуг. При подаче заявления в электронном виде к нему прикрепляются сканированные образы документов, предусмотренные пунктом 2.9. Регламента. При этом заявление и документы заверяются электронной подписью заявителя(ей), допускаемой в соответствии с действующими нормативными правовыми актами для получения государственных и муниципальных услуг.
Заявление направляется посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. В этом случае, подписи на заявлении, верность копий документов, прилагаемых к заявлению, должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
3.3.3. В ходе приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо:
а) устанавливает личность каждого обратившегося гражданина путем проверки документа, удостоверяющего его личность, либо проверки подлинности электронных подписей граждан, подавших заявление в электронном виде, в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего отношения в области использования электронных подписей. Продолжительность данного действия не должна превышать 2 минуты на каждого гражданина;
б) информирует при личном приеме заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, о возможности приостановления предоставления муниципальной услуги в связи с направлением запроса. Продолжительность данного действия не должна превышать 7 минуты;
в) распечатывает заявление на приватизацию и прикрепленные к нему сканированные образы документов, поступившие в электронном виде. Продолжительность данного действия не должна превышать 7 минут;
г) проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие документов. Продолжительность данного действия не должна превышать 15 минут;
д) удостоверяет подпись граждан на заявлении, при личном приеме (в случае, если соответствующие подписи не засвидетельствованы в нотариальном порядке). Продолжительность данного действия не должна превышать 2 минуту на каждый документ;
е) осуществляет проверку представленных документов на соответствие оригиналам и заверение их копий путем проставления штампа уполномоченного органа с указанием фамилии, инициалов и должности должностного лица, даты, при личном приеме. Продолжительность данного действия не должна превышать 3 минуты на каждый документ;
ж) при выявлении в ходе личного приема оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.9. Регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для приватизации жилого помещения, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает заявителю устранить их в ходе личного приема. При устранении выявленных недостатков в ходе личного приема заявителю выдается расписка о приеме документов согласно подпункту "з" настоящего пункта. Продолжительность данного действия не должна превышать 10 минут;
з) выдает (направляет) заявителю расписку о приеме документов при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.12. Регламента. Расписка о приеме документов должна содержать фамилию, имя, отчество заявителя, дату приема документов, перечень принятых документов, дату получения результата муниципальной услуги, предупреждение о возможности приостановления предоставления муниципальной услуги. Расписка о приеме документов оформляется в 2-х экземплярах по форме, установленной приложением 3 к Регламенту (один выдается (направляется) заявителю, второй подшивается в дело).
В ходе личного приема расписка выдается заявителю под роспись, при направлении заявления в электронном виде либо посредством почтового отправления расписка направляется на электронный адрес либо иной адрес, указанный в заявлении. Продолжительность данного действия не должна превышать 10 минут;
и) при наличии одного из оснований, предусмотренных пунктом 2.12. Регламента, отказывает в приеме документов. Сообщение об отказе в приеме документов оформляется в 2-х экземплярах по форме, установленной приложением 4 к Регламенту (один направляется заявителю, второй подшивается в папку "Обращения граждан по вопросам приватизации жилищного фонда"), и подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации. При личном приёме заявителя отказ в приёме документов выдается гражданину под роспись, при поступлении заявления в электронном виде либо посредством почтового отправления письменный отказ в приеме документов направляется на электронный адрес либо иной адрес, указанный в заявлении. В случае направления отказа в приеме документов на электронный адрес либо по почте на втором экземпляре делается отметка о способе направлении с указанием даты отправления. Продолжительность данного действия не должна превышать 5 минут;
к) обеспечивает регистрацию заявления (прикрепление отсканированного заявления) в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации. Продолжительность данного действия не должна превышать 5 минуты.
3.3.4. Результатом административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является выдача (направление) расписки о приеме документов либо письменного отказа в приеме документов.
Все поступившие документы комплектуются в приватизационное дело.
3.3.5. Общее время административной процедуры по приему документов не может превышать 66 минут при приёме документов от 3-х и менее заявителей. При приёме документов от большего числа заявителей максимальный срок приёма документов увеличивается на 5 минут для каждого дополнительного заявителя.
3.4. Предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания муниципальной услуги является обращение заявителя:
а) по справочным телефонам Сектор имущественных отношений в часы его работы;
б) посредством Портала государственных и муниципальных услуг;
в) в адрес Администрации, направленное в письменной форме;
г) в ходе личного приема граждан.
3.4.2. С запросом о предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги заявитель может обратиться по справочным телефонам Сектора имущественных отношений в часы его работы.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения Администрации, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. В рамках предоставления сведений заявителю сообщается о должностных лицах, которым поручено рассмотрение заявления, об административной процедуре, на которой находится предоставление муниципальной услуги, о сроках предоставления муниципальной услуги, способе уведомления заявителя, о результате предоставления муниципальной услуги (при его наличии).
Время разговора по телефону не должно превышать 5 минут.
3.4.3. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование указанных информационных систем.
3.4.4. Информирование граждан о ходе предоставления муниципальной услуги способами, п
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.