Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к распоряжению
Департамента социального развития
Тюменской области
от 29.08.2017 N 22-р
Административный регламент
предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выплате инвалидам компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выплате инвалидам компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по выплате инвалидам компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются проживающие в Тюменской области инвалиды (в том числе дети-инвалиды), имеющие транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями (далее - инвалиды).
Компенсация предоставляется при условии использования транспортного средства лицом, имеющим на нее право, и еще не более чем двумя водителями, указанными в договоре обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор).
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
3. Выплата инвалидам компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - государственная услуга).
Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу
4. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения (далее - управления), автономными учреждениями социального обслуживания Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями социального обслуживания населения (далее - учреждения), согласно приложению N 1 к Регламенту.
Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, является многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в управление, учреждение по месту жительства либо по месту пребывания (в случае отсутствия подтвержденного регистрацией места жительства на территории Российской Федерации) заявителя либо через МФЦ.
Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
Описание результата предоставления государственной услуги
5. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) принятие решения и уведомление о предоставлении компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
б) принятие решения и уведомление об отказе в предоставлении компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области
6. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги принимается руководителем управления в срок не более 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.
В случае проведения проверки достоверности представленной заявителем на бумажном носителе информации о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа, решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги принимается руководителем управления в течение 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
Уведомление о принятом решении о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги направляется в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения.
Выплата компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств производится единовременно в течение 30 календарных дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", N 7, 21.01.2009);
- Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании владельцев транспортных средств" ("Собрание законодательства РФ", 06.05.2002);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", N 17, 08-14.04.2011, "Российская газета", N 75, 08.04.2011,"Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, N 15, ст. 2036);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.08.2005 N 528 "О порядке предоставления из федерального бюджета субвенций бюджетам субъектов Российской Федерации на реализацию полномочий по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Собрание законодательства РФ", 29.08.2005, N 35, ст. 3610, "Российская газета", N 191, 30.08.2005);
- Постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 148, 02.07.2012, "Собрание законодательства РФ", 02.07.2012, N 27, ст. 3744);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 303, 31.12.2012, "Собрание законодательства РФ", 31.12.2012 N 53 (ч. 2), ст. 7932);
- Постановлением администрации Тюменской области от 31.01.2005 N 13-пк "О порядке выплаты инвалидам компенсаций страховых премий по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Парламентская газета "Тюменские известия", N 33, 16.02.2005, "Тюменская область сегодня", N 29, 19.02.2005, "Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области", январь - февраль, 2005);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2010 N 385-п "Об утверждении положения о Департаменте социального развития Тюменской области";
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 N 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Тюменская область сегодня", N 21, 08.02.2012).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем
8. Для получения государственной услуги заявителем лично или по почте подается заявление о предоставлении государственной услуги (Приложение N 3 к Регламенту) в управление, учреждение по месту жительства либо по месту пребывания (в случае отсутствия подтвержденного регистрацией места жительства на территории Российской Федерации).
Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано через МФЦ.
Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано в электронной форме через "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный порталы) с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.
Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.
Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на федеральном или региональном порталах.
9. К заявлению прилагаются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя (в случае если заявление подается представителем заявителя, то представляются также копии документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия представителя);
б) копия страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства;
в) копия квитанции об уплате страховой премии по договору;
г) копия документа с указанием реквизитов счета гражданина, открытого в кредитной организации, и реквизитов кредитной организации (копия договора об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией; либо копия первой страницы сберегательной книжки) - (в случае если гражданином выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию);
д) копия документа, подтверждающего наличие у инвалида (ребенка-инвалида) медицинских показаний на обеспечение транспортным средством, установленных учреждениями медико-социальной экспертизы (врачебно-трудовыми экспертными комиссиями) (за исключением заявителей из числа обеспеченных транспортными средствами в соответствии с законодательством Российской Федерации бесплатно или на льготных условиях через органы социальной защиты населения, которые получали компенсацию в органах социальной защиты населения).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить
10. Документы (сведения), запрашиваемые управлением, учреждением в государственных органах, органах местного самоуправления и иных организациях:
а) копия паспорта транспортного средства, выданного на имя инвалида или ребенка-инвалида;
б) копия документа, подтверждающего наличие инвалидности;
в) копия документа, подтверждающего регистрацию гражданина по месту жительства (пребывания);
г) копия свидетельства о рождении ребенка-инвалида;
д) справка органов социальной защиты населения с прежнего места жительства (места пребывания) гражданина о произведенных выплатах компенсации - для граждан, переехавших в Тюменскую область из другого субъекта Российской Федерации;
е) сведения о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в виде электронного документа.
Заявитель вправе представить документы, указанные в настоящем пункте, по собственной инициативе.
11. В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
12. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
13. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
14. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;
б) непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 9 Регламента;
в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов;
г) подача заявления о предоставлении компенсации по истечении трех лет со дня истечения срока действия договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
д) получение компенсации по представленному заявителем договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств по прежнему месту жительства (месту пребывания) заявителя в другом субъекте Российской Федерации.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
15. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Способы, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
16. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.
Способы, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
17. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
18. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги
19. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, поданных в управление, учреждение лично или по почте, через МФЦ лично осуществляется в день их поступления.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, поступивших в электронной форме через "Личный кабинет" федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их поступления в управление, учреждение.
Днем поступления заявления при личном обращении в управление, учреждение либо через МФЦ считается дата приема заявления, указанная расписке, выдаваемой гражданину при регистрации заявления.
Днем поступления заявления по почте считается день его поступления в управление, учреждение.
Днем поступления заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, поступивших в электронной форме через "Личный кабинет" федерального или регионального порталов, считается день получения заявления должностным лицом управления, учреждения и смены статуса заявления в "Личном кабинете" федерального или регионального портала с "Отправлено в ведомство" на "Принято ведомством".
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
20. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управления, учреждения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
21. Прием документов в управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами, которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:
1) Регламент с приложениями, форма заявления и образец его заполнения;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, управления, учреждения;
3) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, управлении, учреждении;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.
22. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, управления, учреждения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
23. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;
и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.
Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.
24. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
25. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Департамента, управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
26. Руководитель (заместитель руководителя) Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
27. Рабочее место должностного лица управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
28. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 30 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
29. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ
30. Заявление может быть подано в электронной форме через "Личный кабинет" федерального или регионального портала с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и (или) на электронный адрес заявителя.
После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.
После того, как заявление получено ведомством, и должностное лицо, назначенное исполнителем, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".
После ознакомления с содержанием обращения за услугой, должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги
31. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 2 к Регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
32. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, через МФЦ заявления.
33. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) при личном приеме;
б) по почте (за исключением МФЦ);
в) в электронной форме с использованием федерального или регионального портала.
34. В ходе личного приема должностное лицо управления, учреждения либо сотрудник МФЦ обязаны:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- давать разъяснения заявителю о порядке и условиях назначения компенсации;
- выдать расписку с указанием даты приема заявления, регистрационного номера и перечня принятых документов.
Общее время приема - 15 минут.
35. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.
Время выполнения действия - 10 минут.
36. В случае поступления заявления по почте должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме на адрес, указанный в заявлении, о получении заявления с указанием перечня принятых документов, даты их получения и присвоенного регистрационного номера.
37. При поступлении заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня регистрации направляет заявителю уведомление о приеме заявления и принятии его к рассмотрения через "Личный кабинет" федерального или регионального портала и (или) на его электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления.
Уведомление о приеме заявления и принятии его к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента.
Документы, перечисленные в пункте 9 Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства (пребывания при отсутствии подтвержденного регистрацией места жительства на территории Российской Федерации) в течение 3 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
38. Заявление, поданное в электронной форме с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия специалиста, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
39. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, через МФЦ заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 9 или 9, 10 Регламента.
40. В случае непредоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента, должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:
а) сведения о паспорте транспортного средства, выданного на имя инвалида или ребенка-инвалида, в Управление МВД России по Тюменской области;
б) сведения о наличии инвалидности - в органы медико-социальной экспертизы;
в) сведения о регистрации заявителя по месту жительства (пребывания) - в Главное управление МВД России по Тюменской области по вопросам миграции;
г) сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния - в органах местного самоуправления муниципальных образований, указанных в приложении 9 к Закону Тюменской области от 08.12.2015 N 135 "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями";
д) справку (сведения) о произведенных выплатах компенсации - для граждан, переехавших в Тюменскую область из другого субъекта Российской Федерации - в органах социальной защиты населения с прежнего места жительства (места пребывания) заявителя.
В случае представления заявителем распечатанной на бумажном носителе информации о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа, межведомственный запрос о подтверждении достоверности данной информации направляется страховщику (организации, выдавшей полис обязательного страхования гражданской ответственности заявителю).
41. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
42. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо управления, учреждения, изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
43. Должностное лицо управления, учреждения в течение 1 рабочего дня со дня после поступления документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
44. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 9, 10 или 40 Регламента, должностное лицо управления готовит проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления и необходимых документов.
45. Решение принимается:
а) о предоставлении инвалидам компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
б) об отказе в предоставлении инвалидам компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в связи с наличием одного из оснований, перечисленных в пункте 14 Регламента.
Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
46. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги подписывается руководителем управления в течение одного рабочего дня со дня подготовки проекта решения.
47. Общий срок административной процедуры, указанной в настоящем разделе, составляет 15 рабочих дней со дня регистрации заявления, а в случае проведения проверки достоверности информации о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
48. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
49. При подаче заявления лично или по почте должностное лицо управления, учреждения готовит и направляет уведомление о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги на электронный или почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении компенсации.
При подаче заявления в электронной форме через федеральный или региональный портал должностное лицо управления, учреждения уведомляет о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги через "Личный кабинет" федерального или регионального портала путем смены статуса заявления и (или) отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение 10 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения о предоставлении государственной услуги, заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального порталов присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, заявление получает статусы: "Отказ" или "Отклонено".
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указывается причина отказа.
Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 10 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
IV. Формы контроля за исполнением Регламента
50. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, сотрудниками МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.
51. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, осуществляется постоянно директором Департамента, начальником управления, руководителем учреждения, МФЦ.
52. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы). Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, по поручению правоохранительных или иных органов и организаций, а также по конкретному обращению заявителя.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
53. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц Департамента, управления, учреждения в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации актами для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
54. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:
а) руководителю управления на действия (бездействие) должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги,
б) в Департамент на действия (бездействие) руководителя управления, учреждения;
в) директору Департамента на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги.
55. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
56. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о её переадресации
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п.
57. Жалоба должна содержать:
1) наименование управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение документов и информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензий).
58. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных органов, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 56 Регламента.
59. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления, учреждения по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.
60. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
61. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
62. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 61 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение N 1
к Регламенту
Сведения
о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты организаций и учреждений, уполномоченных на организацию предоставления и предоставляющих государственную услугу
Наименование учреждений, организаций |
Адрес места нахождения |
Контактные телефоны |
Часы приема заявителей |
Электронный адрес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Департамент социального развития Тюменской области |
625048, г. Тюмень, ул. Республики, 83 "а" |
(3452) 50-24-39 |
понедельник - четверг 8-45 - 18-00; пятница 9-00 - 17-00 |
dsoc@72to.ru |
Абатский район | ||||
Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) |
627540, с. Абатское, ул. Ленина, 10 |
(34556) 4-11-67 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
abatsk@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие" |
627540, с. Абатское, ул. Краснофлотская, 12 |
(34556) 4-12-15 5-20-65 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
abatsk-c@sznto.ru |
Абатский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627540, Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Чкалова, дом 19 |
(34543) 2-35-30 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Армизонский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) |
627220, с. Армизонское, ул. Ленина, 5 |
(34547) 2-46-40 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-12 |
armizon@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района" |
627220, с. Армизонское, ул. Рабочая, 20 |
(34547) 2-35-31 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-12 |
ano_kc_ar@sznto.ru |
Армизонский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
с. Армизонское, ул. Ленина, 5/1 |
(34547) 2-32-10 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Аромашевский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) |
627350, с. Аромашево, ул. Ленина, 166 |
(34545) 2-17-56 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
aromash@sznto.ru |
Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения" |
627321, с. Аромашево, ул. Комсомольская, 55а |
(34545) 2-26-41 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
aromash-kcson@sznto.ru |
Аромашевский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
с. Аромашево, ул. Ленина, 166 |
(34545) 2-31-53 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Бердюжский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) |
627440, с. Бердюжье, ул. Гнаровской, 5 |
(34554) 2-25-35 |
понедельник - четверг 8-00 - 16-15, пятница 8-00 - 16-00 |
berduje@sznto.ru |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района" |
627440, с. Бердюжье, ул. Гнаровской, 5 |
(34554) 2-25-67 |
понедельник - четверг 8-00 - 16-15, пятница 8-00 - 16-00 |
berd-kcso@sznto.ru |
Бердюжский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
с. Бердюжье, ул. Ленина, 27а |
(34554) 2-20-65 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Вагайский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы). |
626240, с. Вагай, ул. Ленина, 6 |
(34539) 2-34-17 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
vagy@sznto.ru |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района" |
626240, с. Вагай, ул. Ленина, 6 |
(34539) 2-36-40 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
vagy-cson@sznto.ru |
Вагайский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
626240, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6 |
|
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Викуловский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) |
627570, с. Викулово, ул. Ленина, 2 |
(34557) 2-34-97 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
vikulovo@sznto.ru |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района" |
627570, с. Викулово, ул. Ленина, 9 |
(34557) 2-32-55 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-15 |
Vikulovo_kcson @sznto.ru |
Викуловский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627570, с. Викулово, ул. К.Маркса, д. 13а |
|
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Голышмановский район | ||||
Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы) |
627300, п. Голышманово, ул. Советская, 20 |
(34546) 2-75-48 |
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 17-00 |
golysh@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района" |
627300, п. Голышманово, ул. Советская, 20 |
(34546) 2-55-95 2-79-31 2-75-72 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
golysh-kc@sznto.ru |
Голышмановский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627300, п. Голышманово, ул. Садовая, д. 82 |
(34546) 2-66-94 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Заводоуковский городской округ | ||||
Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район) |
627140, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, 6 |
(34542) 6-04-29 |
понедельник - четверг 8-00 - 17-00 пятница 8-00 - 16-00 |
zavod@sznto.ru |
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания" |
627140, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, 6 |
(34542) 2-22-00 |
понедельник - четверг 8-00 - 17-00 пятница 8-00 - 16-00 |
ano_tc1_zavod@sznto.ru |
Заводоуковский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627140, г. Заводоуковск, переулок Элеваторный, д. 6 |
|
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Исетский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г. Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы) |
627380, с. Исетское, ул. Кирова, 18 |
(34537) 2-15-77 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00 |
isetsk@sznto.ru |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района" |
627380, с. Исетское, ул. Кирова, 31 |
(34537) 2-32-52 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
iIsetsk-cso@sznto.ru |
Исетский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
с. Исетское, ул. Механизаторов, 23, стр. 3 |
(34537) 2-23-25 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Ишим город | ||||
Управление социальной защиты населения г. Ишима и Ишимского района |
627750, г. Ишим, ул. Свердлова, 43 |
(34551) 7-61-84 |
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 18-00 |
ishimg@sznto.ru |
Автономное учреждение "Ишимский городской центр социального обслуживания населения "Забота" |
627750, г. Ишим, ул. Комсомольская, 26 |
(34551) 5-43-17 5-43-95 |
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 16-00 |
ishimg-zabota@sznto.ru |
Ишимский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627753 г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57 /1 |
(34551) 7-24-34 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Ишимский район | ||||
Управление социальной защиты населения г. Ишима и Ишимского района |
627750, г. Ишим, ул. Ленина, 48 |
(34551) 5-13-48 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00 |
ishimr@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района" |
627750, г. Ишим, ул. Ленина, 48 |
(34551) 5-13-85 5-13-54 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00 |
kczon@yandex.ru |
Казанский район | ||||
Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы) |
627420, с. Казанское, ул. Ленина, 10 |
(34553) 4-20-52 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-15 |
kazan@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района" |
627420, с. Казанское, ул. Ишимская, 31а |
(34553) 4-12-35 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-15 |
kazan_kcson@sznto.ru |
Казанский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
с. Казанское, ул. Ленина, 12, литер А |
(34553) 4-54-59 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Нижнетавдинский район | ||||
Управление социальной защиты населения |
626020, с. Нижняя Тавда, ул. Ленина, 12 |
(34533) 2-33-48 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
tavd@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района" |
626020, с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а |
(34533) 2-31-57 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
tavd-kcson@sznto.ru |
Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
626020 с. Нижняя Тавда, ул. Ульянова, 5 |
(34533) 2-36-42 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Омутинский район | ||||
Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) |
627070, с. Омутинское, ул. Советская, 122 |
(34544) 3-10-44 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
omut@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района" |
627070, с. Омутинское, ул. Советская, 126 |
(34544) 3-35-52 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
omut-so@sznto.ru |
Омутинский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
с. Омутинское, ул. Терешковой, 7 |
(34544) 2-76-00 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Сладковский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы) |
627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104а |
(34555) 2-39-77 |
понедельник 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00, вторник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
sladkovo@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория" |
627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104а |
(34555) 2-36-29 |
понедельник 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00, вторник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
sladkovo_vik2011@mail.ru |
Сладковский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627610 с. Сладково, ул. Пушкина, 6, стр. 2 |
(34555) 2-32-92 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Сорокинский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы) |
627500, с. Б.Сорокино, ул. 40 лет Октября, 10 |
(34550) 2-13-75 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00 |
sorokino@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района" |
627500, с. Б.Сорокино, ул. 40 лет Октября, 10 |
(34550) 2-10-56 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
sorokino-kson@sznto.ru |
Сорокинский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627500 с. Б. Сорокино, ул. Ленина д. 25 |
|
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Тобольск город | ||||
Управление социальной защиты населения |
626152, г. Тобольск, ул. Ремезова, 27 |
(3456) 24-66-26 |
понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00 |
tobolg@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения" |
626152, г. Тобольск, 4 мкр, д. 48 |
(3456) 25-24-57 |
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 18-00 |
centr_tob@sznto.ru |
Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
626150 г. Тобольск, 8-ой микрорайон, 32 |
(3456) 227-503 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тобольский район | ||||
Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы). |
626152, г. Тобольск, пер. Рощинский, 40/2 |
(3456) 25-12-56 24-90-82 |
понедельник - четверг 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00, пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
tobolr@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района" |
626100, г. Тобольск, ул. Семакова, 41 |
(3456) 22-32-46 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00 |
tobolr_kc@sznto.ru |
Тюменский район | ||||
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района |
625048, г. Тюмень, ул. Холодильная, 120/2а |
(3452) 42-62-66 30-14-47 |
понедельник - четверг 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-15, пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
tyumen@sznto.ru |
Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района" |
625501, п. Московский ул. Озерная, 7 |
(3452) 76-40-61 |
понедельник - четверг 9-00 - 13-00, 14-00 - 17-00, пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 16-00 |
tmnr-kc@sznto.ru |
ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1 |
(3452) 390-217 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3 |
(3452) 390-138 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3 |
(3452) 390-192 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2 |
(3452) 399-688 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 4 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Пышминская, д. 1А/1 |
(3452) 390-218 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 5 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1 |
(3452) 399-643 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 6 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12 |
(3452) 390-136 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 7 ГАУ ТО "МФЦ" |
625013, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 57а |
(3452) 399-289 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 8 ГАУ ТО "МФЦ" |
625059, г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, 60 |
(3452) 399-289 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Уватский район | ||||
Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы). |
626170, с. Уват, ул. Иртышская, 19 |
(34561) 2-80-87 |
понедельник - четверг 8-45 - 13-00 14-00 - 17-00 пятница 9-00 - 13-00 14-00 - 17-00 |
uvat@sznto.ru |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района" |
626170, с. Уват, ул. Дзержинского, 17 |
(34561) 2-80-86 2-16-37 |
понедельник - четверг 8-45 - 13-00 14-00 - 17-00 пятница 9-00 - 13-00 14-00 - 17-00 |
uvat_kcson@sznto.ru |
Уватский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
626170 с. Уват ул. Иртышская, д. 19 |
(34561) 2-80-25 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Упоровский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район) |
627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38 |
(34541) 3-15-39 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
upor@sznto.ru |
Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения" |
627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38 |
(34541) 3-29-48 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
ano_kc_upor@sznto.ru |
Упоровский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627080 с. Упорово ул. Булата Янтимирова, дом 29 |
(34541) 3-20-33 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Юргинский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы) |
627250, с. Юргинское, ул. Центральная, 59 |
(34543) 2-44-93 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
jurga@sznto.ru |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района" |
627250, с. Юргинское, ул. Восточная, 38 |
(34543) 2-36-82 |
понедельник - пятница 8-00 - 13-00, 14-00 - 16-00 |
jurga-c@sznto.ru |
Юргинский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627250 с. Юргинское, ул. Восточная, 38 |
(34543) 2-35-30 |
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
Ялуторовск город и район | ||||
Межрайонное управление социальной защиты населения (г. Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы) |
627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40 |
(34535) 2-06-52 |
понедельник, вторник, среда, пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00 |
jaltag@snto.ru |
Муниципальное автономное учреждение г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения" |
627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40 |
(34535) 3-04-65 |
понедельник, вторник, среда, пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 15-00 |
jalta-cson1@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района" |
627010, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, 23 |
(34535) 3-93-21 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00 |
jalta-cson2@sznto.ru |
Ялуторовский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
627010 г. Ялуторовск ул. Тюменская, 59 |
|
вторник-суббота 8-00 - 20-00 |
|
Ярковский район | ||||
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы). |
626050, с. Ярково, ул. Ленина, 92а |
(34531) 2-55-79 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
jarkovo@sznto.ru |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района" |
626050, с. Ярково, ул. Мира, 27, ул. Ленина, 92 а |
(34531) 2-52-04 |
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00 |
jark-kcson@sznto.ru |
Ярковский филиал ГАУ ТО "МФЦ" |
626050 с. Ярково ул. Новая д. 6 б |
|
вторник - пятница 8-00 - 20-00 суббота 8-00 - 16-00 |
|
город Тюмень | ||||
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района |
625048, г. Тюмень, ул. Холодильная, 120/2а |
(3452) 50-29-30 |
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 16-00 |
center@sznto.ru |
Государственное казенное учреждение Тюменской области "Центр обеспечения мер социальной поддержки" |
Отдел по приему граждан N 1 г. Тюмень, ул. Пермякова, 24/2 |
(3452) 48-59-27 |
понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00 |
mcp2@sznto.ru |
|
Отдел по приему граждан N 2 г. Тюмень, ул. К. Маркса, 123/2 |
(3452) 30-35-53 |
понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00 |
msp-otdel4@sznto.ru |
ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1 |
(3452) 390-217 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3 |
(3452) 390-138 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3 |
(3452) 390-192 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2 |
(3452) 399-688 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 4 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Пышминская, д. 1А/1 |
(3452) 390-218 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 5 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1 |
(3452) 399-643 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 6 ГАУ ТО "МФЦ" |
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12 |
(3452) 390-136 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 7 ГАУ ТО "МФЦ" |
625013, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 57а |
(3452) 399-289 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Тюменский филиал N 8 ГАУ ТО "МФЦ" |
625059, г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, 60 |
(3452) 399-289 |
понедельник - суббота 8-00 - 20-00 |
|
Приложение N 2
к Регламенту
Блок-схема
предоставления государственной услуги "Выплата инвалидам компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Заявитель обращается в управление, учреждение, либо МФЦ лично или направляет заявление и документы по почте или в электронной форме |
Должностное лицо управления, учреждения, либо сотрудник МФЦ регистрирует заявление, выдает расписку или направляет уведомление о принятии заявления |
МФЦ передает заявление и пакет документов в управление для принятия решения |
/---------------------------------\ /----------------------------------\
| Заявление подано с документами, | | Заявление подано без документов, |
| предоставляемыми по желанию | | предоставляемых по желанию |
\---------------------------------/ \----------------------------------/
|
| /----------------------------------\
| | Должностное лицо управления, |
| | учреждения направляет |
| | межведомственные запросы в |
| | соответствующие органы |
| \----------------------------------/
Должностное лицо управления, учреждения осуществляет проверку представленных документов на предмет их соответствия законодательству и вносит документы в информационную систему органов социальной защиты населения |
Управление рассматривает представленные документы |
/-------------------------------\ /----------------------------------\
| Управлением принято решение | |Управлением принято решение |
| о предоставлении | |об отказе в предоставлении |
| государственной услуги | |государственной услуги |
\-------------------------------/ \----------------------------------/
/-------------------------------\ /----------------------------------\
| Направление заявителю | |Направление заявителю уведомления |
| уведомление о | | об отказе в предоставлении |
| принятом решении | | государственной услуги с |
| | | указанием причин отказа |
\-------------------------------/ \----------------------------------/
Предоставление государственной услуги |
Приложение N 3
к Регламенту
В __________________________________
___________________________________
(указывается наименование территориального
управления (отдела) социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении компенсации страховых премий по договору
обязательного страхования гражданской ответственности
владельцев транспортных средств
Я, _____________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
статус _________________________________________________________________,
(инвалид/представитель инвалида/законный представитель ребенка-инвалида)
зарегистрированный по адресу: ___________________________________________
Документ, удостоверяющий личность: ________________________________,
(вид документа)
Прошу предоставить мне/представляемому мной гражданину (нужное
подчеркнуть) компенсацию страховых премий по договору обязательного
страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Сведения о представляемом гражданине: ___________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
зарегистрирован по адресу: ______________________________________________
(на основании записи в паспорте)
Транспортное средство получено (приобретено) (нужное отметить и
указать):
/-\
\-/ через территориальные органы социальной защиты населения -
________________________________________________________________________;
(указывается наименование органа)
/-\
\-/ через территориальные органы Фонда социального страхования РФ -
________________________________________________________________________;
(указывается наименование органа)
/-\
\-/ за счет собственных средств;
/-\
\-/ иное __________________________________________________________.
Наименование органа, выдавшего документ, подтверждающий
принадлежность к льготной категории: ____________________________________
Выдан ___________________________________________________________________
Способ выплаты компенсации (нужное отметить):
/-\
\-/ через почтовое отделение связи
/-\
\-/на счет в банке
Почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо отправлять
уведомление о принятом решении <1>: _____________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Я проинформирован (-а) о порядке получения компенсации.
Я предупрежден (-а) об ответственности за достоверность сообщаемых
мною сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Я согласен (-а) на осуществление подтверждения представленных мною
сведений.
Суммы компенсации, излишне предоставленные мне вследствие
злоупотребления с моей стороны (представление документов с неверными
сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения и выплаты
компенсации, ее размера), обязуюсь возместить в полном объеме.
Дата заполнения ______________ Подпись заявителя ________________________
Ф.И.О. специалиста, принявшего документы: _______________________________
Подпись специалиста, принявшего документы: ______________________________
_________________________________________________________________________
(линия отреза, уведомление выдается на руки заявителю)
Уведомление
Заявление _______________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество заявителя)
с приложением документов на _____ л. принято ____________________________
(дата принятия заявления)
и зарегистрировано под N ______.
_______________ _________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)
<1> На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в
случае отказа в предоставлении меры социальной поддержки. В случае
подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении
направляется через личный кабинет федерального или регионального портала
и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в
случае указания его при подаче заявления.
<< Назад |
||
Содержание Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 29 августа 2017 г. N 22-р "О внесении изменений в... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.