Приложение. Информация о деятельности в 2017 году Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области (представлена в областную Думу управляющим Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области А.С. Чалковой 19.03.2018)

Приложение
к постановлению
Тюменской областной Думы
от 19.04.2018 N 1181

Информация
о деятельности в 2017 году Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области (представлена в областную Думу управляющим Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области А.С. Чалковой 19.03.2018)

Исполнение бюджета государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области (далее - отделение ПФР)

В 2017 году Отделением ПФР исполнение бюджета по расходам осуществлялось в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами, вступившими в силу с 1 января 2017 года.

Расходы на пенсионное и социальное обеспечение в 2017 году составили 73 423,7 млн. рублей и по сравнению с 2016 годом увеличились на 5 428,6 млн. рублей, или 108,0%.

Из них на выплату пенсий, пособий направлено 62 983,4 млн. рублей, что на 4 205,8 млн. рублей больше, чем в предыдущем году.

Расходы на предоставление федеральной социальной доплаты к пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" составили 1 211,5 млн. рублей.

В целях материальной поддержки отдельных категорий лиц и в соответствии с Федеральным законом от 22.11.2016 N 385-ФЗ с января 2017 года осуществлена единовременная выплата пенсионерам в размере 5 тыс. рублей. Расходы на ее выплату составили 1 956,7 млн. рублей.

На осуществление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан израсходовано 2 833,5 млн. рублей, что на 115,8 млн. рублей больше, чем в предыдущем году.

Расходы в части формирования средств на финансирование накопительной пенсии за 2017 год составили 112,1 млн. рублей, в том числе: на единовременную выплату средств пенсионных накоплений направлено 107,3 млн. рублей; на выплату накопительной части трудовой пенсии - 3,5 млн. рублей; на срочную пенсионную выплату - 1,3 млн. рублей.

На выплату правопреемникам умерших застрахованных лиц израсходовано 30,3 млн. рублей.

Прочие расходы составили 8,4 млн. рублей (единовременная выплата некоторым категориям граждан РФ в связи с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941 - 1945 годов - 23,7 тыс. рублей, предоставление субсидии на реализацию социальной программы Тюменской области - 3,3 млн. рублей, оплата стоимости проезда неработающим пенсионерам к месту отдыха и обратно один раз в два года - 2,0 млн. рублей, и оплата компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей в другую местность на территории РФ, - 3,1 млн. рублей).

На охрану семьи и детства в части предоставления материнского (семейного) капитала израсходовано 4 287,8 млн. рублей, что на 752,1 млн. рублей меньше, чем в 2016 году.

Кроме того, расходы на содержание органов ПФР по Тюменской области в 2017 году составили 759,7 млн. рублей.

Адресная помощь пенсионерам и укрепление материально-технической базы социальных учреждений

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) участвует в софинансировании социальных программ субъектов РФ, направленных на укрепление материально-технической базы учреждений социального обслуживания населения и обучение компьютерной грамотности неработающих пенсионеров.

В 2017 году в соответствии с Соглашением от 26 апреля 2017 года N 75/01, заключенным между Пенсионным фондом Российской Федерации и Правительством Тюменской области, о предоставлении субсидии бюджету области на софинансирование расходных обязательств, связанных с реализацией мероприятий социальной программы, направленных на укрепление материально-технической базы организаций социального обслуживания населения и обучение компьютерной грамотности неработающих пенсионеров, бюджету Тюменской области предоставлена субсидия в сумме 3 293,8 тыс. рублей, в том числе:

- 2 823,1 тыс. рублей - на укрепление материально-технической базы социального обслуживания населения. В 2017 году за счет средств областного бюджета и средств Пенсионного фонда Российской Федерации произведены ремонтно-восстановительные работы капитального характера здания главного корпуса автономного стационарного учреждения социального обслуживания населения Тюменской области "Зареченский психоневрологический интернат". Осуществлен ремонт кровли здания и комплекс работ по устройству вентилируемого фасада для улучшения условий проживания престарелых граждан и инвалидов;

- 470,7 тыс. рублей - на обучение компьютерной грамотности неработающих пенсионеров.

Обучение компьютерной грамотности неработающих пенсионеров проводилось Департаментом информатизации Тюменской области посредством подведомственного государственного автономного учреждения дополнительного образования Тюменской области "Региональный информационно-образовательный центр" в соответствии с Порядком организации обучения компьютерной грамотности неработающих пенсионеров, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 22.06.2015 N 273-п.

В ходе проведения обучения были сформированы учебные группы, в рамках которых обучено по очной форме в виде практических семинаров в компьютерных классах (32 часа на 1 человека). По результатам обучения слушателям выданы сертификаты установленного образца. Всего в 2017 году в рамках социальной программы проведено обучение компьютерной грамотности 556 неработающих пенсионеров. Размер затрат на одного человека, прошедшего обучение, составил 3 138,0 рублей.

Мероприятия, предусмотренные социальной программой Тюменской области, выполнены в 2017 году в полном объеме.

Установление и выплата пенсий

Назначение и перерасчет пенсий

Своевременное назначение пенсий является одним из приоритетных направлений деятельности Отделения ПФР и территориальных органов ПФР по Тюменской области. Назначение пенсий осуществляется в соответствии с нормами действующего пенсионного законодательства.

Органы Пенсионного фонда Российской Федерации устанавливают и выплачивают гражданам пенсии по государственному пенсионному обеспечению (в том числе социальные пенсии гражданам, не имеющим трудового стажа, а также некоторые виды пенсий военнослужащим и членам их семей) и пенсии по обязательному пенсионному страхованию (страховые пенсии по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца).

По состоянию на 1 января 2018 года в Отделении ПФР на учете состоит 393 960 пенсионеров.

Ниже в табл. 1 приведена динамика численности пенсионеров по категориям получателей.

Таблица 1

Численность пенсионеров (чел.)

Категория получателей пенсий	Численность пенсионеров		Динамика численности пенсионеров
	на 01.01.2017	на 01.01.2018	абс. прирост, чел.	прирост, %
Всего пенсионеров	386 646	393 960	7 314	1,9
из них работающих	73 212	72 758	- 454	- 0,6
в том числе - инвалидов трудоспособного возраста	6 775	6012	- 763	- 11,3
Получателей страховых пенсий	349 701	357 512	7 811	2,2
- по старости	320 525	328 718	8193	2,5
- по инвалидности	15 599	14 654	- 945	- 6,1
- по потере кормильца	13 577	14 140	563	4,1
Получателей пенсий по государственному пенсионному обеспечению	36 945	36 448	- 497	- 1,3
- социальных	35 583	35 077	- 506	- 1,4
- пенсий федеральных государственных служащих	543	554	11	2,0
- пенсий военнослужащих и членов их семей	401	388	- 13	- 3,2
- пенсий пострадавших в результате радиационных катастроф	411	422	11	2,7
- пенсий летчиков испытателей	6	6	-	-
- пенсионеры - бывшие народные депутаты РФ созыва 1990 - 1995 гг.	1	1	-	-

За 2017 год назначено 24 730 пенсий, из них 22 002 страховые пенсии (89%), 72 накопительных пенсии (0,3%), 2 656 - государственных пенсий (10,7%).

С 1 августа 2017 года произведен беззаявительный перерасчет размеров страховых пенсий работавшим пенсионерам. Перерасчет произведен 89 240 получателям страховых пенсий.

Средний размер увеличения пенсии после перерасчета составил 153,11 рубля.

Также с 1 августа 2017 года произведена корректировка (беззаявительный перерасчет) размеров накопительной пенсии 307 пенсионерам и срочной пенсионной выплаты 68 пенсионерам. Среднее увеличение размера накопительной пенсии после корректировки составило 242 рубля. Среднее увеличение размера срочной пенсионной выплаты после корректировки составило 350 рублей.

Доплаты к пенсии отдельным профессиональным категориям работников

В 2017 году территориальные органы ПФР по Тюменской области устанавливали и производили доплаты к пенсии отдельным профессиональным категориям работников, за которых организации производят дополнительную уплату страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации:

работникам организаций угольной промышленности - в соответствии с Федеральным законом от 10.05.2010 N 84-ФЗ "О дополнительном социальном обеспечении отдельных категорий работников организаций угольной промышленности". Численность пенсионеров, получающих эту доплату к пенсии, по состоянию на 01.01.2018 составила 34 человека. Средний размер доплаты к пенсии на 01.01.2018 - 2 846 рублей;

членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации - в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2001 N 155-ФЗ "О дополнительном социальном обеспечении членов летных экипажей воздушных судов гражданской авиации". Численность пенсионеров, получающих эту доплату к пенсии, по состоянию на 01.01.2018 составила 1 295 человек. Средний размер доплаты к пенсии на 01.01.2018 - 15 231 рубль.

Индексация

В 2017 году индексация пенсий осуществлялась в установленные законодательством сроки:

- с 1 февраля 2017 года страховые пенсии неработающих пенсионеров проиндексированы на 5,4%, с 1 апреля 2017 - на 0,38%. Средний размер страховой пенсии по старости на 01.01.2018 составил 14 385 рублей;

- с 1 апреля 2017 года были увеличены на 1,5% размеры социальных пенсий, а также пенсий по государственному пенсионному обеспечению, социальные выплаты, размеры которых повышаются при увеличении соответствующих размеров социальных пенсий (ДМО "ядерщикам" и т.п.). Средний размер социальной пенсии на 01.01.2018 составил 9 318 рублей.

Увеличение пенсий с учетом индексации проведено территориальными органами ПФР по Тюменской области в автоматизированном режиме своевременно.

В соответствии с Федеральным законом от 22.11.2016 N 385-ФЗ "О единовременной денежной выплате гражданам, получающим пенсию" пенсионерам в январе 2017 года осуществлена единовременная выплата в размере 5 тыс. рублей.

Установление выплат за счет средств пенсионных накоплений

За 2017 год территориальными органами ПФР по Тюменской области принято 8 998 решений о назначении выплат за счет средств пенсионных накоплений, из них:

- единовременная выплата установлена 8 871 пенсионеру. Средний размер единовременной выплаты составил 10 285,89 рубля;

- накопительная часть к трудовой пенсии по старости установлена 72 пенсионерам. Средний размер накопительной части составил 709,31 рубля;

- срочная пенсионная выплата установлена 55 получателям страховой пенсии по старости. Средний размер срочной пенсионной выплаты составил 1 347,03 рубля.

Услуги ПФР - подача электронных заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки

Сегодня большинство услуг Пенсионного фонда можно получить через Интернет, назначить пенсию - не выходя из дома.

Территориальными органами ПФР по Тюменской области за 2017 год принято 35 568 заявлений о назначении пенсий, о назначении выплат за счет средств пенсионных накоплений (СПН) и заявлений о доставке пенсий в электронном виде с использованием электронного сервиса "Личный кабинет гражданина" на сайте ПФР и через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг", из них 11 868 заявлений о назначении пенсии, 19 207 - о доставке пенсии и 4 493 заявления о назначении выплат за счет средств пенсионных накоплений. Вынесено решений о назначении пенсии - 9 890, о назначении выплат за счет СПН - 4 138, о доставке пенсии - 18 243, из них с привлечением застрахованного лица - 2 433, без привлечения застрахованного лица - 29 838.

Процент обращений через "Личный кабинет гражданина" на сайте ПФР и через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг" за 2017 год составил 41,12% от общего количества принятых заявлений о назначении пенсии, о назначении выплат за счет СПН и заявлений о доставке пенсии (86 504).

Также в 2017 году реализована подача заявлений о перерасчете размера пенсии через информационные системы "Личный кабинет гражданина" на сайте ПФР и "Единый портал государственных и муниципальных услуг". За время работы данного электронного сервиса в территориальные органы ПФР области поступило 969 заявлений о перерасчете размера пенсии в электронном виде.

С сентября 2017 года реализована возможность подачи заявлений через "Личный кабинет гражданина" на сайте ПФР о назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином, и о назначении ежемесячной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы. Всего по данному электронному сервису поступило 79 заявлений.

Выплата пенсий

Способ получения пенсии каждый гражданин выбирает самостоятельно. В 2017 году выплата пенсий осуществлялась путем вручения сумм пенсий на дому, выдачи в кассе организации, производящей доставку пенсий, зачисления сумм пенсий на счета в кредитной организации.

Через Управление Федеральной почтовой связи Тюменской области - филиал ФГУП "Почта России" доставка пенсии на дом организована 47,72% получателей, 52,28% пенсионеров выбрали способ доставки через кредитную организацию путем зачисления сумм пенсии на счет.

Доставка пенсии на дом осуществляется с 3 по 23 число ежемесячно, при этом все получатели пенсии уведомлены о дате ее выплаты. Зачисление на счета в банках осуществляется 19 и 23 числа ежемесячно.

В Отделении ПФР вопросы по выплате и доставке пенсий и иных социальных выплат находятся на особом контроле, осуществляется ежедневный мониторинг в данной сфере. Случаев задержки сроков доставки или невыплаты пенсий за отчетный период не установлено.

Индивидуальный учет пенсионных прав граждан

Ведение индивидуального (персонифицированного) учета

Пенсионный фонд Российской Федерации открывает каждому застрахованному лицу в системе обязательного пенсионного страхования индивидуальный лицевой счет, который содержит такие данные, как трудовой (страховой) стаж, суммы страховых взносов на страховую и накопительную пенсии, суммы дополнительных страховых взносов в рамках программы государственного софинансирования пенсий, информацию о выборе застрахованным лицом управляющей компании или НПФ для направления в них средств пенсионных накоплений и прочие сведения, определенные федеральным законодательством.

Система индивидуального (персонифицированного) учета Пенсионного фонда Российской Федерации включает в себя комплекс нормативных документов, структурно-организационных решений и мероприятий, программно-технических средств и информационных ресурсов, обеспечивающих:

1) регистрацию граждан в системе обязательного пенсионного страхования - всего по состоянию на 01.01.2018 в базе данных персонифицированного учета Отделения ПФР зарегистрировано более 1 763 тыс. застрахованных лиц, включая неработающих граждан и несовершеннолетних детей, в том числе в 2017 году зарегистрирован 37 121 человек.

В соответствии с распоряжением правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 26.09.2016 N 493 с ноября 2016 года Отделение ПФР приступило к предоставлению государственной услуги по приему от граждан анкет в целях регистрации граждан в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе по приему от застрахованных лиц заявлений об обмене или выдаче дубликата страхового свидетельства в режиме реального времени.

За период с 01.01.2017 по 31.12.2017 в целом по Отделению ПФР в режиме реального времени открыто более 8 758 лицевых счетов, произведено более 11 596 обменов страховых свидетельств, выдано более 7 632 дубликатов страховых свидетельств.

В многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области (далее - МФЦ) за получением данной услуги в 2017 году обратились 12 720 человек, из них более 100 человек обратились в целях первичной регистрации в системе обязательного пенсионного страхования в режиме онлайн. Наш регион одним из первых начал оказывать данную услугу в таком режиме с июля 2017 года;

2) актуализацию индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц сведениями о начисленных и уплаченных страховых взносах и страховом стаже - на основании сведений персонифицированного учета ежегодно назначаются трудовые пенсии застрахованным лицам, а также осуществляются их перерасчет и корректировка. Наличие информационной базы данных персонифицированного учета позволяет проводить ежегодную беззаявительную корректировку трудовых пенсий работающих пенсионеров.

На сегодняшний день страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица (СНИЛС) стал единым идентификатором персональных данных гражданина Российской Федерации при получении государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронном виде.

Информацию о состоянии индивидуального лицевого счета можно получить в территориальных органах ПФР по Тюменской области по месту жительства, в МФЦ, через единый портал государственных услуг, кредитные организации, с которыми у Пенсионного фонда Российской Федерации заключены соответствующие соглашения.

Программа государственного софинансирования пенсий

За период работы государственной программы софинансирования накопительной пенсии с 2008 по 2017 год (далее - Программа) ее участниками стали 185 658 жителей нашего региона.

Количество участников, уплативших дополнительные страховые взносы на накопительную пенсию в 2017 году, составляет 3 768 чел., из них:

- женщин - 2 844 чел. (75% от количества уплативших);

- мужчин - 924 чел. (25% от количества уплативших).

Соотношение количества участников, осуществивших уплату в 2017 году, по возрастному критерию следующее:

- лица старше 50 лет - 1 959 чел. (52%);

- лица в возрасте от 30 до 50 лет - 1 731 чел. (46%);

- лица моложе 30 лет - 78 чел. (2%).

За период работы Программы на счет Отделения ПФР поступило 373,6 млн. рублей, в том числе в 2017 году - 31,3 млн. рублей дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию, из них 258,0 тыс. рублей перечислено 5 страхователями города Тюмени и 1 страхователем города Тобольска на счета своих работников - участников Программы в помощь по формированию накопительной пенсии из своих средств.

Ежегодно до 20 апреля года, следующего за годом уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию, Пенсионный фонд Российской Федерации направляет заявку о переводе из федерального бюджета необходимой суммы средств для софинансирования формирования пенсионных накоплений.

Администрирование страховых взносов

С 01.01.2017 контроль за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты (перечисления) страховых взносов в государственные внебюджетные фонды осуществляется органами Федеральной налоговой службы в связи с вступлением в силу Федерального закона от 3 июля 2016 года N 250-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О внесении изменений в части первую и вторую налогового кодекса Российской Федерации в связи с передачей налоговым органам полномочий по администрированию страховых взносов на обязательное пенсионное, социальное и медицинское страхование" (далее - Федеральный закон N 250-ФЗ).

В соответствии со статьей 20 Федерального закона N 250-ФЗ контроль за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты (перечисления) страховых взносов в государственные внебюджетные фонды, подлежащих уплате за отчетные (расчетные) периоды, истекшие до 1 января 2017 года, осуществляется органами ПФР.

За 12 месяцев 2017 года территориальными органами ПФР по Тюменской области принято 57 941 расчет по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное и обязательное медицинское страхование за отчетные периоды, истекшие до 01.01.2017, из них уточненных расчетов - 13 315.

Проведено 960 выездных проверок плательщиков страховых взносов в соответствии с планом-графиком по проведению выездных проверок на 2017 год за отчетные периоды, истекшие до 01.01.2017, или 100%.

По вынесенным решениям о привлечении к ответственности плательщиков по результатам проведенных выездных проверок подлежит уплате 26 231 443 рубля, из них: 10 916 278 рублей на ОМС, 15 315 165 рублей - на ОПС.

Проводится работа по формированию обязательств сумм страховых взносов, подлежащих уплате плательщиками страховых взносов, не производящими выплаты физическим лицам за 2016 год в фиксированном размере, исходя из величины дохода плательщика страховых взносов за расчетный период. Сформированы обязательства в отношении 10 834 плательщиков.

Также проводится работа по перерасчету обязательств плательщиков страховых взносов, сформированных исходя из восьмикратного минимального размера оплаты труда (8 МРОТ) в связи с отсутствием сведений о доходах за 2014, 2015 годы. Произведен перерасчет в отношении 3 203 плательщиков.

В целях исполнения статьи 21 Федерального закона N 250-ФЗ организована работа по принятию решений о возврате излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов, пеней и штрафов за отчетные (расчетные) периоды, истекшие до 1 января 2017 года, и направлению в УФНС России по Тюменской области в электронном виде.

За 12 месяцев 2017 года принято 2 604 заявления от плательщиков страховых взносов о возврате излишне уплаченных (взысканных) до 01.01.2017 страховых взносов, пеней и штрафов за отчетные (расчетные) периоды, истекшие до 1 января 2017 года. По ним принято и передано в УФНС 1 289 решений о возврате излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов, пеней и штрафов за отчетные (расчетные) периоды, истекшие до 1 января 2017 года, и 1 315 решений об отказе в возврате излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов, пеней и штрафов за отчетные (расчетные) периоды, истекшие до 1 января 2017 года.

Также принято и передано в УФНС 283 решения о возврате плательщику страховых взносов излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов, пеней и штрафов, образовавшихся за расчетные (отчетные) периоды, истекшие до 1 января 2017 года, при поступлении денежных средств после 01.01.2017 на коды бюджетной классификации с главой "182".

Кроме того, в соответствии с совместным Порядком уточнения реквизитов в расчетных документах, денежные средства по которым поступили после 01.01.2017 в налоговые органы, от 06.06.2017 N 3Н-4-22/10626@/НП-30-26/8158 по обращениям плательщиков страховых взносов направлено в налоговые органы 597 сообщений о возможности проведения соответствующих мероприятий по уточнению реквизитов в расчетном документе.

Реализация прав застрахованных лиц при формировании накопительной части пенсии

В настоящее время прием заявлений застрахованных лиц по формированию и инвестированию накопительной пенсии осуществляется в территориальных органах ПФР по Тюменской области и МФЦ в рамках оказания государственных и муниципальных услуг.

В 2017 году поступило 2 333 заявления застрахованных лиц о формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений, 11 застрахованных лиц отказались от дальнейшего формирования накопительной пенсии.

За период с 2003 года по 31 декабря 2017 года поступило 452 386 заявлений о выборе управляющей компании или негосударственного пенсионного фонда, что составляет 60% от застрахованных лиц, имеющих накопительную часть пенсии.

Предоставление ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) отдельным категориям граждан

В целях реализации Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ в Отделении ПФР проводилась определенная работа. Территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации обеспечивали установление и выплату ежемесячных денежных выплат, ведение территориального сегмента регистра лиц, имеющих право на единовременную денежную выплату, осуществляли прием заявлений об отказе от набора социальных услуг (далее также - НСУ) (либо его части) и внесение сведений об отказе в регистр.

По состоянию на 01.01.2018 в региональном сегменте Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, значилось 118 409 получателей ежемесячной денежной выплаты, по состоянию на 01.01.2017 - 119 887 человек. Из приведенных данных видно снижение численности получателей ежемесячной денежной выплаты, связанное со смертностью и миграцией граждан.

Все сроки представления регионального сегмента регистра в Департамент здравоохранения Тюменской области, Департамент социального развития Тюменской области Отделением ПФР соблюдались.

С 1 февраля 2017 года в автоматизированном режиме своевременно осуществлена индексация размера ежемесячных денежных выплат на 5,4% в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 26 января 2017 года N 88 "Об утверждении размера индексации выплат, пособий и компенсаций в 2017 году".

В среднем с 1 февраля 2017 года размеры ежемесячных денежных выплат увеличились с 77 до 258 рублей в зависимости от категории получателя данной выплаты.

Организация работы по приему заявлений на отказ от набора социальных услуг (социальной услуги)

До 1 октября 2017 года территориальными органами ПФР проводилась работа по приему заявлений об отказе от набора социальных услуг (НСУ) (либо его части) на 2018 год, в том числе:

- обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи необходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты, медицинскими изделиями по рецептам на медицинские изделия, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов ("лекарственная" часть НСУ);

- предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, в санаторно-курортные организации, определенные в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд ("санаторно-курортная" часть НСУ);

- бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно ("транспортная" часть НСУ).

В соответствии с действующим законодательством с 1 февраля 2017 года осуществлена своевременно индексация размера стоимости НСУ на 5,4% в автоматизированном режиме. Стоимость НСУ увеличилась на 53,74 рубля и составила 1 048,97 рубля, из них:

- "лекарственная" часть НСУ - 807,94 рубля;

- "санаторно-курортная" часть НСУ - 124,99 рубля;

- "транспортная" часть НСУ - 116,04 рубля.

До 1 октября 2017 года территориальными органами ПФР по Тюменской области принято 78 285 заявлений об отказе от НСУ на 2018 год (что составило 65,9% от общего количества льготников на тот момент), из них отказов:

- от получения "лекарственной" части НСУ (бесплатное обеспечение по рецептам врача (фельдшера) лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов) - 3 971 человек, или 5,1% от общего количества отказавшихся;

- от получения "санаторно-курортной" части НСУ (предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний) - 1 116 человек, или 1,4% от общего количества отказавшихся;

- от "транспортной" части НСУ (бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно) - 5 027 льготников, или 6,4% от общего количества отказавшихся;

- от получения "лекарственной" и "санаторно-курортной" частей НСУ - 3 942 человека, или 5,0% от общего количества отказавшихся;

- от получения "лекарственной" и "транспортной" частей НСУ - 2 766 льготников, или 3,5% от общего количества отказавшихся;

- от получения "санаторно-курортной" и "транспортной" частей НСУ - 10 089 человек, или 12,8% от общего количества отказавшихся;

- от получения полного НСУ ("лекарственной" + "санаторно-курортной" + "транспортной" частей) - 51 374 человека, или 65,6% от общего количества отказавшихся.

Право пользования НСУ (либо его частью) подтверждается справкой установленного образца, выдаваемой органами ПФР. Выдача справок гражданам, оставившим за собой право на получение НСУ (либо его части) в натуральном виде на 2018 год, произведена в ноябре - декабре 2017 года организациями, доставляющими пенсии и другие выплаты. Указанные организации принесли справки вместе с пенсией и ежемесячной денежной выплатой.

Ведение базы данных "Ветераны"

В целях реализации решения заседания Правительства Российской Федерации от 16.12.2004, протокол N 48, и распоряжения правления ПФР от 20.01.2005 N 7р "О создании общегосударственной базы данных о социальном положении ветеранов Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов (ОГБД "Ветераны")" продолжается работа по ведению ОГБД "Ветераны", в которой содержатся сведения о 24 958 льготниках.

Это социальный паспорт ветерана, в котором указан размер получаемых в денежном выражении выплат и оказанной материальной помощи. В соответствующие сроки необходимые сведения о ветеранах представляются в Отделение ПФР поставщиками информации: Департаментом социального развития Тюменской области, Департаментом здравоохранения Тюменской области, Департаментом труда и занятости населения Тюменской области.

Отделением ПФР подготовлена и постоянно актуализируется отдельная база данных для направления ветеранам поздравительных открыток Президента Российской Федерации с памятными датами, а также поздравления ветеранам-юбилярам, начиная с 90-летия. В 2017 году поздравительные открытки Президента Российской Федерации с 72-й годовщиной Победы в Великой Отечественной войне получили 13 424 ветерана Тюменской области. В связи с 75-й годовщиной разгрома фашистских войск в Сталинградской битве в 2017 году поздравительные открытки получили 11 ветеранов Тюменской области.

Организация работы по выдаче и использованию средств государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал

С 1 января 2007 года органы Пенсионного фонда Российской Федерации осуществляют реализацию Федерального закона от 29.12.2006 N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей", дающего право семьям с детьми на государственную поддержку для улучшения своих жилищных условий, получения образования, адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, повышения уровня пенсионного обеспечения с использованием государственного сертификата на материнский (семейный) капитал путем получения указанного государственного сертификата.

Государственный сертификат на материнский (семейный) капитал (далее также - М(С)К) является именным документом, подтверждающим право на дополнительные меры государственной поддержки. В 2017 году размер М(С)К составлял 453 026,00 рублей.

В 2017 году в территориальные органы ПФР по Тюменской области обратились за получением государственного сертификата на М(С)К 9 396 человек. Получили государственный сертификат 9 273 человека (с учетом обратившихся в декабре 2016 года); данные по годам отражены в табл. 2.

Таблица 2

Период	Обратилось с заявлением о выдаче государственного сертификата на М(С)К	Выдано сертификатов
2007 год	3 525	3 200
2008 год	7 271	6 713
2009 год	11 444	10 931
2010 год	9 137	8 884
2011 год	8 841	9 015
2012 год	8 992	9 002
2013 год	9 496	9 266
2014 год	11 071	10 576
2015 год	12 771	12 206
2016 год	11 380	11 481
2017 год	9 396	9 273
Всего	103 324	100 547

М(С)К используется по основным направлениям: улучшение жилищных условий, получение детьми образования, компенсация расходов на оплату товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов и формирование накопительной части трудовой пенсии для женщин, а также получение единовременной выплаты.

В 2017 году в Тюменской области принято 12 189 заявлений о распоряжении средствами М(С)К на сумму 4 423,2 млн. рублей от семей, определившихся с основным направлением расходования средств материнского капитала, из них по 11 886 заявлениям о распоряжении М(С)К средства были перечислены на общую сумму 4 287,8 млн. рублей.

По направлениям использования материнского капитала в 2017 году принято:

- 6 483 заявления о направлении средств материнского капитала на погашение жилищных кредитов на общую сумму более 2 812,1 млн. рублей (удовлетворено 6 295 заявлений на общую сумму более 2 728,3 млн. рублей);

- 4 051 заявление о распоряжении средствами М(С)К на улучшение жилищных условий (приобретение, строительство, реконструкция жилья, в том числе собственными силами или с привлечением подрядных организаций) на общую сумму более 1 526,6 млн. рублей (удовлетворено 4 069 заявлений на общую сумму более 1 482,2 млн. рублей);

- 1 647 заявлений о распоряжении средствами М(С)К на обучение детей - на сумму более 83,1 млн. рублей (удовлетворено 1 528 заявлений на общую сумму более 77,2 млн. рублей);

- 0 заявлений о распоряжении средствами М(С)К на получение единовременной выплаты (удовлетворено 1 заявление с учетом поданного в декабре 2016 года на сумму 0,02 млн. рублей);

- 3 заявления на компенсацию расходов на оплату товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов на сумму более 0,1 млн. рублей (удовлетворено 1 заявление на сумму 0,03 млн. рублей).

Дополнительно централизованно профинансированы средства в сумме более 1,25 млн. рублей по 3 заявлениям на перевод средств на накопительную часть будущей пенсии мамы.

Стоит отметить, что улучшение жилищных условий семьи с использованием кредитов - одно из наиболее популярных направлений использования материнского капитала.

Оплата стоимости проезда пенсионерам-северянам к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно

В соответствии с Законом РФ от 19.02.1993 N 4520-1 "О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях", постановлением Правительства РФ от 01.04.2005 N 176 "Об утверждении Правил компенсации расходов на оплату стоимости проезда пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно" Государственным учреждением - Управлением ПФР в г. Тобольске Тюменской области (межрайонное) на территории Уватского района, приравненного к районам Крайнего Севера, осуществляется выплата компенсации расходов на оплату стоимости проезда неработающим пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и по инвалидности, проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно один раз в два года.

В течение 2017 года общая численность пенсионеров, получивших компенсацию, составила 185 человек. Объем средств, направленных из бюджета ПФР на предоставление компенсации составил 2,0 млн. рублей.

Оплата стоимости пенсионерам переезда из районов крайнего севера и приравненных к ним местностей

В связи с вступлением в силу 23.12.2014 постановления Правительства РФ от 11.12.2014 N 1351 "О порядке компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями трудовых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей" территориальными органами ПФР осуществляется выплата компенсации расходов на оплату стоимости проезда и стоимости провоза багажа лицам, являющимся получателями трудовых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению и членам их семей, находящимся на их иждивении, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей к новому месту жительства на территории Российской Федерации, не относящемуся к указанным районам и местностям (далее соответственно - новое место жительства, компенсация).

В течение 2017 года общая численность пенсионеров, получивших компенсацию, составила 198 человек. Объем средств, направленных из бюджета ПФР на предоставление компенсации, составил 3,1 млн. рублей.

Выплата федеральной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам

Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" предусмотрено установление социальных доплат к пенсии неработающим пенсионерам.

Социальные доплаты устанавливаются всем неработающим пенсионерам, если общая сумма их материального обеспечения (с учетом пенсий, ежемесячных денежных выплат (включая стоимость НСУ) и других мер социальной поддержки граждан, в денежном выражении) не достигает величины прожиточного минимума пенсионера, установленной в субъекте Российской Федерации.

Законом Тюменской области от 8 ноября 2016 года N 98 "О величине прожиточного минимума пенсионера в Тюменской области на 2017 год" в целях установления федеральной социальной доплаты к пенсии прожиточный минимум пенсионера в Тюменской области принят на уровне величины прожиточного минимума пенсионера в целом по Российской Федерации.

В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 19 декабря 2016 года N 415-ФЗ "О федеральном бюджете на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов" величина прожиточного минимума в целом по Российской Федерации определена в размере 8 540 рублей.

Таким образом, в 2017 году производилась выплата федеральных социальных доплат к пенсии территориальными органами ПФР по Тюменской области.

По состоянию на 1 января 2017 года федеральную социальную доплату к пенсии получили 51 102 неработающих пенсионера, на 1 февраля 2017 года - 47 334 пенсионера, на 1 апреля 2017 года - 47 796 пенсионеров, на 1 июля 2017 года - 48 747 пенсионеров, на 1 декабря 2017 года - 46 989 пенсионеров и на 1 января 2018 года - 45 895 пенсионеров.

Организация взаимодействия с ГАУ ТО "МФЦ"

Заключено соглашение о взаимодействии между ГАУ ТО "МФЦ" и Отделением ПФР N 13-11/47/13-ГУ/17 от 20.04.2017, предусматривающее оказание услуг: "Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал", "Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала", "Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации", "Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним", "Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории РФ и обратно пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях", "Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства", "Прием заявлений об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению", "Установление и выплата дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности", "Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению", "Установление федеральной социальной доплаты к пенсии", "Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат)", "Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг".

Информация об исполнении условий соглашения о взаимодействии между ГАУ ТО "МФЦ" и Отделением ПФР по Тюменской области за 2017 год (количество принятых заявлений, в разрезе услуг, через ПФР и МФЦ)

В сентябре 2017 года заключили дополнительное соглашение с МФЦ с учетом изменений регулирующего законодательства. В соответствии с данным соглашением выполняются требования и оказываются все услуги, предусмотренные перечнями постановления Правительства РФ от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления".

Развитие материально-технической базы отделения ПФР

Особое внимание при реализации мероприятий по развитию материально-технической базы уделялось обслуживанию пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, которые составляют значительную часть клиентов Отделения ПФР.

В 2017 году комиссиями территориальных органов ПФР по Тюменской области с привлечением представителей организаций инвалидов обследовано с последующим составлением актов 100% объектов Отделения ПФР, в том числе при проведении паспортизации объектов.

Ожидаемое повышение значений показателей доступности объекта и услуг и сроки их достижения определены в "дорожной карте". Финансовое обеспечение мероприятий, предусмотренных "дорожной картой" осуществляется в пределах средств, определенных на очередной финансовый год. В 2017 году удельный вес объектов, на которых обеспечиваются условия индивидуальной мобильности инвалидов, возможность для самостоятельного их передвижения по объекту, от общей численности объектов, на которых инвалидам предоставляются услуги, составил 21%, показатель увеличился на 11% по сравнению с аналогичным показателем 2016 года за счет освоения бюджетных ассигнований, выделенных на повышение значений показателей доступности для инвалидов зданий территориальных органов ПФР по статье 310 "Увеличение стоимости основных средств" - 177,2 тыс. рублей и по статье 340 "Увеличение стоимости материальных запасов" - 11,9 тыс. рублей.

При проведении планового капитального ремонта помещений в обязательном порядке учитывались требования, обеспечивающие необходимый уровень доступности для инвалидов и людей с ограниченными возможностями, в том числе и к оснащению клиентских служб.

Всего в 2017 году произведен капитальный ремонт в 4 помещениях территориальных органов ПФР по Тюменской области на общую сумму 7,44 млн. рублей, в том числе - на 2 объектах (клиентская служба (на правах отдела) в Омутинском районе УПФР в Голышмановском районе Тюменской области (межрайонное) и клиентская служба (на правах отдела) в Вагайском районе Управление ПФР в г. Тобольске Тюменской области (межрайонное)) проводились работы по оборудованию входных групп, зон приема посетителей, санитарно-гигиенических помещений, установке поручней на пандусах.

Повышение качества обслуживания клиентов

В территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области ежедневно обращаются сотни граждан, в связи с чем ведется постоянная работа по повышению качества предоставления услуг на всех уровнях обращения граждан.

Прием граждан в территориальных органах ПФР по Тюменской области осуществляется в специализированных клиентских службах, что дает возможность оперативно обслуживать все категории населения по вопросам, входящим в компетенцию ПФР.

Во всех клиентских службах территориальных органов ПФР посетителям предоставляются информационные материалы, включая брошюры и лифлеты по актуальным темам пенсионного и социального обеспечения.

В целях оптимизации работы клиентских служб территориальных органов ПФР по приему граждан и страхователей, ликвидации "живой" очереди, улучшения морально-психологического климата, распределения и оптимизации потока посетителей в 5 территориальных органах ПФР используется автоматизированная система управления очередностью: в городах Тюмени, Заводоуковске, Тобольске, Ишиме, Тюменском районе.

На территории юга Тюменской области созданы и работают 243 консультационных пункта, в которых специалистами территориальных органов ПФР и представителями организаций (учреждений) осуществляется прием и консультирование граждан по вопросам, относящимся к компетенции Пенсионного фонда Российской Федерации. За 2017 год в консультационных пунктах принято 943 человека.

В течение 2017 года территориальными органами ПФР осуществлялся выезд в режиме мобильной клиентской службы - специализированный автомобиль, оборудованный в соответствии с техническими требованиями.

Передвижная мобильная клиентская служба по графику выезжает в удаленные и труднодоступные населенные пункты для предоставления консультаций гражданам и приема от них документов. В 2017 году состоялось 43 выезда в 78 населенных пунктов, принято 270 человек.

При организации встреч с целью проведения информационно-разъяснительной работы с населением специалисты территориальных органов ПФР осуществляют выезды в отдаленные населенные пункты для консультирования граждан. В течение 2017 года осуществлено 128 выездов, принято 489 человек.

Отделением и территориальными органами ПФР проводится ежедневное консультирование граждан по телефонам "горячей линии" по вопросам пенсионного законодательства. Номера телефонов "горячей линии" представлены на информационных стендах и периодически размещаются в средствах массовой информации. За отчетный период поступило 97 313 звонков.

В целях повышения качества обслуживания населения в Отделении ПФР осуществляется работа онлайн-видеоприемной с помощью программы Skype в режиме реального времени. Пообщаться со специалистом можно и без звонка, через чат, задав вопрос письменно в диалоговом окне. За отчетный период обратилось 3 человека.

На странице в социальной сети ВКонтакте (http://vk.com/club67637562) размещаются актуальные новости по всем направлениям деятельности Пенсионного фонда Российской Федерации, информационные аудиоролики, видеоролики, информация о состоявшихся мероприятиях. Кроме этого, участники группы могут получить онлайн-консультацию по основным направлениям деятельности ПФР: уплата страховых взносов, получение (замена) СНИЛС, материнский (семейный) капитал, назначение и выплата пенсий, инвестирование пенсионных накоплений и многое другое. В 2017 году проконсультировано 263 человека. Через сайт "Детки" в 2017 году проконсультировано 37 человек.

Также Отделение ПФР представлено в социальных сетях Facebook, Инстаграм и в сети микроблогов Twitter.

В региональной общественной приемной председателя партии Д.А. Медведева в Тюменской области в 2017 году заместителем управляющего Отделением ПФР принято 33 человека, в 2016 году - 12 человек.

В Отделении ПФР проводится личный прием граждан руководством по предварительной записи, что позволяет ускорить процесс решения спорных вопросов граждан. В 2017 году на личном приеме руководством Отделения ПФР принято 32 человека, в 2016 году - 22 человека.

В сравнении с аналогичным показателем 2016 года (239 275) количество устных обращений, поступивших в Отделение ПФР и территориальные органы ПФР, уменьшилось на 42 902 и составило 196 373.

Своевременно осуществляется подготовка ответов на письменные обращения граждан.

В 2017 году в Отделение ПФР и территориальные органы ПФР поступило 16 079 письменных обращений граждан, в сравнении с аналогичным показателем 2016 года (4 990) количество писем увеличилось на 11 089.

В 2017 году наблюдается увеличение количества обращений по вопросам:

- перерасчета, корректировки страховой пенсии - 18 279, в 2016 году - 9 664;

- набора социальных услуг - 12 448, в 2016 году - 11 681;

- материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий - 10 936, в 2016 году - 8 715;

- увеличения и правильности исчисления страховой пенсии - 9 107, в 2016 году - 8 518;

- установления и выплаты ЕДВ - 3 803, в 2016 году - 3 592.

Снизилось количество обращений в 2017 году по вопросам права на установление пенсии, индексации пенсии, выплаты пенсии, федеральной социальной доплаты, накопительной пенсии, материнского (семейного) капитала по общим вопросам, материнского (семейного) капитала на образование детей, материнского (семейного) капитала на накопительную пенсию, прав и обязанностей страхователей и застрахованных лиц, получения и замены СНИЛСа, выбора управляющих компаний и фактов необоснованного перевода средств пенсионных накоплений, получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица.

Проведение информационно-разъяснительной работы

Основной характеристикой информационно-разъяснительной работы Пенсионного фонда России является реализация единой информационной политики во всех субъектах Российской Федерации, в том числе и в Тюменской области.

Для обеспечения максимальной эффективности в 2017 году использовались наиболее "охватные" каналы доставки информации: телевидение, радио, периодические печатные издания, Интернет, социальные сети.

За текущий период в региональных и районных средствах массовой информации размещено 10 049 публикаций (телевидение - 351, радио - 1 537, печатные СМИ - 624, интернет-издания, социальные сети - 7 537).

В части взаимодействия со средствами массовой информации на регулярной основе проводились пресс-конференции, брифинги, интервью руководства Отделения ПФР в печатных и электронных СМИ, рассчитанные на различные целевые аудитории.

За отчетный период большое внимание уделено вопросам пенсионного обеспечения граждан, в том числе вопросу совершенствования пенсионной системы с 1 января 2015 года (с учетом пенсионных баллов, официального стажа и возраста выхода на пенсию), предоставлению государственных услуг ПФР в электронном виде, материнского (семейного) капитала и другим темам.

В 2017 году состоялось видеосовещание по вопросу подготовки документов для назначения пенсии работникам организаций и предприятий при участии специалистов территориальных органов ПФР, представителей трудовых коллективов и профсоюзных организаций предприятий в городах и районах области (28.03.2017).

Состоялся обучающий семинар 19 октября 2017 года для преподавателей и организаторов курсов обучения компьютерной грамотности старшего поколения совместно с "Ростелеком". Общей задачей данных курсов является адаптация старшего поколения к современной информационной среде, получение навыков пользования компьютером и госуслуг в электронном виде.

В течение 2017 года по вопросам пенсионного обеспечения граждан состоялась 381 встреча, организованная территориальными управлениями (отделами) ПФР для трудовых коллективов и населения по вопросам совершенствования пенсионного обеспечения граждан с 1 января 2015 года при участии представителей "Союза пенсионеров России", профсоюзных лидеров.

Важный вопрос - предоставление государственных услуг ПФР в электронном виде для работающего населения, для молодых людей, которым предстоит выход на пенсию по новым правилам, для пенсионеров и инвалидов.

Представители Отделения ПФР приняли участие в IX Всероссийском форуме "Электронное правительство - современный механизм управления регионом" и специализированной выставке "Инфотех-2017". В ходе мероприятия участникам и посетителям выставки было представлено мобильное приложение "ПФР. Электронные сервисы". Кроме этого, среди посетителей проведено анкетирование среди молодежи в возрасте до 30 лет. Почти все респонденты знают, что у ПФР есть сайт и электронный сервис "Личный кабинет гражданина", многие уже воспользовались возможностью получить информацию о своих пенсионных правах в режиме онлайн.

Руководство Отделения ПФР принимало участие:

- в заседании межведомственной рабочей группы по вопросам создания в Тюменской области Единой государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО);

- в заседании межведомственной рабочей группы по защите прав предпринимателей в областной прокуратуре (02.06.2017).

Специалисты Отделения ПФР провели акцию "Скажи НЕТ зарплате в конверте" (в течение июня 2017 года), в рамках Дня защиты детей вручали СНИЛСы детям, сертификаты на материнский капитал (01.06.2017), кроме того, приняли участие в "круглом столе" на тему: "Организация работы с обращениями и социально-правовыми запросами граждан: опыт, новые формы и проблемы межведомственного взаимодействия" (25.05.2017).

В сентябре 2017 года прошел Единый информационный день в городах и районах Тюменской области, в рамках которого состоялись встречи с молодежью, специалисты ПФР рассказывали о негативном влиянии "серой" зарплаты на будущую пенсию.

В рамках информационно-разъяснительной кампании среди учащейся молодежи в 2017 году состоялось почти 90 уроков и лекций в 60 учебных заведениях городов и районов области. В Тюменской области с сентября по декабрь 2017 года лекции прослушали более 3 300 учащихся.

Отделение ПФР 8 декабря 2017 года приняло участие в областном семинаре Тюменской областной общественной организации "Всероссийское общество инвалидов" для руководителей и актива местных отделений по вопросам пенсионного и социального обеспечения инвалидов, индексации пенсий в 2018 году.

Заседание "круглого стола", в котором принял участие заместитель управляющего Отделением ПФР Виталий Левенков, совместно с Всероссийским обществом слепых состоялось 16 июня 2017 года. Были освещены вопросы о том, какие выплаты положены данной категории граждан, способах получения пенсий и иных социальных выплат, об электронных сервисах ПФР, которые облегчают жизнь слабовидящих граждан, а также о том, как для инвалидов по зрению в клиентских службах ПФР в городах и районах Тюменской области реализована программа "Доступная среда".

Для граждан пенсионного возраста проходят "школы молодого пенсионера", в ходе занятий гражданам демонстрируют возможности работы с сайтом ПФР и с электронными сервисами ПФР. В рамках проекта "Школа молодого пенсионера" специалисты территориальных органов ПФР Тюменской области провели 156 занятий для 880 человек.

О направлениях использования материнского (семейного) капитала информирование граждан осуществлялось:

- в рамках молодежных парламентских слушаний по вопросам материнского капитала (14-17.06.2017);

- на областном форуме "Семья" по вопросам материнского капитала (15.05.2017), в ходе которого участники форума получили консультации по вопросам материнского (семейного) капитала.

В рамках совместного проекта региональных Отделений ПФР и ФСС "Школа будущих мам" прошел ряд встреч с будущими мамами по вопросам материнского (семейного) капитала, а также возможности получения государственных услуг ведомств в режиме онлайн.

С 2018 года программа материнского капитала расширена с учетом принятых Правительством РФ новых демографических мер по поддержке российских семей с детьми. В соответствии с утвержденными изменениями семьям предоставлены более широкие возможности использования материнского капитала сразу после рождения или усыновления второго ребенка.

В декабре 2017 года Отделение ПФР и территориальные органы ПФР начали активную разъяснительную работу по информированию семей, имеющих право на получение материнского (семейного) капитала, о возможности получения ежемесячной выплаты за счет средств М(С)К и использовании средств на дошкольное образование детей: направлена информация в СМИ, проведено селекторное совещание с территориальными органами, направлены письма и информационная листовка руководителям органов исполнительной власти Тюменской области.

Систематически проводятся семинары для страхователей по вопросам сдачи отчетности в ПФР. В 2017 году в городах и районах Тюменской области состоялся 71 семинар со страхователями.

В декабре 2017 года Отделением ПФР были проведены 2 вебинара для страхователей по вопросам предоставления отчетности по форме СЗВ-СТАЖ за 2017 год, которые посетили 390 страхователей, а также специалисты приняли участие в Едином семинаре "1С".

Все мероприятия освещены в средствах массовой информации.

Отделение ПФР осуществляет информационную деятельность на официальном сайте ПФР www.pfrf.ru, также информирование осуществляется через социальные сети ВКонтакте, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм. Наиболее востребованной в части консультаций граждан по всем направлениям является страница Отделения ПФР в социальной сети ВКонтакте. Кроме того, консультация граждан осуществляется на тюменском портале "Детки".

С ноября 2013 года консультация граждан по всем направлениям деятельности ПФР осуществляется в онлайн-видеоприемной Отделения ПФР через программу Skype, по вопросам пенсионного и социального обеспечения граждан на Тюменском портале "Детки" (с 19.09.2016 по настоящее время).

Деятельность по профилактике коррупционных проявлений

В 2017 году работа по противодействию коррупции в Отделении ПФР осуществлялась в соответствии с законодательством Российской Федерации о противодействии коррупции, Национальным планом противодействия коррупции, утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 01.04.2016 N 147 "О Национальном плане противодействия коррупции на 2016 - 2017 годы", постановлением Правления ПФР от 12.05.2016 N 421п "Об утверждении Плана противодействия коррупции в Пенсионном фонде Российской Федерации, его территориальных органах и федеральном учреждении "Информационный центр персонифицированного учета" на 2016 - 2017 годы".

В целях выполнения Национального плана противодействия коррупции обеспечено эффективное взаимодействие Отделения ПФР и его территориальных органов с правоохранительными органами и иными государственными органами по вопросам организации противодействия коррупции в системе ПФР.

По вопросам противодействия коррупции в Отделении ПФР и его территориальных органах за 2017 год проведено 61 учебное занятие.

Особое внимание уделяется разъяснению положений законодательства о противодействии коррупции и требований к поведению работника ПФР, в том числе об установлении наказания за получение и дачу взятки, направленных на формирование у работников системы ПФР негативного отношения к дарению и получению подарков в связи с исполнением ими должностных обязанностей.

Проведено 4 заседания комиссии по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов. По итогам заседаний комиссии установлено, что работниками Отделения ПФР и подведомственных территориальных органов соблюдаются ограничения, запреты, обязанности, а также требования к служебному поведению, установленные законодательством Российской Федерации о противодействии коррупции, связанные с исполнением ими должностных обязанностей.

Информации от территориальных органов ПФР по Тюменской области о наличии фактов проявления коррупционных признаков и жалоб на сотрудников ПФР не поступало. Уголовные дела не возбуждались.