Приложение. Изменения, которые вносятся в Административный регламент оказания муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению на территории муниципального образования город Новый Уренгой

Приложение
к постановлению
Администрации г. Новый Уренгой
от 12 мая 2016 г. N 145

Изменения,
которые вносятся в Административный регламент оказания муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению на территории муниципального образования город Новый Уренгой

1. В разделе I:

1.1. Пункт 1.2 изложить в следующей редакции:

"1.2. Круг заявителей

Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица".

1.2. В подпункте 1.3.1:

1.2.1. Цифры "629300" заменить цифрами "629307".

1.2.2. Слова "электронный адрес: uprsjo@bk.ru, dgh@nurengoy.yanao.ru" заменить словами "электронный адрес: dgh@nur.yanao.ru".

1.3. Абзац 4 подпункта 1.3.3 изложить в следующей редакции:

"- в письменной форме по адресу электронной почты Управления - dgh@nur.yanao.ru".

2. В разделе II:

2.1. Абзац 2 пункта 2.6 изложить в следующей редакции:

"Для получения муниципальной услуги в письменном виде заявитель представляет в Управление, либо направляет в электронном виде посредством государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" (далее - Региональный портал) и/или "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), с момента реализации технической возможности заявление в произвольной форме с указанием фамилии, имени, отчества и адреса проживания заявителя".

2.2. Пункт 2.12 дополнить подпунктом 2.12.5 следующего содержания:

"2.12.5. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, зал ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать требованиям к обеспечению доступности для инвалидов".

2.3. Дополнить пунктом 2.14 следующего содержания:

"2.14. Иные требования к предоставлению муниципальных услуг

Иные требования при предоставлении муниципальной услуги отсутствуют".

3. В абзаце 4 пункта 4.2 раздела IV слова "Глава Администрации города" заменить словами "Глава города".

4. В разделе V:

4.1. Абзац 3 пункта 5.3 дополнить словами "(за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце 4 пункта 5.6 настоящего раздела)".

4.2. Пункт 5.6 изложить в новой редакции:

"5.6. С момента реализации технической возможности жалоба в электронном виде может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта муниципального образования город Новый Уренгой (www.newurengoy.ru), на электронный адрес почты Департамента: E-mail: dgh@nur.yanao.ru, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

- Регионального портала и/или Единого портала;

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет".

4.3. Пункт 5.13 изложить в новой редакции:

"5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 2.12 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 16 декабря 2004 года N 81-ЗАО "Об административных правонарушениях", или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры".

4.4. Пункт 5.14 изложить в новой редакции:

"5.14. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, и многофункциональный центр (далее - МФЦ) обеспечивают:

- оснащение мест приема жалоб;

- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ и его сотрудников посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на их официальных сайтах, на Региональном портале и/или Едином портале;

- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

- заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ, приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб".

4.5. В абзаце 1 пункта 5.15 после слов "Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган" дополнить словами "либо МФЦ".

4.5.1. В абзаце 2 пункта 5.15 после слов "В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица" дополнить словами "либо МФЦ и его сотрудника".

4.6. Пункт 5.17 дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце 4 пункта 5.6 настоящего раздела, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования".

4.7. Дополнить пунктом 5.23 следующего содержания:

"5.23. Заявитель имеет право:

- получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

- в случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, обжаловать его в суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации".

4.8. Дополнить пунктом 5.24 следующего содержания:

"5.24. В досудебном порядке решения, принятые по жалобе, обжалуются в порядке, предусмотренном для обжалования решений и действий (бездействий) органа Администрации города, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего".