Приложение N 6. Положение о секторе по защите прав потребителей правового управления Администрации города Ноябрьска

Приложение N 6
Утверждено
постановлением
Администрации города
от 17 апреля 2017 г. N П-260

Положение
о секторе по защите прав потребителей правового управления Администрации города Ноябрьска

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение о секторе по защите прав потребителей правового управления Администрации города Ноябрьска (далее - Положение) определяет статус сектора по защите прав потребителей правового управления Администрации города Ноябрьска (далее - сектор), его задачи, функции, права, организацию работы, основы взаимодействия и порядок прекращения деятельности.

1.2. Сектор является структурным подразделением правового управления Администрации города Ноябрьска (далее - правовое управление), не обладающим правами юридического лица.

1.3. В своей деятельности сектор руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, Уставом (Основным законом) Ямало-Ненецкого автономного округа, законами Ямало-Ненецкого автономного округа, нормативными правовыми актами органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, Уставом муниципального образования город Ноябрьск и иными нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, а также настоящим Положением.

1.3.1. Основной задачей Сектора является осуществление защиты прав потребителей на территории муниципального образования город Ноябрьск.

2. Функции сектора

2.1. Рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей.

2.2. Сообщение гражданам, обратившимся за защитой прав потребителей, о решениях, принятых по их обращениям.

2.3. Обращение в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

2.4. Незамедлительное извещение федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) при выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

2.5. Подготовка письменных ответов на обращения граждан по существу поставленных в них вопросов.

2.6. Подготовка ответов на письма и запросы структурных подразделений Администрации города Ноябрьска, органов государственной власти и иных организаций.

2.7. Подготовка отчетности о деятельности сектора, иной отчетности в сфере организации деятельности органов местного самоуправления по поручению начальника правового управления в пределах своей компетенции.

2.8. Разработка проектов муниципальных правовых актов, относящихся к компетенции сектора.

2.9. Сотрудничество от имени Администрации города Ноябрьска со средствами массовой информации с целью просвещения жителей города Ноябрьска в области защиты прав потребителей.

2.10. Анализ и обобщение обращений потребителей с целью своевременного выявления причин, приводящих к нарушению прав и законных интересов потребителей.

2.11. Осуществление иных поручений начальника правового управления по вопросам, относящимся к компетенции Управления.

3. Права сектора

Сектор для реализации возложенных на него функций имеет право:

3.1. запрашивать и получать в установленном порядке от должностных лиц органов местного самоуправления города Ноябрьска, муниципальных предприятий и учреждений необходимую информацию, документы, справки и расчеты;

3.2. использовать в установленном порядке средства связи и коммуникации;

3.3. устанавливать связи с целью обмена опытом, получения консультаций по спорным вопросам с аналогичными службами других муниципальных образований, а также с органами государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа;

3.4. привлекать с согласия руководителей структурных подразделений Администрации города Ноябрьска сотрудников иных структурных подразделений Администрации города Ноябрьска для совместной подготовки проектов муниципальных правовых актов и других документов;

3.5. иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления города Ноябрьска.

4. Руководство и организация работы сектора

4.1. Общее руководство сектором осуществляет начальник управления. Непосредственное руководство сектором осуществляет заведующий сектором.

4.2. Заведующий сектором назначается на должность и освобождается от должности на основании распоряжения Администрации города Ноябрьска.

4.3. Заведующий сектором:

4.3.1. осуществляет руководство работой сектора, обеспечивает решение возложенных на сектор задач;

4.3.2. поручает задания специалисту сектора, координирует его работу, осуществляет контроль за надлежащим исполнением им своих должностных обязанностей;

4.3.3. подготавливает отчеты о деятельности сектора;

4.3.4. вносит начальнику управления предложения о поощрении сотрудников сектора и применении к ним дисциплинарных взысканий;

4.3.5. разрабатывает и представляет начальнику управления для согласования Положение о секторе, изменения и дополнения в Положение о секторе;

4.3.6. осуществляет иные полномочия в соответствии с муниципальными правовыми актами муниципального образования город Ноябрьск.

6. Прекращение деятельности сектора

Прекращение деятельности сектора осуществляется в соответствии с муниципальным правовым актом, принятым в установленном порядке.