Приказ Департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 13 марта 2018 г. N 65-ОД "О внесении изменений в Административный регламент по исполнению государственной функции "Осуществление регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания граждан" (документ утратил силу)

Приказ Департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 13 марта 2018 г. N 65-ОД
"О внесении изменений в Административный регламент по исполнению государственной функции "Осуществление регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания граждан"

Включен в регистр нормативных правовых актов

Ямало-Ненецкого автономного округа 16 марта 2018 г.

Регистрационный N 64

В целях приведения нормативного правового акта Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствие с законодательством Российской Федерации приказываю:

Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Административный регламент по исполнению государственной функции "Осуществление регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания граждан", утвержденный приказом департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 07 ноября 2017 года N 234-ОД.

Директор департамента

Е.В. Карпова

Утверждены
приказом департамента социальной
защиты населения Ямало-Ненецкого
автономного округа
от 13 марта 2018 г. N 65-ОД

Изменения,
которые вносятся в Административный регламент по исполнению государственной функции "Осуществление регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания граждан"

1. Дополнить пунктом 5.4-1 следующего содержания:

"5.4-1. Обращение (жалоба), содержащее неточное наименование департамента, наименование должности должностного лица и (или) фамилии, имени, отчества должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются, не препятствующее установлению органа или должностного лица, в адрес которого было направлено обращение (жалоба), подлежит обязательному рассмотрению.".

2. Абзацы первый, второй пункта 5.5 изложить в следующей редакции:

"5.5. Обращение (жалоба), поступившее в департамент или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в установленном действующим законодательством порядке. В обращении (жалобе) поставщик социальных услуг в обязательном порядке указывает свое наименование, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Поставщик социальных услуг вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Ответ на обращение (жалобу) направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (жалобе), поступившем в департамент или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (жалобе), поступившем в департамент или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в департамент или должностному лицу обращение (жалобу), которое затрагивает интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение (жалобу), в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте департамента.".

3. В пункте 5.7 слова "семи дней" заменить словами "пяти дней".

4. Дополнить пунктом 5.7-1 следующего содержания:

"5.7-1. В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не позволяет определить суть обращения (жалобы), ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в департамент или должностному лицу, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается поставщику социальных услуг, направившему обращение (жалобу).".

5. Дополнить пунктом 5.9-1 следующего содержания:

"5.9-1. В случае поступления в департамент или должностному лицу письменного обращения (жалобы), содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с абзацем вторым пункта 5.5 настоящего Административного регламента на официальном сайте департамента, поставщику социальных услуг, направившему обращение (жалобу), в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается электронный адрес официального сайта департамента, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении (жалобе), при этом обращение (жалоба), содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.".