Приложение. Порядок использования системы видеопротоколирования при проведении личных приемов граждан Главой города Губкинского, заместителями главы Администрации города Губкинского

Приложение
утверждён постановлением
Администрации города
от 14 декабря 2018 г. N 2789

Порядок
использования системы видеопротоколирования при проведении личных приемов граждан Главой города Губкинского, заместителями главы Администрации города Губкинского

1. Общие положения

1.1. Целью использования системы видеопротоколирования при проведении личных приемов граждан является решение комплекса задач по:

- повышению качества организации и проведения личных приемов граждан;

- предотвращению поступления необоснованных требований и жалоб граждан по итогам проведения личных приемов.

1.2. Объектами системы видеопротоколирования при проведении личных приемов граждан Главой города Губкинского, заместителями главы Администрации города Губкинского являются места проведения личных приемов граждан.

1.3. Система видеопротоколирования предназначена для выполнения видеозаписи личного приема граждан, а также записи звука с фиксацией записи даты и времени.

1.4. Информация, записываемая в местах проведения личного приема граждан, может быть использована только в соответствии с настоящим Порядком.

1.5. Настоящий Порядок определяет:

- правила использования и хранения записываемой информации, полученной в результате видеопротоколирования;

- процедуру проведения личного приема граждан с использованием системы видеопротоколирования;

- круг лиц, имеющих право доступа к системе видеопротоколирования.

1.6. Ответственным структурным подразделением за использование системы видеопротоколирования, использование, хранение и уничтожение полученной информации, является управление делопроизводства и кадров Администрации города (далее - Управление).

2. Правила использования системы видеопротоколирования при проведении личного приема граждан

2.1. Участники личного приема граждан и лица, привлекаемые к его организации, которые потенциально могут попасть в зону видеопротоколирования, информируются о проведении видеопротоколирования, а также о целях его использования. Для этого размещается специальное объявление в месте проведения личного приема граждан.

2.2. Ответственными за функционирование системы видеопротоколирования, обеспечение стабильной работы системы видеопротоколирования является специалист по работе с обращениями граждан (далее - специалист).

3. Процедура проведения личного приема граждан с использованием системы видеопротоколирования

3.1. Специалист настраивает и тестирует систему видеопротоколирования за один час до начала проведения личного приема.

3.2. Специалист включает видеооборудование перед началом проведения личного приема граждан.

3.3. Видеооборудование должно функционировать постоянно с начала и до завершения личного приема гражданина (граждан), находясь в режиме записи.

3.4. Специалист обеспечивает выключение видеооборудования после завершения личного приема граждан.

3.5. После завершения личного приема граждан, специалист копирует запись на съемный носитель (устройство для хранения данных) в хронологическом порядке в именных папках для хранения файлов (записей) соответствующих должностных лиц, осуществивших проведение личного приема граждан.

3.6. Хранение полученной информации осуществляется в порядке и сроки, установленные для хранения обращений граждан.

Работоспособность сетевого хранилища обеспечивается управлением информационных технологий и связи Администрации города Губкинского.

4. Круг лиц, имеющих возможность доступа к информации, полученной с использованием системы видеопротоколирования

4.1. Информация, полученная с помощью системы видеопротоколирования личного приема граждан, используется в соответствии с целями, установленными настоящим Порядком.

4.2. В целях уточнения информации, изложенной заявителем в ходе личного приема граждан, должностному лицу, принимавшему участие в личном приеме граждан, специалистам фрагменты видеопротокола могут быть предоставлены для просмотра на автоматизированном рабочем месте в управлении информационных технологий и связи Администрации города Губкинского (без права записи на съемные носители информации).

4.3. Доступ к информации, полученной с помощью системы видеопротоколирования по запросу судов, правоохранительных и иных уполномоченных на то органов, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Нарушение требований защиты информации, полученной с помощью системы видеопротоколирования, расценивается как несанкционированный доступ к этой информации и влечет за собой ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

4.5. Информация, полученная с помощью системы видеопротоколирования, применяется с учетом положений статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, иных положений законодательства Российской Федерации, устанавливающих ограничения доступа к этой информации.