Приложение. Изменения, которые вносятся в административный регламент предоставления Администрацией города Ноябрьска государственной услуги "Выплата денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, переданных на воспитание в приемные семьи", утвержденный постановлением Администрации города Ноябрьска от 25.08.2015 N П-954

Приложение
к постановлению Администрации
города Ноябрьска
от 07.05.2019 N П-335

Изменения,
которые вносятся в административный регламент предоставления Администрацией города Ноябрьска государственной услуги "Выплата денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, переданных на воспитание в приемные семьи", утвержденный постановлением Администрации города Ноябрьска от 25.08.2015 N П-954

1) пункт 1.2.2 изложить в следующей редакции:

"1.2.2. Сведения о месте нахождения, графике работы департамента, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, справочные телефоны департамента, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе о номере телефона-автоинформатора (при наличии), адресе официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи департамента, размещаются на официальном сайте Администрации города Ноябрьска "www.admnoyabrsk.ru", департамента "www.nguo.ru" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" (далее - Региональный портал) и федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).";

2) абзац четвертый пункта 1.2.3 изложить в следующей редакции:

"- путем размещения информации на официальном сайте Администрации города Ноябрьска в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на Региональном портале и Едином портале;";

3) подпункт 7 подраздела 2.5 изложить в следующей редакции:

"7) Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.10.2013 N 117-ЗАО "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе отдельными государственными полномочиями Ямало-Ненецкого автономного округа по опеке и попечительству над несовершеннолетними и по осуществлению контроля за использованием и сохранностью жилых помещений, нанимателями или членами семей нанимателей по договорам социального найма либо собственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, за обеспечением надлежащего санитарного и технического состояния жилых помещений, а также по осуществлению контроля за распоряжением ими" ("Красный Север", спецвыпуск N 69/1, 30.10.2013, "Ведомости Законодательного Собрания Ямало-Ненецкого автономного округа", N 8, октябрь, 2013);";

4) подраздел 2.10 дополнить абзацем следующего содержания:

"Плата с заявителя не взимается в случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, МФЦ и (или) работника МФЦ.";

5) подраздел 2.15 изложить в следующей редакции:

"2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги

п/п	Наименование показателя доступности и качества государственной услуги	Единица измерения	Нормативное значение
1	2	3	4
1. Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.	Доля заявителей, получивших государственную услугу без нарушения установленного срока предоставления государственной услуги, от общей численности заявителей	%	100
2. Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги
2.1.	Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения на Едином портале и/или Региональном портале	да/нет	да
3. Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.	Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, от общего количества поступивших жалоб	ед.	0
3.2.	Транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги	да/нет	да
3.3.	Наличие помещения, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов, места общего пользования)	да/нет	да
3.4.	Возможность досудебного рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц в связи с рассмотрением заявления	да/нет	да
3.5.	Обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга	да/нет	да
4. Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов, предоставляющих государственную услугу
4.1.	Укомплектованность квалифицированными кадрами в соответствии со штатным расписанием	%	не менее 95
5. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
5.1.	Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги:
	- при подаче запроса о предоставлении государственной услуги;	раз/минут	1/15 мин
	- при получении результата государственной услуги	раз/минут	1/15 мин
6. Возможность получения информации о ходе предоставления государственных услуг, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
6.1.	Возможность получения полной, актуальной и достоверной информации о ходе предоставления государственной услуги.	да/нет	да
7. Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием Единого портала и/или Регионального портала (с момента реализации технической возможности):
7.1.	Получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги	да/нет	да
7.2.	Запись на прием для подачи запроса о предоставлении государственной услуги	да/нет	да
7.3.	Формирование запроса о предоставлении государственной услуги	да/нет	нет
7.4.	Прием и регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги	да/нет	нет
7.5.	Получение результата предоставления государственной услуги	да/нет	нет
7.6.	Получение сведений о ходе выполнения запроса	да/нет	да
77.	Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги	да/нет	да
7.8.	Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо муниципального служащего	да/нет	да
8. Возможность получения государственной услуги в МФЦ
8.1.	Возможность либо невозможность получения государственной услуги в МФЦ (показатель применяется с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии между МФЦ и органом предоставляющим государственную услуги)	да/нет	нет
8.2.	Возможность либо невозможность получения государственных услуг посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"	да/нет	нет
9. Иные показатели
9.1.	Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления государственной услуги	%	100
9.2.	Обеспечение обратной связи заявителя с исполнителем государственной услуги (фактическое наличие средств обратной связи (книга обращений, телефон, электронная почта)	да/нет	да
93.	Факты разрешения жалоб и конфликтов в процессе оказания государственной услуги	да/нет	да
9.4.	Возможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)	да/нет	нет

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

5) приложение N 2 к административному регламенту предоставления Администрацией города Ноябрьска государственной услуги "Выплата денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, переданных на воспитание в приемные семьи" признать утратившим силу.