Статья 5. Дополнительные гарантии права граждан на рассмотрение обращений

Статья 5. Дополнительные гарантии права граждан на рассмотрение обращений

Информация об изменениях:

Часть 1 изменена с 22 декабря 2023 г. - Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 22 декабря 2023 г. N 110-ЗАО

См. предыдущую редакцию

1. По просьбе гражданина лицо, принявшее обращение в письменной форме, обязано удостоверить своей подписью на копии обращения факт приема обращения с указанием даты, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.

Информация об изменениях:

Часть 2 изменена с 22 декабря 2023 г. - Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 22 декабря 2023 г. N 110-ЗАО

См. предыдущую редакцию

2. После регистрации обращения в письменной форме, обращения в форме электронного документа, в том числе направленного с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", гражданину направляется уведомление о принятии обращения с указанием даты его принятия, сообщается присвоенный обращению регистрационный номер и телефон, по которому заявитель сможет узнать информацию о рассмотрении обращения.

3. Государственные органы автономного округа, органы местного самоуправления муниципальных образований в автономном округе, должностные лица при рассмотрении обращений граждан в пределах своей компетенции:

1) принимают решение о проведении дополнительных проверок по фактам, изложенным в обращении;

2) принимают управленческие решения по результатам рассмотрения обращений граждан;

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен с 5 января 2019 г. - Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 24 декабря 2018 г. N 132-ЗАО

См. предыдущую редакцию

3) осуществляют информирование и просвещение граждан по вопросам применения законодательства автономного округа, освещают в средствах массовой информации, на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ответы на часто задаваемые вопросы граждан в обращениях.

Информация об изменениях:

Часть 4 изменена с 22 декабря 2023 г. - Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 22 декабря 2023 г. N 110-ЗАО

См. предыдущую редакцию

4. По просьбе гражданина копия ответа на обращение, поступившее в форме электронного документа, в том числе направленного с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", направляется по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа. По просьбе гражданина копия ответа на письменное обращение направляется по адресу электронной почты, указанному в письменном обращении, и (или) вручается лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Информация об изменениях:

Статья 5 дополнена частью 5 с 5 января 2019 г. - Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 24 декабря 2018 г. N 132-ЗАО

5. Ответ на коллективное обращение направляется каждому гражданину, подписавшему коллективное обращение, который указал свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.