Приложение. Информация о реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" за 2015 год на территории Асбестовского городского округа

Приложение
к решению
Думы
Асбестовского городского округа
от 28 июля 2016 г. N 78/5

Информация
о реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" за 2015 год на территории Асбестовского городского округа

Общие данные

Показатели, целевые значения которых должны быть достигнуты в 2014 - 2018 году:

N п/п	Наименование показателя	Целевое значение, установленное Указом	Период достижения	План на 2015 год	Факт на декабрь 2014 года	Факт на декабрь 2015 года
1	Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг (проценты) *	90%	2018 год	75,0	70,0	74,0
2	Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг *	90%	2015 год	73,0	90	90,0
3	Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме	70%	2018 год	3,0	1,5	3,0
4	Снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности *	2 единицы	2015 год	2 единицы	2,0	2,0
5	Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг *	15 мин.	2015 год	15,0	15,0	15,0

*периодичность отчетности - годовая

Информация о реализации мероприятий, направленных на достижение показателей, установленных Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления"

Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" (далее - Указ) предусмотрено достижение 5 целевых показателей (100%):

3 показателя включены в муниципальную программу "Совершенствование социально-экономической политики на территории Асбестовского городского округа до 2020 года", утвержденную постановлением администрации Асбестовского городского округа от 04.12.2013 N 762-ПА

Сведения о мероприятиях, направленных на достижение целевых показателей Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601

N п/п	Наименование показателя	Основные мероприятия, запланированные для достижения целевых показателей на 2015 год	Информация о ходе выполнения мероприятий за 2015 года
1	2	3	4
1	Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг	Проведение мониторинга удовлетворенности качеством предоставления государственных и муниципальных услуг	В соответствии с муниципальной программой "Совершенствование социально-экономической политики на территории Асбестовского городского округа до 2020 года", утвержденной постановлением администрации Асбестовского городского округа от 04.12.2013 N 762-ПА. По результатам мониторинга, проведенного по итогам 2015 года, данный показатель составил 90%.
2	Доля населения, Асбестовского городского округа, имеющих доступ к получению муниципальных (государственных) услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ	Развитие сети многофункциональных центров на территории Асбестовского городского округа	Постановлением Правительства Свердловской области от 29 октября 2012 год N 1223-ПП утверждена Областная целевая программа "Создание сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Свердловской области (2013 - 2015 годы)" В 2015 году на территории Асбестовского городского округа осуществляли деятельность 2 многофункциональных центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), что обеспечивает данный показатель - 90%. В рамках межведомственного взаимодействия заключено Соглашение между администрацией Асбестовского городского округа и Государственным бюджетным учреждением Свердловской области "Многофункциональный центр" N 46 - МО/Н от 25.04.2014.
3	Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, %	1. Перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид 2. Повышение ИТ-компетенций жителей области. 3. Продвижение электронных услуг и сервисов	В 2015 году в Свердловской области осуществлялась реализация областного проекта "Электронный гражданин" по обучению граждан работе на компьютере и в сети Интернет. В 2015 году от Асбестовского городского округа прошли обучение 200 человек.
4	Снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	Анализ практики применения административных регламентов предоставления государственных услуг и муниципальных услуг.	В соответствии с муниципальной программой "Совершенствование социально-экономической политики на территории Асбестовского городского округа до 2020 года", утвержденной постановлением администрации Асбестовского городского округа от 04.12.2013 N 762-ПА, ежеквартально осуществляется мониторинг данного показателя. По результатам мониторинга, проведенного по итогам 2015 года, данный показатель составил 2 обращения.
5	Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг	Совершенствование деятельности многофункциональных центров	В соответствии с программой "Совершенствование социально-экономической политики на территории Асбестовского городского округа до 2020 года", утвержденной постановлением администрации Асбестовского городского округа от 04.12.2013 N 762-ПА. По результатам мониторинга, проведенного по итогам 2015 года, данный показатель составил 15 минут.

Проблемы реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601

N п/п	Описание проблемы	Пути решения проблемы
1	2	3
1	Частые изменения действующего федерального законодательства влекут за собой необходимость внесения изменений в административные регламенты оказания государственных и муниципальных услуг, в результате чего размещенные на едином портале государственных услуг интерактивные формы становятся неактуальными, требуют регулярной доработки	Стандартизация порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в виде единых форм.
2	Недостаточно высокий уровень владения информационными технологиями граждан, обращающихся за государственными и муниципальными услугами.	Продолжить участие в областном проекте "Электронный гражданин".
3	Недостаток информации для населения в СМИ (на местном телеканале и популярных радиостанциях) о едином портале государственных услуг и преимуществах получения муниципальных услуг в электронном виде, отсутствие единообразной социальной рекламы, в том числе уличной, печатной (флаеры, буклеты).	Организация массовой, централизованной и единообразной рекламы (популяризации) единого портала государственных услуг и преимуществ получения в электронной форме наиболее востребованных у населения муниципальных услуг.
4	Гражданам предоставлен широкий спектр возможностей для получения муниципальных услуг, из-за чего граждане предпочитают традиционный способ получения муниципальных услуг - посещение органов местного самоуправления и учреждений.	Принятие необходимых нормативных актов, запрещающих предоставлять муниципальные услуги на ведомственных сайтах и посредством электронной почты, сделав единый портал государственных услуг портала единственным официальным электронным средством получения услуг в электронном виде.

Информационное обеспечение реализации Указа

На официальном сайте администрации Асбестовского городского округа asbestadm.ru размещена информация "Исполнение указов Президента РФ от 7 мая 2012 года" в разделе "Документы".