Приложение N 13. Стандарт качества государственной услуги "Патологическая анатомия", оказываемой государственными учреждениями Свердловской области в сфере здравоохранения

Приложение N 13
к приказу Министерства
здравоохранения Свердловской области
от 7 июня 2017 N 979-п
"Об утверждении стандартов
качества государственных услуг (работ),
оказываемых (выполняемых)
государственными учреждениями
Свердловской области в сфере
здравоохранения"

Стандарт
качества государственной услуги "Патологическая анатомия", оказываемой государственными учреждениями Свердловской области в сфере здравоохранения

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги

Патологическая анатомия (далее - услуга).

1.2. Наименование и контактная информация исполнительного органа государственной власти Свердловской области, осуществляющего функции и полномочия учредителя в отношении бюджетного учреждения, предоставляющего услугу

Министерство здравоохранения Свердловской области, адрес: ул. Вайнера, д. 346, г. Екатеринбург, 620014; телефон/факс: (343) 312-00-03; e-mail: minzdrav@egov66.ru.

1.3. Потребители услуги

Юридические лица.

2. Требования к порядку и условиям предоставления услуги

2.1. Наименование государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих услугу

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Свердловской области "Свердловское областное патологоанатомическое бюро", государственные учреждения здравоохранения Свердловской области, имеющие лицензию на соответствующие услуги (далее - учреждения).

2.2. Размер платы

Услуга оказывается бесплатно.

2.3. Содержание услуги

Прижизненная диагностика заболевания по биопсийному и операционному материалу, установление причины смерти пациента и диагноза заболевания, оценка качества оказания медицинской помощи в летальных случаях, анализ качества диагностической и лечебной работы.

2.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги или

прекращения ее оказания

Исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг, случаи, предусмотренные нормативными правовыми актами, влекущие за собой невозможность оказания государственной услуги, не устранимую в краткосрочной перспективе.

2.5. Результат предоставления услуги

Прижизненный или посмертный патологоанатомический диагноз, оценка качества оказания медицинской помощи с выявлением причин и характера дефектов на основе клинико-морфологических сопоставлений при анализе летальных исходов или биопсийно-операционного материала.

2.6. Срок предоставления услуги

Срок предоставления заключений по материалам патологоанатомических вскрытий в медицинское учреждение, направившее труп на исследование, не должен превышать тридцать рабочих дней с момента вскрытия.

Срок предоставления заключений по материалам прижизненных патологоанатомических исследований биопсийного и операционного материала в медицинское учреждение, направившее материал на исследование, не позднее десяти рабочих дней с момента доставки материала на исследование, если не требуются дополнительные методики для верификации патологических процессов (иммуно-гистохимические, гистохимические, дополнительное исследование архивного материала, декальцинация).

2.7. Требования к законности и безопасности предоставления услуги

Документы, необходимые в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления услуги:

Устав учреждения;

наличие лицензии учреждения на оказываемый вид медицинской помощи.

3. Требования к уровню материально-технического обеспечения услуги

В учреждении имеются кабинеты врачей, помещения для проведения патологоанатомического исследования, лабораторной и гистологической диагностики, служебные и бытовые помещения, санузлы в соответствии с действующими стандартами.

Учреждение обеспечено медицинскими изделиями, расходными материалами в соответствии с действующими стандартами.

Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с установленными нормами.

4. Требования к доступности и кадровому обеспечению услуги

В соответствии с приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации от 06.06.2013 N 354н "О порядке проведения патологоанатомических вскрытий" и от 24.03.2016 N 179н "О правилах проведения патологоанатомических исследований".

5. Правовые основания для предоставления услуги

Федеральный закон от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 N 291 "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")";

приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 06.06.2013 N 354н "О порядке проведения патологоанатомических вскрытий";

приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24.03.2016 N 179н "О правилах проведения патологоанатомических исследований";

Сборник нормативно-методических документов по вопросам патоморфологических (патологоанатомических) исследований под редакцией Р.У. Хабриева, М.А. Пальцева - Москва: 2007 год.

6. Порядок контроля за выполнением услуги

Орган государственной власти Свердловской области, осуществляющий контроль за оказанием услуги: Министерство здравоохранения Свердловской области.

Контроль проводится ежеквартально, по результатам анализа, проведенного программным методом.

Плановая либо внеплановая проверка проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 24.08.2012 N 958-п "Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения Свердловской области исполнения государственной функции контроля за деятельностью подведомственных бюджетных и казенных учреждений Свердловской области".

7. Порядок информирования о предоставляемой услуге

Учреждение обеспечивает пациентов либо законных представителей пациентов бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании учреждения и его местонахождении (месте его государственной регистрации), о руководителе учреждения, о режиме работы, перечне основных видов предоставляемой медицинской помощи.

Контактная информация (почтовый адрес, номера телефонов, адрес электронной почты), порядок и условия предоставления бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области, информация о способах доведения пациентами своих отзывов, замечаний и предложений, информация о вышестоящем органе управления, лицензии учреждения размещаются на официальном сайте учреждения, на информационных стендах в помещениях учреждения.

Пациенты информируются о предоставляемой услуге при личном обращении, при обращении по телефону, в средствах массовой информации.

8. Показатели качества услуги

Соответствие порядку оказания медицинской помощи по профилю "патологическая анатомия".