Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, исполняющих муниципальную функцию, а также их должностных лиц

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, исполняющих муниципальную функцию, а также их должностных лиц

62. Заинтересованные лица имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) органов, исполняющих муниципальную функцию, и их должностных лиц, а также решений, принятых в ходе исполнения муниципальной функции.

63. Предметом обжалования в соответствии с законодательством Российской Федерации о порядке исполнения государственных и муниципальных функций являются действия (бездействие) должностных лиц органов муниципального контроля и иных должностных лиц, участвующих в исполнении муниципальной функции, нарушающие права и законные интересы заинтересованного лица или не соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации и (или) настоящего Административного регламента.

64. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного или устного обращения с жалобой на неверное информирование об организации и проведении муниципального контроля на территории муниципального образования "город Екатеринбург", необоснованные или неправомерные решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные должностными лицами органа муниципального контроля на основе сведений, сформированных в ходе исполнения муниципальной функции в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента, нарушение сроков исполнения административных процедур и действий.

65. Жалоба подается в Администрацию города Екатеринбурга в письменной форме на бумажном носителе (в том числе при личном приеме заинтересованного лица) или в электронной форме на имя:

главы Администрации города Екатеринбурга - при обжаловании действий (бездействия) руководителей территориальных органов Администрации города Екатеринбурга (глав администраций районов), заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам потребительского рынка и услугам в ходе исполнения муниципальной функции;

заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам потребительского рынка и услугам - при обжаловании действий (бездействия) председателя Комитета по товарному рынку Администрации города Екатеринбурга в ходе исполнения муниципальной функции;

главы Администрации Верх-Исетского района города Екатеринбурга (620014, город Екатеринбург, улица Московская, дом 27, кабинет 501) - при обжаловании действий (бездействия) специалистов Администрации Верх-Исетского района города Екатеринбурга, непосредственно осуществляющих муниципальный контроль;

главы Администрации Железнодорожного района города Екатеринбурга (620027, город Екатеринбург, улица Мельковская, дом 7, кабинет 110) - при обжаловании действий (бездействия) специалистов Администрации Железнодорожного района города Екатеринбурга, непосредственно осуществляющих муниципальный контроль;

главы Администрации Кировского района города Екатеринбурга (620062, город Екатеринбург, улица Первомайская, дом 75, кабинет 306) - при обжаловании действий (бездействия) специалистов Администрации Кировского района города Екатеринбурга, непосредственно осуществляющих муниципальный контроль;

главы Администрации Ленинского района города Екатеринбурга (620014, город Екатеринбург, улица Чернышевского, дом 2, кабинет 7) - при обжаловании действий (бездействия) специалистов Администрации Ленинского района города Екатеринбурга, непосредственно осуществляющих муниципальный контроль;

главы Администрации Октябрьского района города Екатеринбурга (620026, город Екатеринбург, улица Луначарского, дом 217, кабинет 108) - при обжаловании действий (бездействия) специалистов Администрации Октябрьского района города Екатеринбурга, непосредственно осуществляющих муниципальный контроль;

главы Администрации Орджоникидзевского района города Екатеринбурга (620017, город Екатеринбург, улица Бабушкина, дом 16, кабинет 200) - при обжаловании действий (бездействия) специалистов Администрации Орджоникидзевского района города Екатеринбурга, непосредственно осуществляющих муниципальный контроль;

главы Администрации Чкаловского района города Екатеринбурга (620130, город Екатеринбург, улица 8 Марта, дом 177, кабинет 217) - при обжаловании действий (бездействия) специалистов Администрации Чкаловского района города Екатеринбурга, непосредственно осуществляющих муниципальный контроль;

председателя Комитета по товарному рынку Администрации города Екатеринбурга (620014, город Екатеринбург, улица 8 Марта, дом 8б, кабинет 233) - при обжаловании действий (бездействия) специалистов Комитета по

товарному рынку, непосредственно осуществляющих муниципальный контроль.

Прием жалоб, подаваемых на имя главы Администрации города Екатеринбурга, заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам потребительского рынка и услугам, осуществляется в Комитете по организационно-контрольной работе Администрации города Екатеринбурга: от юридических лиц - в отделе регистрации документов по адресу: город Екатеринбург, проспект Ленина, дом 24а, кабинет 100;

от физических лиц - в отделе по работе с обращениями граждан по адресу: город Екатеринбург, проспект Ленина, дом 24а, кабинет 107.

Время приема заявителей: с понедельника по четверг - с 09:00 до 18:00, в пятницу и предпраздничные дни - с 09:00 до 17:00, обеденный перерыв - с 13:00 до 13:48.

Жалоба может быть направлена в письменном виде по почте, с использованием официального сайта Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (услуги.екатеринбург.рф, сервис "Подача жалобы"), а также может быть принята на личном приеме заинтересованного лица.

66. Жалоба должна содержать:

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заинтересованного лица (физического лица, индивидуального предпринимателя) либо наименование, сведения о местонахождении юридического лица, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заинтересованному лицу;

наименование органа муниципального контроля, исполняющего муниципальную функцию, должности, фамилии, имена, отчества должностных лиц, исполняющих муниципальную функцию, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа муниципального контроля, исполняющего муниципальную функцию, должностных лиц, исполняющих муниципальную функцию;

доводы, на основании которых заинтересованное лицо не согласно с решениями и действиями (бездействием) органа муниципального контроля, исполняющего муниципальную функцию, должностных лиц, исполняющих муниципальную функцию (заинтересованным лицом могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заинтересованного лица, либо их копии).

67. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае подачи жалобы на личном приеме заинтересованное лицо представляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае если жалоба подается через представителя заинтересованного лица, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заинтересованного лица. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заинтересованного лица, может быть представлена доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.

68. Жалобы, поступившие в Администрацию города Екатеринбурга, подлежат регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

69. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях: отсутствие в жалобе фамилии заинтересованного лица, направившего жалобу, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц органа муниципального контроля и иных должностных лиц, участвующих в исполнении муниципальной функции, а также членов их семей;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заинтересованного лица, указанные в жалобе.

70. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, принимает одно из следующих решений:

удовлетворить жалобу;

отказать в удовлетворении жалобы.

71. В удовлетворении жалобы может быть отказано в следующих случаях: в результате рассмотрения жалобы изложенные в ней сведения не подтвердились;

имеется вступившее в законную силу решение суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

жалоба подана лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

имеется решение по жалобе, принятое ранее в отношении того же заинтересованного лица и по тому же предмету жалобы.

72. В ответе о результате рассмотрения жалобы указываются: наименование органа Администрации города Екатеринбурга,

исполняющего муниципальную функцию, и наименование органа Администрации города Екатеринбурга, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

сведения о должностном лице, исполняющем муниципальную функцию, решения или действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заинтересованного лица;

основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение;

сроки устранения выявленных нарушений, в случае если жалоба признана обоснованной;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

73. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заинтересованному лицу не позднее дня, следующего за днем принятия решения,

в письменной и (или) электронной форме (по желанию заинтересованного лица).

Письменный ответ о результате рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом Администрации города Екатеринбурга, принявшим решение по итогам рассмотрения жалобы.

74. Заинтересованное лицо имеет право обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

75. Заинтересованное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

76. Заинтересованные лица информируются о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов муниципального контроля, исполняющих муниципальную функцию, и должностных лиц органов муниципального контроля посредством размещения информации на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (услуги.екатеринбург.рф, сервис "Подача жалобы") и на информационном стенде, установленном в помещении органа муниципального контроля.

Консультирование заинтересованных лиц о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов муниципального контроля, исполняющих муниципальную функцию, и должностных лиц органов муниципального контроля осуществляется по телефону, при письменном обращении, в том числе по электронной почте, на личном приеме.

77. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством.

78. В случае выявления должностным лицом или иным муниципальным служащим Администрации города Екатеринбурга нарушений порядка исполнения муниципальной функции указанное лицо оформляет докладную (служебную) записку и направляет ее по принадлежности в соответствии с требованиями к организации работы с документами, предусмотренными Распоряжением Администрации города Екатеринбурга от 29.12.2012 N 266-р "Об утверждении новой редакции Инструкции по делопроизводству в Администрации города Екатеринбурга".