Постановление Администрации города Екатеринбурга Свердловской области от 19 октября 2017 г. N 1975 "О внесении изменений в Постановление Администрации города Екатеринбурга от 26.06.2012 N 2750 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 26.10.2011 N 4467 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Решением Екатеринбургской городской Думы от 24.01.2017 N 2/59 "О внесении изменения в Решение Екатеринбургской городской Думы от 24.06.2014 N 20/18 "Об утверждении Положения "Об Управлении образования Администрации города Екатеринбурга", Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 31.03.2017 N 461 "О реорганизации Муниципального казенного учреждения "Центр муниципальных услуг в жилищно-коммунальной сфере", руководствуясь статьей 38-1 Устава муниципального образования "город Екатеринбург", постановляю:

1. Внести в Постановление Администрации города Екатеринбурга от 26.06.2012 N 2750 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (в редакции Постановления Администрации города Екатеринбурга от 15.02.2016 N 297) следующие изменения:

1) пункт 3 приложения "Административный регламент предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - приложение) изложить в следующей редакции:

"3. Информация о местонахождении, почтовых адресах, электронных адресах учреждений и адресах официальных сайтов размещена в разделе "Образование" официального сайта Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (екатеринбург.рф/жителям/образование/школы, подраздел "Общеобразовательные учреждения"). Информация о графиках приема заявителей приведена в приложении N 3 к Административному регламенту.";

2) пункт 4 приложения изложить в следующей редакции:

"4. Информирование заявителей о порядке предоставления услуги осуществляется специалистами учреждения, Департамента образования Администрации города Екатеринбурга или Управления культуры Администрации города Екатеринбурга по телефону, на личном приеме заявителей, посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальных сайтах Департамента образования Администрации города Екатеринбурга (екатеринбург.рф/жителям/образование) и Управления культуры Администрации города Екатеринбурга (культура.екатеринбург.рф), в разделе "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" официального сайта Администрации города Екатеринбурга (услуги.екатеринбург.рф), на сайте Муниципального казенного учреждения "Центр муниципальных услуг" (цму.екатеринбург.рф), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (gosuslugi.ru) (далее - единый портал), - а также на информационных стендах, размещенных в помещениях учреждений.

Местонахождение Департамента образования Администрации города Екатеринбурга (далее - Департамент образования): 620014, г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 24а.

График работы Департамента образования:

с понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00;

в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Начальник Департамента образования Администрации города Екатеринбурга осуществляет прием заявителей по средам с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).

Телефон приемной Департамента образования: (343) 371-27-37; факс: (343) 358-15-51.

Адрес электронной почты Департамента образования: eduekb@ekadm.ru.

Официальный сайт Департамента образования в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: екатеринбург.рф/жителям/образование.

Местонахождение Управления культуры Администрации города Екатеринбурга (далее - Управление культуры): 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 8б.

График работы Управления культуры:

с понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00;

в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Начальник Управления культуры Администрации города Екатеринбурга осуществляет прием заявителей по вторникам с 16:00 до 18:00 (по предварительной записи).

Телефон приемной Управления культуры: (343) 371-13-05; факс: (343) 371-98-29.

Адрес электронной почты Управления культуры: culture@ekadm.ru.

Официальный сайт Управления культуры: культура.екатеринбург.рф.

Адрес Муниципального казенного учреждения "Центр муниципальных услуг" (далее - МКУ ЦМУ): 620014, г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, 13.

График приема заявителей специалистами МКУ ЦМУ:

с понедельника по пятницу - с 08:00 до 19:00,

в субботу - с 09:00 до 17:00,

воскресенье - выходной.

Единый справочный телефон МКУ ЦМУ: 8 (343) 371-74-00, 8 (800) 770-74-00.

С адресами и графиками работы отделов приема и выдачи документов МКУ ЦМУ можно ознакомиться на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: цму.екатеринбург.рф.

Полный текст Административного регламента размещается в разделе "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" официального сайта Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (услуги.екатеринбург.рф), на едином портале, на сайтах Департамента образования и Управления культуры.

Прием заявителей для консультирования и приема заявлений и документов осуществляется также в филиалах государственного бюджетного учреждения Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр).

Адрес администрации многофункционального центра: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13.

График работы администрации многофункционального центра:

с понедельника по четверг - с 09:00 до 18:00,

в пятницу - с 09:00 до 16:45, перерыв - с 12:00 до 12:45.

С адресами и графиками работы филиалов многофункционального центра можно ознакомиться на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: mfc66.ru.

Номер телефона справочно-информационного центра многофункционального центра: 8 (343) 354-73-98.

Также в многофункциональном центре и его филиалах можно получить информацию о порядке предоставления услуги.";

3) в части первой пункта 5, пунктах 36, 38, 39, 42, абзаце первом пункта 43, абзаце четвертом части первой пункта 44, абзаце первом пункта 50, пункте 52 приложения слова "Управление образования" в соответствующем падеже заменить словами "Департамент образования" в соответствующем падеже;

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "пункт 51"

4) часть вторую пункта 5 приложения изложить в следующей редакции:

"При ответах на телефонные звонки, электронные и устные обращения специалист Департамента образования или Управления культуры, МКУ ЦМУ или многофункционального центра (далее - специалист, ответственный за исполнение административной процедуры) подробно и в вежливой (корректной) форме информирует заявителей по следующим вопросам:

о местонахождении и графике работы учреждений;

о номерах справочных телефонов учреждений;

о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц учреждений, предоставляющих услугу;

о перечне документов, представляемых заявителем для получения услуги;

о порядке предоставления услуги.";

5) абзац третий части первой пункта 5 приложения изложить в следующей редакции: "в отделы приема и выдачи документов МКУ ЦМУ, филиалы многофункционального центра;";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду абзац третий части первой пункта 5-1 названного приложения

6) пункт 9-1 приложения изложить в следующей редакции:

"9-1. Получение услуги в многофункциональном центре или МКУ ЦМУ осуществляется в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии, заключенными между Администрацией города Екатеринбурга и многофункциональным центром или МКУ ЦМУ, со дня вступления в силу такого соглашения.";

7) пункт 11 приложения дополнить частью следующего содержания:

"В случае подачи заявления и документов через МКУ ЦМУ или многофункциональный центр срок предоставления услуги исчисляется со дня регистрации заявления и документов в МКУ ЦМУ или многофункциональном центре.";

8) пункт 13, абзац пятый части первой пункта 16, абзацы двадцать четвертый и двадцать пятый пункта 23, пункт 30, часть вторую пункта 32 приложения после слов "многофункциональный центр" дополнить словами "или МКУ ЦМУ";

9) абзац второй части первой пункта 30-1 приложения изложить в следующей редакции:

"выбрать в разделе "Личный кабинет" последовательно пункты меню "Органы власти", "Органы местного самоуправления", "Органы местного самоуправления Свердловской области", "Территориальные органы и подведомственные организации", "Администрация города Екатеринбурга", "Территориальные органы и подведомственные организации", "Департамент образования Администрации города Екатеринбурга", "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках", "Получить услугу";";

10) часть вторую пункта 44 приложения изложить в следующей редакции:

"Жалоба может быть направлена по почте, через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13, официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: mfc66.ru) или Муниципальное казенное учреждение "Центр муниципальных услуг" (620014, г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, д. 13; адреса отделов приема и выдачи документов Муниципального казенного учреждения "Центр муниципальных услуг" указаны на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: цму.екатеринбург.рф), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе раздела "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" официального сайта Администрации города Екатеринбурга (услуги.екатеринбург.рф, сервис "Подача жалобы"), федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (gosuslugi.ru), а также может быть принята на личном приеме заявителя.";

11) часть первую пункта 45 приложения дополнить абзацем следующего содержания:

"если по результатам рассмотрения жалобы решения и действия (бездействие) органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную (государственную) услугу, его должностных лиц либо иных муниципальных служащих, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной (государственной) услуги, признаны правомерными.";

12) дополнить приложение пунктом 45-1 следующего содержания:

"45-1. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (с указанием мер по устранению выявленных нарушений при удовлетворении жалобы) направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменном виде и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.";

13) приложение N 3 к приложению изложить в новой редакции (приложение).

2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Информационно-аналитическому департаменту Администрации города Екатеринбурга опубликовать настоящее Постановление в газете "Вечерний Екатеринбург" и разместить его на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (екатеринбург.рф) в установленные сроки.

Глава Администрации города Екатеринбурга

А.Э. Якоб