Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление отдельным категориям граждан дополнительной меры социальной поддержки в виде бесплатного оснащения жилого помещения индивидуальными приборами учета используемой холодной и горячей воды" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникших при предоставлении муниципальной услуги.

2. Административный регламент определяет условия, порядок и сроки предоставления отдельным категориям граждан дополнительной меры социальной поддержки в виде бесплатного оснащения жилого помещения индивидуальными приборами учета используемой холодной и горячей воды (далее - муниципальная услуга).

3. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические лица, постоянно проживающие на территории муниципального образования "город Екатеринбург", соответствующие следующим критериям, влияющим на принятие решения о предоставлении муниципальной услуги:

наличие гражданства Российской Федерации;

наличие регистрации в жилом помещении, в котором планируется установка индивидуальных приборов учета используемой холодной и горячей воды (далее - установка приборов учета);

наличие правовых оснований владения жилым помещением, где планируется установка приборов учета;

непредоставление муниципальной услуги ранее;

соответствие категориям, предусмотренным Решением Екатеринбургской городской Думы от 26.06.2012 N 32/61 "О предоставлении отдельным категориям граждан дополнительной меры социальной поддержки", а именно:

ветераны Великой Отечественной войны,

инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий,

бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны,

бывшие совершеннолетние узники нацистских концлагерей, тюрем и гетто (с лагерным режимом) и других мест принудительного содержания и принудительного труда, расположенных как на территории Германии и ее союзников, так и на оккупированных территориях СССР или других государств, подвергшихся немецкой оккупации, а также лица из числа гражданского населения, насильственно вывезенные с территории бывшего СССР на принудительные работы в Германию, в союзные с ней страны и оккупированные ими государства в возрасте старше 18 лет, содержавшиеся в условиях лагерного режима,

реабилитированные лица,

лица, признанные пострадавшими от политических репрессий,

многодетные семьи,

супруги погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны или участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак.

От имени заявителей с заявлениями о предоставлении муниципальной услуги вправе обратиться их представители при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документов, удостоверяющих представительские полномочия (в соответствии со статьями 185, 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации): письменного уполномочия, выданного одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами (простая письменная форма доверенности с указанием паспортных данных заявителя и представителя заявителя), или нотариально удостоверенной доверенности, или доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной.

4. Установка приборов учета производится:

при наличии технической возможности (критерии определения технической возможности установки приборов учета установлены Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 29.12.2011 N 627 "Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения";

в соответствии с альбомом типовых решений установки поквартирных приборов учета холодной и горячей воды в рамках предоставления Муниципальным казенным учреждением "Центр муниципальных услуг" (далее - МКУ ЦМУ) муниципальной услуги. Альбом типовых решений размещен на официальном сайте МКУ ЦМУ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: цму.екатеринбург.рф в подразделе "Социальные услуги" раздела "Услуги".

5. Установка приборов учета заявителю осуществляется однократно.

6. Муниципальную услугу предоставляет МКУ ЦМУ.

Почтовый адрес МКУ ЦМУ: 620014, г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, 13.

Номера справочных телефонов МКУ ЦМУ: 8 (343) 311-74-00, 8 (800) 770-74-00.

Прием заявителей для консультирования и приема заявлений и документов осуществляется в отделах приема и выдачи документов МКУ ЦМУ. С адресами и графиками работы отделов приема и выдачи документов МКУ ЦМУ можно ознакомиться в разделе "Отделения" на официальном сайте МКУ ЦМУ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: цму.екатеринбург.рф.

Органом, координирующим и контролирующим деятельность по установке приборов учета, является Управление жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга (далее - Управление ЖКХ), расположенное по адресу: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 31а.

График работы Управления ЖКХ: с понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, в пятницу, предпраздничные дни - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00. Прием граждан осуществляется по понедельникам с 16:00 до 18:00, в предпраздничный день с 16:00 до 17:00.

7. Прием заявителей для консультирования и приема заявлений и документов осуществляется также в государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) и его филиалах.

Адрес многофункционального центра: 620014, Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13.

График работы администрации многофункционального центра: с понедельника по четверг - с 09:00 до 12:00, с 12:45 до 18:00, в пятницу, предпраздничные дни - с 09:00 до 12:00, с 12:45 до 16:45.

Номер телефона справочно-информационного центра многофункционального центра: 8 (343) 354-73-98.

С адресами и графиками работы филиалов многофункционального центра можно ознакомиться на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: mfc66.ru.

Информацию о порядке предоставления услуги также можно получить в многофункциональном центре и его филиалах.

8. В предоставлении муниципальной услуги принимают участие:

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области (620062, г. Екатеринбург, ул. Генеральская, д. 6а, телефон: 8 (343) 375-39-39, сайт: to66.rosreestr.ru);

Управление по вопросам миграции Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Свердловской области (620028, Свердловская область, г. Екатеринбург, улица Крестинского, д. 61, телефон: 8 (343) 216-26-00, сайт: 66.мвд.рф);

организации, ответственные за содержание общего имущества многоквартирного дома, в жилых помещениях которых планируется установка приборов учета;

организации, осуществляющие работы по установке приборов учета (далее - подрядная организация).

9. МКУ ЦМУ и Управление ЖКХ осуществляют информирование граждан по общим вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе:

о местах нахождения и графиках работы МКУ ЦМУ и Управления ЖКХ;

о реквизитах нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;

о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги;

о перечне и видах документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:

в разделе "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" официального сайта Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: услуги.екатеринбург.рф, подраздел "Жилищно-коммунальное хозяйство", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: gosuslugi.ru;

в разделе "Услуги" на официальном сайте МКУ ЦМУ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: цму.екатеринбург.рф;

на официальном сайте многофункционального центра в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: mfc66.ru;

по номерам телефонов, указанным в пунктах 6 и 7 настоящего Административного регламента;

на личном приеме у специалистов МКУ ЦМУ и Управления ЖКХ;

при письменном обращении в МКУ ЦМУ или в Управление ЖКХ;

в многофункциональном центре и его филиалах;

на информационных стендах, установленных в помещениях МКУ ЦМУ и Управления ЖКХ.

Заявитель может направить обращение по вопросу о порядке предоставления муниципальной услуги в письменной форме через организации почтовой связи или через сервис "Электронная приемная" официального сайта Администрации города Екатеринбурга в сети Интернет (екатеринбург.рф).

Ответ на обращение направляется при указании в обращении фамилии, имени, отчества, почтового адреса или адреса электронной почты заявителя.

Ответ на письменное обращение направляется одним из способов, указанных заявителем в заявлении.

Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить:

по телефону, назвав фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), регистрационный номер и дату регистрации заявления;

на личном приеме у специалистов МКУ ЦМУ, предъявив документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя;

при письменном обращении в МКУ ЦМУ или Управление ЖКХ;

направив обращение через сервис "Электронная приемная" официального сайта Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (екатеринбург.рф).

Письмо, содержащее ответ на обращение, направляется заявителю в течение 10 рабочих дней с момента регистрации обращения.