Приложение 3. Оценка выполнения муниципального задания по критерию "качество оказания муниципальных услуг"

Приложение 3
к Порядку осуществления
контроля за выполнением
муниципального задания

Шкала N 1 "Оценка полноты и эффективности использования бюджетных средств"

Оценка	Процент				Баллы
	1 квартал	1 полугодие	9 месяцев	год
Задание выполнено в полном объеме	13 - 20	45 - 50	70 - 75	95 - 100	2
Задание выполнено не в полном объеме	7 - 12	35 - 44	60 - 69	85 - 94	1
Задание не выполнено	менее 7	менее 35	менее 60	менее 85	0

Шкала N 2 "Оценка показателей объема муниципальных услуг"

для муниципальных услуг: предоставление земельного участка для погребения умершего и выдача справки о захоронении, для муниципальной работы: организация ритуальных услуг и содержание мест захоронения

Оценка	Процент				Баллы
	1 квартал	1 полугодие	9 месяцев	год
Задание выполнено в полном объеме	20 - 25	45 - 50	70 - 75	95 - 100	2
Задание выполнено не в полном объеме	10 - 19	35 - 44	60 - 69	85 - 94	1
Задание не выполнено	менее 10	менее 35	менее 60	менее 85	0

Для муниципальной услуги: выдача разрешений на установку надмогильного сооружения

Оценка	Процент				Баллы
	1 квартал	1 полугодие	9 месяцев	год
Задание выполнено в полном объеме	оценка не осуществляется в связи с сезонным характером предоставления услуг	41 - 60	91 - 100		2
Задание выполнено не в полном объеме		21 - 40	70 - 90		1
Задание не выполнено		менее 20	менее 70		0

Шкала N 3 "Оценка качества оказываемых муниципальных услуг"

N п/п	Наименование муниципальной услуги	Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги		Критерии оценки				Баллы
		Наименование показателя	Единица измерения	1 квартал	1 полугодие	9 месяцев	год
1.	Предоставление земельного участка для погребения умершего	доля обоснованных жалоб на качество оказанной услуги по предоставлению земельного участка на погребение умершего от общего количества таких жалоб	процент	менее 30				1,00
				30 - 50				0,75
				51 - 70				0,50
				71 и более				0,00
2.	Выдача справки о захоронении	доля обоснованных жалоб на качество оказанной услуги по выдаче справки о захоронении от общего количества таких жалоб	процент	менее 30				1,00
				30 - 50				0,75
				51 - 70				0,50
				71 и более				0,00
		доля обращений, по которым справки о захоронении предоставлены в установленные сроки, от общего количества таких обращений	процент	71 и более				1,00
				51 - 70				0,75
				30 - 50				0,50
				менее 30				0,00
3.	Выдача разрешения на установку надмогильного сооружения	доля обоснованных жалоб на качество оказанной услуги по выдаче разрешения на установку надмогильного сооружения от общего количества таких жалоб	процент	-	менее 30			1,00
				-	30 - 50			0,75
				-	51 - 70			0,50
				-	71 и более			0,00
		доля обращений, по которым разрешения на установку надмогильного сооружения представлены в установленные сроки, от общего количества таких обращений	процент	-	71 и более			1,00
				-	51 - 70			0,75
				-	30 - 50			0,50
				-	менее 30			0,00
4.	Организация ритуальных услуг и содержание мест захоронения	выполнение работ по гарантированному перечню услуг по погребению	процент	20 - 25	45 - 50	70 - 75	95 и более	1,00
				15 - 19	35 - 44	60 - 69	51 - 70	0,75
				10 - 14	25 - 34	50 - 59	30 - 50	0,5
				0 9	0 - 24	менее 50	менее 30	0,00

Значение баллов соответствия муниципальной услуги (работы) установленным требованиям к качеству:

1,00 - муниципальная услуга (работа) соответствует требованиям к качеству (в ходе контрольных мероприятий нарушения установленных требований к качеству отсутствуют или выявлены их единичные нарушения, но не более 15 процентов от установленных значений);

0,50 - муниципальная услуга (работа) оказывается с устранимыми нарушениями требований к качеству (в ходе контрольных мероприятий выявлены многочисленные нарушения установленных требований к качеству, но не более 50 процентов от установленных значений);

0,00 - муниципальная услуга (работа) не соответствует требованиям к качеству (в ходе контрольных мероприятий выявлены многочисленные грубые нарушения установленных требований к качеству (более 51 процента от установленных значений)) и (или) ранее выявленные нарушения не устранены.