Раздел 1 Общие положения

Раздел 1 Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельного участка для захоронения умершего" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Предоставление земельного участка для захоронения умершего" (далее - муниципальная услуга), повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления и подведомственных им учреждений, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления муниципальной услуги, определяет сроки, последовательность выполнения действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

2. Административный регламент является нормативным правовым актом Администрации города Екатеринбурга, контроль за исполнением положений которого осуществляет Администрация города Екатеринбурга в лице Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга.

3. Заявителями на получение муниципальной услуги являются супруг (супруга), близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушки, бабушки), иные родственники либо законный представитель умершего, а при отсутствии таковых - иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить захоронение умершего (далее -заявители).

Представлять интересы заявителя вправе его представитель при предъявлении им документа, удостоверяющего его личность, и документа, удостоверяющего его представительские полномочия. Полномочия представителя заявителя при этом должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством (статьи 185, 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации) нотариальной доверенностью или доверенностью, приравненной к нотариальной удостоверенной.

4. Муниципальную услугу заявителям предоставляет Муниципальное казенное учреждение "Служба городских кладбищ" (далее - МКУ "Служба городских кладбищ").

Графиках работы МКУ "Служба городских кладбищ" представлен в таблице 1.

Учредителем МКУ "Служба городских кладбищ" является Администрация города Екатеринбурга в лице Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга.

Адрес Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 31а.

График работы Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга:

с понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00;

в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Прием граждан осуществляется по понедельникам - с 16:00 до 18:00. Если предпраздничный день выпадает на пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00.

5. Прием заявителей для консультирования по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в МКУ "Служба городских кладбищ".

Прием заявителей для подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдача заявителю документов, сформированных в результате предоставления муниципальной услуги, осуществляется по месту расположения кладбища, на котором заявитель намерен осуществить захоронение умершего.

Информация о местонахождении, контактных телефонах и графиках работы МКУ "Служба городских кладбищ" представлена в таблице 1, а также размещается на официальном сайте МКУ "Служба городских кладбищ" (sgk-e.ru), на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (екатеринбург.рф/официально/проверяющим/подведомственные/ужкх/кладбища).

Таблица 1

Наименование подразделения	Адрес (местоположение)	Номер телефона, адрес сайта	График работы
1	2	3	4
Администрация МКУ "Служба городских кладбищ"	г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 16а	(343) 257-31-94 (343) 376-42-77 официальный сайт: sgk-e.ru	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Подразделения МКУ "Служба городских кладбищ" (кладбища)
Владимирское кладбище	г. Екатеринбург, пос. Малый Исток	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Восточное кладбище	г. Екатеринбург, ул. Шефская, 2	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кладбище Горнощитское (Православное)	г. Екатеринбург, с. Горный Щит	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кладбище Мусульманское	г. Екатеринбург, с. Горный Щит	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Елизаветинское кладбище *	г. Екатеринбург, ул. Мартовская/ Молотобойцев	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Западное кладбище	г. Екатеринбург, ул. Шувакишская, 9	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Ивановское кладбище *	г. Екатеринбург, ул. Репина, 6а	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кольцовское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Испытателей	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Лесное кладбище	г. Екатеринбург, ул. Евгения Савкова	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Верхнемакаровское кладбище	г. Екатеринбург, за с. Верхнемакарово	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Михайловское кладбище *	г. Екатеринбург, ул. Блюхера, 4	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Нижне-Исетское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Димитрова, 76	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Никольское кладбище *	г. Екатеринбург, ул. Софьи Перовской	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Окружное кладбище	г. Екатеринбург, п. Ягодный	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Палкинское кладбище	г. Екатеринбург, п. Палкино (25 км от г. Екатеринбурга)	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кладбище Северское	г. Екатеринбург, п. Северка	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Северное кладбище	г. Екатеринбург, ул. Народного фронта, 93	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Ягодное кладбище	г. Екатеринбург, п. Садовый	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Сибирское кладбище	г. Екатеринбург, Сибирский тракт, 10 км	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Таборинское кладбище *	г. Екатеринбург, ул. Таборинская/ пер. Грузинский	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Татаро-Башкирское кладбище *	г. Екатеринбург, ул. Репина, 40	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кладбище Палкинский Торфяник	г. Екатеринбург, п. Палкинский Торфяник	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Шарташское кладбище *	г. Екатеринбург, ул. Рыбакова	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кладбище Шабровское	г. Екатеринбург, за п. Шабровским	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Широкореченское кладбище	г. Екатеринбург, Московский тракт, 7 км	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Южное кладбище	г. Екатеринбург, Челябинский тракт, за п. Сулимовский Торфяник		С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Уктусское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Рощинская	-	С понедельника по пятницу с 08:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
* На данном кладбище земельные участки предоставляются только для урновых захоронений.

6. Земельный участок для захоронения умершего должен соответствовать требованиям пунктов 10 - 13 Положения "О порядке работы и содержания кладбищ и крематория на территории муниципального образования "город Екатеринбург", утвержденного Решением Екатеринбургской городской Думы от 26.06.2007 N 49/44 "Об утверждении Положения "О порядке работы и содержания кладбищ и крематория на территории муниципального образования "город Екатеринбург" (далее - Положение), а именно:

1) размер предоставляемого для захоронения земельного участка устанавливается органом местного самоуправления таким образом, чтобы гарантировать захоронение умершего супруга или близкого родственника на этом же участке земли;

2) вновь отводимые под захоронение земельные участки должны иметь следующие размеры:

для захоронения умершего - 4 кв. м;

для захоронения урны с прахом - 0,9 кв. м;

3) при захоронении гроба с телом или тела без гроба глубина могилы должна составлять 1,5 м (от поверхности земли до крышки гроба), при этом во всех случаях отметка дна могилы должна быть на 0,5 м выше уровня стояния грунтовых вод;

4) высота надмогильной насыпи должна составлять 0,3 - 0,5 м от поверхности земли;

5) при захоронении тела умершего в сидячем положении слой земли над телом, включая надмогильную насыпь, должен быть не менее 1 м;

6) расстояние между могилами должно составлять не менее 1 м по длинным сторонам и не менее 0,5 м по коротким сторонам могил.

Работы по подготовке земельного участка должны производиться в соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.06.2011 N 84 "Об утверждении СанПиН 2.1.288211 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения".

7. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить:

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (gosuslugi.ru) (далее - портал государственных и муниципальных услуг);

в разделе "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" официального сайта Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (услуги.екатеринбург.рф);

при личном обращении в Управление жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга (адрес и график приема заявителей указаны в пункте 4 настоящего Административного регламента);

в администрации МКУ "Служба городских кладбищ" - при личном обращении, по телефонам, указанным в таблице 1, а также на официальном сайте МКУ "Служба городских кладбищ" (sgk-e.ru).

Время предоставления заявителю устной консультации на личном приеме в МКУ "Служба городских кладбищ" не должно превышать 20 минут.

Индивидуальное устное информирование по вопросу предоставления муниципальной услуги в случае обращения заявителя посредством телефонной связи осуществляется в рабочее время согласно графику работы МКУ "Служба городских кладбищ" и не должно превышать 10 минут.

При ответе на телефонные звонки сотрудник МКУ "Служба городских кладбищ", сняв трубку, должен назвать наименование организации, фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать разговоров с другими людьми, не допускать прерывания разговора. В конце информирования сотрудник МКУ "Служба городских кладбищ" должен кратко подвести итоги и перечислить все действия заявителя, необходимые для получения муниципальной услуги.

На устный запрос заявителя по телефону или на личном приеме сотрудник МКУ "Служба городских кладбищ" дает ответ самостоятельно.

Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

Сотрудник МКУ "Служба городских кладбищ" не вправе осуществлять консультирование заявителя, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги.

Сотрудник МКУ "Служба городских кладбищ" обеспечивается личной нагрудной карточкой (бейджем) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

8. На информационных стендах МКУ "Служба городских кладбищ" размещается следующая информация:

текст Административного регламента (в том числе блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги);

перечень и формы документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

справочные телефоны МКУ "Служба городских кладбищ" и Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга;

режим работы МКУ "Служба городских кладбищ" и Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга;

дни и часы приема заявителей;

координаты Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга;

адрес официального сайта Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (услуги.екатеринбург.рф).

Информационные стенды должны быть максимально заметны, функциональны.

На официальном сайте МКУ "Служба городских кладбищ" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (sgk-e.ru, раздел "Услуги") размещается перечень сотрудников МКУ "Служба городских кладбищ" с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Актуализация информации осуществляется в срок не позднее 3 рабочих дней после изменения состава сотрудников.

На официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (услуги.екатеринбург.рф) в разделе "Прочие услуги" размещается информация о муниципальной услуге и текст Административного регламента.