Раздел 2 Стандарт предоставления муниципальной услуги

Раздел 2 Стандарт предоставления муниципальной услуги

9. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление земельного участка для захоронения умершего".

10. Муниципальную услугу предоставляет МКУ "Служба городских кладбищ". Земельные участки для захоронения умерших предоставляются на кладбищах Владимирском, Восточном, Горнощитском, Мусульманском, Елизаветинском, Западном, Ивановском, Кольцовском, Лесном, Верхнемакаровском, Михайловском, Нижне-Исетском, Никольском, Окружном, Палкинском, Северском, Северном, Ягодном, Сибирском, Таборинском, Татаро-Башкирском, Палкинский Торфяник, Шарташском, Шабровском, Широкореченском, Южном, Уктусском (далее - подразделение МКУ "Служба городских кладбищ").

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Екатеринбургской городской Думы.

11. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление земельного участка для захоронения умершего с выдачей следующих документов:

уведомления об определении границ земельного участка и возможности проведения работ по подготовке места захоронения умершего (далее по тексту - уведомление) - для проведения работ по подготовке земельного участка для захоронения;

удостоверения о захоронении - после осуществления захоронения умершего.

Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги при наличии оснований, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента.

12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в следующие сроки:

выдача уведомления об определении границ земельного участка и возможности проведения работ по подготовке места захоронения умершего - в течение одного рабочего дня, следующего за днем обращения в подразделение МКУ "Служба городских кладбищ", на территории которого заявитель намерен осуществить захоронение умершего;

выдача удостоверения о захоронении - в течение 10 минут после обращения заявителя в подразделение МКУ "Служба городских кладбищ" после захоронения умершего;

Период выполнения работ по подготовке места захоронения не входит в срок предоставления муниципальной услуги.

13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета, 05.05.2006, N 95);

Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (Собрание законодательства Российской Федерации, 15.01.1996, N 3, ст. 146);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30.07.2010, N 168);

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.06.2011 N 84 "Об утверждении СанПиН 2.1.2882-11 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения" (Российская газета, 07.09.2011, N 198) (далее - СанПиН 2.1.2882-11 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения");

МДК 11-01.2002. Рекомендации о порядке похорон и содержании кладбищ в Российской Федерации (протокол Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству от 25.12.2001 N 01-НС-22/1);

Решением Екатеринбургской городской Думы от 13.02.2007 N 6/36 "Об утверждении Положения "О порядке организации похоронного дела в муниципальном образовании "город Екатеринбург" (Вестник Екатеринбургской городской Думы, 14.02.2007, N 123);

Решением Екатеринбургской городской Думы от 26.06.2007 N 49/44 "Об утверждении Положения "О порядке работы и содержания кладбищ и крематория на территории муниципального образования "город Екатеринбург" (Вестник Екатеринбургской городской Думы, 04.07.2007, N 2 131);

Решение Екатеринбургской городской Думы от 24.01.2012 N 1/52 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Администрацией города Екатеринбурга муниципальных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание" (Вестник Екатеринбургской городской Думы, 02.02.2012, N 226);

Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 30.12.2011 N 5701 "О создании Муниципального казенного учреждения "Служба городских кладбищ" (газета "Вечерний Екатеринбург", 13.01.2012, N 3);

Распоряжением Администрации города Екатеринбурга от 15.07.2014 N 109-р "Об утверждении перечня муниципальных (государственных) услуг, предоставляемых Управлением жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга".

14. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, приведен в таблице 2.

Таблица 2

Наименование представляемого документа	Форма представления документа	Примечание
1	2	3
1. Заявление о предоставлении земельного участка для захоронения умершего (далее -заявление)	Подлинник и копия	Документ заполняется по форме, указанной в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту
2. Документ, удостоверяющий личность заявителя, из числа следующих *	Подлинник и копия	-
паспорт гражданина Российской Федерации	Подлинник и копия	-
временное удостоверение личности Российской Федерации	Подлинник и копия	-
удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации; военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса	Подлинник и копия
паспорт иностранного гражданина	Подлинник и копия	Документы на иностранном языке подлежат переводу на русский язык и нотариальному заверению правильности перевода
разрешение на временное проживание	Подлинник и копия	Для лиц без гражданства
вид на жительство	Подлинник и копия	Для лиц без гражданства
свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации	Подлинник и копия	Для лиц, получивших временное убежище на территории Российской Федерации
удостоверение беженца	Подлинник и копия	Для лиц, признанных беженцами
3. Доверенность на предоставление муниципальной услуги	Подлинник и копия	При обращении представителя заявителя предоставляется нотариальная доверенность или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной доверенности
4. Свидетельство о смерти умершего, выданное органами записи актов гражданского состояния *	Подлинник и копия	Документ представляется для проставления отметки о регистрации захоронения
5. Свидетельство о смерти ранее захороненного родственника, выданное органами записи актов гражданского состояния *	Подлинник либо нотариально заверенная копия	Документ представляется заявителем в случае осуществления родственного захоронения
6. Документ, подтверждающий факт родственных отношений ранее захороненного родственника с умершим (погибшим) и (или) заявителем, из числа следующих **	Подлинник либо нотариально заверенная копия	Документ представляется заявителем в случае осуществления родственного захоронения
свидетельство о браке с умершим	Подлинник и копия	-
свидетельство о рождении	Подлинник и копия	-
свидетельство об усыновлении	Подлинник и копия	-
свидетельство о рождении	Подлинник и копия	-
документы, подтверждающие опеку	Подлинник и копия	-
вступившее в законную силу решение суда об установлении факта родственных или иных отношений	Подлинник и копия	-
7. Удостоверение о захоронении ранее захороненного родственника	Подлинник и копия	Документ представляется заявителем в случае осуществления родственного захоронения
* Документы включены в перечень документов, представляемых заявителем, утвержденный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". ** Документы, подтверждающие родство с умершим (документы, выданные органами записи актов гражданского состояния, а также вступившее в законную силу решение суда об установлении факта родственных или иных отношений, свидетельство о рождении, об усыновлении, опеке, запись в паспорте о наличии ребенка (супруга) и т.д.).

Документы предоставляются в подлинниках и копиях, все копии документов, прилагаемые к заявлению, должны быть заверены подписью заявителя.

Документ, удостоверяющий личность заявителя (либо представителя заявителя в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя) подлежат возврату заявителю во время приема сразу после их заверения сотрудником, осуществляющим прием.

15. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, формируемые в ходе межведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.

16. В соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области и муниципальными нормативными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (заявитель вправе представить указанные документы и информацию в МКУ "Служба городских кладбищ" по собственной инициативе).

17. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

18. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги составляют следующие факты:

представление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 14 настоящего Административного регламента;

представление заявителем документов, не соответствующих по форме и содержанию требованиям пункта 14 настоящего Административного регламента;

отсутствие свободного для захоронения участка земли на указанном заявителем кладбище в указанном месте;

несоответствие размера земельного участка требованиям Положения и СанПиН 2.1.2882-11 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения";

непроведение заявителем работ по подготовке места захоронения умершего и (или) незахоронение умершего в течение 14 дней со дня регистрации заявления;

неустранение заявителем несоответствия подготовленного места захоронения умершего установленным требованиям в течение 3 дней с даты выявления несоответствия.

19. Исчерпывающий перечень несоответствий подготовленного места захоронения умершего установленным требованиям:

несоответствие размера подготовленного места захоронения требованиям Положения и СанПиН 2.1.2882-11 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения";

смещение подготовленного места захоронения за пределы границ земельного участка, ранее определенных в уведомлении об определении границ земельного участка и о возможности проведения работ по подготовке места захоронения умершего.

20. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

21. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

22. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для получения муниципальной услуги, указаны в таблице 3.

Таблица 3

Наименование услуги Порядок, размер и основания взимания платы за услугу
1	2
Перевод документов, выданных компетентными органами иностранных государств, на государственный язык Российской Федерации	Услуга выполняется за счет заявителя организациями частной формы собственности и (или) индивидуальными предпринимателями по установленным ими расценкам или на договорной основе
Нотариальное удостоверение документов, нотариальное свидетельствование верности перевода документов с одного языка на другой, нотариальное свидетельствование подлинности подписи на документе, нотариальное заверение копий документов, выдача нотариусом документов, необходимых заявителю для получения муниципальной услуги	Услуга предоставляется в государственных нотариальных конторах и у нотариусов, занимающихся частной практикой на платной основе. При необходимости перевода документов, выданных компетентными органами иностранных государств, на государственный язык Российской Федерации, нотариус свидетельствует: верность копии документа и верность перевода с одного языка на другой, если нотариус владеет соответствующими языками; подлинность подписи переводчика, если нотариус не владеет соответствующими языками и перевод документа сделан переводчиком. Размер и порядок взимания платы за совершение нотариальных действий установлен Основами законодательства Российской Федерации о нотариате от 11.02.1993 N 4462-1

23. Время ожидания заявителя в очереди при обращении в МКУ "Служба городских кладбищ" для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

24. Вход в здание МКУ "Служба городских кладбищ" оборудуется входной вывеской, содержащей наименование и график работы учреждения.

Помещения для приема заявителей оборудуются в соответствии санитарными и противопожарными нормами и правилами, оснащаются системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций. Помещения охраняются.

Помещения оборудуются стульями, столами (стойками), оснащаются необходимым набором канцелярских принадлежностей для оформления документов в письменной форме на месте. Рабочее место сотрудника МКУ "Служба городских кладбищ", участвующего в предоставлении муниципальной услуги, оборудуется табличкой (указателем) с наименованием должности и фамилии, имени, отчества. Актуальная информация о сотрудниках МКУ "Служба городских кладбищ", участвующих в предоставлении муниципальной услуги размещена на официальном сайте МКУ "Служба городских кладбищ" (sgk-e.ru).

25. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

количество обращений за получением муниципальной услуги; количество получателей муниципальной услуги;

среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной муниципальной услуги;

количество регламентированных посещений для получения муниципальной услуги;

максимальное количество документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

максимальное количество межведомственных запросов для обеспечения получения муниципальной услуги, в том числе количество межведомственных запросов, осуществляемых с помощью системы межведомственного взаимодействия;

максимальное количество документов, самостоятельно представляемых заявителем для получения муниципальной услуги;

максимальное время ожидания от момента обращения за получением муниципальной услуги до фактического начала предоставления муниципальной услуги;

наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления муниципальной услуги;

доступность бланков заявлений или иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в брошюрах, буклетах, на информационных стендах, размещенных в помещении МКУ "Служба городских кладбищ", предоставляющего муниципальной услугу;

размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

возможность получения консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе по телефону, при личном обращении, при письменном обращении;

обеспечение возможности обслуживания людей с ограниченными возможностями (наличие пандусов, специальных ограждений, перил, обеспечивающих беспрепятственное передвижение инвалидных колясок);

наличие электронной системы управления очередью на прием для получения муниципальной услуги;

количество консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги;

максимальная удаленность места жительства потенциального заявителя от ближайшего места предоставления муниципальной услуги;

максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места предоставления муниципальной услуги на общественном транспорте;

доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;

доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;

количество обоснованных жалоб на нарушение положений настоящего Административного регламента в ходе предоставления муниципальной услуги;

доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением муниципальной услуги;

количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги.