Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется управлением образования, постоянно действующими комиссиями по комплектованию, МОУ, подведомственными и находящимися в ведении управления образования.

В соответствии с требованиями подпункта 3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни необходимых и обязательных услуг, утвержденных решением Думы Горноуральского городского округа.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем уведомления о постановке на учет для зачисления ребенка в МОУ (Приложение N 5 к Административному регламенту), направление (путевка) для зачисления (приема) ребенка в МОУ (Приложение N 2 к Административному регламенту), приказ о зачислении (приеме) ребенка в МОУ или подписанное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа (Приложение N 4 к Административному регламенту).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

1) прием заявления: срок регистрации заявления составляет один рабочий день со дня получения заявления, в том числе в электронной форме от родителей (законных представителей) в управление образования, постоянно действующую комиссию по комплектованию, МОУ, в случае подачи заявления через МФЦ оно регистрируется датой передачи документов из МФЦ в управление образования на основании акта передачи документов;

2) постановка ребенка на учёт для зачисления (приема) в МОУ: при личном обращении заявителя в управление образования, постоянно действующую комиссию по комплектованию, МОУ составляет один рабочий день, в случае подачи заявления через МФЦ оно регистрируется датой передачи документов из МФЦ в управление образования на основании акта передачи документов, при регистрации заявления в электронном виде в течение десяти рабочих дней предоставления родителями (законными представителями) в МОУ, постоянно действующую комиссию по комплектованию документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) выдача направления (путевки) осуществляется секретарем постоянно действующей комиссии по комплектованию ежемесячно.

4) зачисление (прием) в МОУ (приказ о зачислении (приеме) ребенка в МОУ) осуществляется в течение 3 рабочих дней после заключения договора об образовании по образовательным программам дошкольного образования.

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги не позднее 10 дней с момента выявления обстоятельств, являющихся основанием для отказа.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, размещается:

- на официальном сайте Горноуральского городского округа в разделе "Муниципальные услуги" (http://www.grgo.ru);

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://gosuslugi.ru).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Заявитель предоставляет с целью постановки на учет ребенка следующие документы:

1) заявление о постановке на учет для зачисления (приема) ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) (Приложение N 1 к Административному регламенту);

2) документ, удостоверяющий личность заявителя:

- паспорт гражданина Российской Федерации;

- паспорт гражданина Союза Советских Социалистических республик принимается в качестве документа, удостоверяющего личность заявителя, только при предъявлении вида на жительство;

- паспорт иностранного государства;

- паспорт моряка;

- удостоверение личности офицера;

- военный билет;

- вид на жительство;

- удостоверение беженца;

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если от имени заявителя обращается его представитель);

4) документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации);

5) свидетельство о рождении ребенка;

6) документ, подтверждающий право на внеочередное и первоочередное зачисление ребенка в учреждение (документ может быть представлен заявителем после постановки ребенка на учет, действие их распространяется на срок действия документа (в случае его указания) или подтверждаются ежегодно. Отсутствие указанного документа (окончание срока действия документа) не является основанием для отказа в постановке ребенка на учет.

С информацией о категории заявителей, дети которых имеют преимущественное право на зачисление ребенка в МОУ, можно ознакомиться на официальном сайте Горноуральского городского округа в разделе "Муниципальные услуги" (http://www.grgo.ru).

7) для детей с ограниченными возможностями здоровья только с согласия родителей (законных представителей) заключение (рекомендации) психолого-медико-педагогической комиссии (при приеме в группы компенсирующей и комбинированной направленности);

8) заключения врачебной комиссии медицинской организации или медицинскому анамнезу от участкового врача-педиатра (при приеме в группы оздоровительной направленности).

При отсутствии подлинника документа верность его копии должна быть засвидетельствована в нотариальном порядке. Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

Заявитель предоставляет с целью зачисления (приема) ребенка в МОУ следующие документы:

1) заявление о зачислении (приеме) ребенка в МОУ (Приложение N 3 к Административному регламенту);

2) оригинал и копию документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо оригинал и копию документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина и лица без гражданства в Российской Федерации в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";

3) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если от имени заявителя обращается его представитель);

4) документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации);

5) родители (законные представители) детей, проживающих на закрепленной территории, для зачисления (приема) ребенка в образовательную организацию дополнительно предъявляют оригинал и копию свидетельства о рождении ребенка или документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка);

6) родители (законные представители) детей, впервые поступающих в образовательную организацию, представляют медицинское заключение (представляется заявителем после обследования ребенка в поликлинике);

7) родители (законные представители) детей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации.

Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

Копии предъявляемых при приеме (зачислении) документов хранятся в образовательной организации на время пребывания ребенка в МОУ.

2.7. Предоставление документов, находящихся в распоряжении органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, не требуется.

2.8. Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

1) несоответствие формы представленного заявления установленной форме (Приложение N 1 к Административному регламенту);

2) отсутствие документа, удостоверяющего личность заявителя, при личном обращении в управление образования, МОУ, МФЦ, постоянно действующую комиссию по комплектованию;

3) представление документов лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо);

4) представление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками.

5) достижение ребенком возраста 7 лет (8 лет - при приеме в группы компенсирующей, комбинированной и оздоровительной направленности) на 1 сентября текущего года.

Основания для отказа в приеме документов при подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

Основания для отказа в постановке на учёт ребёнка для зачисления (приема) в МОУ:

1) несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;

2) несоответствие сведений, указанных в документах, сведениям, указанным в заявлении;

3) в случае подачи заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг или МФЦ:

- отсутствие в заявлении сведений, необходимых для предоставления услуги;

- обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

- невозможность прочтения текста заявления или его части;

- представление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками, наличие серьезных повреждений, которые не позволяют однозначно истолковать содержание документа;

- непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента.

Основаниями для отказа при зачислении (приеме) ребенка в МОУ являются:

1) отсутствие свободных мест;

2) наличие медицинских противопоказаний у ребёнка к нахождению в детском коллективе;

3) письменное обращение заявителя об отказе (приостановлении) услуги.

При отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю направляется уведомление (Приложение N 4 к Административному регламенту).

2.11. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.12. Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:

- медицинские организации;

- территориальные администрации (для подтверждения факта проживания на территории Горноуральского городского округа);

- учреждения государственной службы (подтверждение льготной категории).

2.13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно, госпошлина не взимается.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за предоставлением муниципальной услуги составляет 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления услуги составляет 15 минут.

2.15. Заявление о постановке на учет, а также о зачислении в образовательное учреждение с приложением документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента, подаются любым из нижеперечисленных способов:

1) в МОУ, постоянно действующую комиссию по комплектованию:

- на бумажном носителе при личном обращении заявителя;

- посредством почтового отправления;

- в электронной форме в отсканированном виде по адресу электронной почты МОУ;

2) на бумажном носителе в МФЦ;

3) в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 1 рабочий день со дня получения заявления, в том числе в электронной форме.

При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов, работник, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 3.5. Административного регламента.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

1) места для ожидания в очереди находятся в холле или ином специально приспособленном помещении, оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;

2) для обеспечения возможности оформления документов места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями, обеспечиваются образцом для заполнения заявления;

3) места для информирования заявителей оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде, который располагается в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть доступно для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.17. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

2) оборудование территорий, прилегающих к месторасположению мест предоставления муниципальной услуги, местами для парковки автотранспортных средств, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья, инвалидов;

3) физическая возможность: режим работы лиц, уполномоченных оказывать муниципальную услугу;

4) обеспечение возможности направления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме;

5) возможность получения муниципальной услуги заявителем в МФЦ;

6) размещение полной, достоверной и актуальной информации о муниципальной услуге на официальном сайте Горноуральского городского округа, официальном сайте управления образования администрации Горноуральского городского округа, официальных сайтах МОУ, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;

7) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронном виде;

8) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями здоровья к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.18. Показателями качества муниципальной услуги являются:

1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

2) соблюдение норматива ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги;

3) комфортность мест ожидания и мест получения муниципальной услуги;

4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги не более 3-х;

5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.19. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги:

при обращении за получением муниципальной услуги в электронной форме допускаются к использованию виды электронной подписи в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".