Статья 4. Права отдела

Статья 4. Права отдела

1. Отдел при осуществлении своих функций имеет право:

1) в установленном порядке пользоваться информационными ресурсами в органах Администрации города;

2) вносить предложения Главе города по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, участвовать в их рассмотрении;

3) вносить предложения Главе города по совершенствованию делопроизводства в работе с обращениями граждан и организаций;

4) знакомиться с документами, необходимыми для выполнения возложенных на отдел задач и функций;

5) получать в установленном порядке решения, постановления и другие нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, относящиеся к ведению отдела;

6) разрабатывать проекты муниципальных правовых актов и других документов в соответствии с функциями и задачами, возложенными на отдел;

7) участвовать в подготовке проектов положений об органах Администрации города в части работы с обращениями граждан;

8) запрашивать в установленном порядке необходимую, в соответствии с компетенцией отдела, информацию от органов Администрации города, их должностных лиц, учреждений, предприятий, организаций;

9) запрашивать и получать от руководителей, сотрудников органов Администрации документы, объяснения и другую информацию, необходимую для осуществления полномочий;

10) проводить запланированные и внеплановые проверки организации работы с обращениями граждан в органах Администрации города;

11) вносить по результатам проверок предложения о привлечении в установленном порядке к ответственности муниципальных служащих, допустивших нарушения в работе с обращениями граждан;

12) привлекать специалистов органов Администрации города к участию в выездных проверках по подготовленным ими ответам по обращениям граждан;

13) проверять качество предоставляемых ответов на обращения граждан, возвращать исполнителям некачественно подготовленные ответы;

14) участвовать в совещаниях при обсуждении вопросов по рассмотрению обращений граждан, относящихся к компетенции отдела;

15) проводить совещания, семинары по вопросам компетенции отдела, с участием руководителей и представителей органов Администрации города;

16) вести переписку с организациями и учреждениями по вопросам, относящимся к компетенции отдела;

17) консультировать в пределах, предусмотренных настоящим Положением задач и функций отдела, муниципальных служащих и граждан;

18) отвечать в установленном порядке на обращения граждан, организаций по вопросам, отнесенным к компетенции отдела;

19) изучать опыт работы с обращениями граждан в органах Администрации города;

20) получать материально-техническое, правовое, информационное и другое обеспечение;

21) осуществлять иные функции по вопросам, входящим в компетенцию отдела, если такие функции предусмотрены федеральными законами, нормативными правовыми актами Российской Федерации, законодательством Свердловской области, муниципальными правовыми актами.