Приложение N 7. Рабочий план реализации мероприятий по созданию и тиражированию "Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь" в рамках регионального проекта "Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи" в 2019 году

Приложение N 7
к приказу
Министерства здравоохранения
Свердловской области
от 17.04.2019 г. N 731-п

Рабочий план
реализации мероприятий по созданию и тиражированию "Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь" в рамках регионального проекта "Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи" в 2019 году

Глоссарий:

Новая модель - "Новая модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь" в рамках регионального проекта "Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи"

МЗ СО - Министерство здравоохранения Свердловской области

ТФОМС - Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области

МО - медицинские организации, участвующие в реализации Приоритетного проекта

СМО - страховая медицинская организация, участвующая в Приоритетном проекте

УГМУ - ФГБОУ ВО "Уральский государственный медицинский университет" Минздрава России

СОМК - ГБПОУ "Свердловский областной медицинский колледж"

РЦ ПМСП - Региональный центр организации первичной медико-санитарной помощи Свердловской области

N п/п	Наименование мероприятия	Сроки реализации	Ответственные	Контроль	Ожидаемый результат
I.	Подготовительные:
1.	Медико-экономический анализ деятельности подразделений МО за 1 полугодие 2019 года	до 28.02.2019	МО, ТФОМС	МЗСО, РЦ ПМСП	Выявление проблемных зон (неэффективное использование помещений, кадровых ресурсов, времени и др.)
2.	Анализ удовлетворённости доступностью и качеством медицинской помощи "на старте" (данные социологических опросов пациентов)	до 28.02.2019	ТФОМС (филиал ТФОМС)	МЗСО, РЦ ПМСП
3.	Составление карты текущего состояния приоритетных направлений (процессов) совершенствования первичной медико-санитарной помощи в МО	до 01.04.2019	МО	МЗСО, РЦ ПМСП
4.	Анализ наличия/состояния медицинского оборудования/мебели/информационных материалов (оборудования) в соответствии с порядками	до 01.03.2019	МО, СМО	МЗСО, РЦ ПМСП
5.	Анализ уровня информатизации МО	до 01.03.2019	МО	МИАЦ
II.	Реализуемые:
6.	Внедрение института страховых представителей СМО в МО (подписание Соглашений между МО, СМО и ТФОМС; безвозмездное предоставление МО места для размещения СП СМО; дежурство СП в МО по графику)	до 27.12.2019	СМО, МО	ТФОМС (филиал ТФОМС), МЗСО	Удовлетворенный качеством оказания медицинской помощи пациент мотивирован к ведению здорового образа жизни
7.	Разработка оптимальной маршрутизации пациентов в рамках приоритетных направлений (процессов) совершенствования первичной медико-санитарной помощи в МО	с 01.03.2019 до 27.12.2019	МО, СМО	МЗСО, РЦ ПМСП
8.	Открытая регистратура и новый облик поликлиники				Комфортная и доступная среда для пациентов поликлиник. Сокращение времени оформления записи на прием к врачу. Повышение мотивации коллектива к работе в единой команде, нацеленной на успех
8.1.	Оптимизация внутренней логистики поликлиник, разделение потоков пациентов: доврачебная помощь, неотложная помощь, диспансерное наблюдение, консультативная помощь, вакцинация, процесс забора крови, лабораторные исследования и т.д.				Увеличение проходимости и уменьшения времени ожидания пациентами, повышение удовлетворенности застрахованных лиц организацией оказания медицинской помощью. Обеспечение регулирования интенсивности потока населения с целью создания равномерной нагрузки врачей и распределение его по видам оказываемой помощи.
8.2.	Подготовка и размещение информационных материалов и систем навигации по установленным стандартам в медицинских организациях				Повышение уровня информированности застрахованных лиц о правах и обязанностях при получении медицинской помощи за счет средств ОМС. Сокращение сроков прохождения диспансеризации и профилактических медицинских осмотров у детей, повышение удовлетворенности застрахованных лиц
9.	Анализ эффективности работы страховых представителей: анкетирование застрахованных лиц по оценке работы страховых представителей в МО.	не реже 1 раза в месяц	филиал ТФОМС	ТФОМС	Повышение уровня доступности медицинской помощи и удовлетворенности медицинской помощью застрахованных лиц, исполнение планов диспансеризации
10.	Анализ вовлеченности медицинского персонала в ходе реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели	На старте до 01.03.2019 На финише до 27.12.2019	МО	МЗСО, РЦ ПМСП	Увеличение вовлеченности медицинского персонала в ходе реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели
11.	Мониторинг динамики изменения показателей удовлетворённости населения доступностью и качеством первичной медико-санитарной помощи в ходе реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели (данные социологических опросов пациентов по каждому направлению).	до 27.12.2019	СМО, филиал ТФОМС, ТФОМС	ТФОМС	Повышение уровня удовлетворенности застрахованных лиц качеством медицинской помощи
12.	Мониторинг динамики изменения показателей удовлетворенности населения доступностью и качеством оказания первичной медико-санитарной помощи	не реже 1 раза в месяц	СМО, филиал ТФОМС	ТФОМС
13.	Итоговый мониторинг изменения показателей удовлетворенности доступностью и качеством оказания первичной медико-санитарной помощи	до 27.12.2019	ТФОМС	ТФОМС
14.	Финансовое обеспечение мероприятий проекта в разрезе медицинских организаций и источников финансирования				Улучшение материально-технического оснащения, повышение уровня подготовки медицинских работников
14.1.	Использование средств нормированного страхового запаса ТФОМС на приобретение/ремонт медицинского оборудования, обучение персонала медицинских организаций	до 31.12.2019	МО	МЗСО, ТФОМС
14.2.	Использование средств бюджета муниципального образования город Екатеринбург на текущий ремонт, приобретение мебели, оборудования	до 31.12.2019	МО г. Екатеринбурга	УЗ г. Екатеринбурга, ТФОМС
14.3.	Использование средств областного бюджета: на текущий ремонт; приобретение мебели; оборудования для создания электронной очереди в соответствии с требованиями ГБУЗ СО МИАЦ (инфоматы, информационное табло, табло расписания работы врачей, комплект настольного персонального компьютера); оборудование для айпи-телефонии.	до 31.12.2019	МО	МЗСО, РЦ ПМСП
14.4.	Приобретение и изготовление информационных материалов, разработанных для реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели	до 01.09.2019	СМО, МО	ТФОМС
15.	Обобщение и анализ опыта реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели	до 01.11.2019	МО, УЗ г. Екатеринбург, ТФОМС	МЗСО, РЦ ПМСП	Подготовлены методические рекомендации для распространения опыта Проекта на МО, оказывающие первичную медико-санитарную помощь прикрепленному населению Свердловской области
16.	Разработка новых образовательных программ/методических рекомендаций по реализации мероприятий по созданию и тиражированию Новой модели	до 27.12.2019	УГМУ, СОМК	М3 СО