Приложение N 3. Регламент работы учреждений со средствами массовой информации

Приложение N 3
к приказу Министерства
здравоохранения Свердловской области
от 19.06.2019 г. N 1206-п

Регламент
работы учреждений со средствами массовой информации

1. Основные положения

1.1. Настоящий Регламент работы учреждений со средствами массовой информации (далее - Регламент) разработан в целях совершенствования порядка взаимодействия учреждений Свердловской области со средствами массовой информации (далее - СМИ), своевременного и объективного информирования населения о системе здравоохранения Свердловской области, включая информирование о деятельности медицинских учреждений Свердловской области (далее - Учреждения) и реализации государственных программ в сфере здравоохранения.

1.2. Координация взаимодействия Учреждений со СМИ осуществляется пресс-секретарем Министерства здравоохранения Свердловской области (пресс-секретарь МЗ СО), назначенным в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.02.2016 N 144-п "О работе со средствами массовой информации".

Непосредственное взаимодействие Учреждений со СМИ и пресс-секретарем МЗ СО осуществляют лица, ответственные за взаимодействие со СМИ в Учреждениях.

1.3. Должностные лица и лица, ответственные за взаимодействие со СМИ в Учреждениях, в процессе распространения информации через СМИ, официальные информационные площадки учреждений, иным способом, несут персональную ответственность за ее достоверность и отсутствие в ней сведений конфиденциального характера, а также составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну.

1.4. Основными инструментами распространения информации о деятельности Учреждений являются:

1.4.1. официальные информационные площадки Учреждений: сайты в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), группы в социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Instagram, Одноклассники (оформленные в соответствии с пунктом 3 настоящего Регламента) и иные информационные ресурсы Учреждений;

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "с разделом 3 настоящего Регламента"

1.4.2. официальные информационные ресурсы государственных органов Свердловской области, в том числе Министерства здравоохранения Свердловской области.

1.5. Дополнительными инструментами распространения информации о деятельности Учреждений являются зарегистрированные СМИ.

1.6. Основными формами предоставления информации Учреждениями в СМИ являются пресс-релизы, сообщения информационного и справочного характера (устные, письменные), анонсы предстоящих мероприятий.

1.7. Дополнительными формами предоставления информации в СМИ являются комментарии (устные, письменные), интервью и публичные выступления должностных лиц Учреждений и лиц, ответственных за взаимодействие со СМИ в Учреждениях, в том числе на специально созываемых пресс-конференциях, брифингах и "круглых столах" и иных публичных мероприятиях.

1.8. Приоритет очередности распространения информации в информационном пространстве о значимых событиях Учреждений, публичных мероприятиях, а также о реализации государственных программ в сфере здравоохранения имеют информационные ресурсы, указанные в пунктах 1.4.2. настоящего Регламента.

Распространение информации на ресурсах, обозначенных в пунктах 1.4.1. и 1.5. настоящего Регламента, разрешено после согласования с пресс-секретарём МЗ СО.

1.9. Пресс-секретарь МЗ СО имеет право наделять дополнительными полномочиями лиц, ответственных за взаимодействие со СМИ в Учреждениях для осуществления ими взаимодействия со СМИ от имени Министерства здравоохранения Свердловской области на значимых мероприятиях, проводимых при участии представителей Министерства здравоохранения Свердловской области.

1.10. Учреждения обязаны предоставлять в Министерство здравоохранения Свердловской области статистическую и иную информацию в соответствии с пунктом 5 настоящего Регламента.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "с разделом 5 настоящего Регламента"

2. Порядок распространения информации в информационном пространстве

2.1. Распространение информации на ресурсах, указанных в пункте 1.4.1., осуществляется лицом, ответственным за взаимодействие со СМИ в Учреждении, с учётом пункта 1.8. настоящего Регламента.

2.2. Распространение информации на ресурсах, указанных в пункте 1.4.2., осуществляется пресс-секретарем МЗ СО, с учётом пункта 4 настоящего регламента.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "с разделом 4 настоящего Регламента"

2.3. Распространение информации на ресурсах, указанных в пункте 1.5., в форме, указанной в пункте 1.6., осуществляется должностными лицами Учреждений, лицами, ответственными за взаимодействие со СМИ в Учреждениях, с учётом пункта 1.8. настоящего Регламента.

2.4. Распространение информации на ресурсах, указанных в пункте 1.5., по форме, указанной в пункте 1.7. настоящего Регламента, осуществляется должностными лицами Учреждений, лицами, ответственными за взаимодействие со СМИ в Учреждениях, после предварительного согласования с пресс секретарем МЗ СО.

2.5. В случае возникновения внештатной, в том числе конфликтной, ситуации в публичном пространстве должностные лица Учреждений, лица, ответственные за взаимодействие со СМИ в Учреждениях, обязаны сообщить о возникновении такой ситуации пресс-секретарю МЗ СО сразу после получения информации о возникновении такой ситуации.

3. Требования к официальным информационным площадкам Учреждений

3.1. Сайты медицинских организаций должны содержать раздел "Новости". Данный раздел должен обновляться ежедневно и содержать новости Учреждений и новости Министерства здравоохранения Свердловской области (источник https://www.mzso.info/).

3.2. Группы в социальных сетях должны содержать актуальное название Учреждения, полную информацию об Учреждении (доступную к заполнению в специальном блоке социальной сети), аватар (официальный логотип учреждения), ссылку на официальный сайт Учреждения.

3.2.1. Все новости, публикуемые в официальных группах Министерства здравоохранения Свердловской области в социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники) в ежедневном режиме должны быть размещены в официальных группах Учреждений.

3.2.2. Все сообщения, публикуемые в официальных группах Учреждений, информационного (не рекламного) характера, должны сопровождаться хештегом #МинздравСО.

3.3. Все иные информационные ресурсы Учреждений должны содержать информацию об официальных ресурсах в сети Интернет Учреждений и Министерства здравоохранения Свердловской области.

4. Требования к предоставлению информации в Министерство здравоохранения Свердловской области

4.1. В Министерство здравоохранения Свердловской области предоставляется информация в форме, указанной в пункте 1.6 настоящего Регламента.

4.2. Указанная в пункте 1.6. информация отправляется посредством электронной формы (пункт 5.4.):

пресс-релизы направляются за один день, в день (до 14:00) или на следующий день после события;

сообщения информационного и справочного характера (письменные) направляются по запросу пресс-секретаря МЗ СО;

анонсы предстоящих мероприятий направляются не позднее, чем за один день до мероприятия (в случае проведения мероприятия в понедельник, не позднее чем за 2 дня до мероприятия).

4.3. Информация, направляемая пресс-секретарю МЗ СО, оформляется в соответствии со следующими требованиями:

название файла оформлено следующим образом - дд.мм.гг Заголовок документа; в случае направления статьи с упоминанием национального проекта "Здравоохранение" - дд.мм.гг НПЗ Заголовок документа; в случае направления статьи с упоминанием национального проекта "Демография" - дд.мм.гг НПД Заголовок документа;

формат документа doc, docx;

поля: левое - 3 см; правое - 1 см; верхнее - 2 см; нижнее - 2 см;

шрифт Liberation Serif;

размер шрифта 14 пт;

междустрочный интервал одинарный;

абзацный отступ (слева, справа, до, после) 0 см;

отступ первой строки - 1,25 см.

заголовок полужирный, выравненный по ширине;

текст, выравненный по ширине;

текст не содержит лишних знаков и пробелов, скрытых знаков.

4.3.1. Пресс-релизы должны содержать следующую информацию:

заголовок (должен отражать общую суть статьи и содержать географическую привязку, упоминание о национальном проекте (опционально), упоминание о количестве человек, получивших выгоду (опционально), иную значимую информацию; объем не должен превышать 120 знаков);

лиц (должен отражать основную информацию (КОГДА, ЧТО, ГДЕ), кто принял участие (опционально); какая от этого события "польза" (например, "всего на мероприятие было выделено 300 тысяч рублей"; "всего было обучено 50 медицинских работников Свердловской области" и т.п.);

основную информацию (основная информация должна раскрывать общую суть события; размер всей статьи не должен превышать размер полутора страниц);

цитаты основных спикеров (опционально) (прямая речь не может превышать 4-5 строк и должна быть оформлена по схеме "П", - заявил (а) должность Имя Фамилия. Допускается не более 2 цитирований, оформленных в виде прямой речи;

статистическую информацию (опционально);

сведения о национальном проекте "Здравоохранение" и (или) "Демография" (опционально);

слово "здравоохранение" в тексте (в различных формах).

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

4.2.2. Сообщения информационного и справочного характера должны содержать запрашиваемую пресс-секретарём МЗ СО информацию.

4.2.3. Анонсы предстоящих мероприятий должны содержать следующую информацию:

заголовок (должен отражать общую суть мероприятия и содержать географическую привязку, упоминание о национальном проекте (опционально), упоминание о количестве человек, получивших выгоду (опционально), иную значимую информацию; объем не должен превышать 120 знаков);

основную информацию (ЧТО, ГДЕ, КОГДА, ВО СКОЛЬКО и информацию,

раскрывающую общую суть события; размер анонса не должен превышать размер половины страницы);

5. Порядок предоставления отчетной информации

5.1. Информация о назначении сотрудника, ответственного за взаимодействие со СМИ (пресс-секретаря) направляется через электронную форму, размещенную по адресу: https://www.mzso.info/otchvotnost, актуализируется по мере необходимости;

5.2. Информация об адресах страниц в социальных сетях и доменах официальных сайтов направляется через электронную форму, размещенную по адресу: https://www.mzso.info/otchyotnost, актуализируется по мере необходимости;

5.3. Информация об еженедельном плане работы со средствами массовой информации направляется через электронную форму, размещенную по адресу: https://www.mzso.info/otchyotnost, актуализируется каждый четверг;

5.4. Информации о деятельности (новостях, событиях) учреждения (пресс-релизы, пост-релизы; анонсы) направляются на press(a)mzso.info.

5.5. Отчет о работе направляется через электронную форму, размещенную по адресу: https://www.mzso.info/otchyotnost, актуализируется каждый понедельник.