Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

1.1.1. Настоящий административный регламент Администрации города Обнинска по предоставлению муниципальной услуги "Присвоение адреса объекту недвижимости" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги по присвоению адресов объектам адресации (далее - муниципальная услуга).

1.2. Применяемые термины и определения

1.2.1. Муниципальная услуга - исполнение запроса заявителя, направленное на выдачу документа о присвоении, изменении, либо аннулировании адресов объектам адресации.

1.2.2. Уполномоченное подразделение органа предоставления - подразделение органа предоставления, в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

1.3. Заявители

1.3.1. Заявитель - физическое или юридическое лицо, или их законные представители, обратившиеся за предоставлением муниципальной услуги.

1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

1.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы, адресах официальных сайтов и справочных телефонах.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией муниципального образования "Город Обнинск" (далее - Администрация города Обнинска).

Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется Управлением архитектуры и градостроительства Администрации города Обнинска (далее - УАиГ).

График работы и адрес Администрации города:

График работы:

- понедельник, вторник, среда, четверг - с 08.00 до 17.15;

- пятница - с 08.00 до 16.00;

- суббота, воскресенье - выходной;

- обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Адрес: 249037, Калужская область, г. Обнинск, пл. Преображения, д. 1.

График работы и адрес УАиГ:

График работы:

- понедельник, вторник, среда, четверг - с 08.00 до 17.15;

- пятница - с 08.00 до 16.00;

- суббота, воскресенье - выходной;

- обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Адрес: 249031, Калужская область, г. Обнинск, ул. Победы, 22, тел. 8 (484) 396-58-78, 396-83-28.

Заявители также могут обратиться в Государственное бюджетное учреждение Калужской области "Многофункциональный центр Калужской области" (далее - МФЦ) с заявлением. Сведения о месте нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты МФЦ (филиалов) содержатся на официальном сайте МФЦ http://kmfc40.ru.

Информация о местах нахождения, графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, МФЦ, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги, о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

1. УАиГ:

- непосредственно специалистами УАиГ.

- посредством использования средств телефонной связи (тел. (484) 396-58-78, 396-83-28) и электронной связи (arch@admobninsk.ru);

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном информационном портале Администрации города Обнинска: www.admobninsk.ru), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);

- на информационных стендах УАиГ.

2. На официальном сайте МФЦ (http://kmfc40.ru), в том числе, по телефону "горячей линии" МФЦ 8-800-450-11-60 (по России бесплатный).

3. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (https://www.gosuslugi.ru/);

4. На Портале государственных услуг Калужской области (http://uslugikalugi.ru).

1.4.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:

- о действиях заявителя, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;

- о результате оказания муниципальной услуги и порядке передачи результата заявителю;

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.4.3. Обязанности специалиста УАиГ при предоставлении информации по муниципальной услуге по телефону:

- называет организацию, свою фамилию, имя, отчество и должность;

- предлагает абоненту представиться;

- выслушивает суть вопроса;

- вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопросов в пределах компетенции специалиста.

1.4.4. В любое время с момента приема документов Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.

1.4.5. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами УАиГ при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, в том числе и электронной (arch@admobninsk.ru), телефонной связи, с использованием портала государственных и муниципальных услуг. Консультации осуществляются на личном приеме в определенное время:

- понедельник, четверг с 8.00 до 12.00;

- среда с 14.00 до 17.00.

1.4.6. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю в момент подачи заявления на предоставление муниципальной услуги.