Приложение N 2. Сведения о показателях финансово-хозяйственной деятельности

Приложение N 2
к Положениюоб организации и проведении
ежегодного конкурса среди
субъектов туристской индустрии
Калужской области "Лучшая
организация туристской индустрии
в Калужской области"

                                Сведения

            о показателях финансово-хозяйственной деятельности

                     по номинации "Лучшая гостиница"

_________________________________________________________________________

  (наименование организации с указанием организационно правовой формы)

_________________________________________________________________________

                         (фирменное наименование)

N п. п	Наименование показателей	Отчетный период ____ год
1	Сертификат категорийности системы классификации гостиниц и других средств размещения, номер, дата выдачи (приложить копию)
2	Количество номеров
3	Количество койко-мест
4	Категории номеров, перечислить "Сюит" - номер в гостинице общей площадью не менее 75 кв. м. состоящий из 3 и более жилых комнат (гостиной/столовой. кабинета и спальни) с 2-спальной кроватью размером 200x200 см и дополнительным гостевым туалетом: "Апартамент" - номер в гостинице площадью не менее 40 кв. м., состоящий из 2 и более комнат (гостиной/столовой/и спальни), с 2-спальной кроватью размером 200x200 см, с мини-кухней (панель электроплиты/микроволновая печь, вытяжка, чайник, посудомойка/раковина для мытья посуды, комплект посуды, холодильник/мини-холодильник); "Люкс" - номер в гостинице общей площадью не менее 35 кв. м., состоящий из 2 жилых комнат (гостиной и спальни), рассчитанный на проживание одного/двух человек; "Джуниор сюит" - 1-комнатный номер в гостинице общей площадью не менее 25 кв. м., рассчитанный на проживание одного/двух человек с планировкой. позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета; "Студия" - 1-комнатный номер в гостинице общей площадью не менее 25 кв. м., рассчитанный на проживание одного/двух человек с мини-кухней (панель электроплиты/микроволновая печь, вытяжка, чайник, посудомойка/раковина для мытья посуды, комплект посуды, холодильник/мини-холодильник); Первая категория (стандарт) номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с одной/двумя кроватями с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), рассчитанный на проживание одного/двух человек; Вторая категория - номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с одной/двумя кроватями с неполным санузлом (умывальник, унитаз либо 1 полный санузел в блоке из 2-3 номеров), рассчитанный на проживание одного/двух человек; Третья категория - номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом (умывальник, унитаз либо 1 полный санузел в блоке из 2-3 номеров), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего 6 кв. м. в гостиницах круглогодичного функционирования, 4,5 кв. м. - в гостиницах сезонного функционирования; Четвертая категория - номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью на одного проживающего 6 кв. м. в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 кв. м. - в зданиях сезонного функционирования. Для хостела допускается площадь номера из расчета не менее 4 кв. м. на 1 кровать (1-ярусную или 2-ярусную, расстояние от верхней спинки 2-ярусной кровати до потолка не менее 75 см.; Пятая категория - номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, без сантехнического оборудования (туалеты и ванные комнаты, душевые общего пользования), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего 6 кв. м. в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 кв. м. - в зданиях сезонного функционирования. Для хостела допускается площадь номера из расчета не менее 4 кв. м. на 1 кровать (1-ярусную или 2-ярусную, расстояние от верхней спинки 2-ярусной кровати до потолка не менее 75 см.
5	Типы питания, перечислить (без питания, только завтрак, полупансион, полный пансион, Room-service (круглосуточно))
6	Оказание дополнительных услуг, перечислить (Интернет в номерах (бесплатный), Wi-Fi в общественных помещениях, наличие салона красоты, spa-салона, бани, сауны, наличие спортивного зала, консьерж, услуги прачечной, гладильной и другие
7	Наличие форменной одежды у персонала
8	Количество в штаге сотрудников, имеющих специальное образование, человек
9	Количество в штате сотрудников, имеющих стаж работы в отрасли более 3 лет, человек
10	Среднегодовая загрузка номерного фонда (за 2 года, предшествующих текущему году), % 20 __ год 20 __ год
11	Число обслуженных туристов (за 2 года, предшествующих текущему году), человек 20 __ год 20 __ год
12	Наличие логотипа (фирменного знака)
13	Наличие рекламно-полиграфической продукции
14	Наличие конференц-зала с соответствующим оборудованием
15	Предоставление площадки для проведения крупных событийных мероприятий за последние 2 года, перечислить
16	Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам
17	Членство в общественных организациях, перечислить
18	Благотворительная деятельность за последние 3 года, перечислить с разбивкой по годам, приложить отзывы (при наличии),
19	Наличие собственного сайта, его наименование и адрес
20	Наличие системы работы с жалобами гостей
21	Проводится ли системное анкетирование гостей о качестве услуг
22	Наличие возможности для гостей оставлять отзывы о посещении на собственном сайте
22	Наличие наград за последние 2 года, перечислить

                                Сведения

            о показателях финансово-хозяйственной деятельности

              по номинации "Лучший объект аграрного туризма"

_________________________________________________________________________

  (наименование организации с указанием организационно правовой формы)

_________________________________________________________________________

                       (фирменное наименование)

N п. п	Наименование показателей	Отчетный период ____ год
1	Количество обслуженных туристов (за 2 года, предшествующих текущему году), человек 20 __ год 20 __ год
2	Наличие средств размещения. При наличии: количество номеров; количество койко-мест.
3	Диапазон цен на гостиничные номера (от ___ до ____)
4	Предоставление питания
5	Предоставление дополнительных услуг, перечислить
6	Количество созданных рабочих мест (по состоянию на конец года, предшествующего текущему году)
7	Виды деятельности по ОКВЭД
8	Объем привлеченных инвестиций за последние 2 года, с разбивкой по годам, тыс. рублей
9	Наличие собственного сайта, его наименование и адрес
10	Рекламно-информационное сопровождение реализуемых туристских услуг (информационные флаеры, информационные буклеты, рекламные каталоги, памятки туристам и другие), перечислить:
11	Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам
12	Наличие в организации наград (дипломы, благодарственные письма, грамоты и др.) за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам
13	Благотворительная деятельность за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам. приложить отзывы (при наличии)
14	Членство в общественных организациях, перечислить
15	Предоставление площадки для проведения событийных мероприятий за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам

                                Сведения

            о показателях финансово-хозяйственной деятельности

      по номинации "Лучшее предприятие санаторно-курортного лечения и

                                 отдыха"

_________________________________________________________________________

  (наименование организации с указанием организационно правовой формы)

_________________________________________________________________________

                       (фирменное наименование)

N п. п	Наименование показателей	Отчетный период ___ год
1	Медицинский профиль, перечислить
2	Типы лечебно-профилактических услуг, перечислить
3	Количество номеров
4	Количество койко-мест
5	Категории номеров, перечислить "Сюит" - номер в гостинице общей площадью не менее 75 кв. м., состоящий из 3 и более жилых комнат (гостиной/столовой, кабинета и спальни) с 2-спальной кроватью размером 200x200 см и дополнительным гостевым туалетом; "Апартамент" - номер в гостинице площадью не менее 40 кв. м., состоящий из 2 и более комнат (гостиной/столовой/и спальни), с 2-спальной кроватью размером 200x200 см, с мини-кухней (панель электроплиты/микроволновая печь, вытяжка. чайник, посудомойка/раковина для мытья посуды, комплект посуды, холодильник/мини-холодильник); "Люкс" - номер в гостинице общей площадью не менее 35 кв. м., состоящий из 2 жилых комнат (гостиной и спальни), рассчитанный на проживание одного/двух человек; "Джуниор сюит" - 1-комнатный номер в гостинице общей площадью не менее 25 кв. м., рассчитанный на проживание одного/двух человек с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета; "Студия" - 1-комнатный номер в гостинице общей площадью не менее 25 кв. м., рассчитанный на проживание одного/двух человек с мини-кухней (панель электроплиты/микроволновая печь, вытяжка, чайник, посудомойка/раковина для мытья посуды, комплект посуды, холодильник/мини-холодильник); Первая категория (стандарт) номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с одной/двумя кроватями с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), рассчитанный на проживание одного/двух человек; Вторая категория - номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с одной/двумя кроватями с неполным санузлом (умывальник, унитаз либо 1 полный санузел в блоке из 2-3 номеров), рассчитанный на проживание одного/двух человек; Третья категория - номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом (умывальник, унитаз либо 1 полный санузел в блоке из 2-3 номеров), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего 6 кв. м. в гостиницах круглогодичного функционирования, 4,5 кв. м. - в гостиницах сезонного функционирования; Четвертая категория - номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью на одного проживающего 6 кв. м. в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 кв. м. - в зданиях сезонного функционирования. Для хостела допускается площадь номера из расчета не менее 4 кв. м. на 1 кровать (1-ярусную или 2-ярусную, расстояние от верхней спинки 2-ярусной кровати до потолка не менее 75 см.; Пятая категория - номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих. без сантехнического оборудования (туалеты и ванные комнаты, душевые общего пользования), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего 6 кв. м. в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 кв. м. - в зданиях сезонного функционирования. Для хостела допускается площадь номера из расчета не менее 4 кв. м. на 1 кровать (1-ярусную или 2-ярусную, расстояние от верхней спинки 2-ярусной кровати до потолка не менее 75 см.
6	Типы питания, перечислить (без питания, только завтрак, полупансион, полный пансион, Room-service (круглосуточно), специализированное (диетическое))
7	Оказание дополнительных услуг, перечислить (Интернет в номерах (бесплатный), Wi-Fi в общественных помещениях, наличие салона красоты, spa-салона, бани, сауны, наличие спортивного зала, бассейна, консьерж, услуги прачечной, гладильной и другие
8	Количество в штате сотрудников, имеющих медицинское образование, человек
9	Количество медицинских работников (врачей и медицинских работников среднего звена) со стажем работы в данной отрасли более 3 лет, человек
10	Количество в штате сотрудников, прошедших специализированное обучение (семинары, тренинги, курсы повышения квалификации) за последние 3 года, человек
11	Внедрение новых медицинских технологий и методов лечения за последние 3 года
11.1	наличие собственных запатентованных разработок (подтверждается справкой, заверенной руководителем)
11.2	введение новых медицинских услуг, перечислить
12	Среднегодовая заполняемость санатория (за 2 года, предшествующих текущему году), % 20 __ год 20 __ год
13	Наличие логотипа (фирменного знака)
14	Наличие собственного сайта, его наименование и адрес
15	Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам
16	Членство в общественных организациях, перечислить
17	Благотворительная деятельность за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам, приложить отзывы (при наличии),
18	Наличие наград за последние 2 года, (дипломы, благодарственные письма, грамоты и др.), перечислить с разбивкой по годам

                                Сведения

            о показателях финансово-хозяйственной деятельности

              по номинации "Лучший музей (музей-заповедник)"

_________________________________________________________________________

  (наименование организации с указанием организационно правовой формы)

_________________________________________________________________________

                      (фирменное наименование)

N п. п	Наименование показателей	Отчетный период ___ год
1	Количество посетителей (за 2 года, предшествующих текущему году), человек 20 __ год 20 __ год
2	Музейный фонд, тыс. экспонатов
3	Количество выставок из собственных фондов
4	Количество организованных временных выставок
5	Количество в штате научных сотрудников, участвующих в научно-просветительской работе, человек
6	Наличие рекламно-информационного сопровождения (информационные флаеры. информационные буклеты, рекламные каталоги, памятки туристов и другие), перечислить:
7	Наличие собственного сайта, его наименование и адрес
8	Объем привлеченных инвестиций за 2 года, предшествующих текущему году, тыс. рублей 20 год 20 год
9	Наличие в организации наград (дипломы, благодарственные письма, грамоты и др.) за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам
10	Оказание дополнительных услуг, перечислить
11	Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях за последние 2 года, перечислить с разбивкой по года
12	Членство в общественных организациях, перечислить
13	Благотворительная деятельность за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам, приложить отзывы (при наличии)
14	Предоставление площадки для проведения событийных мероприятий за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам
15	Наличие точки продаж сувенирной продукции

                                Сведения

         о показателях финансово-хозяйственной деятельности

   по номинации "Лучший туроператор (турагент) в сфере внутреннего и

                          въездного туризма"

_________________________________________________________________________

  (наименование организации с указанием организационно правовой формы)

_________________________________________________________________________

                        (фирменное наименование)

N п. п	Наименование показателей	Отчетный период ____ год
1	Виды осуществляемой деятельности туристской организации (въездной туризм, выездной туризм, внутренний туризм), перечислить
2	Виды деятельности по ОКВЭД
3	Количество разработанных и внедренных организацией туристских продуктов (за 2 года, предшествующих текущему году), перечислить: 20 __ год 20 __ год
4	Количество обслуженных туристов (за 2 года, предшествующих текущему году), человек 20 __ год 20 __ год
5	Стаж работы организации в туристской сфере
6	Количество в штате сотрудников, имеющих специальное образование, человек
7	Количество в штате сотрудников, имеющих стаж работы в отрасли более 3 лет, человек
8	Количество в штаге экскурсоводов, человек
9	Прохождение повышения уровня квалификации сотрудников организации, за последние 2 года
10	Регистрация организации в Едином Федеральном реестре туроператоров/Общероссийском генеральном реестре туристских агентств. Указать номер и дату регистрации
11	Наличие и использование маркетинговых материалов:
11.1	наличие собственного сайта. его наименование и адрес
11.2	наличие логотипа
12	Наполнение сайта организации (опции сайта):
12.1	перечень турпродуктов с описанием (программа тура) и фотоматериалами
12.2	информация о ценах на предоставляемые услуги
12.3	наличие маркетинговых акций
12.4	отзывы клиентов
12.5	наличие обратной связи с сотрудниками организации
13	Рекламно-информационное сопровождение реализуемых туристских услуг (информационные флаеры, информационные буклеты, рекламные каталоги, памятки туристам и другие), перечислить:
14	Количество рекламных и инфо туров, в которых приняли участие за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам
15	Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам:
16	Наличие в организации наград (дипломы, благодарственные письма, грамоты и др.) за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам:
17	Благотворительная деятельность за последние 2 года, перечислить с разбивкой по годам, приложить отзывы (при наличии)
18	Членство в общественных организациях, перечислить: