Постановление администрации г. Кемерово от 1 июня 2016 г. N 1189 "О внесении изменений в административные регламенты предоставления государственной услуги и муниципальных услуг в целях обеспечения прав инвалидов" (с изменениями и дополнениями)

Постановление администрации г. Кемерово от 1 июня 2016 г. N 1189
"О внесении изменений в административные регламенты предоставления государственной услуги и муниципальных услуг в целях обеспечения прав инвалидов"

С изменениями и дополнениями от:

24 июля 2017 г.

В целях реализации Федерального закона от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" и в соответствии с распоряжением Коллегии Администрации Кемеровской области от 15.12.2015 N 715-р "О мерах по реализации Федерального закона от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", постановлением администрации города Кемерово от 29.02.2016 N 397 "О мерах по реализации Федерального закона от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", во исполнение постановления администрации города Кемерово от 11.04.2016 N 757 "Об утверждении перечня административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг, в которые предусматривается включение требований к обеспечению условий их доступности для инвалидов, предусмотренных Федеральным законом от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", руководствуясь ст. 45 Устава города Кемерово

1. Внести в постановление администрации города Кемерово от 25.07.2011 N 97 "Об утверждении административного регламента осуществления администрацией города Кемерово муниципальной функции по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными гражданам по договорам социального найма" следующее изменение:

1.1. Пункт 2.6 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"2.6. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, зал ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги обеспечиваются необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, а также информационными стендами; должны соответствовать установленным санитарным требованиям, быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.

Вход и передвижение по помещению, в котором осуществляется прием документов, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, зал ожидания должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета, наименованием отдела, графиком приема комитета по жилищным вопросам, МБУ "Центр содействия в улучшении жилищных условий".

Рабочее место специалиста комитета по жилищным вопросам, специалиста МБУ "Центр содействия в улучшении жилищных условий" должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", региональной системе межведомственного электронного взаимодействия, печатающим и сканирующим устройствам.".

2. Внести в постановление администрации города Кемерово от 18.07.2012 N 1072 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" следующее изменение:

2.1. Пункт 2.13 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Вход и передвижение по помещению, в котором осуществляется прием документов, не должны создавать затруднения для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

3. Внести в постановление администрации города Кемерово от 24.05.2013 N 1562 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по передаче жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации" следующие изменения:

3.1. Пункт 1.3 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информация о местах нахождения и графиках работы администрации города Кемерово, комитета по жилищным вопросам администрации города Кемерово (далее - комитет по жилищным вопросам), муниципального бюджетного учреждения "Центр содействия в улучшении жилищных условий" (далее - МБУ), муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Кемерово" (далее - МФЦ):

Место нахождения

График работы

Администрация города Кемерово:

город Кемерово, просп. Советский, 54

понедельник-пятница с 8.30 до 17.30 час.

(обед с 13.00 до 14.00 час.)

Комитет по жилищным вопросам администрации города Кемерово:

город Кемерово, просп. Советский, 54

понедельник-пятница с 8.30 до 17.30 час.

(обед с 13.00 до 14.00 час.)

прием, выдача документов:

понедельник, вторник, четверг с 9.00 до 17.00 час. (обед с 13.00 до 14.00 час.)

Муниципальное бюджетное учреждение "Центр содействия в улучшении жилищных условий":

город Кемерово, ул. Арочная, 41

понедельник, вторник, четверг с 9.00 до 17.00 час. (обед с 13.00 до 14.00 час.)

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Кемерово":

город Кемерово, ул. Кирова, 41а,

дополнительный офис:

город Кемерово, ул. Рекордная, 2в

дополнительный офис:

город Кемерово, Пионерский бульвар, стр. 3, пом. 1

понедельник с 9.00 до 19.00 (прием граждан по предварительной записи) без обеда

вторник с 9.00 до 20.00 час. без обеда

среда с 9.00 до 19.00 час. без обеда

четверг с 9.00 до 19.00 час. без обеда

пятница с 9.00 до 19.00 час. без обеда

суббота с 9.00 до 18.00 час. без обеда

Информацию о местах нахождения и графиках работы администрации города Кемерово, комитета по жилищным вопросам, МБУ, МФЦ заявители могут получить:

- при личном консультировании специалистами комитета по жилищным вопросам, специалистами МБУ, специалистами МФЦ;

- по справочным телефонам, указанным в настоящем пункте Административного регламента;

- в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте администрации города Кемерово (www.kemerovo.ru);

- в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте МФЦ (www.mfc-kemerovo.ru);

- с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);

- на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

Справочные телефоны комитета по жилищным вопросам, МБУ, МФЦ:

Комитет по жилищным вопросам

58-29-15, ф. 58-29-15

МБУ

75-04-56, 75-08-57

МФЦ (ул. Кирова, 41а)

Дополнительный офис (ул. Рекордная,2в)

Дополнительный офис (Пионерский бульвар, стр. 3,пом. 1)

77-21-79, ф. 77-21-76

77-47-99

44-49-99

Комитет по жилищным вопросам, МБУ, МФЦ телефонами-автоинформаторами не оснащены.

Адрес официального сайта администрации города Кемерово в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.kemerovo.ru.

Адрес электронной почты комитета по жилищным вопросам: comhous@kemerovo.ru.

Адрес электронной почты МБУ: buroobmen@mail.ru.

Адрес официального сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.mfc-kemerovo.ru, адрес электронной почты: admin@mfc-kemerovo.ru.

1.3.1. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявители могут получить:

- при личном консультировании специалистами комитета по жилищным вопросам, специалистами МБУ;

- по справочным телефонам комитета по жилищным вопросам, МБУ, указанным в п. 1.3 настоящего Административного регламента;

- в ответе на обращение, направленное в администрацию города Кемерово, комитет по жилищным вопросам в письменной (электронной) форме.

Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги заявители могут получить также:

- при личном консультировании специалистами МФЦ;

- по справочным телефонам МФЦ;

- в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте администрации города Кемерово;

- в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте МФЦ;

- с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

При личном консультировании и по телефону специалисты комитета по жилищным вопросам, специалисты МБУ, специалисты МФЦ информируют обратившихся заявителей по следующим вопросам:

- в отношении администрации города Кемерово: почтовый адрес, адрес электронной почты, график приема заявителей, фамилия, имя, отчество руководителя комитета по жилищным вопросам;

- в отношении МБУ: почтовый адрес, адрес электронной почты, график приема заявителей, фамилия, имя, отчество руководителя МБУ;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- время ожидания в очереди на подачу заявления и получение результата предоставления муниципальной услуги;

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- порядок и способы предварительной записи на подачу заявления;

- порядок обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

В случае обращения гражданина по телефону в комитет по жилищным вопросам, в МБУ ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности принявшего звонок специалиста самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину сообщается номер телефона, по которому он может получить необходимую информацию.

В случае поступления от гражданина обращения в письменной (электронной) форме ответ на обращение направляется также в письменной (электронной) форме не позднее 30 календарных дней со дня регистрации обращения. При направлении ответа указывается должность лица, подписавшего ответ, а также фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и номер телефона исполнителя.

1.3.2. Информация по порядку предоставления муниципальной услуги размещается в электронном виде:

1.3.2.1. В информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте администрации города Кемерово. На официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" подлежит размещению следующая информация:

- в отношении администрации города Кемерово: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график приема заявителей, фамилия, имя, отчество руководителя комитета по жилищным вопросам;

- Административный регламент;

- тексты нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

- формы заявлений и образцы их заполнения;

- порядок и способы подачи заявления;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- порядок и способы получения результата предоставления муниципальной услуги;

- порядок и способы получения информации по порядку получения муниципальной услуги;

- порядок и способы предварительной записи на подачу заявления;

- порядок информирования о ходе рассмотрения заявления и о результатах предоставления муниципальной услуги;

1.3.2.2. В информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте МФЦ.

1.3.2.3. С использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

1.3.3. Информация в печатном виде размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

На информационных стендах подлежит размещению следующая информация:

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- формы заявлений и образцы их заполнения;

- порядок и способы подачи заявления;

- в отношении МФЦ: адрес местонахождения, телефоны, график работы;

- порядок и способы предварительной записи на подачу заявления;

- порядок записи на личный прием к должностным лицам;

Информация по порядку предоставления муниципальной услуги в электронном и печатном виде обновляется в течение трех рабочих дней со дня внесения соответствующих изменений.".

3.2. Пункт 2.12 изложить в следующей редакции:

"2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Рабочее место специалиста комитета по жилищным вопросам должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", региональной системе межведомственного электронного взаимодействия, печатающим и сканирующим устройствам.".

4. Утратил силу. - Постановление Администрации г. Кемерово от 24 июля 2017 г. N 2047

Информация об изменениях:

См. текст пункта в предыдущей редакции

5. Внести в постановление администрации города Кемерово от 26.05.2015 N 1271 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по принятию малоимущих граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" следующие изменения:

5.1. Пункт 1.3 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"1.3. Требования к информированию о порядке предоставления муниципальной услуги.

Информация о местах нахождения и графиках работы администрации города Кемерово, комитета по жилищным вопросам администрации города Кемерово, муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Кемерово":

Место нахождения

График работы

Администрация города Кемерово: город Кемерово, просп. Советский, 54

понедельник-пятница с 8.30 до 17.30 час.

(обед с 13.00 до 14.00 час.)

Комитет по жилищным вопросам администрации города Кемерово: город Кемерово, просп. Советский, 54

понедельник-пятница с 8.30 до 17.30 час.

(обед с 13.00 до 14.00 час.)

Специалисты комитета по жилищным вопросам администрации города Кемерово в территориальных управлениях администрации города:

Заводский район,

ул. Карболитовская, 7, каб. N 27