Приложение N 3

Приложение N 3
к приказу Министерства
образования Омской области
от 28.12.2016 г. N 73

"Приложение N 7.2
к приказу Министерства
образования Омской области
от 05.12.2013 г. N 83

Региональный стандарт
государственной услуги "Оказание консультативной, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи лицам из числа детей, завершивших пребывание в организации для детей-сирот", оказываемой в качестве основного вида деятельности государственными учреждениями Омской области, функции и полномочия учредителя в отношении которых осуществляет Министерство образования Омской области" (далее - государственная услуга)

1. Наименование государственной услуги: "Оказание консультативной, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи лицам из числа детей, завершивших пребывание в организации для детей-сирот".

2. Цель предоставления государственной услуги: оказание психолого-педагогической и социальной помощи выпускникам организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, направленной на формирование у них ключевых компетенций и навыков, необходимых для независимого проживания и решения основных жизненных проблем, профилактика их социальной дезадаптации.

3. Категории потребителей государственной услуги: дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, завершившие пребывание в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет (далее соответственно - выпускники, учреждения).

4. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания государственной услуги:

N п/п	Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
1	Доля укомплектованности штатными единицами по осуществлению постинтернатного сопровождения, процентов	Дш / Дф x 100%, где: Дш - количество штатных единиц, предусмотренных штатным расписанием; Дф - фактическое количество учреждений, укомплектованных штатными единицами	Определяется на основе оперативной информации учреждения
2	Доля выпускников, находящихся на постинтернатном сопровождении, процентов	Чв / СЧ x 100%, где: Чв - число выпускников интернатных учреждений, получивших услугу по постинтернатному сопровождению; СЧ - среднегодовая численность выпускников интернатных учреждений, обратившихся за услугой	Определяется на основе отчета и оперативной информации учреждения
3	Численность граждан, получивших социальные услуги, человек	Абсолютная величина	Определяется на основе отчета и оперативной информации учреждения

5. Правовые основы выполнения государственной услуги:

1) Семейный кодекс Российской Федерации;

2) Гражданский кодекс Российской Федерации;

3) Федеральный закон "Об опеке и попечительстве";

4) Федеральный закон "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";

5) Федеральный закон "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

6) Федеральный закон "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации";

7) Федеральный закон "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

8) Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации";

9) Кодекс Омской области о социальной защите отдельных категорий граждан;

10) постановление Правительства Российской Федерации от 29 марта 2000 года N 275 "Об утверждении правил передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории Российской Федерации и Правил постановки на учет консульскими учреждениями Российской Федерации детей, являющихся гражданами Российской Федерации и усыновленных иностранными гражданами или лицами без гражданства";

11) постановление Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 года N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан";

12) постановление Правительства Российской Федерации от 24 мая 2014 года N 481 "О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей".

6. Основные действия по предоставлению государственной услуги:

1) информирование выпускников о порядке предоставления услуги, формах и графике ее предоставления;

2) организация приема выпускников для оказания консультативной, психологической, юридической, социальной и иной помощи;

3) принятие заявлений от выпускников об оказании консультативной, психологической, юридической, социальной и иной помощи;

4) заключение договора об оказании психолого-педагогической, социально-правовой и иной помощи;

5) оказание необходимой помощи в соответствии с договором.

7. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной услуги:

N п/п	Параметр	Значение, иная характеристика параметра
1	Материально-технические средства	Оказание помощи проводится в учреждении. Здание не является аварийным. Здание оборудовано водопроводом, имеет горячее водоснабжение, канализационную систему, водостоки, электроснабжение и энергоснабжение
2	Помещения	Помещения здания учреждения соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям. В учреждении имеются помещения: - для проведения консультаций, мероприятий; - санузлы; - административно-управленческие и другие помещения
3	Температурно-влажностный режим	Здание учреждения оборудовано системами теплоснабжения и вентиляции помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20 град. С и относительной влажности 40 - 60 процентов
4	Предметы и оборудование	В учреждении имеются: - мебель и оборудование; - другие материально-технические средства, необходимые для выполнения государственной услуги
5	Компьютеризация и информатизация	В учреждении имеется современное компьютерное оборудование, необходимое для выполнения государственной услуги, подключение к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет)

8. Требования к законности и безопасности выполнения государственной услуги:

N п/п	Параметр	Значение, иная характеристика
1	Учредительные и разрешительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству
2	Санитарное состояние	Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями
3	Пожарная и криминальная безопасность	Учреждение обеспечивает безопасность получателей услуги и работников во время предоставления государственной услуги. Учреждение оборудовано системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, первичными средствами пожаротушения

9. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация о консультативной, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи лицам из числа детей, завершивших пребывание в организации для детей-сирот	Размещение информации в сети Интернет, на информационных стендах, рассылка информационных писем

10. Особые требования к выполнению государственной услуги:

N п/п	Параметр	Значение, иная характеристика параметра
1	Условия оплаты выполнения государственной услуги	Государственная услуга выполняется на безвозмездной основе
2	Квалификация исполнителей государственной услуги	Государственная услуга выполняется лицами, имеющими необходимую профессиональную квалификацию, подтвержденную документами об образовании и (или) о квалификации

11. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Укомплектованность штата	Учреждение укомплектовано работниками, руководителями структурных подразделений, специалистами и служащими, имеющими необходимую профессиональную квалификацию, подтвержденную документами об образовании и (или) о квалификации

12. Требования к информационному обеспечению выполнения государственной услуги:

N п/п	Параметр	Значение, иная характеристика параметра
1	Информация у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается вывеска с наименованием учреждения
2	Информация в помещениях учреждения	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещаются: - полная информация об услугах (работах), предоставляемых учреждением; - информация о наименовании, адресах, телефонах Министерства образования Омской области; - информация о приемных часах руководителя учреждения
3	Информация в сети Интернет	На сайте Министерства образования Омской области, на сайте учреждения размещается информация: - о наименовании, адресах и контактных телефонах учреждения; - о государственной услуге, выполняемой учреждением

13. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:

N п/п	Параметр	Значение, иная характеристика
1	Письменные обращения граждан	В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение обращений граждан и подготовка ответов на них
2	Опрос потребителей государственной услуги	В учреждении проводится опрос потребителей государственной услуги с целью выявления их мнения относительно ее качества и доступности
		"