Приказ Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 12 апреля 2019 г. N 40 "О внесении изменений в приказ Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 19 марта 2019 года N 26"

Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление оплаты проезда к месту лечения (отдыха) и обратно лицам, осуществляющим сопровождение групп детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (за исключением детей, обучающихся в федеральных государственных образовательных организациях)", утвержденный приказом Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 19 марта 2019 года N 26 следующие изменения:

1) абзац пятый подпункта 3 пункта 14 изложить в следующей редакции:

"г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Министерства либо государственного гражданского служащего Министерства, специалиста Министерства, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью Министра по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области (далее - Министр) при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.";

2) подпункт второй пункта 23 изложить в следующей редакции:

"2) возможность получения информации, связанной с предоставлением государственной услуги, при устном обращении, по письменному запросу, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий (показатель определяется как отношение числа заявителей, получивших информацию о порядке предоставления государственной услуги, к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);";

3) пункт 54 изложить в следующей редакции:

"54. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия) Министерства, а также его должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства, специалиста Министерства, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в Министерство.";

4) подпункт седьмой пункта 55 изложить в следующей редакции:

"7) отказ Министерства, должностного лица Министерства, специалиста Министерства в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;";

5) после пункта 56 дополнить пунктом 57 следующего содержания:

"57. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта Министерства в сети Интернет, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

- полное наименование Министерства, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, специалиста Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного гражданского служащего, специалиста Министерства;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного гражданского служащего, специалиста Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба может быть подана через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.";

6) в пункте 56.1 цифру "56.1" заменить цифрой "57.1";

7) в пункте 56.2 цифру "56.2" заменить цифрой "57.2";

8) в пункте 56.3:

- цифру "56.3" заменить цифрой "57.3";

- слово "настоящего" исключить;

9) в пункте 57 цифру "57" заменить цифрой "58";

10) в пункте 58 цифру "58" заменить цифрой "59";

11) в пункте 59 цифру "59" заменить цифрой "60";

12) в пункте 59.1. цифру "59.1." заменить цифрой "60.1";

13) в пункте 60:

- цифру "60" заменить цифрой "61";

- в абзацах третьем, пятом слова "в пункте 61" заменить словами "в пункте 62";

- в абзаце восьмом слово "настоящим" исключить;

14) в пункте 61:

- цифру "61" заменить цифрой "62";

- слова "в пункте 60" заменить словами "в пункте 61";

15) пункт 62 изложить в следующей редакции:

"63. Жалоба на решение по жалобе подается и рассматривается в порядке, предусмотренном Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Омской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Омской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным Указом Губернатора Омской области от 20 апреля 2016 года N 71.".

Министр

Д.О. Крикорьянц