Раздел 7. "Технологические процессы предоставления "подуслуги"

Раздел 7. "Технологические процессы предоставления "подуслуги"

N	Наименование процедуры процесса	Особенности исполнения процедуры процесса	Сроки исполнения процедуры (процесса)	Исполнитель процедуры процесса	Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса	Формы документов, необходимые для выполнения процедуры процесса
1	2	3	4	5	6	7
1	"Принятие документов, а так же выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение"
1. "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги"
1.1	Удостоверение личности Заявителя (при личном обращении)	Данная процедура действительна при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ. Заявитель (физическое лицо) предъявляет документ, удостоверяющий личность. Заявитель (юридическое лицо) предъявляет документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица. Специалист проверяет срок действия документа (документов), соответствие документа (документов) предъявляемым к ним требованиям и осматривает документ в целях определения его подлинности и принадлежности предъявителю, сверяет документы между собой с целью выявления расхождений в сведениях. При наличии в документе фотографии сверяет её с личностью Заявителя. При визуальном исследовании документов осуществляет сопоставление записей, выявление исправлений, дописок и допечаток, противоречий, потертостей, повреждений, замены листов, фотографии, имитации оттисков печатей и штампов (например, с применением технических средств или путем рисования). Проверяет соответствие содержания печатей и штампов в документах выдавшим их уполномоченным органам. При обращении юридического лица специалист также сопоставляет между собой сведения из документа, удостоверяющего личность, со сведениями, указанными в документе, подтверждающем полномочия представителя юридического лица. В случае соответствия документов, представленных Заявителем, предъявляемым к ним требованиям - переход к выполнению процесса 1.2. В случае отсутствия документов и/или несоответствия предъявляемым к ним требованиям осуществляется информирование Заявителя (или представителя Заявителя) о необходимости представления документов и/или приведения документов в соответствие с требованиями.	10 мин.	специалист МФЦ	__	__
1. 2. Прием Запроса о предоставлении Муниципальной услуги
1.2.1	Прием Запроса при личном обращении Заявителя	Запросы, представленные Заявителем при личном обращении, принимаются специалистами ГБУ ТО "МФЦ" по адресу: Тульская область, п.Куркино ул. Театральная, д.22; 301940 Переход к выполнению процесса 2.2	1 рабочий день	Специалист ГБУ ТО "МФЦ"	технологическое обеспечение: АИС "МФЦ"	__
1.2.2	Прием Запроса Заявителя посредством почтового отправления	Запросы, представленные Заявителем посредством почтового отправления по адресу: 301940, п.Куркино, ул.Театральная д.22, принимаются специалистами комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан. Переход к выполнению процесса 1.3.2	1 рабочий день	Специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации муниципального образования Куркинский район	__	__
1.2.3	Прием Запроса Заявителя в электронной форме	Специалист отдела жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, осуществляет прием Запроса в электронной форме через автоматизированную информационную систему "Региональная система электронного правительства Тульской области" (далее - РСЭП ТО) Переход к выполнению процесса 1.3.3	1 рабочий день	Специалист отдела жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги	технологическое обеспечение: принтер, доступ к РСЭП ТО, ключ ЭП	__
1. 3. Проверка Запроса о предоставлении Муниципальной услуги
1.3.1	Проверка Запроса при личном обращении Заявителя	Специалист осуществляет проверку представленных документов на предмет: оформления заявления, соответствия документов, приложенных к заявлению, перечню документов, указанных в заявлении, наличия оснований для отказа в приеме Запроса. В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса специалист в течение 10 минут с момента окончания проверки представленного Запроса возвращает представленный запрос Заявителю с разъяснением причин отказа в приеме Запроса. Переход к выполнению процесса 1.4.1	1 рабочий день	специалист ГБУ ТО "МФЦ"	__	__
1.3.2	Проверка при направлении Запроса почтовым отправлением	Специалист осуществляет проверку правильности доставки, целостность упаковки и полноту вложений в конверт, возвращает на почту невскрытыми направленные не по адресу письма, проверяет в документах наличие подписи, даты, печати, наличие оснований для отказа в приеме Запроса. Составляет в двух экземплярах акт на заказные письма с уведомлениями при отсутствии в конверте вложения или недостаче документов, перечисленных в описи. В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса, готовит и направляет Заявителю письменное уведомление об отказе в принятии Запроса с обоснованием причин отказа. Переход к выполнению процесса 1.4.2	1 рабочий день	специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан	__	__
1.3.3	Проверка при направлении Запроса в электронной форме	Специалист осуществляет проверку Запроса на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса. В случае выявления оснований для отказа в приеме Запроса о предоставлении Муниципальной услуги специалист направляет Заявителю через РСЭП ТО на Портал государственных услуг Тульской области уведомление об отказе в приеме Запроса с указанием причины отказа. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса специалист печатает текст Запроса из РСЭП ТО на бумажный носитель и передает его специалисту отдела жилищно-коммунального хозяйства, ответственному за делопроизводство, для регистрации Запроса в АСЭД "Дело". Переход к выполнению процесса 1.4.3	1 рабочий день	специалист отдела жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за предоставление услуги	технологическое обеспечение: принтер, сканер, доступ к РСЭП ТО, ключ ЭП	__
1. 4. Регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги
1.4.1	Регистрация Запроса при личном обращении в ГБУ ТО "МФЦ"	В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса специалист осуществляет регистрацию Запроса в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело" (далее - АСЭД "Дело"), передает его и электронное сообщение в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для оформления Запроса в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации. Переход к выполнению процесса 2	1 рабочий день	специалист ГБУ ТО "МФЦ"	технологическое обеспечение: АИС "МФЦ", принтер, сканер, РСЭП, ключ электронной подписи	__
1.4.2	Регистрация при направлении Заявителем Запроса почтовым отправлением	В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса специалист осуществляет регистрацию Запроса в АСЭД "Дело" и передает его в отдел жилищно-коммунального хозяйства для дальнейшего исполнения. Переход к выполнению процесса 2	1 рабочий день	специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан	технологическое обеспечение: АСЭД "Дело", принтер, сканер, доступ к РСЭП ТО, ключ электронной подписи	__
1.4.3	Регистрация при направлении Заявителем Запроса в электронной форме	Специалист регистрирует Запрос в АСЭД "Дело" в группе документов "Муниципальные услуги (физические лица)" или "Муниципальные услуги (юридические лица)", после чего распечатывает контрольный лист и вместе с заявлением и прилагаемыми к нему сканированными копиями документов передает его начальнику отдела жилищно-коммунального хозяйства для наложения резолюции и передает его ответственному специалисту отдела жилищно-коммунального хозяйства для дальнейшего исполнения Переход к выполнению процесса 2	1 рабочий день	специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за делопроизводство	технологическое обеспечение: АСЭД "Дело", принтер, сканер, доступ к РСЭП ТО, ключ электронной подписи	__
2. Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги
2.1	Проверка наличия документов, правильности их оформления	Ответственный специалист проводит проверку наличия документов: заявления, правоустанавливающих документов, , технического паспорта, согласия совместно проживающих совершеннолетних членов семьи нанимателя (в случае если Заявитель занимает помещение на основании договора социального найма), проверяет правильность оформления. Переход к выполнению процесса 2.2 В случае отсутствия документов, которые заявитель мог представить по собственной инициативе направляется межведомственный запрос данных документов. Переход к выполнению процесса 2.1.1	10 календарных дней	специалист отдела жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за предоставление услуги	технологическое обеспечение: АСЭД "Дело"	__
2.1.1	Направление межведомственных запросов	В случае непредставления заявителем правоустанавливающих документов жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним), технического паспорта, заключения органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения перевода жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры, специалист управления жилищно-коммунального хозяйства формирует межведомственный запрос и направляет его в орган, в распоряжении которого находится необходимая информация (сведения). После получения ответов переход к выполнению процесса 2.2.	7 календарных дней	специалист отдела жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за предоставление услуги	технологическое обеспечение: АСЭД "Дело", наличие доступа к РСЭП ТО, ключ ЭП, принтер	__
2.2	Проверка соответствия проектной документации требованиям законодательства	Ответственный исполнитель отдела жилищно-коммунального хозяйства проводит проверку представленной Заявителем проектной документации перевода жилого помещения на соответствие требованиям законодательства	25 календарных дней	специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за предоставление услуги	технологическое обеспечение: АСЭД "Дело"	__
2.3	Подготовка проекта решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение	В случае если в наличии имеются все документы, а проектная документация соответствует требованиям законодательства, ответственный исполнитель подготавливает проект решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги ответственный исполнитель отдела жилищно-коммунального хозяйства готовит проект решения. Переход к выполнению процесса 3	2 рабочих дня	специалист отдела жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за предоставление услуги	технологическое обеспечение: АСЭД "Дело", принтер	__
3. Выдача (направление) Заявителю решения переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение "
3.1	Выдача Заявителю решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение	В день получения электронного сообщения и подготовленного решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение осуществляется информирование Заявителя с использованием средств телефонной связи (телефонного звонка, смс-сообщения) о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги. Заявителю выдается решение при предъявлении документа, удостоверяющего личность (см. документы, подтверждающие правомочие заявителя соответствующей категории на получение "подуслуги", указанные в графе 3 раздела "физические лица", "юридические лица" категорий лиц, имеющих право на получение "подуслуги" таблицы "3. Сведения о заявителях "подуслуги"). В случае неявки Заявителя за подготовленным решением оно передается специалистом ГБУ ТО "МФЦ" специалисту Администрации. Переход к выполнению процесса 3.2.	1 рабочий день 15 мин.	специалист ГБУ ТО "МФЦ"	технологическое обеспечение: средства телефонной связи. технологическое обеспечение: АИС "МФЦ", АСЭД "Дело".	--
3.2	Выдача Заявителю решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение	Подписанное решение передается специалисту Администрации, который осуществляет конвертацию письма с 1 экземпляром решения о переводе или отказе и передает его в Куркинский почтамт Управления федеральной почтовой связи Тульской области - филиала ФГУП "Почта России" для почтовой доставки Заявителю.	1 рабочий день	специалист Администрации	технологическое обеспечение: АСЭД "Дело". документационное обеспечение: конверты	--