Приложение

Приложение
к постановлению
администрации
муниципального образования
город Новомосковск
от 24.04.17 N 1405

Административный регламент
предоставления администрацией муниципального образования
город Новомосковск муниципальной услуги "Прием заявлений
и выдача документов о согласовании переустройства и (или)
перепланировки жилого помещения"

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (далее - Муниципальная услуга).

2. В качестве заявителей при получении Муниципальной услуги могут выступать физические и юридические лица (далее - Заявители). От имени физических и юридических лиц за предоставлением Муниципальной услуги могут обращаться лица, действующие в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами либо доверенностью, оформленной в установленном порядке.

3. Место нахождения управления жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город Новомосковск, предоставляющего от имени администрации муниципального образования город Новомосковск Муниципальную услугу (далее - управление жилищно-коммунального хозяйства): Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет N 341.

4. Прием заявлений и документов (далее - Запрос) о предоставлении Муниципальной услуги и выдача документов по результатам предоставления Муниципальной услуги при личном обращении Заявителя осуществляется Государственным бюджетным учреждением Тульской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ ТО "МФЦ"). Места нахождения ГБУ ТО "МФЦ": Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; ш. Рязанское, д. 9/1.

5. График работы ГБУ ТО "МФЦ":

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут;

суббота - с 9 часов 00 минут до 16 часов 00 минут без перерыва на обед.

6. Адрес официального сайта ГБУ ТО "МФЦ": www.mfc71.ru.

7. Справочные телефоны:

7.1. ГБУ ТО "МФЦ" 8-800-450-00-71;

7.2. управления жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город Новомосковск: 8(48762) 27-238; 27-234.

8. Адрес официального сайта муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего информацию о предоставлении Муниципальной услуги, - http://www.nmosk.ru.

9. Информация о местах нахождения и графиках работы, справочных телефонах, официальных сайтах организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, предоставляется Заявителю по адресам: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; ш. Рязанское, д. 9/1, ГБУ ТО "МФЦ"; телефон 8-800-450-00-71; в общественном пункте доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления, телефон (48762) 27-193.

10. Требования к размещению информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в ГБУ ТО "МФЦ" устанавливаются соглашением, заключенным с ГБУ ТО "МФЦ", с учетом требований, установленных настоящим Административным регламентом.

11. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляется:

11.1. на информационных стендах, размещенных в ГБУ ТО "МФЦ";

11.2. на портале государственных услуг Тульской области http://www.gosuslugi71.ru;

11.3. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru;

11.4. на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск (http://www.nmosk.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

11.5. в общественном пункте доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления муниципального образования город Новомосковск (далее - Общественный пункт доступа).

12. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть получена Заявителем:

12.1. посредством публикаций в средствах массовой информации;

12.2. с использованием средств телефонной связи;

12.3. при личном обращении Заявителя;

12.4. в Общественном пункте доступа.

13. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги включает следующие сведения:

13.1. информация о ГБУ ТО "МФЦ", в том числе: почтовый адрес, номера телефонов для получения информации, адрес официального сайта, график (режим) работы;

13.2. информация об управлении жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город Новомосковск, в том числе: почтовый адрес, номера телефонов для получения информации, сведения о должностном лице - руководителе (далее - руководитель), сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление Муниципальной услуги - специалистах (далее - специалисты);

13.3. порядок получения консультаций по вопросам предоставления Муниципальной услуги.

14. Информационные стенды в помещениях ГБУ ТО "МФЦ" должны быть освещены, просматриваемы, содержать актуальную информацию, необходимую для получения Муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются шрифтом Times New Roman N 14 без исправлений.

14.1. Информация на информационных стендах по вопросам предоставления Муниципальной услуги дублируется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.

14.2. В помещениях ГБУ ТО "МФЦ" Заявителю предоставляется право доступа к законодательным и иным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе к настоящему Административному регламенту, для ознакомления.

15. На официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается информация, указанная в пункте 13 настоящего Административного регламента.

16. Информация по вопросу предоставления Муниципальной услуги предоставляется Заявителю в Общественном пункте доступа с понедельника по четверг с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут, в пятницу с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут. Телефон Общественного пункта доступа (48762) 27-193.

16.1. В Общественном пункте доступа осуществляется доступ к информационно-справочным материалам в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": к официальному сайту муниципального образования город Новомосковск, Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), порталу государственных услуг Тульской области.

17. Обнародование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

18. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты управления жилищно-коммунального хозяйства и ГБУ ТО "МФЦ" подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по вопросам предоставления Муниципальной услуги, обращаются к ним на "Вы", проявляют спокойствие и выдержку, дают разъяснения, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.

18.1. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании структурного подразделения или учреждения (ГБУ ТО "МФЦ"), фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

18.2. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.

18.3. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные обратившимся лицом вопросы специалист, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое уполномоченное должностное лицо или сообщить обратившемуся лицу телефонный номер, по которому обратившееся лицо может получить необходимую информацию.

19. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги с момента приема его Запроса о предоставлении Муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) Муниципальной услуги находится представленный им Запрос.

19.1. Для получения сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги Заявителем указываются в письменном обращении (называются - при устном обращении) для юридических лиц: наименование юридического лица, а также фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица либо фамилия, имя, отчество представителя юридического лица; для физических лиц: фамилия, имя, отчество Заявителя, почтовый адрес.

II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги

20. Наименование Муниципальной услуги - "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".

21. Наименование структурного подразделения, предоставляющего Муниципальную услугу, - управление жилищно-коммунального хозяйства.

22. В предоставлении Муниципальной услуги участвует комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан).

23. В целях получения информации и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, администрация муниципального образования город Новомосковск (далее - Администрация) осуществляет взаимодействие с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области (Росреестр), акционерным обществом "Российский государственный центр инвентаризации и учета объектов недвижимости - Федеральное бюро технической инвентаризации" (далее - АО "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ"), инспекцией Тульской области по государственной охране объектов культурного наследия.

24. При предоставлении Муниципальной услуги управление жилищно-коммунального хозяйства, ГБУ ТО "МФЦ" не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании город Новомосковск.

25. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:

25.1. принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

25.2. принятие решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

26. Предоставление Муниципальной услуги завершается путем выдачи (направления) Заявителю:

26.1. решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

26.2. решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

27. При предоставлении Муниципальной услуги количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами ГБУ ТО "МФЦ" составляет:

27.1. при представлении Запроса при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" и получении документов по результатам предоставления Муниципальной услуги лично Заявителем - два обращения;

27.2. при представлении Запроса при личном обращении Заявителя и получении документов по результатам предоставления Муниципальной услуги по почте - одно обращение;

27.3. при представлении Запроса по почте и получении документов по результатам предоставления Муниципальной услуги лично Заявителем - одно обращение;

27.4. при представлении Запроса в электронной форме через портал государственных услуг Тульской области и получении документов по результатам предоставления Муниципальной услуги лично Заявителем - одно обращение.

28. Максимальный срок предоставления Муниципальной услуги составляет 48 дней со дня поступления Запроса, в том числе:

28.1. Срок подготовки результата предоставления Муниципальной услуги - 41 день со дня поступления Запроса.

28.2. Срок формирования и направления межведомственного запроса - 2 дня.

28.3. Срок подготовки, направления и получения ответа на межведомственный запрос - 6 дней.

28.4. Срок направления результата Муниципальной услуги Заявителю - 3 рабочих дня.

29. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

29.1. Конституцией Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", N 7, 21.01.2009);

29.2. Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (далее - ЖК РФ) ("Российская газета", N 1, 12.01.2005);

29.3. Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);

29.4. Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

29.5. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" ("Российская газета", 06.05.2005, N 95);

29.6. Уставом муниципального образования город Новомосковск ("Новомосковская правда", N 245, 26.12.2008);

29.7. распоряжением администрации муниципального образования город Новомосковск от 30.04.2013 N 139-р "О возложении полномочий по согласованию проведения переустройства и (или) перепланировки жилых помещений".

30. Для предоставления Муниципальной услуги Заявитель представляет заявление, оформленное по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту.

30.1. Заявление должно быть подписано Заявителем с указанием даты, а в случае обращения юридических лиц заверено печатью (при наличии).

31. К заявлению прилагаются следующие документы:

31.1. правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

31.2. подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

31.3. технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

31.4. согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);

31.5. заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

32. Документы, указанные в подпунктах 31.2, 31.4 пункта 31 настоящего Административного регламента, представляются Заявителем.

32.1. Документы, указанные в подпунктах 31.1, 31.3, 31.5 пункта 31 настоящего Административного регламента, Заявитель вправе представить по собственной инициативе.

32.2. Документы, указанные в подпунктах 31.1 (в случае, если право на перепланируемое и (или) переустраиваемое жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости), 31.3, 31.5 пункта 31 настоящего Административного регламента, Заявитель может получить в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области (Росреестр) (Новомосковский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области), АО "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" (Новомосковское отделение Тульского филиала "Ростехинвентаризация" (БТИ)), инспекции Тульской области по государственной охране объектов культурного наследия по результатам предоставления соответствующих государственных и муниципальных услуг.

33. В случае если Заявитель не представил по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах 31.1, 31.3, 31.5 пункта 31 настоящего Административного регламента, специалист управления жилищно-коммунального хозяйства запрашивает их в рамках межведомственного и межуровневого информационного взаимодействия.

34. В случае если переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, на такое переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме.

35. В случае если для предоставления Муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося Заявителем, и если в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением Муниципальной услуги Заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица.

36. Запрос, включающий заявление и документы, указанные в пункте 31 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, может быть:

36.1. представлен лично Заявителем либо через своих представителей в ГБУ ТО "МФЦ" по адресам: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; ш. Рязанское, д. 9/1;

36.2. направлен на почтовый адрес администрации муниципального образования город Новомосковск: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32;

36.3. направлен в электронной форме через портал государственных услуг Тульской области.

37. При предоставлении Муниципальной услуги запрещено требовать от Заявителя:

37.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;

37.2. представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг перечень документов. Заявитель вправе представить указанные в настоящем пункте документы и информацию по собственной инициативе.

38. При представлении Запроса лично Заявителем или его представителем указанными лицами предъявляется документ, удостоверяющий личность.

39. В приеме Запроса, представленного Заявителем, отказывается в случае:

39.1. если лицом, представившим заявление лично, не предъявлен документ, удостоверяющий личность;

39.2. представления Запроса лицом, не указанным в заявлении (не Заявителем и не представителем Заявителя), при личном обращении Заявителя;

39.3. если представлен Запрос, оформленный с нарушением требований настоящего Административного регламента, в том числе если заявление оформлено не по форме, установленной настоящим Административным регламентом, а также если документы, приложенные к заявлению, не соответствуют перечню документов, указанным в заявлении.

40. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:

40.1. непредставление Заявителем определенных пунктом 32 настоящего Административного регламента документов, обязанность по представлению которых возложена на Заявителя;

40.2. поступление в Администрацию ответа органа государственной власти либо подведомственной органу государственной власти организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 33 настоящего Административного регламента, если соответствующий документ не был представлен Заявителем по собственной инициативе. Отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по указанному основанию допускается в случае, если Администрация после получения такого ответа уведомила Заявителя о получении такого ответа, предложила Заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 33 настоящего Административного регламента, и не получила от Заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления;

40.3. представление документов в ненадлежащий орган;

40.4. несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям действующего законодательства Российской Федерации.

41. В случае если в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги не указаны фамилия Заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, такое заявление не рассматривается.

42. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

43. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче Запроса о предоставлении Муниципальной услуги в ГБУ ТО "МФЦ" не должен превышать 15 минут. При получении результата предоставления Муниципальной услуги в ГБУ ТО "МФЦ" максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.

44. Срок регистрации Запроса о предоставлении Муниципальной услуги - в день поступления Запроса.

45. Регистрация Запроса осуществляется в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело" (далее - САДЭД "Дело") в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

46. Требования к помещениям ГБУ ТО "МФЦ", в которых предоставляется Муниципальная услуга:

46.1. Вход в здание должен быть оборудован вывеской с полным наименованием ГБУ ТО "МФЦ".

46.2. Вход в здание должен обеспечивать беспрепятственный доступ Заявителей.

46.3. Сотрудники ГБУ ТО "МФЦ" должны обеспечить помощь Заявителю-инвалиду при входе в здание и выходе из него.

46.4. Должен быть обеспечен допуск в здание собаки-поводыря при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

46.5. Помещения приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги, а также местами для ожидания, информирования и приема Заявителей.

46.6. Места для ожидания должны быть оборудованы стульями, столами, информационными стендами, а также другим оборудованием, обеспечивающим условия для заполнения Заявителями заявления.

46.7. В места для информирования должен быть обеспечен доступ физических лиц для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием Заявителей не ведется.

46.8. Места для приема Заявителей должны быть оборудованы стулом, иметь оборудованное место для письма и раскладки документов. Помещения для приема Заявителей должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств и должностей лиц, ответственных за прием документов, графика приема Заявителей и дублироваться знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.

46.9. Характеристики помещений приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

46.10. Должно быть обеспечено сопровождение Заявителей-инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по зданию, а также оказание помощи Заявителям-инвалидам в преодолении барьеров, мешающих им получить Муниципальную услугу, сотрудниками ГБУ ТО "МФЦ".

47. Показателями доступности и качества предоставления Муниципальной услуги являются:

47.1. Соблюдение установленного количества взаимодействий Заявителя с должностными лицами ГБУ ТО "МФЦ" при предоставлении Муниципальной услуги.

47.1.1. Определяется как отношение количества взаимодействий (обращений, заявлений) одного Заявителя в процессе предоставления Муниципальной услуги к установленному количеству взаимодействий в соответствии с настоящим Административным регламентом.

47.2. Соблюдение установленной продолжительности ожидания приема Заявителем при подаче заявления.

47.2.1. Определяется как отношение количества Заявителей, ожидавших в очереди для подачи документов с целью предоставления Муниципальной услуги более установленного срока, к общему количеству Заявителей.

47.3. Соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги.

47.3.1. Определяется как отношение количества заявлений, рассмотренных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период.

47.4. Жалобы Заявителей по вопросам предоставления Муниципальной услуги.

47.4.1. Определяется как количество обоснованных жалоб Заявителей на качество и доступность Муниципальной услуги, поступивших в Администрацию, правительство Тульской области, иные органы и организации за отчетный период.

47.5. Удовлетворенность Заявителей качеством и доступностью Муниципальной услуги.

47.5.1. Определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги. Присвоение рейтинга осуществляется в порядке, установленном Администрацией.

47.6. Полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления Муниципальной услуги.

47.6.1. Определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

48. Заявитель может ознакомиться с информацией о Муниципальной услуге в электронном виде:

48.1. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

48.2. На портале государственных услуг Тульской области.

48.3. На официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

49. Для получения информации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Заявителю необходимо:

49.1. Зайти на сайт www.gosuslugi.ru.

49.2. Выбрать ссылку "Ваше местоположение"; в открывшемся окне со списком регионов выбрать "Тульская область", "Новомосковск".

49.3. В окне "Поиск услуг" ввести наименование Муниципальной услуги.

50. Для получения информации на портале государственных услуг Тульской области Заявителю необходимо:

50.1. Зайти на сайт http://www.gosuslugi71.ru.

50.2. В окне "Поиск услуг" ввести наименование Муниципальной услуги.

51. Для получения информации на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" Заявителю необходимо:

51.1. Зайти на сайт http://www.nmosk.ru.

51.2. В главном меню выбрать вкладку "Администрация".

51.3. Выбрать раздел "Муниципальные услуги".

51.4. Сведения о Муниципальной услуге размещены в разделе "Жилищно-коммунальное хозяйство".

51.5. Текст настоящего Административного регламента размещен в разделе "Административные регламенты".

52. Предоставление Муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:

52.1. "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги".

52.2. "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги".

52.3. "Выдача (направление) Заявителю документов по результатам предоставления Муниципальной услуги".

53. Административная процедура "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги".

53.1. Административная процедура "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ".

53.1.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ является получение от Заявителя в ходе личного приема Запроса о предоставлении Муниципальной услуги.

53.1.2. Запросы, представленные Заявителем при личном обращении, принимаются специалистами ГБУ ТО "МФЦ" по адресам: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; ш. Рязанское, д. 9/1.

53.1.3. Обязанности специалистов ГБУ ТО "МФЦ", ответственных за прием, проверку и регистрацию Запроса Заявителя, закреплены в должностных инструкциях.

53.1.4. В ходе представления Заявителем - физическим лицом Запроса последний предъявляет документ, удостоверяющий личность. В качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.

53.1.5. В ходе представления Заявителем - юридическим лицом Запроса последний предъявляет документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица.

53.1.6. В ходе приема Запроса от Заявителя специалист ГБУ ТО "МФЦ" осуществляет проверку представленных документов на предмет:

53.1.7. Оформления заявления в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.

53.1.8. Соответствия документов, приложенных к заявлению, перечню документов, указанных в заявлении.

53.1.9. В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в п. 39 настоящего Административного регламента, специалист ГБУ ТО "МФЦ" в течение 10 минут с момента окончания проверки представленного Запроса возвращает представленный запрос Заявителю с разъяснением причин отказа в приеме Запроса.

53.1.10. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в п. 39 настоящего Административного регламента, специалист ГБУ ТО "МФЦ" выдает Заявителю расписку в получении документов с указанием их перечня и даты их получения специалистом ГБУ ТО "МФЦ", осуществляет регистрацию Запроса и в течение одного дня со дня регистрации Запроса передает его и электронное сообщение в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для оформления Запроса в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

53.1.11. Специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в день поступления к нему Запроса направляет оформленный запрос в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования для дальнейшего исполнения.

53.1.12. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса, установленных в п. 39 настоящего Административного регламента.

53.1.13. Способом фиксации результата административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя является регистрация Запроса в САДЭД "Дело".

53.1.14. Результатом выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя является зарегистрированный запрос Заявителя в САДЭД "Дело" и переданный в управление жилищно-коммунального хозяйства.

53.1.15. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя - 1 день со дня поступления Запроса о предоставлении Муниципальной услуги.

53.2. Административная процедура "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса почтовым отправлением.

53.2.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса почтовым отправлением является получение Администрацией почтового отправления, содержащего Запрос о предоставлении Муниципальной услуги.

53.2.2. Запросы, представленные Заявителем посредством почтового отправления, принимаются специалистами комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан.

53.2.3. Обязанности специалистов комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан закрепляются в их должностных инструкциях.

53.2.4. Специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан осуществляет прием, проверку правильности доставки, целостность упаковки и полноту вложений в конверт, возвращает на почту невскрытыми направленные не по адресу письма, проверяет в документах наличие подписи, даты. Составляет в двух экземплярах акт на заказные письма с уведомлениями при отсутствии в конверте вложения или недостаче документов, перечисленных в описи.

53.2.5. В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса, установленных пунктом 39 настоящего Административного регламента, специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан готовит и направляет Заявителю письменное уведомление об отказе в принятии Запроса с обоснованием причин отказа.

53.2.6. Срок выполнения административных действий, указанных в пунктах 53.2.4, 53.2.5, - не более 1 дня со дня получения почтового отправления.

53.2.7. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, установленных пунктом 39 настоящего Административного регламента, специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан осуществляет регистрацию Запроса в САДЭД "Дело" в день поступления Запроса и в течение одного дня со дня регистрации Запроса передает его в управление жилищно-коммунального хозяйства для дальнейшего исполнения.

53.2.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением - 1 день со дня поступления Запроса Заявителя.

53.2.9. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, установленных пунктом 39 настоящего Административного регламента.

53.2.10. Результатом выполнения административной процедуры "Прием Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением является зарегистрированный и представленный на рассмотрение в управление жилищно-коммунального хозяйства Запрос Заявителя.

53.2.11. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением является регистрация Запроса Заявителя в САДЭД "Дело".

53.3. Административная процедура "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме.

53.3.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме является получение от Заявителя Запроса, направленного через портал государственных услуг Тульской области.

53.3.2. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, осуществляет прием Запроса в электронной форме через автоматизированную информационную систему "Региональная система электронного правительства Тульской области" (далее - РСЭП ТО).

53.3.3. Обязанности специалиста управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственного за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, закрепляются в должностной инструкции.

53.3.4. Заявление с прикрепленными к нему сканированными копиями документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, представляемых в форме электронных документов, подписывается электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

53.3.5. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, осуществляет проверку Запроса на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в п. 39 настоящего Административного регламента.

53.3.6. Срок выполнения административного действия, указанного в подпункте 53.3.5, составляет один день со дня поступления от Заявителя Запроса.

53.3.7. В случае выявления оснований для отказа в приеме Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 39 настоящего Административного регламента, специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, направляет Заявителю через РСЭП ТО на портал государственных услуг Тульской области уведомление об отказе в приеме Запроса с указанием причины отказа в течение 2 дней со дня поступления от Заявителя Запроса.

53.3.8. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 39 настоящего Административного регламента, специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, печатает текст Запроса из РСЭП ТО на бумажный носитель и передает его специалисту управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственному за делопроизводство, для регистрации Запроса в САДЭД "Дело".

53.3.9. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за делопроизводство, регистрирует Запрос в САДЭД "Дело" в группе документов "Муниципальные услуги (физические лица)" или "Муниципальные услуги (юридические лица)", после чего распечатывает контрольный лист и вместе с заявлением и прилагаемыми к нему сканированными копиями документов передает его начальнику управления жилищно-коммунального хозяйства для наложения резолюции.

53.3.10. После наложения резолюции начальником управления жилищно-коммунального хозяйства заявление и прилагаемые к нему сканированные копии документов передаются специалисту управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственному за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, который проверяет Запрос на соответствие требованиям пункта 31 настоящего Административного регламента. В данном случае специалист управления жилищно-коммунального хозяйства направляет Заявителю через РСЭП ТО на портал государственных услуг Тульской области информацию о дате и времени прибытия в управление жилищно-коммунального хозяйства с оригиналами документов (в случае, если сканированные копии документов, прикрепленные к заявлению Заявителя, не заверены Заявителем электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации).

53.3.11. Срок выполнения административных действий, указанных в подпунктах 53.3.8, 53.3.9, 53.3.10 настоящего Административного регламента, составляет один день со дня окончания проведения специалистом управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственным за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, проверки на наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса.

53.3.12. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме - 2 дня со дня поступления Запроса.

53.3.13. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса в электронной форме на Портале государственных услуг Тульской является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, установленных пунктом 39 настоящего Административного регламента.

53.3.14. Результатом выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса в электронной форме на портале государственных услуг Тульской области является зарегистрированный и представленный на рассмотрение управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственного за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, Запрос Заявителя.

53.3.15. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме является регистрация Запроса Заявителя в САДЭД "Дело".

54. Административная процедура "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги".

54.1. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является поступление Запроса и приложенных к нему документов на рассмотрение в управление жилищно-коммунального хозяйства.

54.2. Обязанности специалиста по рассмотрению Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, закрепляются должностной инструкцией.

54.3. Специалист по рассмотрению Запроса о предоставлении Муниципальной услуги управления жилищно-коммунального хозяйства:

54.3.1. проводит проверку наличия документов, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента, и правильности их оформления;

54.3.1.1. в случае непредставления Заявителем по собственной инициативе документов, указанных в подпунктах 31.1 (если право на перепланируемое и (или) переустраиваемое жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости), 31.3, 31.5 настоящего Административного регламента, специалист управления жилищно-коммунального хозяйства формирует и направляет межведомственный запрос в орган, в распоряжении которого находится необходимая информация;

54.3.1.2. в случае поступления в Администрацию ответа органа государственной власти либо подведомственной органу государственной власти организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии запрашиваемого документа и (или) информации, Администрация уведомляет Заявителя о получении такого ответа, предлагает Заявителю представить данный документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления;

54.3.2. проводит проверку соответствия проектной документации требованиям законодательства.

54.4. Административная подпроцедура "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги".

54.4.1. Основанием для начала административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является получение специалистом управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, Запроса о предоставлении Муниципальной услуги без документов, указанных в подпунктах 31.1, 31.3, 31.5 настоящего Административного регламента.

54.4.2. В случае непредставления Заявителем документов, указанных в подпунктах 31.1 (если право на перепланируемое и (или) переустраиваемое жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости), 31.3, 31.5 настоящего Административного регламента, в день поступления Запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги специалист управления жилищно-коммунального хозяйства формирует и направляет межведомственный запрос в орган, в распоряжении которого находится необходимая информация (сведения).

В случае если Заявитель не представил документ, указанный в подпункте 31.1 Административного регламента (если право на перепланируемое и (или) переустраиваемое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости), специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, запрашивает его в отделе муниципального жилищного фонда, в распоряжении которого находится указанный документ.

54.4.3. В рамках предоставления Муниципальной услуги управление жилищно-коммунального хозяйства осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области, АО "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ", инспекцией Тульской области по государственной охране объектов культурного наследия.

54.4.4. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, в день получения заявления о предоставлении Муниципальной услуги без документов, указанных в пунктах 31.1, 31.5 настоящего Административного регламента, формирует межведомственный запрос и направляет его с использованием автоматизированной информационной системы РСЭП ТО.

54.4.5. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, в день получения заявления о предоставлении Муниципальной услуги без документов, указанных в пункте 31.3 настоящего Административного регламента, формирует межведомственный запрос на бумажном носителе и подписывает его.

54.4.6. Обязанности специалиста управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, по формированию и направлению межведомственного запроса закрепляются в его должностной инструкции.

54.4.7. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за регистрацию исходящей документации, после подписания регистрирует межведомственный запрос на бумажном носителе в САДЭД "Дело" и направляет его в день регистрации нарочно.

54.4.8. Обязанности специалиста управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственного за регистрацию исходящей документации, закрепляются в его должностной инструкции.

54.4.9. Максимальный срок выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" составляет 2 рабочих дня.

54.4.10. Критерием принятия решения в рамках административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является непредставление Заявителем документов, указанных в пунктах 31.1, 31.3, 31.5 настоящего Административного регламента.

54.4.11. Результатом административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является направление сформированного межведомственного запроса.

54.4.12. Способом фиксации результата выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является присвоение исходящего номера межведомственному запросу в электронной форме в РСЭП ТО, регистрация межведомственного запроса на бумажном носителе в САДЭД "Дело".

54.4.13. В случае поступления в Администрацию ответа органа государственной власти либо подведомственной органу государственной власти организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 33 настоящего Административного регламента, если соответствующий документ не был представлен Заявителем по собственной инициативе, Администрация после получения такого ответа уведомляет Заявителя о получении такого ответа, предлагает Заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 33 настоящего Административного регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления.

Уведомление направляется Заявителю простым письмом в день поступления в Администрацию ответа органа государственной власти либо подведомственной органу государственной власти организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 33 настоящего Административного регламента.

54.5. В случае если в наличии имеются все документы, а проектная документация соответствует требованиям законодательства, ответственный исполнитель управления жилищно-коммунального хозяйства подготавливает проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 2 дней со дня окончания проверки проектной документации.

54.6. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги ответственный исполнитель управления жилищно-коммунального хозяйства готовит проект решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 2 дней со дня окончания проверки проектной документации.

54.7. Подготовленный проект решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения передается заместителю главы Администрации для подписания в течение 1 дня со дня его подготовки. Подписание заместителем главы Администрации проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения осуществляется в течение 2 дней со дня его получения.

54.8. Подписанное заместителем главы Администрации решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения передается специалисту комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в день подписания, но не позднее следующего дня для оформления в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, и передачи в пункт приема и выдачи документов ГБУ "МФЦ". Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в настоящем пункте, составляет 1 день со дня подписания заместителем главы Администрации решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

54.9. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.

54.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является подписание заместителем главы Администрации проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или проекта решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

54.11. Результатом административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является подписанное заместителем главы Администрации решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или подписанное заместителем главы Администрации решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, переданное в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан.

54.12. Максимальный срок исполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" - 41 день со дня поступления Запроса и приложенных к нему документов на рассмотрение в управление жилищно-коммунального хозяйства.

55. Административная процедура "Выдача (направление) Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".

55.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдача (направление) Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" при получении Запроса при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" является получение специалистами ГБУ ТО "МФЦ" подготовленного в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и электронного сообщения.

55.1.1. Специалист ГБУ ТО "МФЦ" в день получения электронного сообщения и решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения информирует Заявителя с использованием средств телефонной связи (телефонного звонка, смс-сообщения) о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги (при наличии у Заявителя данного вида связи) в течение 2 дней со дня информирования.

55.1.2. Специалист ГБУ ТО "МФЦ" выдает Заявителю, предъявившему документ, удостоверяющий личность, решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения. Срок выполнения административного действия составляет не более 15 минут с момента обращения Заявителя за результатом предоставления Муниципальной услуги.

55.1.3. В случае неявки Заявителя за подготовленным решением о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решением об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 2 дней со дня информирования по телефону о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги или в случае невозможности уведомления Заявителя посредством телефонной связи специалист ГБУ ТО "МФЦ" осуществляет конвертацию письма с 1 экземпляром решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и направляет Заявителю по почте простым письмом без уведомления. Второй экземпляр передается в управление жилищно-коммунального хозяйства.

55.1.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Выдача (направление) Заявителю документов по результатам предоставления Муниципальной услуги" - не более 3 рабочих дней со дня получения специалистами ГБУ ТО "МФЦ" подготовленного в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

55.1.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Выдача (направление) Заявителю документов по результатам предоставления Муниципальной услуги" является способ поступления Запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги.

55.1.6. Результатом выполнения административной процедуры "Выдача (направление) Заявителю документов по результатам предоставления Муниципальной услуги" является выдача специалистами ГБУ ТО "МФЦ" решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения Заявителю лично или направление по почте результата предоставления Муниципальной услуги.

55.1.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Выдача (направление) Заявителю документов по результатам предоставления Муниципальной услуги" является запись специалиста ГБУ ТО "МФЦ" в журнале выдачи результатов предоставления муниципальных услуг о выдаче Заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и личная подпись Заявителя или запись в реестре почтовых отправлений при направлении результата предоставлении Муниципальной услуги почтой.

56. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги представлена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

57. Контроль за исполнением Административного регламента предоставления Муниципальной услуги осуществляется в следующих формах:

57.1. Текущий контроль.

57.2. Плановые проверки.

57.3. Внеплановые проверки.

58. Текущий контроль осуществляется в целях соблюдения и исполнения специалистами управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственными за предоставлением Муниципальной услуги положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги.

58.1. Текущий контроль проводится руководителем управления жилищно-коммунального хозяйства или должностным лицом управления жилищно-коммунального хозяйства, наделенным полномочиями по проведению текущего контроля в соответствии с должностной инструкцией.

58.2. Периодичность и сроки осуществления текущего контроля устанавливаются начальником управления жилищно-коммунального хозяйства.

59. Плановые проверки осуществляются в целях контроля за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, который включает в себя выявление и устранение нарушений прав Заявителей при предоставлении Муниципальной услуги, а также направлен на оптимизацию административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги.

59.1. Порядок и периодичность проведения плановых проверок устанавливаются начальником управления жилищно-коммунального хозяйства. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год.

60. Внеплановые проверки осуществляются:

60.1. в целях контроля за устранением ранее выявленных нарушений при предоставлении Муниципальной услуги;

60.2. при рассмотрении жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.

61. Плановые и внеплановые проверки проводятся начальником управления жилищно-коммунального хозяйства или должностным лицом управления жилищно-коммунального хозяйства, наделенным полномочиями по проведению плановых и внеплановых проверок в соответствии с должностной инструкцией.

62. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей к виновным лицам применяются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

63. Начальник управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение специалистами управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственными за предоставление Муниципальной услуги, действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.

64. Председатель комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан, участвующего в предоставлении Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение специалистами комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан", участвующими в предоставлении Муниципальной услуги, действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.

65. Руководитель ГБУ ТО "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение и исполнение специалистами ГБУ ТО "МФЦ" положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги.

66. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за консультирование и информирование обратившихся лиц, в том числе Заявителей, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.

67. Специалист ГБУ ТО "МФЦ" (при личном обращении Заявителя), специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан (при направлении Запроса почтовым отправлением) и специалист управления жилищно-коммунального хозяйства (при направлении Запроса в электронной форме), осуществляющий прием Запросов, несет персональную ответственность за полноту и правильность их оформления, сохранность принятых документов, порядок и сроки их приема.

68. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за проведение проверок представленных заявителем сведений, требующих проверки полноты и достоверности указанных в них сведений, несет персональную ответственность:

68.1. за своевременность и качество проводимых проверок по представленным Заявителем сведениям;

68.2. за соответствие направляемых межведомственных запросов требованиям настоящего Административного регламента;

68.3. за соблюдение порядка и сроков направления межведомственных запросов.

69. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за подготовку результата предоставления Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса о предоставлении Муниципальной услуги, за достоверность сведений, своевременность и порядок согласования результата предоставления Муниципальной услуги, правильность оформления результата предоставления Муниципальной услуги.

70. Специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за уведомление Заявителя о результате предоставления Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков направления уведомления о результате предоставления Муниципальной услуги.

70.1. Должностные лица и специалисты управления жилищно-коммунального хозяйства за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей при предоставлении Муниципальной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

71. Физические лица, их объединения, организации вправе получать информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги в целях осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления Муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
Муниципальную услугу, а также должностных лиц

72. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении Муниципальной услуги.

73. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении Муниципальной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

73.1. нарушение срока регистрации Запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;

73.2. нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;

73.3. требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;

73.4. отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;

73.5. отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

73.6. затребование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

73.7. отказ Администрации, должностных лиц Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

74. Должностные лица Администрации, указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобы в соответствии с муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Новомосковск, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.

75. Жалобы:

75.1. на решения, принятые главой Администрации, рассматриваются главой Администрации.

75.2. на решения, принятые начальником управления жилищно-коммунального хозяйства, рассматриваются заместителем главы Администрации, курирующим управление жилищно-коммунального хозяйства;

75.3. на решения, принятые муниципальными служащими управления жилищно-коммунального хозяйства, рассматриваются специалистом управления жилищно-коммунального хозяйства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией.

76. Заявитель может обратиться с жалобой лично или через своего представителя.

77. От имени Заявителя жалоба может быть подана представителем, действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами либо доверенностью, оформленной в установленном порядке.

78. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме Заявителя, в электронной форме в Администрацию.

79. Жалоба может быть направлена:

79.1. по почте;

79.2. через ГБУ ТО "МФЦ";

79.3. с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими;

79.4. с использованием официального сайта муниципального образования город Новомосковск;

79.5. с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

79.6. с использованием портала государственных услуг Тульской области.

80. Жалоба должна содержать:

80.1. наименование органа, структурного подразделения Администрации, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, должностного лица Администрации, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

80.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя (для физического лица) либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя (для юридического лица), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

80.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо муниципального служащего;

80.4. доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо муниципального служащего.

81. Заявитель вправе представить документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.

82. Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе и в форме электронных документов осуществляется комитетом по делопроизводству и работе с обращениями граждан по адресу: ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет 111 (для юридических лиц), кабинет 141-а (для физических лиц), в соответствии с графиком:

в понедельник, вторник, среду, четверг - с 8 час. 48 мин. до 13 час. 00 мин. и с 14 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.;

в пятницу - с 8 час. 48 мин. до 13 час. 00 мин. и с 14 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.

83. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность. В качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.

84. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 81 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. Документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.

85. Жалоба может быть подана Заявителем в ГБУ ТО "МФЦ" по адресам: г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; ш. Рязанское, д. 9/1. ГБУ ТО "МФЦ" обеспечивает ее передачу в Администрацию в течение 1 рабочего дня со дня получения жалобы.

86. Не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации жалоба передается должностному лицу Администрации, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.

87. Должностные лица Администрации, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобу в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

88. В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации должностными лицами Администрации, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб.

89. Жалоба на нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги должностными лицами, специалистами ГБУ ТО "МФЦ" рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом и муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, должностными лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб.

89.1. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы специалистом комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан.

90. Если жалоба не относится к деятельности Администрации, то в течение двух рабочих дней со дня регистрации жалобы она направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено рассмотрение жалобы. О переадресации жалобы в этот же срок сообщается Заявителю.

91. Жалоба не рассматривается по существу в следующих случаях:

91.1. имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

91.2. если жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Администрации, муниципального служащего, а также членов его семьи;

91.3. если ранее подобная жалоба была рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);

91.4. содержание жалобы не соответствует требованиям, установленным в пункте 80 настоящего Административного регламента.

92. Заявитель письменно уведомляется об отказе в рассмотрении жалобы по существу. Срок подготовки и отправки Администрацией письменного уведомления об отказе в рассмотрении жалобы по существу составляет 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу направляется Заявителю простым письмом с уведомлением.

92.1. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу не направляется в случае, если в жалобе не указаны фамилия Заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

93. В случае если причины, по которым жалоба не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, Заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.

94. До момента вынесения решения по жалобе Заявитель вправе обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы. В таком случае рассмотрение жалобы прекращается.

95. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

96. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

96.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

96.2. отказывает в удовлетворении жалобы.

97. В удовлетворении жалобы отказывается в случае, если при ее рассмотрении не выявлены нарушения при предоставлении Муниципальной услуги.

98. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 96 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

98.1. В случае если жалоба была направлена с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, ответ Заявителю направляется посредством указанной системы.

99. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

99.1. наименование Администрации, органа, структурного подразделения Администрации, предоставляющего Муниципальную услугу;

99.2. фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование Заявителя;

99.3. основания для принятия решения по жалобе;

99.4. принятое по жалобе решение;

99.5. сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

100. В случае если Заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностными лицами Администрации, или решение ими не было принято, то Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также в суде могут быть обжалованы решения, действия (бездействие), в результате которых нарушены права и свободы Заявителя.

101. После принятия решения по результатам рассмотрения жалобы оригиналы документов возвращаются Заявителю по его заявлению в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

102. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну.

103. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), портале государственных услуг Тульской области, а также может быть сообщена Заявителю специалистами Администрации при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Начальник управления жилищно-коммунального хозяйства

М.А. Никандрова

Приложение 1
к административному регламенту

Форма
заявления о переустройстве и (или)
перепланировке жилого помещения

В ____________________________

(наименование органа местного

самоуправления

_______________________________

муниципального образования)

Заявление
о переустройстве и (или) перепланировке
жилого помещения

от _________________________________________________________________________ __

(указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник жилого помещения, либо собственники

____________________________________________________________________ _________

жилого помещения, находящегося в общей собственности двух и более лиц, в случае, если ни один из

____________________________________________________________________ _________

собственников либо иных лиц не уполномочен в установленном порядке представлять их интересы)

____________________________________________________________________ __________

____________________________________________________________________ __________

____________________________________________________________________ __________

____________________________________________________________________ __________

____________________________________________________________________ __________

Примечание.

Для физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан), место жительства, номер телефона, электронный адрес; для представителя физического лица указываются: фамилия, имя, отчество представителя, реквизиты доверенности, которая прилагается к заявлению. Для юридических лиц указываются: наименование, организационно-правовая форма, адрес места нахождения, номер телефона, электронный адрес, фамилия, имя, отчество лица, уполномоченного представлять интересы юридического лица, с указанием реквизитов документа, удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к заявлению.

Место нахождения жилого помещения: ____________________________________________

(указывается полный адрес: субъект Российской Федерации

____________________________________________________________________ ___________

муниципальное образование, поселение, улица, дом,

____________________________________________________________________ ___________

корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)

Собственник(и) жилого помещения: ________________________________________________

____________________________________________________________________ ___________

____________________________________________________________________ ___________

Прошу разрешить _______________________________________________________________

(переустройство, перепланировку,переустройство и перепланировку - нужное указать)

жилого помещения, занимаемого на основании ______________________________________

(права собственности

____________________________________________________________________ ___________,

договора найма, договора аренды - нужное указать)

согласно прилагаемому проекту (проектной документации) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Срок производства ремонтно-строительных работ с "__" _______ 20__ г. по

"__" ___________ 20__ г.

Режим производства ремонтно-строительных работ с _____ по ______ часов

в _______ дни.

Обязуюсь:

осуществить ремонтно-строительные работы в соответствии с проектом (проектной документацией);

обеспечить свободный доступ к месту проведения ремонтно-строительных работ должностных лиц органа местного самоуправления муниципального образования либо уполномоченного им органа для проверки хода работ;

осуществить работы в установленные сроки и с соблюдением согласованного режима проведения работ.

Согласие на переустройство и (или) перепланировку получено от совместно проживающих совершеннолетних членов семьи нанимателя жилого помещения по

договору социального найма от "__" ________ _______ г. N _____:

N п/п	Фамилия, имя, отчество	Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан)	Подпись	Отметка о нотариальном заверении подписей лиц
1	2	3	4	5

--------------------------------

<*> Подписи ставятся в присутствии должностного лица, принимающего документы. В ином случае представляется оформленное в письменном виде согласие члена семьи, заверенное нотариально, с проставлением отметки об этом в графе 5.

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) _________________________________________________________________________ ___

(указываются вид и реквизиты правоустанавливающего документа на

переустраиваемое и (или) перепланируемое

_______________________________________________________________ на ______ листах;

жилое помещение (с отметкой: подлинник или нотариально заверенная копия))

2) проект (проектная документация) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на ________ листах;

3) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения на _______ листах;

4) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (представляется в случаях, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры) на _______ листах;

5) документы, подтверждающие согласие временно отсутствующих членов семьи нанимателя на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения, на ______ листах (при необходимости);

6) иные документы: _______________________________________________________________

(доверенности, выписки из уставов и др.)

Подписи лиц, подавших заявление <*>:

	"__" __________ 20__ г.
	(дата)		(подпись заявителя)		(расшифровка подписи заявителя)
	"__" __________ 20__ г.
	(дата)		(подпись заявителя)		(расшифровка подписи заявителя)
	"__" __________ 20__ г.
	(дата)		(подпись заявителя)		(расшифровка подписи заявителя)
	"__" __________ 20__ г.
	(дата)		(подпись заявителя)		(расшифровка подписи заявителя)

--------------------------------

<*> При пользовании жилым помещением на основании договора социального найма заявление подписывается нанимателем, указанным в договоре в качестве стороны, при пользовании жилым помещением на основании договора аренды - арендатором, при пользовании жилым помещением на праве собственности - собственником (собственниками).

-------------------------------------------------------------------- -------

(следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим заявление)

	Документы представлены на приеме				"__" ____________ 20__ г.
	Входящий номер регистрации заявления				______________________
	Выдана расписка в получении документов				"__" ____________ 20__ г.
	Расписку получил				"__" ____________ 20__ г.
					(подпись заявителя)
	(должность,
	Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление)				(подпись)

Начальник управления жилищно-коммунального хозяйства

М.А. Никандрова

Приложение

Согласие
на обработку персональных данных гражданина,
обратившегося за предоставлением Муниципальной услуги

В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, при условии, что обработка персональных данных осуществляется строго лицом, уполномоченным на осуществление работы с персональными данными, обязанным сохранять служебную информацию, ставшую ему известной в связи с исполнением должностных обязанностей.

Специалист, получающий для работы конфиденциальный документ, несет ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

______________/____________________

(подпись заявителя)

-------------------------------------------------------------------- -------

(следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим заявление)

	Документы представлены на приеме				"__" ____________ 20__ г.
	Входящий номер регистрации заявления				______________________
	Выдана расписка в получении документов				"__" ____________ 20__ г.
	Расписку получил				"__" ____________ 20__ г.
					(подпись заявителя)
	(должность,
	Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление)				(подпись)

Начальник управления жилищно-коммунального хозяйства

М.А. Никандрова

Приложение 2
к административному регламенту

Блок-схема
оказания муниципальной услуги "Прием заявлений и
выдача документов о согласовании переустройства и (или)
перепланировки жилого помещения"

-------------------------------------

(   Обращение Заявителя с Запросом   )

(   о предоставлении Муниципальной   )

(             услуги                 )

-------------------------------------

Прием Запроса о предоставлении Муниципальной услуги и проверка представленных документов

                 /\

            /         \

         / Наличие или    \               ДА

     / отсутствие оснований \-------------------------------\

     \ для отказа в приеме  /                               |

        \   Запроса     /                                   |

            \        /                                      |

                \/                                          |

                 |  НЕТ                                     |

/------------------------------------\                      

|Регистрация Запроса в САДЭД "Дело"  |          -------------------------

|и передача комитетом по             |         (   Возвращение Запроса   )

|делопроизводству зарегистрированного|         ( Заявителю с разъяснением)

|Запроса в управление жилищно-       |         (      причин отказа      )

|коммунального хозяйства             |          -------------------------

|(регистрация запроса в САДЭД "Дело" |

|специалистом  управления жилищно-   |

|коммунального хозяйства при         |

|направлении Запроса в электронной   |

|форме)                              |

\------------------------------------/

Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, в т.ч. формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги

                /\

            /        \

         /  Наличие или   \

      / отсутствие оснований  \               ДА

   / для отказа в предоставлении\----------------------------\

   \    Муниципальной услуги    /                            |

     \                       /                               |

        \               /                                    |

            \       /                                        |

               \/                                            |

                |   НЕТ                                      

/------------------------------------\   /--------------------------------\

|    Подготовка проекта решения о    |   |  Подготовка проекта решения    |

|согласовании переустройства и (или) |   |    об отказе в согласовании    |

|  перепланировки жилого помещения   |   |     переустройства и (или)     |

\------------------------------------/   |перепланировки жилого помещения |

/------------------------------------\   \--------------------------------/

|   Регистрация проекта решения о    |   /--------------------------------\

|согласовании переустройства и (или) |   |  Регистрация проекта решения   |

|  перепланировки жилого помещения   |   |   об отказе в согласовании     |

|          в САДЭД "Дело"            |   |    переустройства и (или)      |

\------------------------------------/   | перепланировки жилого помещения|

                |                        |         в САДЭД "Дело"         |

                |                        \--------------------------------/

------------------------------------     --------------------------------

(   Выдача решения о согласовании    )   (   Выдача решения об отказе в   )

(      переустройства и (или)        )   (  согласовании переустройства   )

(  перепланировки жилого помещения   )   (    и (или) перепланировки      )

------------------------------------     (        жилого помещения        )