Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению
администрации города Тулы
от 12.12. 2017 г. N 4132
Муниципальная программа
муниципального образования город Тула "Поддержка и развитие
общественных организаций, повышение эффективности молодежной
политики в муниципальном образовании город Тула"
Паспорт муниципальной программы
муниципального образования город Тула "Поддержка и развитие
общественных организаций, повышение эффективности молодежной
политики в муниципальном образовании город Тула"
Ответственный исполнитель муниципальной программы |
Управление по местному самоуправлению и молодежной политике администрации города Тулы |
||||||||||
Соисполнители муниципальной программы |
Управление физической культуры и спорта администрации города Тулы; Управление культуры и туризма администрации города Тулы; Главное управление администрации города Тулы по Центральному территориальному округу; Главное управление администрации города Тулы по Советскому территориальному округу; Главное управление администрации города Тулы по Привокзальному территориальному округу; Главное управление администрации города Тулы по Зареченскому территориальному округу; Главное управление администрации города Тулы по Пролетарскому территориальному округу. |
||||||||||
Цель (цели) муниципальной программы |
Развитие института территориальных общественных самоуправлений, общественных объединений, вовлечение большего количества жителей муниципального образования город Тула в деятельность местного самоуправления, повышение качества предоставления муниципальных услуг в сфере молодежной политики, содействие самореализации молодежи |
||||||||||
Задачи муниципальной программы |
1. Создание условий для повышения эффективности взаимодействия администрации города Тулы, общественных объединений и территориальных общественных самоуправлений 2. Создание условий для самореализации молодежи и повышения качества предоставления муниципальных услуг в сфере молодежной политики |
||||||||||
Показатели (индикаторы) муниципальной программы |
1. Количество граждан, принявших участие в мероприятиях общественных объединений в рамках программы. 2. Охват жителей муниципального образования город Тула органами территориального общественного самоуправления. 3. Количество проведенных социологических опросов, направленных на изучение потребностей и степени удовлетворенности населения муниципального образования город Тула качеством социальных услуг общественных объединений и территориальных общественных самоуправлений. 4. Количество координационных советов, направленных на координацию работы администрации муниципального образования город Тула с общественными организациями. 5. Количество координационных советов, направленных на координацию работы администрации муниципального образования город Тула с территориальными общественными самоуправлениями. 6. Количество мероприятий, направленных на координацию работы администрации муниципального образования город Тула с общественными организациями и территориальными общественными самоуправлениями. 7. Количество форумов по проблемам развития общественных объединений и их сотрудничества с органами местного самоуправления в муниципальном образовании город Тула. 8. Количество мероприятий, направленных на информационное и методологическое сопровождение работы общественных объединений и органов территориальных общественных самоуправлений. 9. Количество мероприятий, проведенных в рамках Дня территориального общественного самоуправления. 10. Количество праздников двора. 11. Количество мероприятий, направленных на привлечение широких слоев населения к занятиям физической культурой и спортом 12. Количество мероприятий направленных на благоустройство территории муниципального образования город Тула общественными объединениями и территориальными общественными самоуправлениями. 13. Количество проведенных конкурсов, направленных на развитие и стимулирование деловой и социальной активности населения в осуществлении собственных инициатив по решению вопросов местного значения на территории муниципального образования город Тула. 14. Количество мероприятий, направленных на стимулирование и поддержку социальных гражданских инициатив общественных объединений, содействие развитию институтов гражданского общества и развитие благотворительности и добровольчества в местном сообществе. 15. Количество Фестивалей творческих коллективов территориальных общественных самоуправлений. 16. Количество информационных материалов о деятельности общественных объединений, территориальных общественных самоуправлений, направленной на решение вопросов местного значения. 17. Количество выпусков печатной продукции по итогам мероприятий муниципальной программы. 18. Количество общественно значимых проектов, направленных на решение вопросов местного значения, реализованных общественными объединениями при поддержке администрации города Тулы. 19. Количество общественно значимых проектов, направленных на решение вопросов местного значения, реализованных территориальными общественными самоуправлениями при поддержке администрации города Тулы. 20. Количество председателей комитетов территориального общественного самоуправления, председателей уличных комитетов, старших по дому (домам), получивших материальное поощрение. 21. Количество созданных муниципальных центров поддержки территориального общественного самоуправления, общественных объединений и гражданских активистов в муниципальном образовании город Тула 22. Количество мероприятий, направленных на профилактику асоциального и деструктивного поведения молодежи, поддержку молодежи, находящейся в социально-опасном положении. 23. Количество мероприятий в сфере молодежной политики, направленных на вовлечение молодежи в инновационную, предпринимательскую, добровольческую деятельность, а также на развитие гражданской активности молодежи и формирование здорового образа жизни. 24. Количество мероприятий в сфере молодежной политики, направленных на гражданское и патриотическое воспитание молодежи, воспитание толерантности в молодежной среде, формирование правовых, культурных и нравственных ценностей среди молодежи. 25. Количество мероприятий в сфере молодежной политики, направленных на формирование системы развития талантливой и инициативной молодежи, создание условий для самореализации молодежи, развитие творческого, профессионального, интеллектуального потенциалов молодежи. 26. Количество мероприятий, проведенных в соответствии с утвержденным планом проведения мероприятий в сфере молодежной политики. 27. Количество стипендиатов администрации города Тулы. 28. Количество учреждений молодежной политики, в которых выполнены мероприятия по приобретению основных средств и материальных запасов. 29. Количество учреждений молодежной политики, в которых выполнены мероприятия по проведению ремонтных работ, приобретению материальных запасов для выполнения ремонтов, подготовке ПСД, исполнению предписаний надзорных органов и благоустройству. |
||||||||||
Программно-целевые инструменты муниципальной программы |
1. Подпрограмма "Поддержка и развитие территориального общественного самоуправления и общественных объединений в муниципальном образовании город Тула". 2. Подпрограмма "Молодежь муниципального образования город Тула". |
||||||||||
Этапы и сроки реализации муниципальной программы |
2018-2022 годы |
||||||||||
Объемы финансирования муниципальной программы муниципального образования город Тула "Поддержка и развитие общественных организаций, повышение эффективности молодежной политики в муниципальном образовании город Тула" |
Год |
Источник финансового обеспечения |
ВСЕГО, в том числе (тыс. руб.) |
Администрация города Тулы |
Управление физической культуры и спорта администрации города Тулы |
Управление культуры и туризма администрации города Тулы |
Главное управление администрации города Тулы по Центральному территориальному округу |
Главное управление администрации города Тулы по Привокзальному территориальному округу |
Главное управление администрации города Тулы по Советскому территориальному округу |
Главное управление администрации города Тулы по Зареченскому территориальному округу |
Главное управление администрации города Тулы по Пролетарскому территориальному округу |
2018 |
Всего: |
104516,0 |
97533,0 |
400,0 |
475,4 |
875,5 |
1225,6 |
1021,3 |
1187,7 |
1797,5 |
|
Бюджет Тульской области |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
104516,0 |
97533,0 |
400,0 |
475,4 |
875,5 |
1225,6 |
1021,3 |
1187,7 |
1797,5 |
||
2019 |
Всего: |
111955,5 |
104293,5 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
|
Бюджет Тульской области |
46,9 |
46,9 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
111908,6 |
104246,6 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
||
2020 |
Всего: |
113274,3 |
105612,3 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
|
Бюджет Тульской области |
60,7 |
60,7 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула
|
113213,6 |
105551,6 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
||
|
2021 |
Всего: |
113274,3 |
105612,3 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
Бюджет Тульской области |
60,7 |
60,7 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
113213,6 |
105551,6 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
||
2022 |
Всего: |
113274,3 |
105612,3 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
|
Бюджет Тульской области |
60,7 |
60,7 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
113213,6 |
105551,6 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
||
Ожидаемые результаты реализации муниципальной программы |
1. Количество граждан, принявших участие в мероприятиях общественных объединений в рамках программы - 25 % от общего числа жителей муниципального образования город Тула. 2. Охват жителей муниципального образования город Тула органами территориального общественного самоуправления - 80 % от общего числа жителей муниципального образования город Тула. 3. Количество мероприятий, направленных на координацию работы администрации города Тулы с общественными объединениями и территориальными общественными самоуправлениями - 20 заседаний координационных советов из них: 10 заседаний координационного Совета общественных объединений, 10 заседаний координационного Совета территориального общественного самоуправления. 4. Количество общественно значимых проектов, направленных на решение вопросов местного значения, реализованных общественными объединениями и территориальными общественными самоуправлениями при поддержке администрации города Тулы - 186 проектов. 5. Количество мероприятий, направленных на информационное и методологическое сопровождение работы общественных объединений и органов территориальных общественных самоуправлений - 53 из них: 3 общественных форума, 50 семинаров, консультационных совещаний. 6. Количество мероприятий, направленных на привлечение внимания жителей муниципального образования город Тула к деятельности территориальных общественных самоуправлений - 623 из них: 600 праздников дворов, 5 спартакиад, 5 месячных акции по благоустройству территории, 3 фестиваля творческих коллективов территориальных общественных самоуправлений, 10 ежегодных конкурсов: "Лучшее территориальное общественное самоуправление", "Лидер общественного самоуправления". 7. Количество созданных муниципальных центров поддержки и развития территориального общественного самоуправления, общественных объединений и граждански активистов в муниципальном образовании город Тула - 1. 8. Создание условий для самореализации и социальной адаптации молодежи. 9. Создание условий для воспитания духовных и нравственных ценностей молодежи, гражданственности и патриотизма, вовлечение молодежи в социальную практику, формирование системы продвижения инициативной и талантливой молодежи. 10. Укрепление материально-технической базы учреждений молодежной политики. 11. Создание условий для участия лиц с ограниченными возможностями в активной социальной деятельности. |
Паспорт подпрограммы
"Поддержка и развитие территориального общественного самоуправления
и общественных объединений в муниципальном образовании город Тула"
Ответственный исполнитель муниципальной программы |
Управление по местному самоуправлению и молодежной политике администрации города Тулы |
||||||||||
Соисполнители муниципальной программы |
Управление физической культуры и спорта администрации города Тулы; Управление культуры и туризма администрации города Тулы; Главное управление администрации города Тулы по Центральному территориальному округу; Главное управление администрации города Тулы по Советскому территориальному округу; Главное управление администрации города Тулы по Привокзальному территориальному округу; Главное управление администрации города Тулы по Зареченскому территориальному округу; Главное управление администрации города Тулы по Пролетарскому территориальному округу. |
||||||||||
Цель (цели) муниципальной программы |
Создание условий для повышения эффективности взаимодействия администрации города Тулы, общественных объединений и территориальных общественных самоуправлений |
||||||||||
Задачи муниципальной программы |
1. Повышение эффективности взаимодействия администрации города Тулы, общественных объединений и территориальных общественных самоуправлений посредством информированности населения о деятельности органов местного самоуправления. 2. Реализация механизма муниципальной поддержки общественных объединений и территориальных общественных самоуправлений на конкурсной основе с целью широкого использования интеллектуального, научного, культурного потенциала жителей муниципального образования город Тула для решения вопросов местного значения. 3. Создание условий для развития территориальных общественных самоуправлений для решения проблем местного сообщества. |
||||||||||
Показатели (индикаторы) муниципальной программы |
1. Количество граждан, принявших участие в мероприятиях общественных объединений в рамках программы. 2. Охват жителей муниципального образования город Тула органами территориального общественного самоуправления. 3. Количество проведенных социологических опросов, направленных на изучение потребностей и степени удовлетворенности населения муниципального образования город Тула качеством социальных услуг общественных объединений и территориальных общественных самоуправлений. 4. Количество координационных советов, направленных на координацию работы администрации муниципального образования город Тула с общественными организациями. 5. Количество координационных советов, направленных на координацию работы администрации муниципального образования город Тула с территориальными общественными самоуправлениями. 6. Количество мероприятий, направленных на координацию работы администрации муниципального образования город Тула с общественными организациями и территориальными общественными самоуправлениями. 7. Количество форумов по проблемам развития общественных объединений и их сотрудничества с органами местного самоуправления в муниципальном образовании город Тула. 8. Количество мероприятий, направленных на информационное и методологическое сопровождение работы общественных объединений и органов территориальных общественных самоуправлений. 9. Количество мероприятий, проведенных в рамках Дня территориального общественного самоуправления. 10. Количество праздников двора. 11. Количество мероприятий, направленных на привлечение широких слоев населения к занятиям физической культурой и спортом 12. Количество мероприятий направленных на благоустройство территории муниципального образования город Тула общественными объединениями и территориальными общественными самоуправлениями. 13. Количество проведенных конкурсов, направленных на развитие и стимулирование деловой и социальной активности населения в осуществлении собственных инициатив по решению вопросов местного значения на территории муниципального образования город Тула. 14. Количество мероприятий, направленных на стимулирование и поддержку социальных гражданских инициатив общественных объединений, содействие развитию институтов гражданского общества и развитие благотворительности и добровольчества в местном сообществе. 15. Количество Фестивалей творческих коллективов территориальных общественных самоуправлений. 16. Количество информационных материалов о деятельности общественных объединений, территориальных общественных самоуправлений, направленной на решение вопросов местного значения. 17. Количество выпусков печатной продукции по итогам мероприятий муниципальной программы. 18. Количество общественно значимых проектов, направленных на решение вопросов местного значения, реализованных общественными объединениями при поддержке администрации города Тулы. 19. Количество общественно значимых проектов, направленных на решение вопросов местного значения, реализованных территориальными общественными самоуправлениями при поддержке администрации города Тулы. 20. Количество председателей комитетов территориального общественного самоуправления, председателей уличных комитетов, старших по дому (домам), получивших материальное поощрение. 21. Количество созданных муниципальных центров поддержки территориального общественного самоуправления, общественных объединений и гражданских активистов в муниципальном образовании город Тула |
||||||||||
Программно-целевые инструменты муниципальной программы |
Основные мероприятия подпрограммы |
||||||||||
Этапы и сроки реализации муниципальной программы |
2018-2022 годы |
||||||||||
Объемы финансирования подпрограммы "Поддержка и развитие территориального общественного самоуправления и общественных объединений в муниципальном образовании город Тула" |
Год |
Источник финансового обеспечения |
ВСЕГО, в том числе (тыс. руб.) |
Администрация города Тулы |
Управление физической культуры и спорта администрации города Тулы |
Управление культуры и туризма администрации города Тулы |
Главное управление администрации города Тулы по Центральному территориальному округу |
Главное управление администрации города Тулы по Привокзальному территориальному округу |
Главное управление администрации города Тулы по Советскому территориальному округу |
Главное управление администрации города Тулы по Зареченскому территориальному округу |
Главное управление администрации города Тулы по Пролетарскому территориальному округу |
2018 |
Всего: |
19426,8 |
12443,8 |
400,0 |
475,4 |
875,5 |
1225,6 |
1021,3 |
1187,7 |
1797,5 |
|
Бюджет Тульской области |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
19426,8 |
12443,8 |
400,0 |
475,4 |
875,5 |
1225,6 |
1021,3 |
1187,7 |
1797,5 |
||
2019 |
Всего: |
23762,0 |
16100,0 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
|
Бюджет Тульской области |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
23762,0 |
16100,0 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
||
2020 |
Всего: |
25067,0 |
17405,0 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
|
Бюджет Тульской области |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
25067,0 |
17405,0 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
||
2021 |
Всего: |
25067,0 |
17405,0 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
|
Бюджет Тульской области |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
25067,0 |
17405,0 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
||
|
2022 |
Всего: |
25067,0 |
17405,0 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
Бюджет Тульской области |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
25067,0 |
17405,0 |
400,0 |
500,0 |
900,0 |
1260,0 |
1050,0 |
1700,0 |
1852,0 |
||
Ожидаемые результаты реализации подпрограммы |
1. Количество граждан, принявших участие в мероприятиях общественных объединений в рамках программы - 25 % от общего числа жителей муниципального образования город Тула. 2. Охват жителей муниципального образования город Тула органами территориального общественного самоуправления - 80 % от общего числа жителей муниципального образования город Тула. 3. Количество мероприятий, направленных на координацию работы администрации города Тулы с общественными объединениями и территориальными общественными самоуправлениями - 20 заседаний координационных советов из них: 10 заседаний координационного Совета общественных объединений, 10 заседаний координационного Совета территориального общественного самоуправления. 4. Количество общественно значимых проектов, направленных на решение вопросов местного значения, реализованных общественными объединениями и территориальными общественными самоуправлениями при поддержке администрации города Тулы - 186 проектов. 5. Количество мероприятий, направленных на информационное и методологическое сопровождение работы общественных объединений и органов территориальных общественных самоуправлений - 53 из них: 3 общественных форума, 50 семинаров, консультационных совещаний. 6. Количество мероприятий, направленных на привлечение внимания жителей муниципального образования город Тула к деятельности территориальных общественных самоуправлений - 623 из них: 600 праздников дворов, 5 спартакиад, 5 месячных акции по благоустройству территории, 3 фестиваля творческих коллективов территориальных общественных самоуправлений, 10 ежегодных конкурсов: "Лучшее территориальное общественное самоуправление", "Лидер общественного самоуправления". 7. Количество созданных муниципальных центров поддержки и развития территориального общественного самоуправления, общественных объединений и граждански активистов в муниципальном образовании город Тула - 1. |
Паспорт подпрограммы
"Молодежь муниципального образования город Тула"
Ответственный исполнитель муниципальной программы |
Управление по местному самоуправлению и молодежной политике администрации города Тулы |
|||
Соисполнители муниципальной программы |
- |
|||
Цель (цели) муниципальной программы |
Создание условий для самореализации молодежи и повышения качества предоставления муниципальных услуг в сфере молодежной политики |
|||
Задачи муниципальной программы |
1. Вовлечение молодежи в социальную практику 2. Организация и проведение мероприятий в сфере молодежной политики. 3. Сохранение и развитие материально-технической базы муниципальных учреждений молодежной политики. 4. Реализация законов Тульской области в сфере молодежной политики |
|||
Показатели (индикаторы) муниципальной программы |
1. Количество мероприятий, направленных на профилактику асоциального и деструктивного поведения молодежи, поддержку молодежи, находящейся в социально-опасном положении. 2. Количество мероприятий в сфере молодежной политики, направленных на вовлечение молодежи в инновационную, предпринимательскую, добровольческую деятельность, а также на развитие гражданской активности молодежи и формирование здорового образа жизни. 3. Количество мероприятий в сфере молодежной политики, направленных на гражданское и патриотическое воспитание молодежи, воспитание толерантности в молодежной среде, формирование правовых, культурных и нравственных ценностей среди молодежи. 4. Количество мероприятий в сфере молодежной политики, направленных на формирование системы развития талантливой и инициативной молодежи, создание условий для самореализации молодежи, развитие творческого, профессионального, интеллектуального потенциалов молодежи. 5. Количество мероприятий, проведенных в соответствии с утвержденным планом проведения мероприятий в сфере молодежной политики. 6. Количество стипендиатов администрации города Тулы. 7. Количество учреждений молодежной политики, в которых выполнены мероприятия по приобретению основных средств и материальных запасов. 8. Количество учреждений молодежной политики, в которых выполнены мероприятия по проведению ремонтных работ, приобретению материальных запасов для выполнения ремонтов, подготовке ПСД, исполнению предписаний надзорных органов и благоустройству. |
|||
Программно-целевые инструменты муниципальной программы |
Основные мероприятия подпрограммы |
|||
Этапы и сроки реализации муниципальной программы |
2018-2022 годы |
|||
Объемы финансирования подпрограммы "Молодежь муниципального образования город Тула" |
Год |
Источник финансового обеспечения |
ВСЕГО в том числе (тыс. руб.) |
Управление по местному самоуправлению и молодежной политике администрации города Тулы |
2018 |
Всего |
85 089,2 |
85 089,2 |
|
Бюджет Тульской области * |
|
|
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
85 089,2 |
85 089,2 |
||
2019 |
Всего |
88 193,5 |
88 193,5 |
|
Бюджет Тульской области * |
46,9 |
46,9 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
88 146,6 |
88 146,6 |
||
2020 |
Всего |
88 207,3 |
88 207,3 |
|
Бюджет Тульской области * |
60,7 |
60,7 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
88 146,6 |
88 146,6 |
||
2021 |
Всего |
88 207,3 |
88 207,3 |
|
Бюджет Тульской области * |
60,7 |
60,7 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
88 146,6 |
88 146,6 |
||
2022 |
Всего |
88 207,3 |
88 207,3 |
|
Бюджет Тульской области * |
60,7 |
60,7 |
||
Бюджет муниципального образования город Тула |
88 146,6 |
88 146,6 |
||
Ожидаемые результаты реализации подпрограммы |
Повышение качества предоставляемых услуг (работ) в сфере молодежной политики. Создание условий для самореализации и социальной адаптации молодежи. Создание условий для воспитания духовных и нравственных ценностей молодежи, гражданственности и патриотизма, вовлечение молодежи в социальную практику, формирование системы продвижения инициативной и талантливой молодежи. Укрепление материально-технической базы учреждений молодежной политики. |
Начальник управления по местному |
И.Б. Тихомиров |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.