Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 18 мая 2016 г. N 149-о.д.н. "О внесении изменений в приказ Департамента от 08.04.2013 N 109-о.д.н. "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения многодетной семьи Ивановской области" (документ утратил силу)

Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области
от 18 мая 2016 г. N 149-о.д.н.
"О внесении изменений в приказ Департамента от 08.04.2013 N 109-о.д.н. "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения многодетной семьи Ивановской области"

В соответствии с федеральными законами от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" приказываю:

1. Внести в приказ Департамента от 08.04.2013 N 109-о.д.н. "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения многодетной семьи Ивановской области" следующие изменения:

в приложении к приказу:

1.1. Пункт 2.13 раздела 2 дополнить подпунктом 2.13.8 следующего содержания:

"2.13.8. Требования к обеспечению доступности для инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) зданий, помещений, в которых предоставляется государственная услуга:

- создание условий для беспрепятственного доступа к зданию, помещению, а также для беспрепятственного пользования средствами связи и информации;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здание, помещение, а также входов и выходов из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданию, помещению и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск в здание, помещение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

- оказание работниками органов и организаций, предоставляющих государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами".

1.2. В пункте 5.2 раздела 5:

абзац первый после слов "Жалоба может быть направлена по почте," дополнить словами "через многофункциональный центр,";

в подпункте "в" слово "первому" исключить.

1.3. Пункт 5.10 раздела 5 изложить в следующей редакции:

"5.10. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.".

2. Юридическому отделу Департамента обеспечить направление настоящего приказа:

в пресс-службу Правительства Ивановской области для официального опубликования;

в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Ивановской области для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы.

Начальник Департамента

социальной защиты населения

Ивановской области

М.А. Кабанова