Постановление Администрации Ивановского муниципального района Ивановской области от 2 ноября 2016 г. N 974 "О внесении изменений в постановление администрации Ивановского муниципального района от 29.07.16 N 646 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий"

В целях приведения муниципальных нормативно-правовых актов в соответствие с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", администрация Ивановского муниципального района постановляет:

1. Внести следующие изменения в постановление администрации Ивановского муниципального района от 29.07.2016 N 646 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий":

1.1. Раздел 4. Приложения к постановлению изложить в новой редакции: "Раздел 4.

4.1. Контроль за деятельностью Учреждения осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

Внутренний контроль осуществляется директором Учреждения, а также лицом его замещающим. Внутренний контроль подразделяется на:

- оперативный контроль (по выявляемым проблемным фактам и жалобам, касающимся качества предоставления муниципальной услуги);

- плановый контроль (контроль в соответствии с графиками и планами, утверждаемыми директором Учреждения).

Управление социальной сферы администрации Ивановского муниципального района (далее по тексту - Управление) осуществляет внешний контроль за деятельностью Учреждения в части соблюдения качества предоставления муниципальной услуги путем:

- проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;

- анализа обращений и жалоб граждан по вопросу оказания муниципальной услуги, проведения по фактам обращения проверок по выявленным нарушениям;

- проведения проверок качества оказания муниципальной услуги.

4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком проведения мероприятий по проверке качества предоставления муниципальных услуг в учреждениях, подведомственных Управлению.

Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателя муниципальной услуги.

4.3. Должностные лица, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. При проведении оценки качества предоставления муниципальной услуги используются следующие критерии:

- полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим регламентом и муниципальным заданием на оказание муниципальных услуг физическим и юридическим лицам;

- эффективность предоставления муниципальной услуги, которая оценивается различными методами (в том числе путем проведения опросов) на основании индикаторов качества услуги;

- доступность муниципальных услуг, предоставляемых Учреждением;

- прозрачность и доступность информации о работе Учреждения (количество публикаций в средствах массовой информации, радио-, теле-, видеопрограмм)".

1.2. Пункт 5.1. раздела 5 Приложения к постановлению после абзаца "Жалоба на действие (бездействие) или решение Учреждения подается в вышестоящий орган в письменной форме на бумажном носителе или посредством направления электронного письма (Приложение 2)" дополнить следующим абзацем:

"Жалобы на руководителя Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, осуществляющего внешний контроль за деятельностью Учреждения в части соблюдения качества предоставления муниципальной услуги (Управление социальной сферы администрации Ивановского муниципального района)".

2. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене "Сборник нормативных актов Ивановского муниципального района" и разместить на официальном сайте Ивановского муниципального района.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Ивановского муниципального района по социальной политике Т.Ю. Тараканову.

4. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.

Глава Ивановского

муниципального района

С.В. Низов