Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 5 августа 2016 г. N 267-о.д.н. "О внесении изменений в приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 06.05.2013 N 135-о.д.н. "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Организация социальной поддержки отдельных категорий граждан в форме субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (утратил силу)

Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области
от 5 августа 2016 г. N 267-о.д.н.
"О внесении изменений в приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 06.05.2013 N 135-о.д.н. "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Организация социальной поддержки отдельных категорий граждан в форме субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"

ГАРАНТ:

Приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 2 августа 2018 г. N 44 настоящий приказ признан утратившим силу с 2 августа 2018 г.

В соответствии с федеральными законами от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и постановлением Правительства Ивановской области от 27.06.2008 N 170-п "Об утверждении Перечня государственных услуг (работ), предоставляемых (выполняемых) исполнительными органами государственной власти Ивановской области и подведомственными им учреждениями" приказываю:

1. Внести в приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 06.05.2013 N 135-о.д.н. "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Организация социальной поддержки отдельных категорий граждан в форме субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" следующие изменения:

1.1. В наименовании приказа слова "Организация социальной поддержки отдельных категорий граждан в форме" заменить словом "Предоставление".

1.2. В Административном регламенте:

1.2.1. В наименовании Административного регламента слова "Организация социальной поддержки отдельных категорий граждан в форме" заменить словом "Предоставление".

1.2.2. В подразделе 1.1 слова "Организация социальной поддержки отдельных категорий граждан в форме" заменить словом "Предоставление".

1.2.3. В подразделе 1.3:

абзац третий пункта 1.3.5 изложить в следующей редакции:

"Контактная информация многофункциональных центров размещается на официальном сайте Департамента развития информационного общества Ивановской области и в областной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ивановской области" (www.pgu.ivanovoobl.ru).";

пункт 1.3.6 изложить в следующей редакции:

"1.3.6. Информация о предоставлении государственной услуги (в том числе и информация о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги) и услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, граждане получают:

а) непосредственно от специалистов территориальных органов социальной защиты населения, филиалов ОГКУ, Департамента при личном обращении;

б) с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты;

в) посредством средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), в том числе размещенных на информационных стендах территориальных органов социальной защиты населения;

г) на встречах с населением (сходах граждан);

д) в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на сайте Департамента (szn.ivanovoobl.ru), в областной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ивановской области" (www.pgu.ivanovoobl.ru) и федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Порталы услуг).".

1.2.4. В разделе 2:

1.2.4.1. В пункте 2.2.8 подраздела 2.2:

абзац седьмой дополнить словами ", о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства, о принадлежности заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации";

абзацы десятый, одиннадцатый, пятнадцатый признать утратившими силу.

1.2.4.2. В пункте 2.5.2 подраздела 2.5:

абзац восьмой изложить в следующей редакции:

"- приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 23.06.2015 N 210 "Об утверждении Технических требований к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного взаимодействия";

сноску 24 изложить в следующей редакции:

"Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru), 27.08.2015".

1.2.4.3. В пункте 2.6.2 подраздела 2.6:

в строке 6.19 слова "образовательных учреждениях всех типов" заменить словами "организациях, осуществляющих образовательную деятельность";

в строке 7.1 слова "общеобразовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования" заменить словами "профессиональных образовательных организаций и образовательных организаций высшего образования".

1.2.4.4. Подраздел 2.14 изложить в следующей редакции:

"2.14. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.14.1. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

а) удовлетворенность получателей государственной услуги качеством предоставления государственной услуги;

б) возможность получения полной, актуальной и доступной информации о порядке предоставления государственной услуги;

в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

г) отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги на действия (бездействие) специалистов или должностных лиц, на несоблюдение сроков предоставления государственной услуги, на отсутствие доступности государственной услуги и информации.

2.14.2. Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются:

а) достоверность предоставляемой получателям государственной услуги информации о ходе предоставления государственной услуги;

б) удобство и доступность получения информации о государственной услуге и непосредственно государственной услуги.

2.14.3. При предоставлении государственной услуги получатель государственной услуги осуществляет одно взаимодействие со специалистом при подаче документов при личном обращении, при условии представления заявителем полного комплекта документов, обязанность по представлению которых на него возложена, и соответствия представленных документов требованиям, предусмотренным пунктом 2.6.9 Административного регламента.

2.14.4. Государственная услуга может быть предоставлена в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр).".

1.2.4.5. Подраздел 2.15 изложить в следующей редакции:

"2.15. Особенности выполнения на базе многофункциональных центров отдельных административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги

2.15.1. Государственная услуга предоставляется на базе многофункционального центра при наличии соглашения, заключенного между многофункциональным центром и территориальным органом социальной защиты населения.

2.15.2. Перечень и адреса многофункциональных центров и их структурных подразделений, а также справочные телефоны многофункциональных центров указаны на сайте ОГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (ivmfc.ru), Департамента развития информационного общества Ивановской области (it.ivanovoobl.ru) и в приложении 1 к Административному регламенту.

2.15.3. В рамках предоставления государственной услуги многофункциональные центры осуществляют:

информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, выдачу документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

обработку персональных данных заявителей, связанных с предоставлением государственных услуг;

формирование и направление в порядке межведомственного информационного взаимодействия запросов на предоставление документов, указанных в пункте 2.6.2 Административного регламента, которые могут быть собраны без участия заявителя в электронном виде, и обеспечивают их получение из соответствующих органов, организаций;

взаимодействие с территориальными органами социальной защиты населения, филиалами ОГКУ в рамках заключенных соглашений о взаимодействии.

2.15.4. Порядок взаимодействия многофункционального центра с территориальными органами социальной защиты населения определяется в соответствии с соглашением.".

1.2.4.6. Подраздел 2.16 изложить в следующей редакции:

"2.16. Особенности предоставления в электронной форме отдельных административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги

2.16.1. В электронной форме с использованием Порталов услуг осуществляется предоставление отдельных административных процедур.

2.16.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляется:

- предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге.".

1.2.4.7. В пункте 3.4.6 подраздела 3.4:

абзац третий признать утратившим силу;

в абзаце четвертом слова "- 30 календарных дней" заменить словами "или в электронной форме - 10 рабочих дней.".

1.2.4.8. В подразделе 3.8:

абзац третий пункта 3.8.2 признать утратившим силу;

абзац третий пункта 3.8.4 признать утратившим силу.

1.3. В подпункте "в" пункта 5.2 раздела 5 слово "Первому" исключить.

1.4. В приложении 2 к Административному регламенту слова "организации социальной поддержки отдельных категорий граждан в форме" заменить словом "предоставлению".

2. Юридическому отделу Департамента обеспечить направление настоящего приказа:

на официальное опубликование в установленном порядке;

в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Ивановской области для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы.

Начальник Департамента

социальной защиты населения

Ивановской области

М.А. Кабанова