Приложение. Порядок деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела на территории городского округа Шуя

Приложение
к постановлению
администрации городского
округа Шуя от
06 июня 2018 года N 667

Порядок
деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела на территории городского округа Шуя

1. Общие положения

С изменениями и дополнениями от:

8 октября 2018 г.

1.1. Настоящий порядок деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела разработан в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 12 января 1996 г. N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Федеральным законом от 14 января 1993 г. N 4292-1 "Об увековечении памяти погибших при защите Отечества", Уставом городского округа Шуя, решением городской Думы городского округа Шуя от 29 декабря 2010 г. N 199 "Об утверждении Положения об организации ритуальных услуг и содержании мест захоронения на территории городского округа Шуя" и устанавливает порядок деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела на территории городского округа Шуя (далее соответственно - Порядок, специализированная служба).

Информация об изменениях:

Пункт 1.2 изменен с 10 октября 2018 г. - Постановление Администрации городского округа Шуя Ивановской области от 8 октября 2018 г. N 1298

См. предыдущую редакцию

1.2. Специализированная служба - созданная Администрацией городского округа Шуя в предусмотренных гражданским законодательством организационно-правовых формах служба, на которую возлагаются обязанности по исполнению гарантий погребения умерших с учетом их волеизъявления и обязанность по оказанию гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе.

Специализированной службой на территории городского округа Шуя является Муниципальное бюджетное учреждение "Управление благоустройства городского округа Шуя.

1.3. Специализированная служба обязана соблюдать требования действующего законодательства, в том числе:

- требование гарантии о предоставлении гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе,

- требования к качеству оказания услуг, входящих в гарантированный перечень услуг по погребению.

1.4. Отказ специализированной службы в предоставлении услуг, входящих в гарантированный перечень услуг по погребению, не допускается.

1.5. Стоимость услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, утверждается постановлением Администрации городского округа Шуя.

1.6. Оплата стоимости услуг, предоставляемых сверх гарантированного перечня услуг по погребению, производится за счёт средств исполнителя волеизъявления умершего или супругом, близкими родственниками, иными родственниками либо законным представителем умершего или иным лицом, взявшим на себя обязанность осуществить погребение умершего.

1.7. Стоимость услуг согласно гарантированного перечня возмещается специализированной службе в соответствии с действующим законодательством.

2. Деятельность специализированной службы

2.1. Кроме ритуальных и мемориальных услуг специализированной службой могут оказываться дополнительные обрядовые, юридические и другие виды услуг.

Приём заказов оформляется на единых типовых бланках (квитанциях) с обязательным заполнением следующих реквизитов:

- дата приёма заказа,

- перечень заказанных видов услуг и товаров с обязательным указанием их стоимости в отдельности и общей суммы заказа,

- фамилия, имя, отчество и подпись лица, принявшего заказ.

2.2 Оформление заказа производится работниками специализированной службы при предъявлении исполнителем волеизъявления умершего или супругом (супругой), близким родственником, иным родственником, или иным лицом, осуществляющим организацию погребения умершего (погибшего), следующих документов:

- медицинского свидетельства о смерти умершего (погибшего);

- документа, удостоверяющего личность.

2.3. В течение одного рабочего дня, следующего за днем погребения умершего (погибшего) исполнителю волеизъявления умершего или супругу (супруге), близкому родственнику, иным родственникам, или иному лицу, осуществляющему организацию погребения умершего (погибшего) под роспись безвозмездно выдаётся удостоверение о захоронении.

2.4. Исполнителю волеизъявления умершего или супругу (супруге), близким родственникам, иным родственникам, или иному лицу, осуществляющему организацию погребения умершего (погибшего), специализированная служба гарантирует оказание на безвозмездной основе следующего перечня услуг по погребению:

- оформление документов, необходимых для погребения;

- предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;

- перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);

- погребение.

2.5. При отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение, погребение умершего на дому, на улице или в ином месте после установления органами внутренних дел его личности осуществляет специализированная служба в течение трех суток с момента установления причины смерти, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2.6. Услуги, оказываемые специализированной службой при погребении умерших, указанных в пункте 2.5, включают:

- оформление документов, необходимых для погребения;

- облачение тела;

- предоставление гроба;

- перевозку умершего на кладбище (в крематорий);

- погребение.

2.7. Специализированная служба должна иметь вывеску с указанием наименования службы и режима работы.

2.8. В помещении специализированной службы должна находиться в доступном для обозрения месте следующая информация:

- наименование и адрес специализированной службы,

- информация о государственной регистрации,

- фамилии и служебные телефоны лиц, отвечающих за качество и сроки предоставления услуг,

- Федеральный закон от 12 января 1996 г. N 8-ФЗ "О погребении и похоронном

деле",

- решение городской Думы городского округа Шуя от 29 декабря 2010 г. N 199

"Об утверждении Положения об организации ритуальных услуг и содержании мест захоронения на территории городского округа Шуя",

- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей",

- перечень безвозмездно оказываемых услуг согласно гарантированного перечня услуг по погребению,

- перечень услуг по погребению, оказываемых на платной основе, с указанием стоимости каждой из услуг,

- порядок предоставления гарантируемых услуг по погребению, в том числе документов, необходимых для оказания услуг согласно гарантированного перечня услуг по погребению.

3. Обязанность и ответственность специализированной службы

3.1. Специализированная служба должна обеспечить:

- предоставление на безвозмездной основе гарантированного перечня услуг по погребению для различных категорий умерших (погибших) в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1996 г. N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле",

- качество предоставляемых услуг должно соответствовать требованиям, установленным постановлением администрации городского округа Шуя от "06" июня 2018 года N 668 "Об утверждении требований к качеству гарантируемых услуг по погребению, предоставляемых специализированной службой по вопросам похоронного дела на территории городского округа Шуя".

3.2. Специализированная служба за свой счёт устраняет выявленные недостатки предоставленных услуг.

3.3. Специализированная служба формирует и хранит документы по приёму и исполнению заказов на оказываемые услуги по погребению и иные ритуальные услуги.

3.4. Контроль за деятельностью специализированной службы осуществляется органом, осуществляющим полномочия собственника, и другими уполномоченными органами.

3.5. Специализированная служба несёт ответственность за нарушение качества и порядка предоставления услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.