1. Внести в приложение - Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на обмен жилыми помещениями" к постановлению администрации городского округа Кохма от 14.08.2012 N 755 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление малоимущим гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий, жилых помещений по договорам социального найма" следующие изменения:
1.1. В пункте 1.2 раздела 1 слова "управление реформирования жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и связи администрации городского округа Кохма " (в соответствующем падеже) заменить словами "управление строительства и жилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа Кохма" (в соответствующем падеже);
1.3. Пункт 2.2 раздела 2 изложить в новой редакции:
"Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городского округа Кохма Ивановской области. Исполнителем муниципальной услуги является Управление.".
1.4. Пункт 2.3. раздела 2 изложить в новой редакции:
"2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Устав городского округа Кохма, принятый Решением Кохомского городского Совета от 10.08.2005 N 30 (в действующей редакции);
Решение Городской Думы городского округа Кохма от 28.11.2013 N 95 "Об учреждении отраслевого (функционального) органа администрации городского округа Кохма - управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа Кохма".
постановлением администрации городского округа Кохма, Ивановской области от 17.04.2012 N 354 "Об утверждении перечня муниципальных услуг городского округа Кохма";
постановление главы городского округа Кохма от 31.03.2009 N 181 "Об утверждении положения о жилищно-бытовой комиссии администрации городского округа Кохма";
иные нормативные правовые федеральные, областные акты и нормативные правовые акты городского округа Кохма, регулирующие правоотношения в сфере оказания настоящей муниципальной услуги.
1.5. Пункт 2.7. раздела 2 изложить в новой редакции:
"2.7.1. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги:
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям непосредственно в приемные дни специалистами Управления администрации городского округа Кохма;
При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
При устном личном обращении заявитель информируется в режиме общей очереди в дни приема специалистов, уполномоченных для информирования. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут; время информирования 10 мин.
В случае, если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.".
