Приложение

Приложение
к постановлению администрации
города Твери
от 22 февраля 2017 г. N 259

"Приложение
к постановлению Главы администрации
города Твери
от 11 мая 2010 г. N 1105

Порядок взаимодействия администрации города
с ресурсоснабжающими организациями и исполнителями
коммунальных услуг города Твери

I. Общие положения

1. Настоящий порядок взаимодействия администрации города с ресурсоснабжающими организациями и исполнителями коммунальных услуг города Твери (далее - Порядок) устанавливает процедуру взаимодействия администрации города Твери с организациями электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и водоотведения, управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищно-строительными, жилищными или иными специализированными потребительскими кооперативами, иными организациями, производящими или приобретающими коммунальные ресурсы, а также собственниками объектов, посредством которых осуществляется поставка коммунальных ресурсов.

2. О проведении плановых ремонтных работ на сетях и сооружениях, работ по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, связанных с приостановлением или ограничением подачи коммунальных ресурсов и предоставлением некачественных коммунальных услуг, организации, указанные в пункте 1 настоящего Порядка, ежедневно до 7:00 предоставляют информацию по утвержденной департаментом жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики администрации города Твери (далее - Департамент ЖКХ) форме в отдел объединенной диспетчерской службы Департамента ЖКХ (далее - ОДС) и потребителям.

3. Диспетчеры и дежурные организаций, указанных в пункте 1 настоящего Порядка, при заступлении на дежурство предоставляют в ОДС по телефону 34-87-07 следующую информацию: фамилия, имя, отчество диспетчера (дежурного) и оперативную обстановку (совокупность факторов и условий, характеризующих состояние объектов) на данный момент.

4. Организации, указанные в пункте 1 настоящего Порядка, обязаны незамедлительно информировать ОДС и потребителей обо всех прекращениях, ограничениях подачи коммунальных ресурсов и (или) коммунальных услуг в связи с аварийными отключениями с указанием причины и срока планируемого отключения, принятых мерах, ежечасно сообщать в ОДС о ходе производства работ и фактическом времени окончания работ по ликвидации аварий.

5. Теплоснабжающим организациям, эксплуатирующим источники тепловой энергии, и организациям водопроводно-канализационного хозяйства ежедневно до 7:00 сообщать в ОДС о режиме работы источников тепловой энергии по форме, утвержденной Департаментом ЖКХ.

6. Единым теплоснабжающим организациям и теплоснабжающим организациям в течение 1 часа информировать ОДС об изменениях режима работы теплоисточников и нарушениях температурного графика с указанием причин и принимаемых мер по устранению причин нарушения температурного графика и режима работы теплоисточников.

7. Организациям, указанным в пункте 1 настоящего Порядка, при обнаружении в процессе эксплуатации сетей и сооружений, не имеющих обслуживающей организации, незамедлительно направлять в Департамент ЖКХ информацию о таких сетях и сооружениях, с приложением актов разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.

8. Диспетчеры и дежурные организаций, указанных в пункте 1 настоящего Порядка, обязаны неукоснительно выполнять все распоряжения, поступающие с ОДС.

9. ОДС имеет право:

- контролировать и оценивать работу диспетчерских служб организаций, указанных в пункте 1 настоящего Порядка;

- требовать от руководителей организаций, указанных в пункте 1 настоящего Порядка, принятия необходимых мер по устранению нарушений в работе их диспетчерских служб;

- требовать предоставления информации о сроках устранения повреждений при отклонении их от плановых;

- представлять руководству Департамента ЖКХ и руководству администрации города Твери предложения по оценке работы диспетчерских служб организаций, указанных в пункте 1 настоящего Порядка.

".