Раздел 3 Работа с отдельными видами обращений

Раздел 3
Работа с отдельными видами обращений

22. Обращения, запросы, поступившие из органов государственной власти Тверской области и иных органов и организаций регионального уровня, требующие ответа или предоставления информации, направляются Отделом на рассмотрение Главе Удомельского городского округа. После поручений (резолюций) Главы Удомельского городского округа на обращении, Отдел вносит специальные отметки в журнале и передает обращение, запрос, на рассмотрение исполнителям для подготовки ответа, информации.

Рассмотрение обращений депутатов всех уровней осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Должностное лицо Администрации Удомельского городского округа, которое согласно резолюции Главы Удомельского городского округа рассматривает обращение гражданина обязано в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

Ответы в органы государственной власти, иные организации, депутатам всех уровней подписываются Главой Удомельского городского округа.

23. Организацию работы с опубликованными в средствах массовой информации открытыми письмами в адрес Главы Удомельского городского округа, Администрации Удомельского городского округа осуществляет Отдел в соответствии с федеральным законодательством Российской Федерации и настоящим Порядком. В случае необходимости ответа гражданам через средства массовой информации Отдел направляет подготовленный и подписанный Главой Удомельского городского округа материал для размещения в средства массовой информации.

24. Повторными считаются обращения, поступившие от одного гражданина по одному и тому же вопросу, если со времени подачи предыдущего обращения истек установленный законодательством срок для рассмотрения данного обращения, либо гражданин не согласен с принятым по его обращению решением.

При работе с повторными обращениями в Отделе формируется дело с уже имеющимися ранее документами по данному вопросу.

Не считаются повторными обращения одного и того же гражданина по разным вопросам.

25. Обращения с информацией, в которой содержатся факты проявления коррупции на территории Удомельского городского округа, рассматривается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации или направляются в соответствующие компетентные органы для рассмотрения по существу.

26. Ордена, медали, удостоверения к ним, подлинные документы, приложенные к обращению, возвращаются гражданину вместе с ответом на обращение.

Оригиналы и копии других документов, приложенных к обращению, возвращаются гражданину по его просьбе. Администрация Удомельского городского округа имеет право изготовить и оставить в своем распоряжении копии документов и материалов, возвращаемых гражданину.